過程控制 精細(xì)化管理 科學(xué)發(fā)展

煤海攬勝處，精細(xì)紅柳林。

高境界起步，高檔次推進(jìn)，高品位超越……

在陜煤化集團(tuán)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，一座現(xiàn)代化的大型礦井像一顆耀眼的明珠在塞北煤海熠熠閃光。

在陜北這片古老的土地上，一個“打造世界級標(biāo)桿企業(yè)”的夢想正在揚(yáng)帆起航。

神南紅柳林礦業(yè)公司于2006年9月開工建設(shè)，2009年4月開始聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)，是目前國內(nèi)單井生產(chǎn)能力較大的現(xiàn)代化高產(chǎn)高效礦井。其產(chǎn)品具有低灰、低硫、低磷、高熱值的特點(diǎn)，是優(yōu)質(zhì)的動力用煤以及化工原料。礦井核定生產(chǎn)能力1500萬噸。

公司在“心·Xin”文化和打造“世界級標(biāo)桿企業(yè)”愿景目標(biāo)引領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)省委省政府“131久安工程”，領(lǐng)導(dǎo)班子超前謀劃，科學(xué)引領(lǐng)，全體員工凝心聚力，崗位創(chuàng)新，以過程控制、精細(xì)管理為抓手，按照“管理在于過程控制，思想在于文化影響”的理念，突出過程抓節(jié)點(diǎn)，閉環(huán)管理重預(yù)防，探索出了具有紅柳林特色的過程節(jié)點(diǎn)控制精細(xì)管理模式。

一、過程節(jié)點(diǎn)控制精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)安全管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

公司認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立“過程控制決定結(jié)果”的管理理念，把員工的安全和健康放在首位，創(chuàng)造性地提出了“雙?！北孀R法，即人的危害操作和物的危險(xiǎn)狀態(tài)，并以“雙?！北孀R安全管理法找節(jié)點(diǎn)，以8+6“三違”人員親情處置法實(shí)現(xiàn)程序控制，按照工程心理學(xué)和人機(jī)工程優(yōu)化實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)控制，以安全智能化績效考核實(shí)現(xiàn)機(jī)制控制，以管理藝術(shù)化和現(xiàn)場藝術(shù)化影響人，塑造人，以“心· Xin”文化提升安全管理境界，最終實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、料、法、環(huán)、管的責(zé)任、流程、執(zhí)行等控制到位，實(shí)現(xiàn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化向藝術(shù)化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從重視員工安全向重視員工健康轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了安全管理從傳統(tǒng)意義上的“三鐵”精神抓安全向以心為本的剛?cè)岵?jì)控安全轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了以事故預(yù)防的結(jié)果導(dǎo)向向隱患和“三違”預(yù)防的過程控制轉(zhuǎn)型，真正實(shí)現(xiàn)了安全管理關(guān)口前移。

創(chuàng)新理念，筑牢安全思想根基。公司始終把理念創(chuàng)新作為提升企業(yè)軟實(shí)力的有效手段，把理念導(dǎo)入、宣貫、實(shí)踐于安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)和全過程，持續(xù)推進(jìn)人的思想、觀念、思維、心智模式轉(zhuǎn)變。提出了“零輕傷、零傷害”、“‘三違和隱患就是事故”、“思想隱患是最大的隱患”、“事故是可以預(yù)防的”等一系列安全理念和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化理念，并在理念踐行中，把過程控制精細(xì)化管理根植于每個員工的心中，使廣大員工逐步樹立全新的安全觀。同時，提出用30%的精力抓剛性制度落實(shí)，70%的精力抓員工的心理疏導(dǎo)、心理平衡、思想統(tǒng)一工作，有力地把員工干部的思想統(tǒng)一到安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中來，使員工從重視安全向重視員工的健康轉(zhuǎn)變，從“要我安全的他律”到“我要安全的自律”轉(zhuǎn)變。

“我們在長期的實(shí)踐中總結(jié)出了‘思想統(tǒng)一九法，即：新舊觀念比較、上級精神學(xué)習(xí)、主題教育、媒體宣傳、關(guān)鍵事件分析、參與體驗(yàn)、討論交流、事實(shí)證明、生活圈認(rèn)同等思想統(tǒng)一法。方法實(shí)用，思想統(tǒng)一工作成效顯著，為強(qiáng)化安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。”公司一位管理人員如是說。

