成長之家：暢通成才通道

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黑龍江石油在“家文化”活動中，積極為員工搭建成長的平臺，暢通成才的通道，形成了百舸爭流、追求卓越的奮斗場面。

□ 黑龍江石油迎賓站員工在環(huán)境優(yōu)美的休息室里學習。胡慶明 攝

2007年夏天，剛剛走出大學校門的趙德慶成為黑龍江石油綏化地區(qū)肇東加油站的一名加油員。一年后，聰明好學、肯賣力氣的他當上了站長。2009年初，他又被調(diào)往哈爾濱工作，當站長、進機關(guān)，一路順暢。

2011年3月，趙德慶的女朋友，也是他的大學同學高麗萍辭去了在綏化移動的工作，來到哈爾濱，成為中國石化的一名加油員。就在此時，為培養(yǎng)鍛煉年輕人，剛成立一年多的黑龍江石油將小趙派往齊齊哈爾分公司，任經(jīng)理助理，倆人又分隔兩地。

“我們倆這樣選擇，也是經(jīng)過深思熟慮的。”高麗萍告訴記者，“相比較而言，中國石化的待遇不算好，但黑龍江石油發(fā)展勢頭很好，最主要的，我們感覺在這工作，成長有通道，工作有奔頭。”

□ 黑龍江石油橋南加油站的李林林（左一）從站長崗位到員工現(xiàn)在通過努力又競聘上站長，因此他更加理解家文化的內(nèi)涵。胡慶明 攝

分居兩地的困難可想而知，倆人一個月才能見一回。但經(jīng)過努力，他們于2012年7月走進了婚姻的殿堂，隨后又添了一個可愛的寶寶。在孩子一周歲的時候，奶奶將趙德慶以前的加油服改成了小版給小寶寶穿上，一家三口穿著獨特的“工裝親子服”拍了一張全家福。

一分耕耘一分收獲。1984年出生的趙德慶已調(diào)回哈爾濱，現(xiàn)任省公司業(yè)務(wù)處副處長，而高麗萍也早就通過競聘，當上了站長，一家三口其樂融融。

趙德慶和高麗萍的故事只是黑龍江石油干部員工成長進步的縮影。在該公司開展的“家文化”活動中，積極為員工搭建成長的平臺，暢通成才的通道，堅持用良好的機制歷練人、提高人、發(fā)展人，使得黑龍江石油內(nèi)部形成了百舸爭流、追求卓越的奮斗場面。

渠道明確：想上崗，先拿證

走進黑龍江石油的加油站，在員工活動室的墻上或宿舍的走廊上有一張“我靠企業(yè)生存、企業(yè)靠我發(fā)展”的階梯圖，六個階梯分別是加油員、營業(yè)員/發(fā)卡員、記賬員/計量員、帶班長、后備站長和站長。員工通過了哪個崗位的資格考試，小頭像就會放在相應(yīng)的階梯上，一目了然。

近年來，黑龍江石油發(fā)展迅速，新招聘了不少一線員工。為盡快讓他們積累經(jīng)驗、熟悉業(yè)務(wù)，該公司“以考代培”，地市分公司每月組織一次理論及實操考試，連續(xù)通過三次的員工，可參加省公司季度考試，合格后頒發(fā)崗位資格證書。

“資格證書考試不能越級，只有取得了帶班長的資格，才能參加后備站長的考試。”該公司零管處處長楊小平表示，這種晉升機制打破了用工身份束縛，以能力為標準，受到了廣大一線員工的認可和支持。

記者在采訪中了解到，無論年齡大小、學歷高低，廣大一線員工人人比學習、個個爭上游。齊齊哈爾石油鶴鄉(xiāng)路加油站便利店員張春迎說：“我已經(jīng)取得了記賬員、帶班長和后備站長的資格證書，有這么好的成長平臺，我一定會加倍努力，爭取明年參加站長競聘。”

在這個過程中，也出現(xiàn)了個別敬業(yè)、能干，但不擅長考試的員工，為此，該公司在加油站開展崗位輪換活動，在促進員工學習新業(yè)務(wù)的同時，還可以讓員工多換位思考，感受其他崗位的不易。“經(jīng)歷了為期一周的站長崗位體驗后，我深切體會到站長的不容易，不僅要做好站內(nèi)大小事宜的分配與處理、員工的協(xié)調(diào)與溝通，還要對外走訪，處理糾紛，這些壓力都是我在記賬員崗位想象不到的。”大慶石油鑫通達加油站員工白麗萍表示。

