電力企業同業對標管理的研究

王宏 WANG Hong；崔勇 CUI Yong

（國網衡水供電公司，衡水 053000）

（State Grid Hengshui Power Supply Company，Hengshui 053000，China）

0 引言

隨著國家經濟建設的高速發展，電力體制改革不斷深入，對電網企業在安全穩定性、快速發展性以及高速經濟性等方面提出了更高的要求。為此，國家電網公司提出了電力企業同業對標的先進管理和工作思路。

1 同業對標管理的概述

同業對標管理是一項既有繼承性又有發展性的工作。根據同行業先進水平，確立追趕標桿，對照標桿找差距，針對管理上的薄弱環節，及時調整完善考核體系和考核內容；同時制定對標管理實施細則，深入開展項目小指標競賽活動，使對標管理落實到每項工作的操作和每個職工的行動當中；結合公司管理實踐和技術優勢，不斷提高對標管理的標準和級別，力爭在同行業樹立新的標桿，努力成為標桿的創造者和標準的制定者，不斷提升企業的核心競爭力和行業的知名度。

企業持續發展的本質是建立持續的競爭優勢，而實施標桿管理的目的就在于營造競爭優勢、謀求行業領先。通過全面開展同業對標，引導和促進公司各部門、車間以國際國內先進的管理指標、管理流程和管理手段為導向，全面查找差距，持續改進并不斷創新，深化“兩個轉變”，加快“一強三優”現代公司建設，以實現追求卓越的最終目標。

2 同業對標的功能

以“爭創一流同業對標工作”作為當前工作的主線，按照“現狀分析、確定標桿、對標比較、實施對策、持續改進”的原則，提出了五項舉措全面提升創一流同業對標工作：一是落實措施，把握重點工作；二是明確責任，加強協調配合；三是強化過程管理，加大溝通指導；四是提升整體專業管理水平和各項指標水平，尋找與先進的兄弟縣局之間的差距，并積極進行改進提高；五是重視供電所同業對標工作，全面了解各基層所同業對標開展情況，通過指標分析，提出解決措施和方案并落實到位，逐步解決薄弱環節，共同提高工作對標水平。企業完整的同業對標管理涵蓋了同業對標指標庫管理、同業對標結果以及信息發布管理、指標預警考核及現狀分析管理、改進措施及最佳實踐、計劃實施寄持續改進、業績考核六大模塊，其主要功能描述如下：

①指標體系管理：指標體系是按照國家電網的要求，本地建立相應的指標目錄，同時對同業對標指標實現分類、分層的動態管理。②指標錄入和審核，同業對標指標在每個階段的指標都必須在特定的時間輸入到系統中，同時為下一步的指標數據上報和下載做準備。③指標對比：指標實現橫向和縱向統計分析，可以顯示該企業在發展過程中的各個指標的發展趨勢。④指標現狀評估：根據以上數據實現了基于成本的二維對標改進體系，可以使數據分析更直觀，功能也更實用。

3 對標管理能解決的問題

①最佳實踐的實現：最佳實踐是指可以有效并可持續的在不同情況下都可以產生出色成果的做法，其在內容上應涵蓋從專業管理的目標制定、執行到考核的各個環節。②二維對標的實現：對對標中的數據進行分析可以充分的研究企業運行的方向。③同業對標與業績考核的一體化的實現：將企業內部績效與同業對標進行全面的有機結合，可以充分反映出公司業績考核體系的執行情況。④崗位角色與人員權限的配置的實現：可以對不同的供電企業分組，賦予各組各崗位不同的權限，從而實現不同部門的崗位管理。

4 實現同業對標的好處

為了不斷提升對標管理水平；公司建立了同業對標責任管理體系，修訂同業對標工作管理辦法，落實管理責任；制定落實年度對標提升計劃，指導指標管理工作開展；健全同業對標常態工作機制，加強同業對標工作的日常管理；研究建立業務支撐機構和單位對標工作機制，全過程提高管理質量和水平；開展典型經驗的評選、申報及推廣應用工作，對成熟的典型經驗進行推廣。

我們單位近年來在管理活動中將有益的知識積累及經驗總結，在管理實踐中取得了實實在在成效，創造了價值。為了更大程度地發揮典型經驗促進公司管理提升，加強內部交流和學習，營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，分享經驗，共同進步。公司還實現了典型經驗與管理創新的無縫對接，鼓勵將創新機制引入指標管理，推動管理創新成果向典型經驗轉化，增加典型經驗的活力。加強典型經驗與標準化管理的有機結合，推動成熟典型經驗向管理標準轉化，固化管理流程，實現系統推廣，提升公司整體水平。

5 開展同業對標管理工作中的不足以及意見

不足之處主要有：①有的專業部門對同業對標工作認識不足,把它看作是一項臨時性階段性工作，脫離日常生產工作中另設一套，造成為對標而對標；②有的對自身差距認識不足，求勝心切，盲目確定目標，最終導致指標虛高等問題。

意見：一是加強同業對標指標學習。通過學習，增強對新增大指標、小指標的理解力；二是加強同業對標指標管理。做到個個指標有人抓，件件工作有人管；三是加強同業對標制度完善。將同業對標指標完成情況納入到公司績效考核工作中；四是加強聯系與溝通。各部門與部門之間加強溝通，理順同業對標指標的管理層級及責任。

6 結論

國家電網公司取得如此驕人的業績，關鍵在于國家電網公司的管理模式。國家電網公司管理模式的核心是以先進的企業文化為引領和支撐，以實施“集團化運作、集約化發展、精益化管理、標準化建設”科學管理為體系，以同業對標為手段，推進公司發展方式和電網發展方式的轉變，創建國際一流電力企業，構建國際一流電網。我們通過對同業對標指標進行分析、比較、歸類，通過對標反映出工作中的優勢與差距，保優勢、抓關鍵、促后進，善于總結、持續改進，把同業對標工作與企業日常生產經營有機結合起來，通過同業對標管理解決了以往人才隊伍建設無法量化、不能對比、無處著力的問題，使得工作可以有的放矢，通過采取以上措施，提供了員工隊伍的整體綜合素質，通過同業對標工作使我們認清到外部環境的威脅，有助于我們系統地優化內部資源、提高資源利用率、提升核心競爭力，有助于企業培育一種不斷學習、持續改進的文化，提升企業管理水平，創造一流業績，成為真正意義上的“一強三優”的一流電力企業。

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