浙農開通“網上莊稼醫(yī)院”服務

本報訊近日來，在浙江農資集團“中農在線”網站上，一個旨在利用互聯網平臺幫助普通農戶實時解決生產問題的“網上莊稼醫(yī)院”正在試運行，農民網友們把自己在農業(yè)生產中遇到的問題逐個提交到網頁上，而在每一個問題的下方，都有一個署名為“中農在線客服中心”的回復帖，該帖以簡明扼要、通俗易懂的語言，針對性地回答農戶問題，并提供相應的實踐指導。

此外，有些農戶還拍攝了農田病蟲圖片和視頻，更獲得了專家們及時準確的診斷。無論是關于種植技術、用藥技術、肥料技術的問題，還是病蟲害防治、農資產品咨詢的問題，“中農在線客服中心”總是能給出非常專業(yè)的答案。

據了解，支持“中農在線客服中心”回答問題的不是一個人，而是一整個專家團隊。著名農藥與植保技術專家章強華推廣研究員是這個醫(yī)院的院長，原浙江大學副校長、著名昆蟲學家程家安教授等22位來自浙江大學、浙江農林大學、省農科院和省農業(yè)廳的我省農業(yè)領域頂級專家是這個“網上莊稼醫(yī)院”的特聘專家。章強華院長表示，該醫(yī)院將永久免費接受農戶問診，農戶如果遇到專業(yè)性非常強的問題，他們會組織權威專家進行專業(yè)會診?！爸修r在線”網站工作人員則表示，網站將把莊稼醫(yī)院打造為農技推廣重點項目，把收集到的問題進行簡單編輯處理后，根據問題的難易程度分別由企業(yè)專家、行業(yè)專家和特聘專家負責解答處理，必要時還將邀請專家實地勘察農田，努力給每一位提問者一個滿意的答復。

“中農在線”網站是浙江省供銷社、浙農集團著力打造的，面向農資基層經銷商和種植農戶提供在線服務、在線培訓和在線交易的綜合型農資電子商務平臺。目前，“中農在線”已經收集了國內外200多家農資生產廠家、全省1.2萬個農資銷售網點、4萬家專業(yè)合作社和11萬家種植大戶信息。規(guī)劃中，該網站將打造一個集在線莊稼醫(yī)院、在線農技培訓、在線市場信息發(fā)布、先進農業(yè)生產技術在線示范推廣、優(yōu)質農資商品在線展示銷售、倉儲物流配送、質量溯源等七大子平臺于一體的“智慧農資”服務平臺，給全省乃至全國農戶帶來全新的農資電商服務，也給傳統(tǒng)農資供應行業(yè)帶來全新的轉型契機。