工程項目施工階段的信息化建設與管理

陸文波 王廣天

(1濟南水務集團，山東 濟南 250000 ；2山東英恒裝飾工程有限公司，山東 濟南 250000)

本文結合工程建設施工階段，從施工項目管理信息化的必要性、特點、應用和施工管理信息系統四個方面加以分析討論。

1 施工項目管理信息化管理的必要性

建筑工程項目從施工準備開始，涉及眾多參建單位和政府監管部門，靈活地組織管理技術文檔，共享信息資源，快速、準確地協同各參建單位，達到資源高效共享，使信息工作流程自動化已成為提高工作效率的當務之急。建筑施工項目管理中的信息主要呈現以下特點：

1) 參建單位眾多，施工單位的協調溝通工作量大

隨著建筑類法規體系的完善，國家和地方對各參建單位管理的要求逐步細化，建筑施工階段管理的復雜程度越來越突出。各參建單位的管理活動并不孤立，它們之間存在相互依賴、相互制約的聯系，施工單位項目部和各單位之間交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞變得越來越頻繁。如果項目部采用孤島式的工作方式，已無法滿足施工管理的要求，甚至可以說是舉步維艱，無法開展工作。

2)管理信息量大

僅就完成一個單項工程施工階段而言，項目部專業人員、作業人員人數眾多、建筑材料可達千百、各專業工序千差萬別復雜穿插、施工用設備機具性能各異。同時建筑工程為了達到房屋結構安全和使用功能的要求，所有資源都要精心策劃，每一項工作都要按照規范要求認真實施，層層把關，不能有任何差錯。因此管理工作可以說是千頭萬緒，各種類資源匯集的管理信息量很大。

3) 管理因素類別多

建筑施工項目管理類別繁多，傳統意義上包括施工過程中的安全、質量、進度、造價、材料及設備采購、合同等諸多方面。每一個分項根據現有管理和作業要求，都要分門別類，形成系統的信息體系。為各成體系，必須要進行類別區分和管理。為此，引進信息化管理是責無旁貸的。

4）各專業數據量大

在施工階段，進度計劃、工程造價、資料和材料機械管理數據量大，手工已經無法在合理時間內完成這些數據的計算和調整；傳統的信息管理基于檔案管理工作要求，分類留存紙質文件，資料保管工作量大，占用空間大，維護整理檔案工作人員多；信息查閱手續繁瑣，耗時長。面對備查因素眾多，這樣的效率和信息查閱方法已經無法跟上工作節奏。特別是在工程建設經濟效益分析和工程造價編制及分析階段，從工作效率和計算的準確度上，手工計算已經無法滿足工作要求。經過近幾十年的完善，很多管理軟件已經比較成熟，顯著提高了施工管理工作的質量和效率。

基于上述四個原因，施工階段的信息化管理系統的建設顯得尤為重要。

2 施工項目管理信息化管理的特點

2.1 實現數據共享

建筑工程施工階段項目計算機管理系統，使用完善的數據庫管理數據，最大優點是保證項目部能夠和各家參建單位的數據共享。數據共享意味著各參建單位在建筑工程施工階段能夠指令傳達一致，各項工作要求標準統一、結果一致。

2.2 保證統計資料和計算結果的準確性

項目數據可以動態地直接提供給項目部各級管理人員和作業人員，杜絕了人工傳達、層層匯總帶來的弊端，避免了人為主管判斷對情況的錯誤判斷和時間延誤。所有這些，給積累項目經驗帶來了很大的幫助，取得的統計數據可以輔助項目管理人員進行科學決策。

2.3 使得遠距離、大量的文件傳達更為高效

計算機建筑工程項目管理系統和網絡技術，相較于傳統的文件傳達方式，通過英特網傳送的數據，不受距離和文件大小的約束。文件發送單位無需和各接受單位見面和手手相傳，可以瞬間送達，徹底改變了信息交流方式，大大提高了收發效率。借助管理信息系統平臺，可以實現項目管理人員之間的數據傳輸和指令發布，還可實現施工單位項目部與施工現場、建設單位、監理單位及供貨商的數據交流，實現遠程數據操縱。

