●魏如軍
探究我國企業(yè)人力資源的管理培訓(xùn)
●魏如軍
知識經(jīng)濟時代,人力資源管理對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生更重要的影響。最近幾年,我國企業(yè)人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理取得了一定的成效,可是還存在著一些問題。企業(yè)需要不斷加強人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,提高企業(yè)的市場競爭力,更好地適應(yīng)當前市場的變化。
人力資源 管理 培訓(xùn) 重要意義 問題對 策
隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭越來越激烈。企業(yè)中人力資源的影響越來越大,日益受到企業(yè)的高度重視。從企業(yè)的角度來說,需要有效管理人力資源,激發(fā)員工的工作激情,進而有效地提高工作效率,確保企業(yè)不斷提高實力,獲得經(jīng)濟效益。
1.促進企業(yè)增值。企業(yè)通過人力資源培訓(xùn)管理,可以實現(xiàn)增值。因為培訓(xùn)可以有效提高企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能等,也可以促使工作人員在工作中更具激情以及創(chuàng)造力,有效提高企業(yè)的市場競爭力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,對一個企業(yè)來說,推動企業(yè)發(fā)展的有效措施是人力資源管理培訓(xùn)。
2.可以留住人才。企業(yè)在發(fā)展的過程中需要具有豐富經(jīng)驗的人才,有些企業(yè)雖然希望通過人力資源培訓(xùn)管理大力發(fā)展人才,也擔心將人才培養(yǎng)好之后,人才會流失。所以,企業(yè)留住人才,激發(fā)人才的主動性,促使人才為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,是企業(yè)人力資源管理和培訓(xùn)的主要任務(wù)。有關(guān)研究表明,專業(yè)人才希望自己所處的培訓(xùn)環(huán)境良好,并且企業(yè)要具有生機和活力。如果企業(yè)不具備這樣的環(huán)境和氛圍,就會產(chǎn)生人才流失的現(xiàn)象。
1.企業(yè)缺乏對人力資源管理培訓(xùn)的重視。當前,部分企業(yè)的人事管理模式傳統(tǒng),忽視了人力資源管理,認為人力資源是一種生產(chǎn)成本,導(dǎo)致企業(yè)人力資源一直處于被支配的地位。正是受到這種傳統(tǒng)理念的影響,企業(yè)忽視員工的培訓(xùn)管理,無法促使員工的知識水平和技能水平滿足時代發(fā)展的需求,限制了企業(yè)的發(fā)展。同時,一直以來,我國企業(yè)在員工培訓(xùn)管理方面投入不足,限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。很多研究表明,大部分企業(yè)在這方面都沒有達標。
2.企業(yè)對培訓(xùn)管理的認識落后。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為,員工培訓(xùn)不僅浪費時間、浪費金錢,又對生產(chǎn)產(chǎn)生影響,所以不需要花費太多的人力、物力以及財力去做這件事情。此外,當前的人才市場大部分供過于求,有很突出的就業(yè)矛盾。由此看來,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏先進的理念,無法跟上時代的發(fā)展。知識經(jīng)濟時代,其依賴的資源發(fā)生了轉(zhuǎn)變,所以人力資源培訓(xùn)需要更加客觀和科學(xué)。人力資源培訓(xùn)和管理有效提高員工工作積極性的保證是長期科學(xué)的計劃。可是,我國大部分企業(yè)都是三分鐘熱度,沒有長期堅持培訓(xùn)和管理計劃,也沒有將職工培訓(xùn)加入企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略中,還缺乏對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法的分析和研究,因此我國大部分企業(yè)人力資源管理和培訓(xùn)難以發(fā)揮良好的作用。
3.企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,缺乏完善的激勵和監(jiān)督機制。因為企業(yè)在培訓(xùn)和管理方面缺乏投入,進而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容陳舊,方法老套。大部分企業(yè)重視日常的生產(chǎn)和經(jīng)營活動,忽視了調(diào)查研究員工培訓(xùn)需求,所以也不了解哪些培訓(xùn)內(nèi)容適合員工,也不了解之前員工具有哪些方面的知識以及技能,只能依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)主觀喜好確定培訓(xùn)的內(nèi)容。因為培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性,所以無法取得良好的培訓(xùn)效果。
4.培訓(xùn)法規(guī)缺乏執(zhí)行力度。我國有關(guān)職工培訓(xùn)的法規(guī)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)取得了很大成效,例如《勞動法》、《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》等,可是還需要進一步完善。這些法律法規(guī)中明確規(guī)定勞動者在就業(yè)之前以及上崗之后必須接受培訓(xùn),也明確指出企業(yè)需要建立職工培訓(xùn)制度,依照規(guī)定投入和使用培訓(xùn)費用。所以,企業(yè)進行職工培訓(xùn)是法規(guī)明確規(guī)定的。可是有些企業(yè)缺乏法律意識,也沒有正確認識人力資源管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,此外,勞動者也缺乏維護自己接受培訓(xùn)權(quán)利的意識,因此企業(yè)需要依照相關(guān)法律對員工進行培訓(xùn)。
1.正確認識培訓(xùn)工作的重要性。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一定要正確認識人力資源培訓(xùn)開發(fā)和管理的意義,并且足夠重視它,將它納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。在知識經(jīng)濟時代,培訓(xùn)可以提高企業(yè)的競爭力。當前正處于知識經(jīng)濟迅速發(fā)展的時代,人力資源成為企業(yè)的重要資本。大部分企業(yè)不想花費金錢在員工培訓(xùn)上,并不是企業(yè)沒有錢,而是企業(yè)重視的是開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品。很多領(lǐng)導(dǎo)認為,企業(yè)經(jīng)營是為了獲得利潤,可是員工培訓(xùn)需要花費很多錢,并且見效慢,在短期內(nèi)可能會影響企業(yè)的利潤。但是從企業(yè)的長遠發(fā)展來說,員工培訓(xùn)可以發(fā)揮重要作用。當前,社會知識資源更新迅速,企業(yè)也要不斷更新員工的知識結(jié)構(gòu)以及技能水平,正確認識人力資源培訓(xùn)開發(fā)和管理,促使企業(yè)和企業(yè)員工的共同發(fā)展。
