張雪梅

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

1 當前我國國民閱讀存在的主要問題

據調查了解，我國國民閱讀存在的問題主要表現在以下幾個方面：首先，閱讀數量少。2012年我國成年人閱讀率為54.9%，其中數字化閱讀方式為40.3%；人均紙質圖書閱讀量4.38本，電子書閱讀量2.34本；盡管閱讀率及閱讀量均呈逐年上升的趨勢，但再看下面幾組數據，情況就不那么樂觀。美國平均1.3萬人擁有一家圖書館，英國是1萬人，德國為6600人，瑞士則為3000人，但是我國卻是平均46萬人才擁有一家公共圖書館；美國人平均閱讀時間為每周14小時，日本人為11小時，而我國，僅為4小時。這些差異均是我國國民閱讀數量少的直接體現。其次，閱讀目的趨于功利性。我國經過30余年改革開放的飛速發展，社會知識也出現井噴態勢，相應的人們所面臨的工作壓力、升學壓力也越來越大，人們閱讀只是為了豐富專業知識與學科知識，而忽略了閱讀“提高素養、豐富內涵”的重要功能。功利性的閱讀在促進人們掌握更專業的知識技能的同時，也導致了人們知識結構不合理的問題，對其全面發展較為不利。最后，“快餐閱讀”占主導。讀書行為分為瀏覽、粗讀、細讀、精讀、研讀等多個階段，生活節奏的加快促使人們的閱讀行為也多為“匆匆一瞥”，“精讀、研讀”行為越來越少，且上述數據中數字化閱讀方式占40.3%，電子產品的特性很難使人靜下心來進行深入心靈的閱讀活動，因此即使閱讀率逐年提高，實際上卻多為生活類、時尚類的快餐性閱讀。由此可見，以上問題充分證明了開展全民閱讀的重要性與必要性。

2 全民閱讀中公共圖書館的重要作用

2.1 圖書館是全民閱讀活動的倡導者、組織者及協調者

全民閱讀不是一朝一夕的活動，而是一項長期的、持續的工程，倡導全民閱讀的機構包括政府文化部門、圖書館、學校、出版系統、傳媒機構等多個方面，但是其中唯有圖書館體現出公益性、開放性、平等性的特點，且圖書館又是知識信息的集散地，其開放性特點使得各階層讀者均享受平等的閱讀權利；公益性特點則降低了讀者享受閱讀服務的成本，故自然而然成為全民閱讀的主要組織者與協調者。

2.2 圖書館豐富的館藏為全民閱讀提供了可靠的資源保障

公共圖書館的服務對象是全社會所有年齡階段、各個階層的讀者，相應的，其館藏資源及信息服務內容也必須面對全社會所有成員，包括各種類型的適當媒體、現代技術及傳統資料。開展全民閱讀恰恰需要以一定的資源載體為基礎，讀者可以有更多的選擇，才能保證閱讀效果。而圖書館自身在長期發展過程中，以各種形式保存了各種載體的文獻資源，種類多、學科覆蓋面廣，體現出一定的系統性，面對不同的讀者滿足其多樣化的信息需求。

2.3 專業化的服務團隊為全民閱讀提供人力支撐

隨著公共圖書館管理模式的不斷改革和創新，圖書館人力資源管理體系也打破了以往僵化的人才建設模式，推行了崗位設置、崗位競聘、績效工資改革等一系列人才建設機制，通過公平、公正的管理體系將圖書館員的工作積極性與創造性充分激發出來。圖書館員本身掌握全面的圖書情報專業知識，再加之日常工作中積累了豐富經驗，故可迅速掌握讀者需求，閱讀活動策劃更富有趣味性，從而吸引更多讀者參與進來?？傊?，圖書館專業化的服務團隊為全民閱讀提供了有力的人力支持。

