目標(biāo)管理：高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的科學(xué)之路

□黃友泉 謝美華 熊碧玲

頂崗實(shí)習(xí)是指高職學(xué)生在學(xué)校修完相關(guān)課程后，通過(guò)頂崗的方式到企業(yè)等用人單位完成實(shí)習(xí)任務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)[1]。頂崗實(shí)習(xí)屬于生產(chǎn)性實(shí)習(xí)活動(dòng)，是學(xué)生將校內(nèi)所學(xué)理論知識(shí)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的重要過(guò)程，也是將校內(nèi)所學(xué)專業(yè)技術(shù)整合、吸收并最終構(gòu)建完整技術(shù)素養(yǎng)的重要過(guò)程。因此，《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確提出“明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革。”[2]頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式雖然被大多數(shù)高職院校所認(rèn)同和接受，而且也在如火如荼的廣泛實(shí)施，但在實(shí)施過(guò)程中卻暴露出實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確、管理方式不科學(xué)及考評(píng)體系不健全等問(wèn)題， 這些問(wèn)題大大影響了實(shí)習(xí)的效果，甚至使其流于形式。借鑒目標(biāo)管理理念重新審視頂崗實(shí)習(xí)管理中的問(wèn)題， 并重構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)的管理體系是保障頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的科學(xué)之路。

一、目標(biāo)管理理論

目標(biāo)管理（managing by objectives，簡(jiǎn)稱MBO）是“使管理人員和全體員工在工作中實(shí)行自我控制并達(dá)到工作目標(biāo)的一種管理技能和管理制度”[3]。1954 年，美國(guó)著名管理大師彼得·德魯克在其《管理實(shí)踐》一書(shū)中，首次提出“目標(biāo)管理”的概念并詳細(xì)闡述了“目標(biāo)管理和自我控制”的基本思想。他強(qiáng)調(diào)：“一個(gè)組織的目的和任務(wù)， 必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，“如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)， 這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視”。因此“管理一家企業(yè)意味著通過(guò)目標(biāo)進(jìn)行管理。 這將是貫穿管理實(shí)踐的基本原則。 ”[4]目標(biāo)管理的基本思想是：根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)的總目標(biāo)（也稱戰(zhàn)略性目標(biāo)）；然后通過(guò)上下協(xié)商，將總目標(biāo)進(jìn)行有效分解并轉(zhuǎn)化為各層次、各部門(mén)和個(gè)人的分目標(biāo)；并使總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo)，分目標(biāo)保證總目標(biāo)，從而建立起一個(gè)自上而下層層展開(kāi)、自下而上層層保證的目標(biāo)體系。 最終把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，作為評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)部門(mén)和個(gè)人貢獻(xiàn)的依據(jù)。德魯克認(rèn)為：“一種有效的管理必須將所有管理人員的注意力和努力引向一個(gè)共同的目標(biāo)”[4]。該理論的核心是實(shí)現(xiàn)員工從“他控”向“自控”式管理轉(zhuǎn)變，從而更好地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

目標(biāo)管理可分為制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和成果考評(píng)三個(gè)基本階段。 制定目標(biāo)是組織管理的初始階段， 是組織根據(jù)使命和某時(shí)期的任務(wù)制定總目標(biāo)，各部門(mén)和員工據(jù)此分別制定部門(mén)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，從而形成一個(gè)縱橫聯(lián)結(jié)的完整目標(biāo)體系的過(guò)程。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是組織管理的最重要的階段，本階段要求領(lǐng)導(dǎo)既要懂得“授權(quán)”又要加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。把每個(gè)人都置于所承擔(dān)的目標(biāo)責(zé)任的崗位上， 通過(guò)自我監(jiān)督、 自我控制實(shí)現(xiàn)自主管理是目標(biāo)管理的關(guān)鍵，要突破這個(gè)關(guān)鍵就需要領(lǐng)導(dǎo)做好“授權(quán)”。個(gè)人有了目標(biāo)和權(quán)力就有了工作的方向和責(zé)任心，也就有了積極性。 “授權(quán)”并不等于“不管”，為保障目標(biāo)系統(tǒng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)不至于失誤而影響全局， 領(lǐng)導(dǎo)的檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助及情報(bào)的提供等管理工作也是必不可少的。成果考評(píng)是目標(biāo)管理的第三個(gè)階段。達(dá)到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的預(yù)定期限后，下級(jí)首先進(jìn)行自我評(píng)估，提交書(shū)面報(bào)告，然后上下級(jí)一起考核目標(biāo)完成情況，決定獎(jiǎng)懲。 如果目標(biāo)沒(méi)有完成， 應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn)，并將分析的結(jié)果應(yīng)用于下一個(gè)周期的目標(biāo)管理。

