李 玲,周惠雅
(無錫市人民醫院 暨南京醫科大學附屬無錫第一人民醫院 甲乳外科,無錫214061)
我院于2005年開展PICC操作技術,為了滿足出院患者延續護理服務的需求,提升專科護理質量,于2011年7月對PICC置管患者進行規范化管理。本文就2005年開展PICC置管維護與2011年PICC規范化管理后,進行臨床對照分析。現將做法和經驗介紹如下。
成立PICC專業小組:護理部直接管理PICC專業小組工作,配備專人負責,職責分工明確;建立完善的PICC維護培訓工作管理、考試考核等制度。指導老師均為經過省級靜脈輸液治療小組培訓并取得證書的人員,有一定臨床工作經驗的主管護師以上的護理人員。
具有滿足PICC維護培訓所需的科室設置及相應的培訓設施:PICC專科護理門診,消毒設施、治療用物滿足置管及維護護理要求,既符合無菌操作原則,又可以資源共享。有基本的教學設備和合格的教學、示范教室。
PICC護理專科門診時間為周一至周五的全天,由PICC專業小組人員輪流坐診,診室門口和室內有醒目的標牌,方便患者就診。
依據《護士條例》獲得護士資格的注冊護士。要求遵紀守法,品行端正,具備良好的職業道德;應擁有輸液治療護理中必須具備的專業知識和技能;擬開展PICC置管的醫院或科室高資質靜脈輸液護士。
在專科門診開診之前,根據美國靜脈輸液協會及CDC PICC敷料更換操作常規為藍本,我們統一了全院的置管知情同意書、PICC換藥程序、各種導管維護的收費標準。重點強調操作者的每個步驟、每個手法必須一致。相繼制定了如下操作規范:PICC置管流程、PICC維護流程(包括沖洗導管、更換肝素帽、更換敷料、拔管流程)、斷管應急預案、院內及院外PICC護理會診流程。
給予每位留置PICC導管的患者發放一本我院自制的護理維護手冊,隨身攜帶。手冊內配有插圖、簡要的說明和帶管出院的注意事項,由護士填寫三部分內容。第一部分為患者的一般情況,包括患者的就診號、姓名、性別、年齡、門診開診時間、門診聯系電話、醫院相關科室聯系電話。第二部分為置管時的情況,包括置管時間、操作者、導管型號、置入深度、外留長度、置管肢體臂圍。第三部分為術后導管維護情況,按實際發生情況填寫。我們還自行設計了靜脈輸液醫院網絡系統,每位患者的資料都能從電腦中找出,結合書面資料,對患者的導管進行持續、無間斷的跟蹤。
在PICC專科門診,根據學員具體情況選擇病例,由易到難,操作的每一個步驟都有指導老師在旁觀察、指導,糾正操作中的不足,分析各種并發癥的成因,不斷總結經驗。要求學員在這樣的培訓掌握:(1)PICC正確的封管、沖管;(2)PICC管換藥;(3)維護首頁、維護記錄單的記錄;(4)置入后并發癥的處理;(5)維護及使用中常見問題及處理。指導老師對學員的操作過程進行評估記錄。
關于PICC置管后居家護理的報道已有不少,然而相當部分的患者仍選擇來院換藥的方式,說明其對醫院有較大的依賴性。在PICC規范化管理前,出院患者到開設PICC技術的病區進行置管維護,由于沒有固定的場所和專職人員,大大增加了病區護理工作量,不利于病房管理。患者往往要等護士抽空才能給他們進行維護,而得不到及時的高質量的護理。隨著置管患者的日益增多,病區工作壓力大、環境差,對病區管理帶來了影響,患者的需求不能得到滿足。另外,本地居民在外地醫院做的PICC,沒有專科維護,患者就得回原來的醫院進行護理。
規范維護管理前護士雖然掌握了PICC置管與導管維護等方面的部分知識,但不全面,特別是對導管留置的并發癥的防治知識了解不足,對患者健康教育不全面,效果欠佳。PICC規范維護管理后,PICC患者置管部位接觸性皮炎、穿刺口感染、導管堵塞、靜脈炎、靜脈血栓發生率較培訓前低,病人滿意度顯著高于培訓前。滿足了出院患者導管和外地置管治療后返回本地患者的日常維護,患者及家屬進行全面系統的健康教育,大大減少了各種并發癥的發生,從而延長了導管的使用時間。
隨著護理事業的不斷發展,護理工作進入專業化時代,護理在維護和促進健康作用方面不可取代的作用已是不爭的事實。通過PICC維護規范化管理,可更新護理人員靜脈輸液觀念,增強導管維護能力;可滿足就診者多元化的需求。PICC維護規范化管理,使這項技術突破局限,得到更為廣發的開展,提升了專科護理質量,有利于護理專科的發展。
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