互聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)療裝備維修中的應用

史梅芳

新沂市人民醫(yī)院 設備科，江蘇 徐州 221400

互聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)療裝備維修中的應用

史梅芳

新沂市人民醫(yī)院 設備科，江蘇 徐州 221400

本文闡述了互聯(lián)網(wǎng)技術在醫(yī)療裝備維修中的應用，并指出互聯(lián)網(wǎng)技術的應用可縮短維修時間，降低維修費用，提高醫(yī)療裝備管理水平。

遠程診斷技術；互聯(lián)網(wǎng)技術；醫(yī)療裝備維修

近年來，隨著計算機技術的不斷發(fā)展，醫(yī)療裝備的數(shù)字化程度越來越高，越來越智能化，呈現(xiàn)出高度的數(shù)字化集成、模塊化組合、信息化傳輸?shù)刃绿攸c，維護和保障任務變得日益復雜[1-2]。隨著計算機網(wǎng)絡的高速發(fā)展，醫(yī)療裝備的維修與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系日漸緊密。因此，在實際工作中，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)在信息交流方面的優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡資源，做好醫(yī)療裝備的維護保障工作。醫(yī)療裝備故障的遠程診斷、技術資料和維修案例的查詢借鑒以及零備件的網(wǎng)上購買均成了維修技術保障的重要內容。

1 遠程診斷技術在醫(yī)療裝備維修中的應用

1.1 醫(yī)療裝備故障的遠程診斷

遠程診斷技術是醫(yī)療裝備供應商或專家通過互聯(lián)網(wǎng)絡和其他相關技術的支持，對醫(yī)療裝備實施遠程監(jiān)測、遠程診斷和維修指導的綜合技術[3-4]。它以信息應用技術、互聯(lián)網(wǎng)絡技術、專家支持系統(tǒng)等技術為支撐，可快速實現(xiàn)醫(yī)療裝備故障的遠程診斷和維修指導。設備供應商通過在設備上添加類似智能設備管理（Intelligent Device Management，IDM）模塊和以太網(wǎng)（Ethernet）網(wǎng)絡連接系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡下載管理器（Internet Download Manager，IDM）檢測和采集設備運行過程中的關鍵數(shù)據(jù)，并通過互聯(lián)網(wǎng)傳送到維修中心服務器上，該維修中心服務器通過對用戶設備端進行遠程操控來進行故障處理[5]。這種方式使得醫(yī)療器械制造商能夠提供一定程度的遠程維修服務，主要針對設備的軟件故障和軟件系統(tǒng)升級需求。

1.2 遠程診斷技術在醫(yī)療裝備維修中的應用實例

醫(yī)療裝備出現(xiàn)故障時，若醫(yī)院的醫(yī)護人員無法及時迅速地找到問題所在，可通過互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療裝備廠家取得聯(lián)系，對醫(yī)療裝備進行遠程診斷。醫(yī)療裝備廠家可通過遠程診斷系統(tǒng)有效地了解設備的工作狀態(tài)，及時進行維護[6-7]。此系統(tǒng)可定期定時地對醫(yī)療裝備進行維護和監(jiān)管，通過互聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)學工程部和各科室聯(lián)系起來，從而實現(xiàn)資源和信息的共享。

如某院進行影像存儲與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving and Communication System，PACS）實施時，由廠方工程師通過遠程診斷系統(tǒng)對相關設備進行了Worklist、目標存儲主機、網(wǎng)關等參數(shù)的設置，解決了實施問題，避免了工程師到現(xiàn)場的等候時間，有效地提高了工作效率。

某院飛利浦16排CT因空氣校準不能通過，經(jīng)工程師通過遠程診斷系統(tǒng)查看參數(shù)、進行測試，確認是陰極模塊CPW有問題。

又如西門子公司通過遠程診斷發(fā)現(xiàn)某院64排CT球管存在偶有高壓打火現(xiàn)象，及時將新球管發(fā)運到醫(yī)院，一周后，舊球管在晨檢中做空氣校準時不能通過，工程師及時趕到并進行了更換，避免了因等候配件而造成的停機損失。

