民族地區圖書館開展延伸服務的實踐與思考
——以阿拉善盟圖書館為例

●圖雅（阿拉善盟圖書館，內蒙古巴彥浩特750306）

民族地區圖書館開展延伸服務的實踐與思考
——以阿拉善盟圖書館為例

●圖雅（阿拉善盟圖書館，內蒙古巴彥浩特750306）

圖書館；民族地區；延伸服務；阿拉善

以內蒙古阿拉善盟圖書館為例，概述了近年來在新形勢下不斷探索和發展圖書館事業，充分利用現有設備設施及技術條件，積極開展延伸服務的一些舉措及存在的問題。

民族地區圖書館是我國圖書館事業的重要組成部分，同時也是我國民族文化事業不可分割的一部分。近年來，民族地區各級文化部門認真落實黨中央、國務院關于文化改革發展的重大部署，采取有力措施，加強文化基礎設施建設，實施文化惠民工程，完善工作運行機制，全面提高公共文化服務質量和水平，取得了很大成績。截至“十一五”末，我國8個民族省區已建成縣（旗）級以上公共圖書館635個、鄉鎮（蘇木）綜合文化站6283個、村（嘎查）文化室31273個，每10萬人擁有的文化單位數高于全國平均水平。［1］

阿拉善盟圖書館始建于1983年，新館于2010年10月落成開放，是一所集收藏、借閱、參觀、學習、交流、展示于一體的綜合性公共圖書館。在傳統服務的基礎上，不斷深化服務層次、拓寬服務領域、創新服務項目。以全國文化信息資源共享工程為依托，通過館際互借等服務手段，為讀者提供電子文獻在線閱覽、多媒體視聽、網上沖浪、影視欣賞、參考咨詢、文獻檢索等多類型、多層次的讀者服務方式。

1 采取多元化服務措施，不斷拓展延伸服務

1.1 開展流動服務

開展流動服務是形成規模、辦出特色，拓展圖書館社會服務功能的一種有效途徑。阿拉善盟圖書館在開展“送書下鄉”活動的基礎上，積極開展圖書流動服務點建設工作，縮短圖書館與讀者的距離，滿足群眾就近享受文化服務的需求；擴大服務面，將服務領域向行政事業單位、學校、邊防連隊、企業延伸。例如，從2006年起在阿拉善盟軍分區建立了流動圖書服務點，按照部隊官兵的閱讀需求，精心篩選出優秀圖書、期刊（每批2000余冊），分別送到基層10個連隊傳看；考慮到賀蘭山林管局的職工常年生活在深山老林，文化生活枯燥，阿拉善盟圖書館為賀蘭山管理局的5個管理站、24個管護站建立了圖書流動服務點，辦理了“集體借閱證”，解決了站點職工看書難的問題；與遠離市區的阿拉善銀星風力發電有限公司聯合開展“流動圖書進企業活動”，使廣大員工足不出廠就能閱讀到最新書刊；為了滿足中小學生的課外閱讀需求，豐富學生的校園文化生活，阿拉善盟圖書館將優秀書刊送進校園，讓廣大中小學生在學校就能看到自己喜歡的讀物。

1.2 開展形式多樣的主題演講與展覽活動

發揮和挖掘文化資源優勢，滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求，是公共圖書館辦館的宗旨。經過兩年的發展，“阿拉善文化講堂”已經成為享有較高知名度的公益性知識講座。阿拉善盟圖書館充分挖掘潛力，積極拓展思路，逐步推動講堂活動向高端化方向發展。先后承辦了“衛拉特文化研討會”、“阿拉善文化研討會”及席慕蓉“素描阿拉善”、“人和自己的文化圈”專題講座；邀請著名作家、中國作協主席團成員、國家一級編劇陸天明教授，為阿拉善民眾作了題為“和諧社會與城市人文精神”的講座，央視“百家講壇”知名主講人閻崇年、孫立群等著名學者先后做專題講座。30多場講座推動“阿拉善文化講堂”不斷向高水平、高品位、高端化知識傳播平臺發展，吸引了上萬名聽眾走進講堂。

主題展覽是阿拉善盟圖書館推出的又一重要服務品牌，旨在通過不定期書展、圖片展、影片展等不同主題的形式，活躍圖書館文化交流氛圍，將展覽活動打造成一個匯聚知識和交流的文化平臺。例如：與國家圖書館聯合舉辦了“‘文津圖書獎’獲獎圖書展覽”、“‘年文化’民俗展”；與首都圖書館合作舉辦了“‘話說端午’非物質文化展覽”以及“阿拉善奇石文化圖片展”等；與盟交警支隊、氣象局聯合主辦交通違法警示教育圖片展、氣象科普等展覽，吸引了大量讀者觀看。利用全國文化共享工程數字資源，在兒童節及寒暑假期間舉辦了“多彩樂園·歡樂童年”、“童心向黨·快樂成長”等影視展播活動，豐富了小讀者的文化生活。

1.3 大力整合文獻資源

充分利用館內外文獻資源，擴大圖書館服務功能。例如，從2010年起，首都圖書館為阿拉善盟圖書館免費開通了“阿帕比”中文數據庫（含56000余種電子書刊），極大地豐富了館藏，使本館讀者在電子閱覽室直接進入首圖資源庫。另外，在阿拉善盟圖書館與阿拉善民歌協會共同協作下，“協會”將他們收藏的上千首阿拉善長調民歌磁帶、光盤、視頻資料以及相關傳承人資料、書刊等放在圖書館保存。阿拉善盟圖書館為此開設了專門的特藏室，有專架專人進行管理，并準備將這些資料做成“民地文獻特藏數據庫”。

