淺談?dòng)吞飪?nèi)部施工企業(yè)資源管理

任勝利安彥斌

(1長慶油田第三采油廠吳起作業(yè)區(qū) 寧夏銀川 750000 2長慶油田第三輸油處 寧夏銀川 750000)

引言

國內(nèi)多數(shù)油田公司都存在服務(wù)于主體采油、采氣建設(shè)的施工單位，此類建設(shè)施工單位的主旨是服務(wù)于油田內(nèi)部的主體產(chǎn)業(yè)。因油田建設(shè)存在地域廣、工程類型繁雜、工程規(guī)模大小不一等固有特征，從而造成了施工點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)。以長慶油田建設(shè)工程處施工管理模式為例，其下屬的多個(gè)分公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋長慶油田所有產(chǎn)建施工區(qū)域，為了有效、有序組織施工管理，每個(gè)分公司根據(jù)實(shí)際情況成立多個(gè)施工分項(xiàng)目部。這些分項(xiàng)目部共用同一個(gè)分公司資源，分公司需要在全局進(jìn)行多項(xiàng)目管理，從而出現(xiàn)項(xiàng)目管理中資源分配、資源使用狀態(tài)監(jiān)控及各項(xiàng)目間資源動(dòng)態(tài)調(diào)配的問題。

本文主要通過探求一種資源的統(tǒng)一把控、集中管理、動(dòng)態(tài)分析及調(diào)整的管理模式，來加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源的管理，提高資源的利用率，加快資源的周期頻率，實(shí)現(xiàn)資源效率的最大化。

資源管理流程模型示意圖

一、建立資源信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫

施工企業(yè)資源，是指施工企業(yè)自有或通過合同關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等手段能夠獲得并控制的人力資源、物資材料、車輛設(shè)備、資金等可用于生產(chǎn)的條件。企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，將企業(yè)的各項(xiàng)資源也進(jìn)行整合形成一個(gè)系統(tǒng)，即建立資源信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫建立的主要目的是為了全面、及時(shí)、準(zhǔn)確掌握企業(yè)現(xiàn)存資源的種類、數(shù)量和性能指標(biāo)，以便企業(yè)(部門)能夠做到資源細(xì)節(jié)檢索、整體綜合運(yùn)用、全局掌控調(diào)配工作，從而實(shí)現(xiàn)公司對(duì)資源的集中管理。

資源數(shù)據(jù)庫是資源管理的基礎(chǔ)。如何建立資源數(shù)據(jù)庫，首先要將所需資源進(jìn)行科學(xué)的種類劃分，在我公司根據(jù)工作性質(zhì)可按照部門資源歸屬進(jìn)行劃分，例如人力資源、車物資資源、車輛設(shè)備等。按照上述方法建的人員數(shù)據(jù)庫、車輛數(shù)據(jù)庫、設(shè)備數(shù)據(jù)庫等，不僅要明確現(xiàn)存數(shù)量情況，更重要的是要確定各項(xiàng)資源的細(xì)節(jié)和屬性。在確定各項(xiàng)資源的細(xì)節(jié)和屬性方面，我們應(yīng)使用科學(xué)的方法進(jìn)行資源要素分類并進(jìn)行評(píng)價(jià)，要素分類可采取小組情景分析法進(jìn)行，而要素的屬性評(píng)價(jià)應(yīng)采取定性與定量分析相結(jié)合方法，在定性的基礎(chǔ)上再使用定量分析工具確定評(píng)定值，這樣才能做到每項(xiàng)資源的準(zhǔn)確定位和數(shù)值化管理，方便調(diào)配者能直觀、系統(tǒng)的進(jìn)行可比性分析。在各項(xiàng)資源的評(píng)價(jià)要素分類和重要性分析時(shí)，可按照管理系統(tǒng)的自身特點(diǎn)使用各種工具進(jìn)行工作。

