醫院信息系統的切換方案及實踐

劉曉東，劉 洋，田麗麗，朱旭瑋

0 引言

隨著醫療改革的深入推進，醫院的信息化建設步伐不斷加快[1]。許多醫院因原有系統無法滿足現在及未來的各項要求，紛紛引入新的信息系統，其中最為關鍵的就是新舊系統的切換工作，其涉及面廣、風險巨大，是系統建設成敗的第一步[2]。我們認為，衡量系統是否切換成功的重要標志是：短時間內數據遷移完整準確、業務流程保持正常運轉、各項數據報表符合要求。我院近年進行了一次全院醫院信息系統的大規模切換工作，我們在廠家的密切配合之下，順利地完成了此次切換。

1 切換前準備要充分

1.1 組織準備

組織動員要充分。新系統上線需要全院多個部門的參與配合，重點是財務、藥學、醫務、護理等關鍵部門。需要有強力的領導組織，明確管理細節，建立層級權責，及時、果斷地對有關問題進行決策。對確定了的問題，通過會議、文件等形式盡快通知到臨床科室和相關操作人員[3]。

1.2 確定符合本院實際的切換方案

常見的系統切換方式有3種：直接切換、平行切換、逐步切換[4]。我院結合前期信息化應用情況、管理方式、各業務流程特點、上線系統的準備情況等方面情況，選擇了符合本院實際的系統切換方案。

這次系統切換采用的是以直接切換為主，其他2種切換為輔的切換方式。如醫院整體業務采用直接切換方式，這種方式前期工作量大，切換存在一定的風險，但因整體業務模塊統一用一套系統，接口處理少，有利于各項業務數據報表的統計分析。……