目標明確：多付出，多收獲

哈爾濱迎賓加油站的員工活動室里有個迷你Pad，員工休息時可以看看電影，娛樂一下。“這個迷你Pad是站長張冰晶參加省公司競賽比武獲得的獎勵，她說她在復習期間我們替她分擔了不少工作，執(zhí)意要把它放在‘家’里供大家使用。”員工小王告訴記者。

張冰晶則表現(xiàn)得心有不甘：“我們每個人最多只有一次參加省公司技能比武的機會，上次推薦選拔我去，真的挺想拿一等獎的，這樣就能為我們這個小‘家’添置一個筆記本電腦了。”

張冰晶參加的是黑龍江石油定期開展的崗位技能比武。據(jù)悉，為了提高一線員工的實踐能力，該公司注重“以賽代培”，每季度組織比賽，參賽選手獲得該崗位資格考試，而獲獎員工被授予“季度比武優(yōu)勝選手”稱號，全年兩次獲得榮譽的員工，列入年度優(yōu)秀員工表彰范圍。

這種濃厚的競賽比武氛圍，使得一批優(yōu)秀員工脫穎而出。在2012年中國石化零售綜合技術(shù)比武中，黑龍江石油獲得團體銅牌、個人銀牌；去年，他們又在零售線條客服比武中取得區(qū)外團體第二名的好成績。

□ 黑龍江石油組織拓展訓練，以增強員工的團隊意識。胡慶明 攝

除了技能比武，他們還用穩(wěn)定的薪酬“激勵人”。在黑龍江石油，無論何種用工方式，在工資薪酬、保險待遇、住房公積金等方面實行同工同酬。該公司還堅持“基礎(chǔ)工資托底”與“績效工資激勵多勞多得”相結(jié)合的薪酬分配方式，既保障了員工的基本待遇，又調(diào)動了員工增量創(chuàng)效積極性。

“今年我們又設(shè)置了400萬元增量獎勵工資，賦予站長二次分配權(quán)，二次分配兼顧個人、班組的貢獻，激發(fā)員工上量增效的活力。”黑龍江石油總經(jīng)理田鳳林表示。

據(jù)統(tǒng)計，2012年和2013年，黑龍江石油一線員工薪酬平均增長9.5%和8.7%，比機關(guān)管理人員分別高5.3%和4.7%，讓員工體會到了勞動回報和崗位尊嚴。

不拘一格：表現(xiàn)好，再重用

家有梧桐樹，自有鳳凰來。黑龍江石油積極進取的氛圍吸引了大批來自五湖四海的人們，一批員工通過競聘走上了站長的崗位。哈爾濱橋南加油站站長李林林就是其中一位，這位2007年畢業(yè)于黑龍江大學哲學系的東北小伙，還下過一次“崗”。學習成績優(yōu)異的李林林2008年成為一名加油員后，順利地通過了后備站長等一系列考試，并于2011年競聘當上了哈爾濱利民加油站站長，干得還算不錯，但2013年10月，由于各種原因，李林林所在的利民加油站連續(xù)三個月沒有完成工作任務(wù)，按照省公司的規(guī)定，李林林“下崗”了，他被安排到鴻運加油站做了一名計量員。

“要說心里難受，那是肯定的。但公司的制度就是這樣，干得好重獎，沒干好我肯定要承擔責任。我不是第一個，也不會是最后一個。”李林林告訴記者，當時他想得最多的就是：從哪兒跌倒從哪兒爬起來。

今年年初，李林林再次成功競聘上站長。在新的崗位上，李林林主動和員工溝通，并把在鴻運加油站所學的經(jīng)驗運用到實際工作中，積極走訪客戶，打好“感情牌”“特色牌”“文化牌”。經(jīng)過大家的共同努力，今年上半年，該站就拿到了兩萬元增量獎。

今年上半年，黑龍江石油又有14名站長因沒完成任務(wù)而“下崗”，但沒有一人離開，他們在新的崗位上努力工作，等待著新的機會。