誰為O2O畫上句號

青龍老賊

聽聞海底撈和微信支付開啟合作，吃火鍋可以用刷微信，還能打折，就親自去體驗了一把，整體感覺還是不錯的。

先說說這個微信支付和海底撈到底是怎么結合的，點菜涮鍋咱就略去了，重點說說這個支付流程吧，首先結賬的時候服務員拿來的不是小票而是iPad（海底撈在餐飲信息化建設上一直走得很超前）。

點擊結賬后就會彈出消費賬單，本來的流程接下去就是點擊店內結賬確認賬單，然后消費者掏錢或者掏卡買單走人，現在多了個手機網上支付，即微信支付。

點擊手機網上支付后就出現了微信支付的二維碼。

拿出手機打開微信掃一掃二維碼，然后在手機里輸入微信支付密碼，就能完成付款了，同時海底撈的收銀系統會馬上接收到付款信息顯示付款成功。

可能有人會說我們家餐館沒海底撈那么高大上，沒有用iPad點菜的怎么辦？其實海底撈也不是每家店都有iPad的，而且萬一iPad罷工了咋辦？我也趁機打探了下，竟然已經有解決方案，而且跟我以前的設想完全一樣……就是用小票打印機打二維碼結賬！不過由于打印清晰度問題，有些手機不一定能掃出來，但是iPhone基本無壓力。

看到這里估計不少人會覺得這樣的付款方式非常酷？但這不僅僅是一個酷的付款方式，它更將成為未來大眾在線下消費時的支付標準，以后消費者出門都不用帶錢了，不管是吃飯還是購物帶個手機用微信掃一掃就能付款，妹子們還把二維碼拍照發給自家男人要求遠程付款。…

而對于商家來說，O2O模式不管線上到線下還是線下到線上要形成真正的閉環，就必須解決支付環節，讓用戶能夠完全在線上完成所有的事情包括支付，而微信支付等第三方移動支付的普及將徹底解決這最后一公里的問題，為O2O模式畫上一個圓滿的句號。

當然這些還是愿景，事實上大部分線下商家的信息化程度還很低，像海底撈那樣建立從訂位、訂餐、點單、結賬等完善線上流程畢竟不多，而微信支付必須基于前端完善的信息化應用場景才可以使用，而目前只有很小一部分商家滿足這個條件。

因此作為微信支付這樣的產品要想真正普及，一方面需要第三方應用開發商對中小企業進行教育和服務，提高商家的信息化程度，將線下流程互聯網化，另一方面微信支付也應該建立快速的標準的申請通道，讓更多商家能夠自主申請或者在服務商幫助下使用。

另外現在微信支付的開通用戶還只有幾千萬，這個數量級肯定是遠遠不夠的，因此加大商家企業微信支付的普及，讓商家企業來一起推動微信支付的用戶教育也是重中之重。

總之，微信已經是移動互聯網最大的入口平臺，微信支付借助微信肯定有機會成為O2O領域最強大的移動支付工具，而線下支付這個大金礦是幾十倍于線上交易的，支付寶絕對不會輕易放手，微信支付要真正讓生活進入微信支付時代要做的還很多。

移動互聯網的發展速度是5倍于PC互聯網的，微信支付的腳步必須加快了，海底撈還只是一個案例，而企業需要更多的是標準，用戶需要更多的是應用。

編 后

我們為什么需要O2O？

O2O的本質是互聯網的思維。所謂互聯網思維與傳統經營思路并沒那么涇渭分明。歸根到底，誰能用最適合當下社會特性的方式，帶給消費者真實可見的價值，誰就是永恒的贏家。換一個大家很熟悉的詞來總結，互聯網思維無非就是“用戶至上”。

在O2O模式成普天蓋地之勢時，更多擁有實體店的商家開始了解、實踐并總結經驗。O2O對線下企業來說是機遇更是挑戰，如何更好的利用O2O——

財大氣粗的蘇寧選擇了大膽狂放的自我革命，被稱為O2O模式代表，雖財報不佳，卻有無限想象空間；

老牌服裝紡織企業博洋家紡先發制人，線上線下交合甚少，也做出一番齊頭并進的格局；

關于O2O的暢想十分豐富，關于O2O的踐行萬分火熱。現在已經不再是那個“在互聯網上發個團購券，就叫O2O”的時代了，這是一場話語權的轉移，從平臺商到品牌商；這又是一場利益的重新分配，從渠道分割到渠道一體化；這更是一場大博弈，考驗的是整個商業體系各個角色的智慧對決。

這場商業模式革命，本質上是入口爭奪戰，某種程度上說，也是媒介戰爭。

在傳統電商時代，擁有大流量的電商平臺只需以各種形式將流量賣給網店即可，而在O2O時代，作為電商和O2O平臺則需要想方設法的將流量賣給線下門店們。誰能率先掌握行業在移動互聯網中的入口，誰就是贏家。

誰來解決O2O模式最后一公里的問題，那得看誰最終把移動支付玩弄于股掌之上。endprint