3 公共圖書館如何面向基層推動全民閱讀

3.1 在社會上營造良好的閱讀氛圍

分析我國國民閱讀現狀可知，人們的閱讀行為存在功利性、快餐化、閱讀量小的問題，究其原因是人們未從根本上認識到閱讀的重要性，因此首要的是在社會上營造一種濃厚的閱讀氛圍，激發讀者的閱讀動機，提升其閱讀能力，逐漸養成良好的社會閱讀習慣。而這個過程中，深入讀者的公共圖書館有著得天獨厚的優勢，因此公共圖書館可以從以下幾個方面著手，營造良好的閱讀氛圍：首先，加大全民閱讀活動的宣傳力度。每年都有世界讀書日，而我國很多地區也有“全民讀書月”，一些圖書館還開展了“服務宣傳周”等活動，這些都是加強全民閱讀活動的良好契機。公共圖書館要借此機會宣傳全民閱讀的意義及作用，使更多民眾了解圖書館的功能，提高圖書館的利用率。其次，采取多種措施促進大眾閱讀能力的提升。比如設置閱讀專欄，將讀者推薦的一些好書公布出來，如遼寧省圖書館定期發布的“遼圖好書榜”，或者在其中宣傳好的讀書方法，如遼圖網站上的讀者書評，引導民眾“愿意讀書、學會讀書、愛上讀書”，提升國民整體的閱讀水平；開展形式豐富、趣味性強的活動吸引更多讀者進入圖書館，親近圖書，在周圍環境的影響下、良好閱讀氛圍的熏陶下多讀好書。最后，要引導讀者更新讀書觀念。通過讀書獲得更多的應用型知識固然重要，但閱讀的最終目的是豐富個人底蘊、提高自身的綜合素質及修養；信息社會背景下，借助電子產品所進行的快餐閱讀誠然可以滿足一時的休閑娛樂，但埋首書香、手不釋卷的充實感，是任何眼花瞭亂的電子產品都無可取代的。因此讀者要在閱讀中創新觀念，形成創新思維，以實現個人的全面發展。

3.2 開展針對基層民眾的一系列特色服務

3.2.1 援建基層圖書流動站

公共圖書館要拓展公共文化服務的覆蓋面，就必須通過“特色”吸引讀者，利用“特色”鼓勵讀者參與閱讀、愛上閱讀。如果讀者沒有時間、沒有條件進入圖書館，圖書館就應該創造條件將圖書主動送到讀者手上。比如省、市級圖書館可以聯合其所在地的企業、部隊、社區等，建立基層圖書室和圖書流動站，將圖書館的服務功能、服務空間延伸至圖書館以外，提高服務的主動性。當前很多高校圖書館也將面向校外公眾的社會化服務作為重要的業務工作。遼寧省圖書館始建于1947年，是中國共產黨領導下建設的國內第一所大型公共圖書館，是遼寧省藏書、圖書目錄、圖書館間協作協調及業務研究與交流的中心。在多年的服務探索中，遼寧省圖書館建立了100余家分館及圖書流動站，多次被評為“國家一級圖書館”，定期更新的百余家基層分館及圖書流動站在閱讀推廣的進程中發揮了重要的作用。

3.2.2 推廣圖書漂流活動

圖書漂流最早來自于19世紀60年代的歐洲，讀書人將自己讀完的書隨意放在公共場所，由撿獲者取走閱讀，讀完后再將其投入到公共場所，以便下一位讀者撿獲閱讀。整個過程沒有押金、沒有借閱期限，完全憑借“信任、分享、傳播”的美好理念實現一段書香漂流。而對于圖書館而言，舉辦圖書漂流活動要與自身情況、當地情況相結合，“漂流”而不能“放任自流”。比如與上述基層圖書流動站服務相結合，將漂流的圖書放在對口單位內部進行漂流，并設計“圖書漂流卡”，將漂流規則注明于卡內，要求撿獲該書者寫下自己閱后的百字推薦心得，并在跟蹤服務登記表中填寫相關信息。當然，圖書館要委派專門的管理員做好圖書導航工作，對圖書的漂流情況進行定期跟蹤回訪，并做好相關記錄。

3.2.3 關注特殊群體與弱勢群體

向讀者提供平等的信息服務是保證其閱讀權利的基本要求，除了普通讀者群體外，服務于特殊群體也是公共圖書館推廣全民閱讀的一大特色。比如針對盲人讀者可以增設盲文圖書，增加盲人電腦，并提供一系列配套的閱讀服務，包括語音讀物、盲人專用軟件培訓、計算機操作培訓等，為特殊群體提供更好的服務。當然，有時公共圖書館可能會受到資金限制，無法保證盲文文獻及專用電腦的數量，但可根據自身的實際情況適當增設，盡量滿足盲人讀者的讀書需求。

