無批評課堂是怎樣煉成的

陳曉明

摘 要 課堂管理的核心是交流和發展。課堂管理中教師的批評易喚起學生的防御姿態和抵觸情緒，非良性交流，亦非促進發展的最佳策略。本文闡述了應對課堂上學生說話、走動等不良行為時，代替批評的若干管理策略。

關鍵詞 課堂管理策略 轉移注意力法 行為卡片

中圖分類號：G622.4 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2014）01-0058-02

批評是教師對學生施加影響的一種方式，必要的批評或許永遠不會廢止，不過，把批評減到最少是教師的任務。美國著名人際關系學大師戴爾·卡耐基在《如何贏取友誼和影響他人》一書中指出“批評是無用的，因為批評使人處于防御姿態，并且通常使人努力找理由辯駁自己無錯。批評是危險的，因為它傷害一個人珍貴的驕傲，傷害一個人的自我尊重，并且易喚起憤怒。”那么，當教師面對課堂上學生走動、講話等不良行為時，不批評該如何進行管理呢？本文闡述了若干可以代替批評的應對性課堂管理策略。

一、適當忽視

教師上課要牢記教學為重，全班為重，適當忽視。“視而不見”也是一個重要的課堂管理策略——即對一些震動面小的紀律問題假裝看不見。見錯就管，與其說是責任心強，不如說是老師的職業病。如果教師總是在竭盡全力地找出哪里出了錯，那么他會發現到處都是；如果教師每次都停下來糾正每一個錯誤，那么他會發現在課堂上根本沒有時間教學。

一方面，一些不良行為是學生有意做出來引起老師的關注。有些孩子需要很多關注。即使是為了消極關注，他都會使出全身解數。因此，教師，而不是學生，需要去掌控課堂。如果教師不去管那些微不足道的搗亂行為，它們常常會自己消失。

另一方面，學生有些不良行為是無意識的。當事者可能并未影響別人，甚至也沒有影響自己。比如有些孩子小動作多，但他卻是在聽講，教師管他，反而擾亂了他的聽講狀態，他本來未影響他人，教師一管，反倒是大亂了課堂秩序。這種情況教師寧可裝作沒有看見。當然，課下可以提醒他一下。

因此，如下是一些優秀教師在課堂上所“忽略”的事情：出怪聲為了引起教師們的注意；耷拉著頭；走神；學生偶爾的小聲嘀咕；在其他學生表示不滿的時候，這個學生摔書；眼神里充滿對其他學生的敵意；偶爾兩個學生間的耳語；偶爾兩個學生間的大笑等等。

二、你還好嗎

當學生感到教師在乎自己時，他通常會表現良好；反過來，學生在不在乎自己的教師的課堂上，似乎失去了好好表現的動力。當學生表現不那么好時，老師的一句問話“你還好么？”意思就是“我很在乎你”。當學生感受到教師并不想把他轟出去，而是真正地相信他，關心他，在乎他的時候，學生往往會表現出最好的一面。

如果有學生在教師的課堂上表現不好（比如捉弄同學，喋喋不休，不做作業），教師可以把他帶到教室外面，然后真誠地問一句：“你還好么？”教師要表現得盡量真誠，顯出很關心他的樣子，切忌憤怒，這一點至關重要。這時，教師可能會看到學生臉上驚訝的表情。但通常情況下，學生會回答：“是的。”然后，根據這個回答繼續詢問，“好吧，我問這個問題的原因是因為剛剛你在課堂上的表現不是很好，這一點也不像平時的你哦。我想你這么做一定是有原因的吧，是不是有些事情困擾著你呢？我就是想告訴你，如果有些事情困擾著你而你又想找人傾訴的話，我一直在你的身邊。”

教師應注意，不要做下面幾件事，這點很重要：教師不能讓學生保證下次再也不做這樣的事情；教師不能表現出個人的反感情緒；教師不能恐嚇他，更不能貶低他。教師尤其要在學生表現不好的時候，真正表現出對他的關心。