表1.1為人力資源數(shù)據(jù)庫例表，我們從數(shù)據(jù)庫中不但可得到各專業(yè)人員的工齡、職務(wù)、崗位等基本信息，還能夠通過評(píng)價(jià)得到每個(gè)人力資源的經(jīng)驗(yàn)綜合度、技能水平、性格特點(diǎn)及參建的工程項(xiàng)目等細(xì)節(jié)信息，這些信心可幫助分項(xiàng)目部進(jìn)行選擇性計(jì)劃和部門的統(tǒng)籌性調(diào)配。在過程中對(duì)這些信息的取舍和權(quán)衡，達(dá)到資源配置的最優(yōu)化，避免資源浪費(fèi)或分配失衡現(xiàn)象。

表1.1 人力資源數(shù)據(jù)庫例表

資源數(shù)據(jù)庫信息除了具備上述所講的全面性、準(zhǔn)確性特點(diǎn)外，各類信息的資源匹配性、即時(shí)性調(diào)整和網(wǎng)絡(luò)共享也對(duì)資源管理起到非常重要。各專業(yè)(各部門)已經(jīng)分類的資源必須是相匹配的，任何概念和數(shù)值都是統(tǒng)一的，各要素的銜接應(yīng)是吻合的。信息必須是隨著時(shí)間進(jìn)行不斷更新的，這體現(xiàn)了信息的即時(shí)性，資源的更換周期設(shè)置應(yīng)合理，管理歸屬應(yīng)明確。另外所有的信息應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)共享的，至少在資源管理系統(tǒng)內(nèi)部是達(dá)到共享?xiàng)l件的，雖然各項(xiàng)資源的信息是由各部門負(fù)責(zé)收集歸集的，但應(yīng)在本系統(tǒng)指定的部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，在互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)進(jìn)行分區(qū)共享就是所謂的網(wǎng)絡(luò)化，這樣才能夠達(dá)到信息的及時(shí)共享，避免信息延誤和環(huán)節(jié)失真導(dǎo)致的工作延誤或失誤。

二、資源在多項(xiàng)目間的分配方式

1.資源數(shù)據(jù)庫在搭建分項(xiàng)目部框架中的作用

我們的各項(xiàng)工程實(shí)施是完全按照項(xiàng)目化模式運(yùn)作的，對(duì)于油田建設(shè)施工，因其點(diǎn)多面廣線長等諸多固有特征，為了能夠有序高效地進(jìn)行施工全局掌控，每個(gè)分公司往往需要成立多個(gè)分項(xiàng)目部進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作來完成各區(qū)域任務(wù)。

成立分項(xiàng)目部前，首先要確定分項(xiàng)目部的框架，而這個(gè)構(gòu)架除了與承攬工作特點(diǎn)有關(guān)外，還與資源庫中的資源緊密相關(guān)，不能置資源庫現(xiàn)狀或可能達(dá)到的水準(zhǔn)而不顧，因?yàn)楦黝愘Y源都是有限的，受到不同外界條件限制的。例如組織構(gòu)架中的管理人員選配問題，應(yīng)以數(shù)據(jù)庫資源為中心展開，在滿足組織需要的前提下根據(jù)每個(gè)人員信息情況進(jìn)行合理搭配，成立項(xiàng)目部的基本框架。其步驟是根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)信息進(jìn)行對(duì)比篩選，如需要技術(shù)員，可以將數(shù)據(jù)庫中的所有技術(shù)員信息調(diào)出，再根據(jù)工程的特點(diǎn)結(jié)合技術(shù)員其他信息確定最佳人選。

2.分項(xiàng)目提出資源需求計(jì)劃

分項(xiàng)目部享有資源的使用權(quán)和內(nèi)部調(diào)配權(quán)，分項(xiàng)目部成立后，根據(jù)明確的施工任務(wù)，綜合材料、外協(xié)等各項(xiàng)制約因素，編制各項(xiàng)資源的需求計(jì)劃。資源的需求計(jì)劃必須與各專業(yè)工作和整體工作計(jì)劃相協(xié)調(diào)，資源的需求計(jì)劃也應(yīng)在某一階段是動(dòng)態(tài)性的，其對(duì)需求的特殊資源(在資源數(shù)據(jù)庫范圍外的資源)應(yīng)進(jìn)行合理化分析，然后以綜合資源需求計(jì)劃表形式向企業(yè)提出計(jì)劃申請(qǐng)。