二、目標(biāo)管理在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理中運(yùn)用的可行性

頂崗實(shí)習(xí)是工學(xué)結(jié)合、校企合作人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)，所以源于企業(yè)管理的目標(biāo)管理模式在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理中的運(yùn)用也是可行的。

（一）頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)管理過(guò)程

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一個(gè)重要組成部分，它涉及政府、高校、企業(yè)以及學(xué)生等利益相關(guān)者，涉及學(xué)校及企業(yè)工作的諸多環(huán)節(jié)，涉及人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等多種資源。因此，要搞好頂崗實(shí)習(xí)工作，我們必須通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制等手段抓好頂崗實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)， 并對(duì)高校、企業(yè)的環(huán)境、 實(shí)習(xí)資源和人員等因素進(jìn)行有效的管理。所以，頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)管理過(guò)程，只有實(shí)行有效的管理，才能最大限度地利用學(xué)校、企業(yè)的各種教育資源，全面提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

（二）頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程

教育部《職業(yè)院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》提出，頂崗實(shí)習(xí)管理的總目標(biāo)是“培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)”。圍繞總目標(biāo)，學(xué)校與實(shí)習(xí)單位共同制定實(shí)習(xí)教學(xué)所要達(dá)到具體目標(biāo)及各自的任務(wù)和要求并指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立他們的實(shí)習(xí)目標(biāo)和責(zé)任，最終各自努力完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 顯然，頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程是一個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。頂崗實(shí)習(xí)管理既有對(duì)各系部實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)教學(xué)大綱、實(shí)習(xí)資源的宏觀管理，也有對(duì)實(shí)習(xí)組織、崗位實(shí)踐、崗位考核及安全保障等環(huán)節(jié)的微觀管理，還有對(duì)高校及企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師及學(xué)生的管理等。 我們必須圍繞總體目標(biāo)，通過(guò)具體環(huán)節(jié)的嚴(yán)格管理，做好每一項(xiàng)具體工作，最終落實(shí)到總體目標(biāo)上來(lái)。

（三）頂崗實(shí)習(xí)管理與目標(biāo)管理構(gòu)成要素及關(guān)系的一致性

頂崗實(shí)習(xí)管理能否借鑒目標(biāo)管理模式，還需比照二者的構(gòu)成要素及其關(guān)系是否存在一致性。目標(biāo)管理是在總目標(biāo)的引領(lǐng)下，管理者、被管理者、資源之間的互動(dòng)過(guò)程。 頂崗實(shí)習(xí)管理，涉及學(xué)生以及高校和企業(yè)內(nèi)部的指導(dǎo)教師、輔助人員和各種實(shí)習(xí)資源，是上述要素的互動(dòng)過(guò)程。比較發(fā)現(xiàn)，頂崗實(shí)習(xí)管理與目標(biāo)管理都涉及人與人的重要關(guān)系，都是各種因素的互動(dòng)過(guò)程，而且目標(biāo)指向一致。所以，從頂崗實(shí)習(xí)管理與目標(biāo)管理的構(gòu)成要素的一致性及關(guān)系的互動(dòng)性看，目標(biāo)管理模式適合于頂崗實(shí)習(xí)管理。