三、轉移注意力法

改變學生不良行為一個很好方法就是打破學生固有的行為模式，轉移注意力就是最好的方式之一。家長在對待他們的孩子時經常會采用這種方法，如果一個小孩子正在吵鬧著他不能得到的東西時，家長就會用另一件事情把學生的注意力轉移開來；許多牙科診所都會在病人拔牙的時候放舒緩的音樂以幫病人轉移可能出現的疼痛……生活中這樣的例子還有很多。優秀的教師往往是轉移注意力的專家，請看優秀的教師如何把這一方法運用到教學中：

莫妮卡正在講話，但是此時，她應該保持安靜而不是和同學交頭接耳。于是，教師在莫妮卡講話時就馬上采取了行動，他使用了注意力轉移策略，那就是叫了莫妮卡的名字。莫妮卡看著教師，正在想她可能會被老師批評了，但是，教師說：“莫妮卡，過一會兒提醒我，我有話想要跟你說。但是我現在忘記那是什么了，所以請過一會兒提醒我一下。”就是這樣。莫妮卡并不確定教師是不是因為她隨便說話或者是別的事情叫了她的名字。但不管怎樣，通常情況下，她會停止繼續和同學說話。過一會兒，如果莫妮卡提醒教師是不是有事情要和他說時，教師可能會這樣回答：“我昨天在超市看到的是你么？”莫妮卡回答說：“沒有啊，我昨天沒有去超市。”然后教師回答道：“哦，那就是一個和你很像的人了！”你看，教師只需要轉換一下注意力，就成功解決了這個問題，但是學生永遠不會知道這個秘密。

當教師看到一個學生強強從他的椅子上站起來，朝另外一個學生的座位走過去時候，教師可以叫住強強，然后說：“強強，你是去垃圾筐那里么？（然后教師拿過一張紙）你介意幫我把這個扔一下么？謝謝你把教室保持得如此整潔！”想想強強現在會走向哪呢？通常是垃圾筐的位置。他不會告訴你：“不行，我正想去打翔翔呢，因為他剛才跟我做鬼臉！”轉移注意力的方法是教師有效管理的一個重要策略。

四、行為卡片

教師可以用帶顏色的卡片制作一些“行為卡片”，便于在班上發放并收回。因為許多學生都是視覺學習者或者動覺學習者，可能對語言要求不會做出反應，或者在教師提醒他們安靜或者坐下來后，過幾秒鐘他們又忘了，而行為卡片對這些孩子比較有效。

針對年齡小的孩子，教師可以這么寫：“停止現在的行為開始思考，你需要安靜地坐好并認真聽講，一會兒我們談談”；針對年齡大一點的孩子，教師可以這么寫：“你目前的行為是不可以接受的，請安靜地坐好并認真聽講，下課親自將這張卡片還給我。”

當某個學生開始擾亂教師上課時，教師可以走過去放一張“行為卡片”在他的桌子上。大多數情況下學生會停止正在進行的不良行為。

五、請求學生幫忙

學生喜歡幫教師的忙，一方面，離開教室一會兒就像是放一個“小假”，另一方面，學生喜歡感到自己的重要性。因此，面對學生課堂的不良行為，教師可以制造一些請求學生幫忙的機會，比如：把一把椅子從A處挪到B處；整理作業本；削鉛筆。

關于制造請求學生幫忙機會，另外有一個實用的方法：在教室的抽屜事先藏好一些密封好的空信封。當教師發現一個學生出現不良行為時候，感覺學生需要去外面透透氣時候，可以使用這樣的信封。和在對面上課的教師達成共識。告訴這名教師，有的時候你可能會讓一個學生過去找他，不論出于何種原因。你可以讓這個學生給他帶去一個密封好的白色信封。當然，這個學生并不知道信封里其實什么都沒有。在對面上課的教師會謝謝這個送信的學生并目送他回教室。

參考文獻：

[1]Renee Rosenblum-lowden著.鄭丹丹譯.你必須去學校，因為你是教師.北京：中國輕工業出版社，2008，1.

[2]王曉春.課堂管理，會者不難.北京：中國輕工業出版社，2010，8.

[3]Adele Faber Elaine Mazlish著.安燕玲譯.如何說，孩子才會聽；怎么聽孩子才肯說.北京：中央編譯出版社，2013，3.

（責任編輯 易 凡）endprint