接下來就是企業(yè)(部門)對(duì)各分項(xiàng)目部上報(bào)的資源計(jì)劃進(jìn)行審核，審核的方面主要是適用性審查和可獲得性審核，對(duì)存在不合理方面進(jìn)行協(xié)商修改、剔除或簡化。以操作人員計(jì)劃為例，如管工、鉚工、焊工、吊裝工、配合工等計(jì)劃數(shù)量是否于工作量和工程整體進(jìn)展相匹配，性質(zhì)屬性是否存在過剩或不足，各項(xiàng)要求是否能夠獲得等，然后企業(yè)(部門)根據(jù)數(shù)據(jù)庫人員信息進(jìn)行優(yōu)化組合。

以某單井管線施工為例，項(xiàng)目部上報(bào)焊接機(jī)組資源需求如下所示：管工2人，焊工3人，配合工4人，電焊機(jī)3臺(tái)，要求人員素質(zhì)高，操作技能達(dá)到技師水平。在這個(gè)計(jì)劃中企業(yè)(部門)需要根據(jù)單井管線施工特點(diǎn)，審核資源申請(qǐng)數(shù)量是與管線組焊流程相匹配，是否存在人員過剩導(dǎo)致綜合利用率低下情況，人員素質(zhì)要求是否超出需要范圍等。如何根據(jù)需求在數(shù)據(jù)庫中篩選合適的操作員工，應(yīng)從主觀能動(dòng)性、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平等多方面進(jìn)行對(duì)比選擇，將現(xiàn)存資源的篩選范圍不斷根據(jù)約束條件縮小后，選定若干人員進(jìn)行排列組合，經(jīng)過上述的定性定量分析后搭配合理的人員機(jī)組，最后再根據(jù)人員機(jī)組配備相應(yīng)的設(shè)備及車輛等其他配套資源。

三、資源的動(dòng)態(tài)調(diào)控

資源的所用權(quán)及統(tǒng)一調(diào)配權(quán)歸企業(yè)(部門)所有，分項(xiàng)目部僅享有資源的臨時(shí)使用權(quán)，這在資源歸屬上首先將界面劃分清晰。所謂的動(dòng)態(tài)調(diào)控機(jī)制，是指企業(yè)(部門)在公司層面上對(duì)數(shù)據(jù)庫中剩余資源和各分項(xiàng)目部正在使用的資源行使統(tǒng)一調(diào)配權(quán)，在調(diào)配過程中根據(jù)各分項(xiàng)目部在不同階段的需求計(jì)劃和資源變化進(jìn)行時(shí)時(shí)補(bǔ)充削減或交叉性調(diào)配，其目的是最大程度地提高各項(xiàng)資源的利用率。動(dòng)態(tài)調(diào)控的依據(jù)是各分項(xiàng)目部的工程預(yù)期工作量及施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)于資源調(diào)控部門必須能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的了解上述兩方面的即時(shí)情況，同時(shí)調(diào)配者也必須具備與上述工作性質(zhì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)，這樣才能夠保證動(dòng)態(tài)調(diào)配工作準(zhǔn)確。例如影響施工進(jìn)度計(jì)劃的因素很多，如材料供應(yīng)、外協(xié)條件、天氣情況、施工資源等，我們將這些因素按主次進(jìn)行篩選并使用要素對(duì)比重要度分析后確定各自的權(quán)重值，然后將這些因素綜合排列，按照某種規(guī)則建立一個(gè)信息共享平臺(tái)。在操作中及時(shí)準(zhǔn)確了解這些因素的變化，監(jiān)控各分項(xiàng)目部的資源分配是否平衡，是否存在過度分配或分配不足，在機(jī)制和原則上是否存在明顯漏洞，進(jìn)而根據(jù)實(shí)際情況對(duì)資源配置做出的科學(xué)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)控，提高資源的利用率，降低資源閑置率和閑置時(shí)間，從工程的綜合成本上進(jìn)行降低，間接創(chuàng)造利潤空間。