3 建筑工程施工項目部信息化管理的應用

3.1 建立項目管理信息化理念

1）建筑公司和施工項目部的管理層要樹立管理信息化意識，努力提高自身的信息化業務水平，善于學習并推廣新的管理理念；制定切合本單位工作實際的信息化管理工作流程。同時，建立相應企業文化，通過多種形式宣傳、灌輸信息化管理的企業文化理念，在企業內部上至領導，下到員工，都要宣傳灌輸管理信息化理念，力求做到用思想指揮行動。

2）施工項目部員工，是管理信息的主要實施者，必須首先接受這種管理理念，通過學習對信息化的認同程度、對管理軟件操作的熟練程度、在管理信息化過程中的執行力度都影響著信息化的成功，信息化團隊建設需要大量的信息化人才。企業應從工作的實際要求出發，制定有針對性的、切合實際的職工培訓計劃，培訓后加以考核評定，確保培訓效果。只有員工都具備處理信息的工作能力，信息化管理才能有效執行。

3.2 做好項目管理信息化的技術準備工作

項目管理信息化實施之前，首先針對工程項目本身的基本內容，系統的實施人員和相關業務的管理人員相互配合，利用先進的網絡計劃技術，結合項目管理軟件，做好以下準備工作：

1）能夠準確的用施工工序的邏輯關系反映項目實施過程。

2）理解網絡計劃中如工期等時間參數及其含義。

3）結合現場施工經驗，標明關鍵路徑與關鍵作業。

4）結合現場施工經驗，理解進度、資源、費用的相互關系。

5）結合目標工程，了解目標管理與網絡計劃技術結合對項目實施動態跟蹤控制的方法。

3.3 完善工程管理信息編碼

每個企業根據工程特點，制定項目信息編碼規則，編碼種類包括工程項目編碼、管理流程分類碼、施工作業碼、資源代碼、成本編碼、日歷代碼、合同編碼等。根據規則制定的編碼將應用在信息管理中，提高信息檢索的效率。

3.4 施工過程中實施信息化管理

如同信息需要分類一樣，建筑工程施工階段首先要將團隊進行層次劃分，為實現不同管理角色間的信息互通有無創建組織層面。

1）建設單位、建立單位等管理層。該層負責收集整理相關公共信息，包括法律、法規和部門規章信息，施工圖紙，技術規范、圖集，建設場地內施工土類別，地下水高度，地下綜合管線情況，交通條件，水電通訊等保障情況，節能環保信息等。借助軟件和網絡技術，可實現實物資料和電子信息共享。

2）公司總部管理層。主要負責工程進度計劃的具體實施和實際的進度控制、資源調配、安全、質量、工作聯系等信息的提供、匯總。負責對項目部上報的具體工程施工進度、資源和費用情況形成報表，及時進行建設經濟效益分析，形成分析報告及企業內部管理文件，指導本企業少走彎路，發揮最大的經濟效益。

3）項目部管理層。該層是施工現場管理層。主要負責提供、匯總工程進度計劃的具體實施和實際的進度控制、資源調配、安全、質量、工作聯系等信息。定期向公司總部上報產值、質量控制、安全管理、成本控制等報表。

4 施工管理信息系統

施工管理信息系統是指借助電子計算機技術，收集、存儲、傳遞和處理所需要的施工信息，為規劃、決策和施工組織設計提供各種信息服務的計算機輔助管理系統。現就某施工總承包單位施工管理信息系統為例，簡要敘述管理信息系統的情況。