創(chuàng)新管理，提升安全管控能力。公司以“節(jié)點(diǎn)控制抓環(huán)節(jié)，重點(diǎn)難點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)，盲點(diǎn)疑點(diǎn)薄弱點(diǎn)”的節(jié)點(diǎn)理念，把過程控制細(xì)分為五個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制。并以此為切入點(diǎn)，落實(shí)了安全責(zé)任，創(chuàng)新了安全管理。以強(qiáng)化“人因風(fēng)險(xiǎn)”為落腳點(diǎn)，強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)精細(xì)控制，確定了“人與人”、“人與事”、“人與物”的安全三維責(zé)任，把安全責(zé)任層層分解落實(shí)到每個人、每個崗位、每個操作鏈條的關(guān)鍵點(diǎn)上，把“崗位就是責(zé)任，職務(wù)就是使命”的理念落到了實(shí)處。公司綜采二隊(duì)通過過程節(jié)點(diǎn)控制，設(shè)備故障率下降76%，材料消耗下降了13%，嚴(yán)重三違和隱患下降了84%，取得了實(shí)效，也見到了效益。

通過對現(xiàn)場物的不安全因素、人的不安全行為的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行羅列、統(tǒng)計(jì)、分析和辨識，創(chuàng)造性地出臺了“雙?！北孀R安全管理法，即22條環(huán)境危險(xiǎn)狀態(tài)和63條人的危害操作標(biāo)準(zhǔn)，通過每月的背誦考核，將安全責(zé)任落到實(shí)處，提升了員工的現(xiàn)場安全操作水平，不但杜絕了零敲碎打事故，還確保生產(chǎn)過程零“三違”和零隱患作業(yè)。公司把“三違”人員當(dāng)親人，通過責(zé)任追究、談心、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、再談心、考試、座談、上崗、回訪和責(zé)任追究期間按照讓座、倒水、拉家常、講事故案例、分析當(dāng)事人違章危害、做當(dāng)事人思想工作的程序開展幫教，把剛性制度要求和柔性親情疏導(dǎo)感化相結(jié)合，形成了8+6“三違”人員親情感化法，讓每一位“三違”人員感到公司人性化管理的同時，使其從內(nèi)心深處認(rèn)識到自身的錯誤，達(dá)到滲透宣傳的目的。

建立了以“雙?！北孀R、重大災(zāi)害防治、重點(diǎn)工程和零星工程危險(xiǎn)源辨識處置為主要內(nèi)容的“四位一體”安全管理過程控制預(yù)防系統(tǒng)，強(qiáng)化了超前預(yù)測、分析、評估和治理。全面實(shí)施685過程控制法，強(qiáng)化現(xiàn)場過程管理，工作前抓菜單式安全確認(rèn)，工作中滲透三三整理，工作后進(jìn)行總結(jié)，實(shí)現(xiàn)安全的閉環(huán)管理。以四項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用為主線，全面推進(jìn)精細(xì)化管理，使件件物品有戶口。通過推行“五制”準(zhǔn)軍事化管理、“九定十五查五帶五拓展”干部走動式管理、5E全生命周期管理，達(dá)到安全的全時空和全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了“零輕傷”目標(biāo)。截止2013年11月底，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1689天。

用心帶情，創(chuàng)建藝術(shù)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。公司以創(chuàng)建“充滿微笑關(guān)愛、嚴(yán)肅活潑、文明和諧、安全舒適、協(xié)調(diào)規(guī)范、精細(xì)化、精美化、藝術(shù)化”的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，狠抓基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場管理、動態(tài)管理，豐富安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)涵，不斷讓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作深入人心、收到實(shí)效、發(fā)揮作用。

公司提出了藝術(shù)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化思路，提出了“標(biāo)準(zhǔn)化也可以賦予情感，雕琢成藝術(shù)品”理念、“我的作品讓您安全、舒適、愉悅、啟發(fā)”理念，把人的智慧、情感、思想、四禮教育、全員崗位創(chuàng)新融入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理中來，把色彩、聲音、氣味、人文化環(huán)境治理、精細(xì)化管理、過程控制納入其中，要求干部講管理藝術(shù)，工人講究帶著感情，用心負(fù)責(zé)，使現(xiàn)場藝術(shù)品感染人、熏陶人，達(dá)到“安全、規(guī)范、協(xié)調(diào)、和諧、科學(xué)、宜人、舒適，愉悅、啟發(fā)、美麗”的目的。