四、資源儲(chǔ)備問題

各項(xiàng)資源都是有限資源，對(duì)于我們施工企業(yè)更是如此，除了提高資源利用率方面，我們也必須重視各類資源的即時(shí)儲(chǔ)備工作，只有做到了“凡事預(yù)則立，不立則廢”，才能保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。但現(xiàn)實(shí)中由于油田內(nèi)部施工存在時(shí)間和空間的不均衡性，諸多外界環(huán)境變化具有不可預(yù)知性，資源有限性和存儲(chǔ)成本問題，企業(yè)(部門)作為各項(xiàng)資源的整體控制和整體計(jì)劃中心，必須保障資源庫的充盈而又避免嚴(yán)重的資源閑置，以便在分項(xiàng)目部提出資源需求計(jì)劃時(shí)能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。

資源庫各類資源的充盈是相對(duì)的，它應(yīng)根據(jù)各分項(xiàng)目部已使用資源情況和工作量預(yù)測如何確定最佳資源庫存不能僅僅憑借經(jīng)驗(yàn)而作出決定，那樣是沒有科學(xué)依據(jù)的，是容易發(fā)生重大偏差的，所以應(yīng)使用科學(xué)的方法論和專用計(jì)算工具進(jìn)行有效決策。施工量分為確定量和變化量，一般情況變化量所占總量比例較小，我們將確定量的庫存作為常數(shù)，只需對(duì)變化量作出庫存變化值即可。這要求盡可能多的收集與工作量、施工條件和各項(xiàng)約束條件有關(guān)的各類信息，如建設(shè)方的整體規(guī)劃、階段性工程部署、社會(huì)政治環(huán)境影響因素、工程所處地域外協(xié)環(huán)境、工程材料的供給程序及速度等等。得到上述信息后，將各類約束條件進(jìn)行對(duì)目標(biāo)的影響關(guān)系分析和影響權(quán)重分析，在使用系統(tǒng)工程的評(píng)價(jià)理論和方法作出分析計(jì)算后，進(jìn)行各要素的等級(jí)排序和決策樹分析，最終得出預(yù)期的庫存結(jié)果。最后將將這些結(jié)果進(jìn)行綜合的分析、評(píng)估，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比研究，去除不可控或微量約束條件后進(jìn)行必要性和補(bǔ)充性預(yù)測，根據(jù)預(yù)測進(jìn)行資源數(shù)量和性質(zhì)的儲(chǔ)備，這樣的資源儲(chǔ)備具有較為科學(xué)的依據(jù)，具備較強(qiáng)的適用性和準(zhǔn)確性。

結(jié)束語

由于油田內(nèi)部建設(shè)施工企業(yè)和所處工作環(huán)境的固有特征，決定了我們企業(yè)的項(xiàng)目管理方式有別于其他的項(xiàng)目管理，所有的工作都是靠資源的消耗來完成的，所有的資源都是有限的，決定資源使用和管理調(diào)配必須更加合理化，資源需求的不確定性和動(dòng)態(tài)性使我們的工作困難重重。對(duì)此我們必須以嶄新的理念，使用科學(xué)的理論和方法，通過系統(tǒng)化研究分析，全面將資源統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。

[1]仲景冰，工程項(xiàng)目管理,2009,華中科技大學(xué)出版社.

[2]蔡軍，工程項(xiàng)目人力資源管理，建筑與預(yù)算,2012(3).

[3]周伯成，施工項(xiàng)目資源管理的主要原則，建筑經(jīng)濟(jì),2004(6).

[4]汪應(yīng)洛，系統(tǒng)工程，機(jī)械工業(yè)出版社，2012(4).