2 推進全民閱讀，打造“書香”品牌

2.1 開展閱讀推廣活動

圖書館作為公共文化服務體系建設的重要組成部分，在建設全民閱讀社會中起著舉足輕重的作用。從2011年第16個“世界讀書日”開始，阿拉善盟圖書館認真落實盟委宣傳部關于全民閱讀活動的通知精神，充分發揮盟圖書館在社會教育、文化傳播、促進學習、構建和諧社會等方面的作用，積極配合盟委宣傳部倡導的“書香阿拉善”全民閱讀系列活動，先后舉辦了“‘4·23’世界讀書日‘書香阿拉善’全民讀書活動啟動儀式”、“全民閱讀系列活動暨青少年‘書香游’活動啟動儀式”、“‘書香阿拉善’全民讀書月贈書暨圖書流動服務點掛牌儀式”、“‘書香阿拉善’全民讀書月盟情講座”；結合總政治部開展的“在全軍廣泛開展‘軍魂永駐’讀書演講活動”暨“阿拉善盟軍分區‘送文化到邊關’”活動，為邊防一線官兵送去30種“軍魂永駐”讀書演講活動推薦圖書。通過一系列閱讀推廣活動的開展進一步推進“書香阿拉善”建設，營造了全民讀書的良好社會氛圍，擴大了圖書館在人們社會生活中的影響，吸引了民眾走進圖書館、利用圖書館。

2.2 開展圖書館宣傳及書刊推薦活動

在每年的圖書館服務宣傳周、全民閱讀月、世界讀書日、青少年閱讀推廣年以及節假日，阿拉善盟圖書館結合各類主題舉行形式多樣的圖書館宣傳及書刊推薦活動。例如：在圖書館大廳設置了宣傳展板；利用館內外電子屏幕滾動播放宣傳標語；設置服務咨詢臺，現場解答讀者咨詢，發放宣傳資料，介紹和宣傳圖書館免費開放服務項目及各種文獻資源；在各服務窗口設立了不同主題的書刊推薦，有“紅色經典閱讀圖書推薦書架”、“蒙古文‘大藏經’推薦專架”、“青少年科普讀物推廣專架”、“黨政干部法律、法規、廉政圖書角”、“女性閱讀專架”等圖書推薦。阿拉善盟圖書館編制了《館藏地方文獻書目》《館藏民國時期圖書書目》《青少年科普閱讀書目》《慶“六一”親子閱讀書目》等，開展書刊推廣活動。通過大力宣傳，增強了公眾利用圖書館的意識，擴大了圖書館的社會影響，在倡導讀書、推進“書香阿拉善”建設方面發揮了積極作用。

2.3 社會合力共促全民閱讀發展

全民閱讀是一項長期而復雜的工程，需要全社會形成合力共同推動已經成為普遍共識。各地都在積極響應國家號召的全民閱讀活動計劃，開展各具特色的閱讀推廣活動，引導健康閱讀，促進良好讀書風氣的形成。

近年來，阿拉善盟盟委、行署通過多種舉措開展“書香阿拉善”全民閱讀活動。（1）充分發揮新聞媒體宣傳推廣作用，營造“書香阿拉善”輿論氛圍。在《阿拉善日報》開辟“‘書香阿拉善’讀書有獎征文專欄”，鼓勵廣大讀者抒發讀書感想。（2）在車站、市場等公共場所開辟“閱報欄”，讓讀者第一時間了解國內外新聞。（3）領導干部提倡讀書、帶頭讀書，起到重要的推動和示范作用。應盟委機關要求，阿拉善盟圖書館在機關黨委設立了“流動圖書服務點”，方便了領導干部閱讀。（4）各級學校閱讀意識逐步增強。新館開館以來，很多學校利用節假日或課外活動日，組織學生參觀圖書館。阿拉善盟圖書館工作人員耐心為他們解答如何利用圖書館，以及推薦適合他們閱讀的書刊。同時，帶班老師結合課文給學生們布置相應的閱讀書目，讓學生到館借閱，從小培養他們的閱讀習慣。（5）新華書店和一些民營書店積極開展面向大眾的優秀出版物推薦活動，利用節假日走出店門，開展打折促銷、贈送等活動。

3 圖書館延伸服務有待創新

阿拉善盟圖書館雖然在圖書館延伸服務工作方面做出了積極努力，但缺乏創新性，服務方式比較單一。究其原因主要有：（1）在先進設備和資源建設方面投資力度不夠，例如，流動圖書車、數字資源等比較缺乏；（2）館員創新意識不強，滿足現狀，干工作虎頭蛇尾，沒有對所開展的工作進行后續跟蹤、調研及評估；（3）技術手段還比較落后，大多停留在傳統服務模式上。因此，要加強自我創新服務意識，開拓服務領域，探索服務途徑；要積極爭取上級部門的支持與投資；突出地方和民族特色，增加少數民族語言文獻資源，主動到邊遠農牧區為農牧民服務；充分利用高新技術成果延伸服務手段，滿足讀者日益多元化的閱讀需求。［2］近期，由內蒙古圖書館牽頭，將在內蒙古地區實施“數字圖書館走進蒙古包”文化惠民工程，有望讓更多的農牧民實現數字閱讀的夢想。總之，延伸服務是當代圖書館發展的主流方向和必然趨勢。隨著信息化進程加快，諸多問題有待我們進一步探討和完善。

［1］田園．民族8省區建成縣級以上公共館635個［N］．圖書館報，2012－08－17（頭版）.

［2］旭榮花．論公共圖書館延伸服務與“草原書屋”建設［J］．圖書館理論與實踐，2013（12）：90－91.

G258.2

B

1005－8214（2014）11－0114－02

圖雅（1964－），女，蒙古族，內蒙古阿拉善盟圖書館副研究館員。

2013－09－16［責任編輯］張雅妮