在工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收中，堅(jiān)持一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子、一套人馬，保證公平、公正、公開的“三一、三公”檢查驗(yàn)收制，現(xiàn)場打分，現(xiàn)場公布，做到了“誰檢查、誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。把“毫米、秒、刻、厘”的精確作業(yè)法融入到現(xiàn)場的每個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格管線吊掛、巷道成型、材料碼放，創(chuàng)建了一批“藝術(shù)品”標(biāo)桿工程。綜采工作面人文生態(tài)休息室不僅能夠喝上熱騰騰的咖啡，還可以聽到優(yōu)美的音樂；連采隊(duì)材料巷，擺放規(guī)范，材料架設(shè)計(jì)人性化，節(jié)約、浪費(fèi)、冗余分析看板一目了然；機(jī)電隊(duì)藝術(shù)化水倉充滿了現(xiàn)代科技的元素；膠輪車運(yùn)輸隊(duì)候車硐室環(huán)境優(yōu)雅、溫馨舒適，員工壁畫、手工品、全家福，讓員工體會到了家的感覺；通風(fēng)隊(duì)閉墻古典厚重、耳目一新；皮帶運(yùn)輸隊(duì)安全文化長廊藝術(shù)氣息濃厚、整潔精美；金鑫現(xiàn)場工作室體現(xiàn)了現(xiàn)代礦工的精神風(fēng)貌和精益求精的工作作風(fēng)，煤礦的“藝術(shù)家們”用他們的智慧用心雕琢的一處處藝術(shù)品，潛移默化地改變著員工的心智模式，處處體現(xiàn)了人文、關(guān)愛、尊重與和諧。

公司綜采一隊(duì)以“高、細(xì)、準(zhǔn)、嚴(yán)、美、新”六字過程控制法，提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。“高”就是標(biāo)準(zhǔn)高于國家級標(biāo)準(zhǔn)，例如：采煤工作面的支架，國家標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收規(guī)定10個點(diǎn)，而該隊(duì)規(guī)定工作面支架逐臺支架驗(yàn)收，共174個點(diǎn)，高出國家標(biāo)準(zhǔn)17倍。“細(xì)”就是在抓細(xì)節(jié)，求精細(xì)上下功夫，深入推進(jìn)“四項(xiàng)”技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)行井下地面所有物品實(shí)行一物一碼，定置管理。對工作面所有設(shè)備的重點(diǎn)部位結(jié)合面和緊固位置，通過移位辨識線，可以一目了然地及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理?！皽?zhǔn)”就是全面推行5E全生命周期管理，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)環(huán)雙檢制，設(shè)備檢修維護(hù)做到精準(zhǔn)、準(zhǔn)時、準(zhǔn)確。例如，對采煤機(jī)拖移鏈周期管理，從而有效避免了拖移鏈斷裂現(xiàn)象的發(fā)生，保障了設(shè)備的正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障發(fā)生。“嚴(yán)”就是驗(yàn)收嚴(yán)、考核嚴(yán)。對300米長工作面，每一米，每一處，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。并將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化納入員工績效評優(yōu)考核項(xiàng)目，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心，提高了員工的執(zhí)行力。“美”就是注重精品意識，由員工帶著感情創(chuàng)作“藝術(shù)品”標(biāo)桿工程，處處給人以藝術(shù)的熏陶和美的享受?！靶隆本褪情_展全員創(chuàng)新活動，截止2013年11月份，該隊(duì)采煤機(jī)創(chuàng)新22項(xiàng)，支架15處改進(jìn)，膠帶機(jī)36處等等，創(chuàng)新已經(jīng)深入人心，形成了系列化、集成化。

二、過程節(jié)點(diǎn)控制精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營自主智能管理

公司建立生產(chǎn)管理過程控制系統(tǒng)，健全了生產(chǎn)秩序管理的有關(guān)規(guī)定，把實(shí)施流程再造、設(shè)備雙檢、科學(xué)生產(chǎn)準(zhǔn)備等生產(chǎn)管理過程的責(zé)任落實(shí)及追究作為安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，查找管理的弱點(diǎn)和盲點(diǎn)，提高了礦井生產(chǎn)管理水平。合理安排礦井接續(xù)；合理安排生產(chǎn)準(zhǔn)備工作；合理安排檢修工作；合理安排零星工程，確保安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