系統首先要建立其信息源，也稱中央數據庫，將整理好的基本公共數據輸入中央數據庫。然后將各個子系統與中央數據庫之間進行數據的傳遞和交換，集成和共享收集到的數據。系統的開發經歷系統規劃、分析、設計和實施四個階段，每個階段都有其相應的主要目標和活動。其次根據本單位組織結構、部門設置和基本管理流程，建立信息平臺系統模塊，具體內容分為九個部分，分別是工程管理、協同辦公、資料管理、分包管理、材料管理、租賃管理、財務管理、員工管理和系統維護。具體數據模塊如下。

1）工程管理：以項目維護為出發點，分設承包合同、任務圖編制、項目部進度、項目部成本利潤、簽證管理和項目部工作業績考核。公司管理部門可共享各個管理模塊內的工程信息，根據權限，可審核各項信息的準確性。本部分是項目部的管理中樞，也是某一項工程在總公司的信息匯總。

2）協同辦公：分設文件審核中心、簽呈管理、事務管理和及時通知。軟件模塊對應的審批流程和權限嚴格按照公司管理規定執行，實現無紙化的網上辦公，節約文件呈報、返回的時間成本和辦公成本，可以很大程度提高工作效率。利用軟件數據存儲功能，可實現管理文件的可追溯性，降低文件存儲和查詢成本。

3）資料管理：分設文件管理、施工日志和工程紀實。此處的資料管理主要是實現動態施工信息的動態錄入和查詢，并非工程管理和技術資料的編制。通過分析施工日志等實時數據，進行監督檢查，是項目部“PDCA”管理方法執行過程中的重要步驟。

4）分包管理：分設企業信息和合同管理。企業信息包括企業資質、營業執照、工程業績、履約誠信記錄和社會信譽度等。因分包單位人員較多，特別是農民工流動性較大，為避免人員信息無從核對，人員信息包括該工程設置的管理人員、現場作業人員等的學歷、專業、證書等。分包單位的人員一目了然，當管理人員和作業人員變動時，可以利用該信息系統查詢比對，保證人員管理可控。分包管理的第二個功能是分包合同的管理，將每一次管理事由和整改結果錄入管理系統，有利于合同的準確執行。

5）材料管理：分設合格供方信息和甲供材信息。合格供方信息包括詢價、采購計劃、材料合同、材料采購、材料加工及銷售、材料退換等全面信息，甲供材包括進出庫、調撥、盤點和報損等信息。材料管理最大程度的體現了計算機技術應用于工程的優點，即大量記錄、準確分析、高速處理材料數據，同時形成數據報表。

6）租賃管理：包括詢價信息、租賃租入及結算、租賃調撥及報損。該部分主要是據實錄入、分析租賃數據，作為工程成本核算的基礎數據。

7）財務管理：包括材料采購、租賃機械、項目部借款、項目部收款。該部分全面反映了項目部各個款項的來往明細，匯總表內反映了某工程整體款項來往情況，管理層可讀數據，判斷建設經濟效果。

8）員工管理：包括員工個人信息、員工考勤表和員工工資表，是進行內部管理的工具。

9）系統維護：一般由公司信息中心的管理人員操作，包括管理權限設置、備份設置、數據管理、系統管理、安全管理和操作日志等。

應該看到，建筑施工項目的信息化管理，不僅僅意味著在建筑施工項目內部的管理過程中使用計算機，它具有更廣泛更深刻的內涵。首先，它基于信息技術提供的可能性，共享的信息為項目管理服務、為項目決策提供可靠的依據。其次，它使監督檢查等控制及信息反饋變得更為及時有效，使以生產計劃和物資計劃為典型代表的計劃工作能夠依據已有工程的計劃經驗而變得更為先進合理，使建筑施工活動以及項目管理活動流程的組織更加科學化，并正確引導項目管理活動的開展，以提高施工管理的自動化水平。施工企業的管理及作業人員通過項目管理信息化系統，可及時掌握企業當前各工程的進度、質量、費用和資金使用情況，準確、迅速地制定企業經營、工程資源、資金調撥等決策。以項目管理信息化系統作為公司提升管理水平的突破口，可提升企業核心競爭力，使企業在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。