三、高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問(wèn)題——目標(biāo)管理視角

（一）實(shí)習(xí)目標(biāo)不明確

目標(biāo)是一項(xiàng)任務(wù)在某段時(shí)間內(nèi)完成結(jié)果的預(yù)先設(shè)想，它是一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，是活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)依據(jù)。 要實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，目標(biāo)必須具有量化的標(biāo)準(zhǔn)，使其可測(cè)量、可觀察。頂崗實(shí)習(xí)在于實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)、 高技能應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，但在實(shí)踐中，高職院校、企業(yè)及學(xué)生往往將其看做一項(xiàng)任務(wù)， 而忽略了人才培養(yǎng)目標(biāo)這個(gè)根本問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然絕大多數(shù)高職院校的《頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)》都有實(shí)習(xí)目標(biāo)一項(xiàng)，但大多數(shù)都是大而空的、缺乏可測(cè)量的表述，比如“培養(yǎng)職業(yè)技能”，“全面了解職業(yè)崗位業(yè)務(wù)”，“ 增長(zhǎng)社會(huì)知識(shí)”等等。 另外，學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)目標(biāo)認(rèn)識(shí)也不夠清晰，如我們對(duì)江西省三所高職院校316 名學(xué)生的調(diào)查顯示，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的目的和任務(wù) “非常了解” 的學(xué)生僅占30.70%，“一般了解”的占39.12%，而“不了解”的高達(dá)30. 18%，這表明超一半學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的具體目標(biāo)缺乏深入了解。 目標(biāo)具有導(dǎo)向、激勵(lì)和評(píng)價(jià)功能，對(duì)目標(biāo)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，將嚴(yán)重影響頂崗實(shí)習(xí)的效果。頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)不明還表現(xiàn)在大量學(xué)生僅關(guān)注待遇及工作時(shí)長(zhǎng)等利益問(wèn)題，卻忽視了頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)目標(biāo)，這使得頂崗實(shí)習(xí)的效果大打折扣。最后，實(shí)習(xí)單位往往僅注重學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程及安全生產(chǎn)方面的管理，對(duì)于學(xué)生的實(shí)習(xí)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)卻很少或根本不考慮，調(diào)查顯示，僅有4.12%的學(xué)生認(rèn)為企業(yè)對(duì)頂崗學(xué)生有系統(tǒng)的培訓(xùn)，28.88%的學(xué)生反應(yīng)實(shí)習(xí)單位根本就沒(méi)有相關(guān)培訓(xùn)，其余的同學(xué)反映企業(yè)有培訓(xùn)但并不系統(tǒng)。

（二）管理方式不科學(xué)

目前，對(duì)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理存在兩種不科學(xué)的極端模式，即專制型和“放羊”型管理模式。專制型管理模式不關(guān)心人，只追求生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的效率，因此，對(duì)人的工作要求非常嚴(yán)格。這種管理模式雖然有利于承受能力強(qiáng)的學(xué)生快速成長(zhǎng)，但帶給實(shí)習(xí)學(xué)生更多的是巨大的壓力和挫折感，這大大制約了學(xué)生自我控制和評(píng)價(jià)。 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)并沒(méi)有充分考慮實(shí)習(xí)學(xué)生準(zhǔn)員工的身份，而是根據(jù)企業(yè)正式員工一樣來(lái)分派任務(wù)和提出管理要求，致使大量學(xué)生反應(yīng)管理太嚴(yán)，工作太苦太累。調(diào)查顯示，有半數(shù)以上的學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的管理模式有困難，其中很不適應(yīng)的占25.68%， 有點(diǎn)不適應(yīng)的占29.87%，69.30%的學(xué)生認(rèn)為嚴(yán)格的管理是他們對(duì)企業(yè)難以適應(yīng)的最主要原因。“放羊”型管理模式主要提指高職院校和企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生缺乏有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，甚至放任不管。 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生從“學(xué)生”轉(zhuǎn)化為“員工”角色的過(guò)程還是需要指導(dǎo)教師精心的指導(dǎo)和嚴(yán)格的監(jiān)督，但現(xiàn)在很多高職院校的指導(dǎo)教師在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中并未真正履行其指導(dǎo)和管理職責(zé)，存在指導(dǎo)失位現(xiàn)象，調(diào)查顯示，教師參與頂崗實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)的僅占5%。 企業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)教師架空就更加厲害了，大多都是掛名而已，沒(méi)有太多的實(shí)際效用[5]。“放羊”型管理使得學(xué)生疏于主動(dòng)研讀實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)，疏于主動(dòng)制定實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)內(nèi)容，疏于主動(dòng)探索實(shí)踐問(wèn)題，最終導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)流于形式。 實(shí)際上，這兩種傳統(tǒng)的管理模式都不利于學(xué)生從“他控”變?yōu)椤白钥亍保瑢?shí)現(xiàn)自我管理，不利于充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)和工作主動(dòng)性。