機(jī)環(huán)雙檢管理，強(qiáng)化現(xiàn)場設(shè)備過程精細(xì)化管理。機(jī)環(huán)雙檢簡單的說就是點(diǎn)檢制和巡檢制。點(diǎn)檢制是利用一切檢查手段，對設(shè)備進(jìn)行早期檢查、診斷和維修；巡檢制是對全系統(tǒng)的環(huán)境、狀態(tài)、點(diǎn)檢情況進(jìn)行巡查監(jiān)督。對主要設(shè)備的常見故障進(jìn)行匯總分析，包括故障頻次、原因分析和處理方法，并編制故障分析圖，指導(dǎo)現(xiàn)場點(diǎn)檢工人的作業(yè)。同時，該隊(duì)“四清”點(diǎn)檢、巡檢法，即：設(shè)備狀態(tài)“一看清”，設(shè)備聲音“一聽準(zhǔn)”，設(shè)備溫度“一摸清”，設(shè)備氣味“一聞知”，確保了現(xiàn)場設(shè)備安全。

公司以精細(xì)化管理為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理模式和載體，大力推進(jìn)內(nèi)部市場化管理，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部市場化管理行為，完善內(nèi)部勞務(wù)市場、管理費(fèi)用市場、管理指標(biāo)市場三種費(fèi)用結(jié)算市場，使內(nèi)部市場化管理工作取得了顯著成效，為公司更快、更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

公司膠輪車運(yùn)輸隊(duì)開展內(nèi)部市場化管理以來，使每一個生產(chǎn)者都成為了經(jīng)營者。該隊(duì)規(guī)范市場運(yùn)作，將全隊(duì)分為區(qū)隊(duì)、班組、崗位（個人）三級市場，每級作為一個獨(dú)立的核算單元，充分利用市場的杠桿原理，調(diào)動班組和崗位的積極性。各級市場主體之間的管理及對外服務(wù)往來全部采用內(nèi)部價(jià)格結(jié)算，結(jié)合價(jià)值規(guī)律、經(jīng)濟(jì)杠桿和競爭機(jī)制的作用，使一方的付出必須由另一方買單，形成內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易、相互制約機(jī)制，改變了過去只圖工作方便，不計(jì)成本的現(xiàn)象。在內(nèi)部市場化管理的運(yùn)作下，該隊(duì)相當(dāng)于“汽車出租公司”，每輛車輛承包到了崗位上，員工就像“出租車”司機(jī)，員工當(dāng)班的績效分?jǐn)?shù)掌握在自己手里，極大地調(diào)動了員工工作積極性，有力激發(fā)了全員工作熱情。員工的切身利益與企業(yè)的效益緊密地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了每一個生產(chǎn)者就是經(jīng)營者。

每一種生產(chǎn)要素都明碼標(biāo)價(jià)。結(jié)算價(jià)格是內(nèi)部市場正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障，沒有價(jià)格就不能進(jìn)行結(jié)算。每一次的服務(wù)和交易都使雙方形成了買、賣關(guān)系，買方與賣方按照一定的價(jià)格形成了管理交易。為確保內(nèi)部市場化管理有序運(yùn)作，該隊(duì)按照不同車型、車次、噸位制定了統(tǒng)一的運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格。每個關(guān)聯(lián)交易單位在使用車輛時都能根據(jù)自己的運(yùn)輸任務(wù)，清楚選用什么車型、趟次及價(jià)格，從而做到了買方和賣方都建立在公平交易的基礎(chǔ)上，杜絕了以前推諉扯皮的現(xiàn)象。