2 互聯(lián)網(wǎng)技術在技術交流中的應用

在醫(yī)療設備維修工作中，很多廠商為了自身的經(jīng)濟利益，刻意營造技術壁壘，不愿意公開維修技術資料。因此，設備維修人員無法獲得設備的相關技術資料。而維修工程師經(jīng)常面臨進口設備多、資料圖紙少、缺乏相關信息等問題，針對此問題，互聯(lián)網(wǎng)則提供了契機[8]。通過互聯(lián)網(wǎng)可以訪問醫(yī)療設備生產(chǎn)廠商的網(wǎng)站，以獲得相關產(chǎn)品信息。國內也有一些專業(yè)的醫(yī)療設備維修網(wǎng)站，集中了很多最新的政策、法規(guī)、信息、資料等。在這些網(wǎng)站上可以瀏覽信息、發(fā)帖子、交流經(jīng)驗，也可以在資料中心欄目收集所需的信息，還可以進入維修論壇互動欄目與全國各地的維修工程師交流經(jīng)驗和心得體會，集大家之長來解決問題。

通過搜索引擎，可查詢設備上一些集成電路（Integrated Circuit，IC）的參數(shù)、性能及作用等，了解其作用、原理、真值表以及在電路中的作用，從而快速判定故障，進而快速完成維修[9]。

可在相關專業(yè)網(wǎng)站上查詢同行的技術總結、經(jīng)驗文章以及發(fā)表的論文，并進行借鑒[10]。通過在線聊天和郵箱等方式，與研究成果的作者進行聯(lián)系，學習并交流維護心得，擴展專業(yè)認識能力。

3 互聯(lián)網(wǎng)技術在零備件供應中的應用

由于醫(yī)療裝備的特殊性，廠商備件報價往往虛高，但有時又僅此一家，只能找廠商購買備件[11-12]。但是，互聯(lián)網(wǎng)技術的引進使得整個世界的資源可實現(xiàn)共享。通過網(wǎng)絡，不僅能尋找到技術支持，也能尋找到一些常用備件、代用件及稀缺件。

如某院一臺愛克發(fā)的Complus CR打號臺計算機，因使用年久導致主板損壞不能啟動。若與愛克發(fā)公司聯(lián)系升級計算機軟件，需要幾萬元；若與DELL公司聯(lián)系購買主板，需要3千元；后于網(wǎng)絡上購買同型號同配置的二手電腦一臺，將原機器硬盤更換進去后，成功修復，僅花費300余元。

某院一臺西門子數(shù)字胃腸機機架位置檢測電路上，因公司原配電位器質量存在問題，廠家多次派工程師進行維修、更換，均未能徹底解決，后在網(wǎng)絡上買到同規(guī)格的瑞士產(chǎn)注油精密電位器，質量高于原廠件，更換后故障徹底解決，僅花費200余元。

又如某院一臺乳腺鉬靶機濾線柵故障，拆開后發(fā)現(xiàn)里面?zhèn)鲃游⑿碗姍C發(fā)生故障，公司僅給解決濾線柵組件，報價近10萬元，上網(wǎng)搜索后發(fā)現(xiàn)此電機為德國產(chǎn)，聯(lián)系代理商后，訂購電機，僅花費2000余元，成功修復濾線柵，為醫(yī)院節(jié)約了大量的維修資金。

4 總結

互聯(lián)網(wǎng)技術具有信息資源來源豐富、所需費用低廉、服務種類繁多等特點[13-14]，可為醫(yī)療裝備保障工作提供較大的幫助。互聯(lián)網(wǎng)技術不僅和設備的日常運行保障緊密相關，而且與臨床醫(yī)學工程的發(fā)展潮流、維修實踐的應用需求密不可分[15]。跨學科、跨領域的高新技術的融入，可使各方面資源實現(xiàn)整合與共享。通過互聯(lián)網(wǎng)技術，可實現(xiàn)廠家工程師在線檢測指導，醫(yī)院工程師現(xiàn)場操作解決，這樣可進一步提升臨床醫(yī)學工程師現(xiàn)場快速解決故障的能力，減少停機次數(shù)，并且盡可能縮短維修等候時間，進一步降低維修費用，提高醫(yī)療裝備保障能力和管理水平。

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Application of Internet Technology in the Maintenance of Medical Equipment

SHI Mei-fang
Department of Equipment, Xinyi People's Hospital, Xuzhou Jiangsu 221400, China

This paper expounds the application of Internet technology in the maintenance of medical equipment. With the application of the technology, maintenance time can be shorten, maintenance cost can be reduced, and the level of medical equipment management can be improved.

remote diagnosis technology; Internet technology; medical equipment maintenance

TP393.2

A

10.3969/j.issn.1674-1633.2014.11.026

1674-1633(2014)11-0084-02

2014-03-06

作者郵箱：smf770601@163.com