2.對企業(yè)的培訓(xùn)方式進行創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營需要人力、財力、物力,人力是最具創(chuàng)造力的,也是最不確定的,想要有效管理人力是不易達到的。通過人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理可以體現(xiàn)出企業(yè)對人的重視,也可以促使企業(yè)員工具有適合時代發(fā)展的價值觀念,推動他們不斷進步,促使員工的工作可以達到一個更高的高度。可是價值觀念不是輕易改變的,需要長期的宣傳和堅持,這樣就會給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟和社會效益。
3.構(gòu)建良好的培訓(xùn)文化。企業(yè)和員工都需要進步,員工進步就會推動企業(yè)的進步,因此人力資源開發(fā)培訓(xùn)和管理是非常重要的。如果企業(yè)具備良好的培訓(xùn)文化,就能促使員工積極地學(xué)習(xí)和進步。當前,全球化趨勢不斷加深,我國企業(yè)既需要和國內(nèi)企業(yè)進行競爭,還需要和國外企業(yè)進行競爭,所以每一個員工都需要更新和調(diào)整自己的知識和技能,更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。因此,加強職員的培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵所在,企業(yè)良好的培訓(xùn)文化,可以持續(xù)地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。
4.嚴格依照培訓(xùn)法規(guī)執(zhí)法。我國相關(guān)的法律法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定企業(yè)員工具有接收職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利等,相關(guān)部門一定要對現(xiàn)有的法律法規(guī)進行完善,要求企業(yè)嚴格依照法律法規(guī)對員工進行培訓(xùn),如果發(fā)現(xiàn)違法行為,要嚴懲不貸。同時,相關(guān)的監(jiān)督部門也要加強監(jiān)督,督促企業(yè)切實落實員工培訓(xùn)工作。
5.對培訓(xùn)內(nèi)容進行更新。企業(yè)員工培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,需要依據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及員工的實際需求,對員工實施有效的培訓(xùn)。我國企業(yè)培訓(xùn)無法取得良好的效果,主要在于培訓(xùn)內(nèi)容不夠先進,無法滿足員工的實際需求。企業(yè)在進行培訓(xùn)時一定要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場的需求,對培訓(xùn)內(nèi)容進行更新。這就需要在培訓(xùn)之前做好調(diào)查研究工作,分析企業(yè)的將來發(fā)展方向和戰(zhàn)略,研究員工工作崗位的任務(wù)以及責任等。以此為基礎(chǔ),挑選和設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、方法、過程、師資等,確保良好的培訓(xùn)效果,并且促使培訓(xùn)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用。
當前,市場變化迅速,企業(yè)需要轉(zhuǎn)型和再造,人們對企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣不斷增加,人力資源管理的視角也產(chǎn)生了變化。第一,高層管理職能不斷變化。原來,傳統(tǒng)的設(shè)備、以設(shè)備為基礎(chǔ)的技術(shù)、知識等是依賴人的,只有人力資源可以不斷開發(fā)。企業(yè)管理提出了經(jīng)營員工的理念,也就是利用人力資源管理,不斷挖掘人的潛力,促使企業(yè)可以吸引、開發(fā)、激勵企業(yè)的員工,也有很多企業(yè)管理者認同改進企業(yè)組織和推動員工學(xué)習(xí)。然后,契約關(guān)系發(fā)生了改變,員工個人要積極地面對工作中的問題以及自己的職業(yè)生涯,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)和技能,確保所在企業(yè)與自己事業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)想要構(gòu)建高效能的培訓(xùn)管理體系就要從戰(zhàn)略角度重視培訓(xùn),給員工提供培訓(xùn)的機會以及環(huán)境,也要建立健全培訓(xùn)機制。很多企業(yè)任務(wù)培訓(xùn)很簡單,缺乏長遠目光以及系統(tǒng)性,也沒有對培訓(xùn)進行績效評估,同時培訓(xùn)內(nèi)容也不具有針對性以及實效性,導(dǎo)致培訓(xùn)無法取得良好的效果。高效能培訓(xùn)體系以企業(yè)對員工的壓力和激勵機制為基礎(chǔ),積極地引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)的效果以及實用性,需要拓展培訓(xùn)內(nèi)容,不僅要進行職業(yè)技能的培訓(xùn),還要進行綜合素質(zhì)的培訓(xùn);不僅是滿足當前工作的需求,也要為將來的工作需求做準備。培訓(xùn)模式會更加立體化和專業(yè)化,培訓(xùn)組織也要向外部拓展。此外,培訓(xùn)教師既要起到指導(dǎo)作用,也要起到輔助作用,還要起到管理作用,還要對培訓(xùn)進行分析和評估,所以企業(yè)培訓(xùn)未來發(fā)展的一個重要趨勢是加強企業(yè)培訓(xùn)師的隊伍建設(shè)。
綜上所述,人力資源在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,因此企業(yè)要重視人力資源培訓(xùn)和管理,進而提高企業(yè)人力資源的水平,提高企業(yè)的市場競爭力,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:河南省濮陽市公務(wù)員培訓(xùn)中心 河南濮陽 457000)
(責編:若佳)
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