每一項(xiàng)工作都取得顯著成效。自開始內(nèi)部市場化以來，該隊(duì)合理運(yùn)用市場化的杠桿原理，使各班組和崗位狠抓成本控制， 強(qiáng)化“成本就是工資，工資就是成本”的意識，精打細(xì)算過日子，節(jié)能降耗，從一張紙抓起，使每名員工都形成了當(dāng)家理財(cái)?shù)囊庾R，即先算后干，邊算邊干，算好再干。各項(xiàng)費(fèi)用支出指標(biāo)明顯下降，形成了“人人為成本而算，人人為公司效益而干”的局面，并在實(shí)踐中總結(jié)為“三大效益”和“四大轉(zhuǎn)變”。三大效益為：管理效益、經(jīng)濟(jì)效益和安全效益。該隊(duì)1—10月份，出車次數(shù)、燃油消耗、車輛維修較去年同期分別下降了7.84%、7.23%、8.58%。員工收入較2012年同期增長了30%，2013年同期增長了3.7%。四大轉(zhuǎn)變?yōu)椋豪砟钷D(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變。一是理念轉(zhuǎn)變。該隊(duì)樹立了“節(jié)約一張紙”的理念，年初對紙張的考核由箱和包，變成了按張計(jì)算，現(xiàn)在把一張紙的管理變成了“一張紙”的理念。二是觀念的轉(zhuǎn)變。司機(jī)由“吃大鍋飯”觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺鲎廛囁緳C(jī)”的觀念；用車單位由免費(fèi)用車觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橘I票乘車觀念。三是思維的轉(zhuǎn)變。由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)思維。四是行為的轉(zhuǎn)變。司機(jī)由湊合著干轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幹?，由要我出車轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙鲕?；用車單位由要車就走轉(zhuǎn)變?yōu)槠窜囀″X。

三、過程節(jié)點(diǎn)控制精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)與員工素質(zhì)素養(yǎng)雙向提升

公司致力于建設(shè)具有思考力、研究力、總結(jié)力的“三力”學(xué)習(xí)型企業(yè)，把“一個優(yōu)秀的企業(yè)首先是一所好的學(xué)校，一名優(yōu)秀的員工首先是一名好學(xué)生”作為學(xué)習(xí)理念，組織全員開展了“責(zé)任、使命、擔(dān)當(dāng)”、“大氣做人、小心做事、精細(xì)管企”、“溝通、包容”、“慎言、慎行、慎獨(dú)” 和《西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)》、《盡職盡責(zé)盡心》學(xué)習(xí)等“一年一本書”、 “一月一主題、一周一話題”主題教育活動以及各個層面的研討、交流等活動。各類活動共24次、112場，累計(jì)參與人數(shù)1.2萬余人（次）。實(shí)施并推廣“雙向培訓(xùn)”制，即：管理干部培訓(xùn)員工理論知識，員工培訓(xùn)干部操作技能，搭建了員工大講堂。全年在采、掘、機(jī)、運(yùn)、通等專業(yè)共選拔員工老師51人。自工作開展以來，雙向培訓(xùn)200余次，培訓(xùn)人員850余人次。把學(xué)習(xí)的目的作為學(xué)習(xí)的目標(biāo)，把問題當(dāng)老師，做到人人為師，天天學(xué)悟。開展了歷時9天、 54場次、參與講課人員458人的“四項(xiàng)功夫修煉”講課比賽活動。積極開展“雙述”達(dá)標(biāo)考核活動，編寫了《崗位航標(biāo)》，指導(dǎo)員工在學(xué)中干，在干中學(xué)，所有員工都能熟練背誦2700余字的 “雙?！北孀R標(biāo)準(zhǔn)、3000字以上的崗位描述，掌握5—20個事故案例，實(shí)現(xiàn)了工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。

基本功訓(xùn)練，為公司可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的人才基礎(chǔ)。“汽車走鋼絲、啤酒瓶”、“車床雞蛋擴(kuò)孔”、“叉車穿針引線”……眼前的這些場景，不是雜技表演，而是公司員工的基本功才藝展示，這些精彩的表演，贏得了各行各業(yè)參觀者的喝彩和驚嘆。目前，全員參與崗位練兵、基本功訓(xùn)練、技能訓(xùn)練、記憶力訓(xùn)練、思維訓(xùn)練、聽力、眼力、嗅覺、觸覺訓(xùn)練，練規(guī)范字、講普通話……

四、過程節(jié)點(diǎn)控制精細(xì)管理，實(shí)現(xiàn)“心·Xin”文化落地生根

公司通過大量調(diào)研、廣泛討論、反復(fù)論證，突出企業(yè)文化的管理職能，堅(jiān)持以人為本，把心本管理作為企業(yè)文化的核心，在抓人心上下功夫，從“心”抓起，以“心”為心，以心換心，實(shí)現(xiàn)了由物本管理到人本管理，再到心本管理的升華，逐步形成了紅柳林“心·Xin”文化體系。同時，扎實(shí)推進(jìn)安全文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化、執(zhí)行文化等五個“心·Xin”文化子文化，確?！靶摹in”文化落地生根。在實(shí)踐中形成了人企有信、人崗創(chuàng)新、天人欣欣、馨香遠(yuǎn)播的礦區(qū)新局面。

