品管圈活動在住院慢性阻塞性肺病患者健康教育中的應用效果觀察

盛彩虹秦緒瓊

1 日照市東港區南湖中心衛生院，山東 日照 276817；2 日照市東港區疾病預防控制中心，山東 日照 276800

品管圈活動在住院慢性阻塞性肺病患者健康教育中的應用效果觀察

盛彩虹1秦緒瓊2

1 日照市東港區南湖中心衛生院，山東 日照 276817；2 日照市東港區疾病預防控制中心，山東 日照 276800

目的探討慢性阻塞性肺病住院患者健康教育中開展品管圈活動的臨床應用效果。方法選取慢性阻塞性肺病住院患者，分兩組，給予對照組常規健康教育，觀察組在其基礎上開展品管圈活動，對比兩組患者健康教育效果。結果對照組各項指標低于觀察組。結論慢性阻塞性肺病住院患者健康教育中開展品管圈活動的應用效果滿意。

品管圈；慢性阻塞性肺病；應用效果

品管圈是新型護理質量管理模式，其由一個相關區域內或同一工作環境內約5人組成的品質管理組，護士長為圈長負責活動開展與實施，上級主管部門主任為輔導員，負責督導管理效果［1-2］。我院在慢性阻塞性肺病住院患者健康教育中開展了品管圈活動，效果顯著，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將我院2012年12月～2013年12月200例慢性阻塞性肺病住院患者為研究對象，分為對照組與觀察組各100例，兩組年齡、病程、性別等資料，無顯著差異（P＞0.05），具可比性。

1.2 方法

給予對照組患者入院須知、用藥指導及疾病知識宣教等常規健康教育，觀察組在其基礎上開展品管圈活動。（1）組織圈員培訓：采用小組討論、專家講解等形式培訓品管圈相關知識，考核合格者繼續護理工作；（2）開展基礎調查，確定并深化活動主題；（3）活動實施：圈員在圈長帶領下落實活動方案，監測效果；圈員為主導，責任護士對患者進行慢性阻塞性相關健康教育知識培訓；（4）PDCA循環：按照PDCA循環體系來改善活動實施質量，保證品管圈活動順利開展。

1.3 觀察指標

（1）健康知識知曉率：采用我院自制慢性阻塞性肺病健康知識調查表，由患者或調查人員依據患者口述答案代為填寫，得分為≥60分知曉，＜60分為不知曉；（2）治療有效率。

1.4 統計學方法

所有數據均使用SPSS 17.0統計軟件包分析處理，計量資料以（x-±s）表示，以t檢驗，計數資料以（%）表示，進行χ2檢驗，以P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者健康教育知識知曉率比較

對照組≥60分者69例，觀察組91例，對照組健康教育知識知曉率69.0%明顯低于觀察組91.0%，組間比較差異顯著（P＜0.05）。

2.2 兩組患者治療有效率比較

觀察組94例有效，對照組75例有效，觀察組治療有效率94.0%明顯高于對照組75.0%（P＜0.05）。

3 討論

3.1 品管圈活動有利于提高患者健康教育知識知曉率

品管圈活動開展后，護理人員與患者交流機會增多，護理人員能掌握患者更多情況，利于及時調整健康教育措施及慢性阻塞性肺病健康知識的宣教；隨著護理措施不斷優化，護理人員能對護理技術做出相應調整，使護理技術更優良，滿足患者需要。

3.2 開展品管圈活動可提高治療有效率

通過開展品管圈活動，慢性阻塞性肺病營養知識在PDCA循環體系中不斷深化，患者在治療中會將已掌握知識運用到疾病治療中，避免病情惡化，利于臨床癥狀盡快消除，且有效提高了患者自主控制能力，使臨床治療持續化，從而加速其康復進程，提高治療效果，收獲較為滿意治療結局［3］。

本研究結果顯示，觀察組在對照組健康教育中開展品管圈活動后，患者健康教育知識知曉率以91.0%明顯高于對照組69.0%，治療有效率以94.0%明顯高于對照組75.0%，充分表明品管圈在慢性阻塞性肺病住院患者健康教育中的較好應用效果，值得推廣。

［1］陳仁華，吳瑞明，曾婷，等.品管圈活動在慢性阻塞性肺疾病患者無創通氣中的應用效果［J］.實用心腦肺血管病雜志，2014，22（5）：72-73.

［2］張秀梅，蘇虹.品管圈活動在住院慢性阻塞性肺病患者健康教育中的應用效果研究［J］.安徽醫藥，2014，18（6）：1191-1193.

［3］王樓蕾，王曉燕.品管圈在提高患者健康教育知曉率的應用效果［J］.現代醫院管理，2014，12（1）：61-64.

QCC in Hospital Application Effect Observed in Patients with Chronic Obstructive Pulmonary Disease in Health Education

SHENG Caihong1QIN Xuqiong21 Rizhao donggang district south lake central hospitals，Rizhao Shandong 276817，China；2 Rizhao donggang district center for disease control and prevention，Rizhao Shandong 276800，China

ObjectiveChronic obstructive pulmonary disease in hospitalized patients to carry out health education activities QCC clinical effect．MethodsHospitalized patients with chronic obstructive pulmonary disease, divided into two groups, the control group given conventional health education, observation group to carry out quality control circles on its basis, the effect of health education compared two groups of patients．ResultsThe control group indexes lower than in the observation group．ConclusionThe effect of chronic obstructive pulmonary disease in hospitalized patients applied health education carried out QCC satisfaction．

Quality control circle，Chronic obstructive pulmonary disease，Application effect

R473．5

B

1674-9316（2014）23-0179-02

10．3969/J．ISSN．1674-9316．2014．23．106