（三）考評(píng)體系不健全

健全的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)體系是調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)習(xí)積極性，規(guī)范學(xué)生實(shí)習(xí)行為，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)成效的重要影響因素。 但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考評(píng)體系卻存在諸多問(wèn)題。由于學(xué)生實(shí)習(xí)的場(chǎng)所在企（事）業(yè)單位，對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核權(quán)理應(yīng)交給企（事）業(yè)單位， 但這并不等于說(shuō)高職院校就可以袖手旁觀，而應(yīng)該對(duì)學(xué)生的考核、 評(píng)價(jià)給予必要的監(jiān)督和參與，但由于種種原因，這種監(jiān)督、指導(dǎo)和參與卻太少。而企業(yè)在對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的考評(píng)過(guò)程中卻過(guò)于簡(jiǎn)單化，反映在一方面只注重總結(jié)性評(píng)價(jià)而忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能等發(fā)展的形成性評(píng)價(jià)，更沒(méi)有對(duì)學(xué)生將來(lái)發(fā)展方向的預(yù)測(cè)， 調(diào)查顯示， 有48.70%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的頂崗實(shí)習(xí)的考核方式不合理，考核結(jié)果缺乏實(shí)際意義。另一方面，只注重定性評(píng)價(jià)而忽視定量評(píng)價(jià)，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的考核大多是千篇一律、無(wú)實(shí)質(zhì)作用的簡(jiǎn)單評(píng)語(yǔ)，如“工作認(rèn)真，遵紀(jì)守法，表現(xiàn)良好”等，這些定性評(píng)價(jià)顯然無(wú)法反應(yīng)學(xué)生實(shí)習(xí)的真實(shí)情況。 第三，大多數(shù)指導(dǎo)教師（很多并未參加實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)）在評(píng)價(jià)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，也主要依據(jù)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況并結(jié)合自己的主觀印象，這種評(píng)價(jià)明顯缺乏客觀性和可靠性。 除了上述問(wèn)題之外，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的獎(jiǎng)罰機(jī)制也很不完善，大多企（事）業(yè)單位及學(xué)校對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)評(píng)定都是譽(yù)美之詞，缺乏針對(duì)性及差異性。

四、頂崗實(shí)習(xí)管理的優(yōu)化策略——目標(biāo)管理視角

（一）設(shè)立完善的頂崗實(shí)習(xí)管理目標(biāo)體系

目標(biāo)管理是系統(tǒng)整體的管理，它通過(guò)總目標(biāo)的逐層分解，建立起合理的目標(biāo)體系，使整體和局部構(gòu)成雙向環(huán)形系統(tǒng)，形成一個(gè)雙向思維過(guò)程。

高職頂崗實(shí)習(xí)管理目標(biāo)體系可分為以下五個(gè)層次：第一，國(guó)家根據(jù)高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)制定的頂崗實(shí)習(xí)管理總目標(biāo)，即“培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)技能，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和就業(yè)”；第二，學(xué)校根據(jù)總目標(biāo)、上級(jí)教育主管部門(mén)的要求以及學(xué)校實(shí)際情況，確定頂崗實(shí)習(xí)管理二級(jí)目標(biāo)，包括“實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)”、“機(jī)構(gòu)設(shè)置目標(biāo)”、“人員管理目標(biāo)”、“基地建設(shè)目標(biāo)”、“實(shí)習(xí)對(duì)口目標(biāo)”、“實(shí)習(xí)安全目標(biāo)”和“管理運(yùn)作目標(biāo)”等；第三，各系部教師為完成實(shí)習(xí)管理目標(biāo)，自己制定的工作目標(biāo)，包括“為學(xué)生提供實(shí)習(xí)信息目標(biāo)”、“對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)的目標(biāo)”、“對(duì)學(xué)生日常管理的目標(biāo)”、“與企業(yè)及家長(zhǎng)聯(lián)系與溝通的目標(biāo)”和“實(shí)習(xí)過(guò)程及結(jié)果評(píng)估的目標(biāo)”等；第四，實(shí)習(xí)企業(yè)也要把學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)列入自己的人力資源規(guī)劃，確定企業(yè)管理目標(biāo)，并安排專人負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)管、指導(dǎo)，包括“實(shí)習(xí)生培養(yǎng)目標(biāo)”、“安全教育目標(biāo)”、“與學(xué)校聯(lián)系與溝通的目標(biāo)”及“實(shí)習(xí)考核的目標(biāo)”等；第五，學(xué)生是頂崗實(shí)習(xí)的主體也是自我管理的實(shí)施主體，他們?cè)趯?shí)習(xí)中也必須建立自我管理目標(biāo)，包括“培養(yǎng)目標(biāo)”、“安全目標(biāo)”和“紀(jì)律目標(biāo)”等。 上述五個(gè)方面的目標(biāo)又可以分為解為具體的目標(biāo)任務(wù)。 在實(shí)際工作中，國(guó)家頂崗實(shí)習(xí)管理總目標(biāo)要分解為不同層次的子目標(biāo)，建立起合理的目標(biāo)體系，只有這些子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，才有最終總目標(biāo)的達(dá)成。

