窮游網：成立即盈利

“窮游”精神是一種“背上行囊，清爽上路，簡樸行走，自由心靈，窮盡天下美景”的瀟灑生活方式。該網站從剛剛成立之初就實現了盈利。

窮游是怎么盈利的

這是當時論壇BBS屹立不倒的原因。創始人蔡景暉舉了個有趣的例子：最開始是旅行者在窮游社區上找到了好玩的信息，然后引發了他的旅行沖動，他就會問窮游，這個地方怎么去，怎么訂票，住哪里等等，那時窮游沒有這方面服務，于是用戶就會抱怨。

當時有一個網站叫做Agoda，有一天，Agoda的人致電說要拜訪窮游，來的那天，他們帶著支票，說這是給窮游網站的傭金。蔡景暉很奇怪，因為窮游并沒有和Agoda簽訂任何協議，窮游網站上也沒有任何入口可以導向Agoda。

然后Agoda的人說，來自于窮游網站的訂單量很多，并且集中在某幾個酒店產品，他們查了一下，發現游客來源很多都是來自于窮游論壇的帖子，帖子中提到了他們的產品，從而直接產生了訂單。所以他們覺得，窮游是一個非常好的合作伙伴。

所以窮游后來開了一些小的窗口，用來幫助用戶進行比較簡單的預訂行為。這種預訂窗口是直接轉到合作伙伴的預訂頁面。而窮游彼時完全是站在一個當用戶找到信息之后，怎樣去植入一些商業產品才能幫助用戶的切入口上。

這和如今所說的C2B其實有微小的不同，C2B一般是推薦，可能會出現網站推薦什么，用戶就被迫接受什么的狀況，而窮游更多是傾向于歸納。歸根結底，這都是數據的事。如果數據做得好，那么網站本身就會有一定的意識積累，通過各個方面數據的統計，推薦給用戶一個最可能發生成交的信息。而這種多半得是不足以傷害用戶體驗的信息。

成交傭金和廣告收入是窮游盈利的兩大模式，成交傭金占據了80%以上的收入，實際廣告這塊，窮游接的很少。

窮游怎么定位

2011年之前，窮游網更多以BBS形式出現，沒有生成實際的商業模式。那時的出境游市場規模不大，更沒有相關的社交網絡產生，因此窮游這個非常小眾化的網站靠的是口耳相傳。2011年之后，窮游的產品形態開始改變。蔡景暉把論壇上原有的信息通過更加結構化的方式進行展示，最初定位于中文出境游免費旅行指南的《窮游錦囊》也于同期推出。在之后的兩年內，流量增長了4倍左右，注冊用戶也上升為300多萬，活躍用戶則超1000萬。

旅游最大的問題在于信息不對稱，信息不對稱所帶來的就是不安全感。用戶確實需要出境游這塊市場的相關內容，而出生于海外的窮游，并且20%的用戶仍是常駐海外的華人，那么它能提供用戶所需要的信息、攻略，解決他們的需求，便是最大的優勢。

背包客的數字化圣經

蔡景暉提到，當年旅行的話，一本書可能可以覆蓋所有的內容，包括美食、住宿、交通以及風景介紹，而如今是信息最大化時代，每個人的玩法都不一樣。那么相對來說，個性化的用戶那20%的長尾需求，是沒辦法全部滿足的。

所以窮游的內容產品分為兩塊，一塊是為了滿足用戶20%的長尾個性化需求，一塊是滿足用戶共同的80%的出行需求?，F在的內容很龐雜，窮游通過產品去把這些龐雜的內容結構化，比如通過目的地，通過問答，通過論壇來處理，這樣結構化和數據處理過后的信息，用戶尋找起來會比較容易。

在窮游網站上有700多萬帖子，近30萬個旅行問題，旅行者要花很多時間去了解。事實上，有明確出境游計劃的用戶他們在需求上都有一定的相似性，比如當地的交通，機場怎么走，或者如何取錢，如何通信，這種定位80%的人80%的需求，是窮游錦囊推出的初衷。能夠讓用戶花較少的時間大概去了解目的地，是錦囊的實用性所在。

窮游錦囊如今已有200個，但錦囊并不是以國家來區分，而基本是按照城市或者線路劃分。而且并不是一個作者完成一個錦囊，而是每個錦囊的作者可能負責某一個特定城市的某些內容，而在具體的細節上，更多是去過當地的網友進行補充后由編輯去找作者核實，隨后加進去的。這就使得錦囊內容的可信度非常高。

在窮游錦囊作者的招募上，蔡景暉他們通過版主知道哪個用戶對當地比較熟，經驗比較豐富，他們就會找到這個用戶，問他是否有時間撰寫。如果符合要求，那么窮游會給他一個測試，假如文字水平可以，寫出來的東西又是可信的，那么他就可以當窮游錦囊的作者。

這種偏向于PGC的產品，因為內容的高質量，窮游是發放稿酬給作者的。