此外，還要充分重視兒童早期閱讀興趣的培養?！吧倌陱妱t中國強”，少年愛上讀書，則整個中國都會愛上讀書。嬰幼兒是奠定其一生讀書習慣的基礎時期，而青少年則是培養良好閱讀習慣的關鍵時期，因此兒童是全民閱讀的重點普及對象。公共圖書館要引導、培養少年兒童良好的閱讀習慣，將自身豐富的館藏資源優勢充分發揮出來，結合少年兒童的生理特點與心理特點，打造一個集趣味性、知識性及互動參與性為一體的青少年閱讀平臺，激發兒童的閱讀興趣，引導其養成良好的閱讀習慣。還可以舉辦豐富多彩的讀書活動，比如邀請兒童文學家到圖書館舉辦讀書講座，或者談談創作體會，或者由小讀者自己評選出自己心目中“最喜愛的文學人物”；利用暑假面向農村留守兒童開展“暑假快樂讀書活動”“城鄉兒童牽手活動”等，還可以組織孩子們舉辦互動游戲活動、情景劇表演活動等，通過良好互動提高其參與性，充分延伸公共圖書館的服務功能。

3.3 將圖書館服務觸角延伸到基層

3.3.1 大力推廣鄉鎮圖書流動車服務

廣大鄉鎮農村受自然環境及經濟條件的影響，其接受教育程度、整體文化素質均相對較低，因此更需要通過閱讀行為提升自己，不僅要掌握更多的農業技術發家致富，更要通過知識信息提高生活質量。因此，農村是圖書館的重要服務陣地之一。農民群眾缺少閱讀觀念與閱讀意識，圖書館在可能的情況下要將圖書館從室內搬到田間，實現服務理念、服務形式、服務內容的延伸。不過對于圖書館而言，圖書流動車服務不僅要送書下鄉，還要保證書能夠“扎根”鄉下。具體服務過程中，先確定圖書流動車的服務點，通過實地考察、綜合分析可行性后，再正式建設流動圖書點。建點后要加強閱讀輔導，根據當地實際情況采取必要措施，可以吸引農民群眾在農余之后放下麻將、進入讀書室，采用“建、管、用”互相協調的策略逐步實施建設計劃。鄉鎮流動圖書車不僅是農民脫貧致富的好幫手，而且促使圖書館進一步創新服務模式，以期最大程度地解決基層群眾讀書難的問題。

3.3.2 加強針對基層讀者的培訓

如果說送書下鄉的圖書流動車是圖書館服務區域的延伸，圖書館讀者培訓工作則是其工作內容的延伸。雖然讀者可能具有各種豐富的專業知識，但普通讀者對圖書情報專業領域知識的了解相對較少，因此針對圖書館所投入的一些網絡設備、計算機設備等，如果讀者未經培訓可能會存在操作方面的困難；而且圖書館館藏資源增長速度越來越快，讀者要獲取信息必須借助先進的檢索工作才能保證效率。因此圖書館要針對新形勢、新環境下的新問題，加強讀者培訓工作，使讀者對其所提供的信息服務有更多了解與認識，提高網絡資源的應用能力。此外，還要將圖書館的教育職能、服務職能等充分發揮出來，幫助讀者盡快掌握最新技術。

4 結語

從某種程度上講，全民閱讀是現階段公共圖書館工作的新目標與新方向。盡管隨著科學技術的不斷發展，閱讀將面對更多的變革與沖擊，但無論世界怎樣改變，文字所承載的文化力量是永恒不變的，而閱讀也將成為人類永恒的生活方式世代相傳。作為信息集散地的圖書館是推廣全民閱讀的前沿陣地，其要與時俱進，加強對全民閱讀活動的宣傳與引導，在實踐中探索新方法、新技術，在全社會營造“多讀書、讀好書、愛讀書、會讀書”的全民閱讀氛圍，更好地服務于廣大讀者。

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