（二）強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)管理的實(shí)施

目標(biāo)管理是許多領(lǐng)域廣泛采用而且簡(jiǎn)捷、有效的現(xiàn)代管理技術(shù)， 但實(shí)施中要取得良好的效果，需要遵循一些基本要求。 頂崗實(shí)習(xí)管理總目標(biāo)分解后，學(xué)校、企業(yè)和個(gè)人都要圍繞目標(biāo)盡職、盡責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)。在頂崗實(shí)習(xí)管理目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中要懂得給各部門(mén)或個(gè)人“授權(quán)”，讓各個(gè)部門(mén)或個(gè)人都明確在實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理總目標(biāo)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和擁有的權(quán)力，他們有了目標(biāo)和權(quán)力后就有了工作的方向和責(zé)任心，就會(huì)推動(dòng)他們盡自己最大的努力把工作做好，而不僅僅是“過(guò)得去”就行。 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證，為保證頂崗實(shí)習(xí)管理預(yù)期目標(biāo)的順利完成以及各部門(mén)和個(gè)人井然有序的開(kāi)展工作，高職院校、 企業(yè)及個(gè)人應(yīng)圍繞目標(biāo)制定較為完備、詳細(xì)的工作計(jì)劃。

（三）完善頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)管理的檢查和評(píng)價(jià)

目標(biāo)管理是注重成果的管理。頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)管理的檢查和評(píng)價(jià)是對(duì)頂崗實(shí)習(xí)全過(guò)程及結(jié)果，以結(jié)果為主的綜合判斷。通常是實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)單位、高校及實(shí)習(xí)學(xué)生檢查和評(píng)價(jià)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的考核， 校企雙方要密切配合，共同參與，只有如此，才能保證實(shí)習(xí)考核的全面性和準(zhǔn)確性。 可由企業(yè)技術(shù)骨干、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員共同對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行考核。 另外，學(xué)生也要通過(guò)工作記錄、實(shí)習(xí)日志等方式進(jìn)行自我反思和自我評(píng)定。 在評(píng)價(jià)內(nèi)容上要注意從職業(yè)道德，職業(yè)技能，創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)以及科學(xué)的工作態(tài)度等方面進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)方法上也要注意定性與定量方法的結(jié)合，力求考評(píng)的準(zhǔn)確和客觀。 在考核實(shí)施過(guò)程中要嚴(yán)格要求， 可以通過(guò)答辯式考核、技能競(jìng)賽或成果展示等方式來(lái)進(jìn)行，從而使實(shí)習(xí)考核動(dòng)態(tài)化，避免根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)或企業(yè)開(kāi)出的學(xué)生成績(jī)鑒定表進(jìn)行的終結(jié)性評(píng)價(jià)。最后考核結(jié)果要體現(xiàn)差異性，并把這種差異和獎(jiǎng)懲掛鉤，從而避免考核的模糊性而降低學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。

[1]黃友泉，謝美華.全面質(zhì)量管理:高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理的新視角[J].職教論壇，2013(15):80.

[2]教育部高等教育司.提高質(zhì)量 內(nèi)涵發(fā)展[M].北京:高等教育出版社，2012:173.

[3]魏文斌.現(xiàn)代西方管理學(xué)理論[M].上海:上海人民出版社，2004:223.

[4]彼得·德魯克.管理實(shí)踐[M].上海:上漲譯文出版社，1999:13，143.

[5]李玲.高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2012.