從心出發(fā)，自我反省，實(shí)現(xiàn)了由監(jiān)督管理到自我管理的轉(zhuǎn)變；從心出發(fā)，學(xué)習(xí)感悟，提升了全員整體素質(zhì)；從心出發(fā)，動情動真，把務(wù)實(shí)做事、用情做事、用心做事、用愛做事落到了實(shí)處；從心出發(fā)，體現(xiàn)藝術(shù)，不僅實(shí)現(xiàn)了工作環(huán)境的精品化向藝術(shù)化的提升，更重要的是實(shí)現(xiàn)了員工理念上的大提升，取得了顯著成績。

公司員工暢愿景、立格言，結(jié)合身邊發(fā)生的真實(shí)故事，用詩歌、雜談抒情懷，用漫畫、剪紙傳真情，通過感想體會，把學(xué)習(xí)中的所思、所想、所感、所悟、所省記錄下來，同時把對506個含“心”詞語的理解，撰寫文章，編印了《心海放歌》、《心態(tài)感悟》、《心淚痛省》、《崗位航標(biāo)》等5808篇和《心語漣漪》、《心馳楹聯(lián)》、《心靈航標(biāo)》等12000余條，共600余萬字37本企業(yè)文化系列叢書。

公司堅(jiān)持實(shí)施科技興企戰(zhàn)略，建立和完善了“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，并與省內(nèi)外多家科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合，成立博士后工作站，重點(diǎn)解決制約安全、生產(chǎn)、技術(shù)、管理方面的難題，加快了以智能化技術(shù)裝備系統(tǒng)、人員精準(zhǔn)操作智能化執(zhí)行系統(tǒng)和過程控制智能化管理系統(tǒng)為框架的智能化礦井建設(shè)步伐，完成了國家級科研項(xiàng)目智能化綜采工作面研究，和科研院所共同研究了目前世界上能力最大、技術(shù)最先進(jìn)的7米大采高綜采工作面研究，和相關(guān)院校、廠家共同研制綜采工作面運(yùn)輸巷超前支架，填補(bǔ)了國家在這方面的空白，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了技術(shù)和安全保障。

激發(fā)員工潛能，開展全員崗位創(chuàng)新，在礦區(qū)掀起了你追我趕、爭先恐后的創(chuàng)新熱潮。每名員工都在圍繞著自己的崗位查找設(shè)備、工具、環(huán)境、管理等方面的問題，并不斷地在細(xì)節(jié)上優(yōu)化改進(jìn)，從敲幫問頂?shù)墓ぞ呷齻€不同的設(shè)計(jì)到一臺煤機(jī)的22處變化、皮帶系統(tǒng)36處創(chuàng)新等等。目前，共申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目1320項(xiàng)，通過鑒定項(xiàng)目735項(xiàng)，每年創(chuàng)新獎勵230余萬元，對排名前30名的創(chuàng)新狀元、明星、能手進(jìn)行表彰獎勵，其中獎勵創(chuàng)新狀元王寶貴50萬元西安住房一套。一石激起千層浪，紅柳林礦區(qū)每天都在發(fā)生新的變化，紅柳林的員工動起來了。

沒有思想的先導(dǎo)，就不會有行動的跟進(jìn)；思想上能否破冰，直接決定著行動上能否突圍。該公司深刻地認(rèn)識到，只有統(tǒng)一全員思想，融合統(tǒng)一價(jià)值取向，打開解放思想“總開關(guān)”，才能將過程控制精細(xì)化管理鏈條上的理念、要素、過程、組織、方式、方法落到實(shí)處。一是“四項(xiàng)”功夫修煉，既抓人心的文化，又抓心智模式、思維方式養(yǎng)成的文化，進(jìn)一步提升公司的管理水平。二是“685”文化滲透過程控制法，其本質(zhì)是文化的滲透，目的是促進(jìn)文化和管理的有機(jī)融合?！?85”文化滲透過程控制法即：抓住六個管理節(jié)點(diǎn)（重點(diǎn)、環(huán)節(jié)、程序、流程、瓶頸、細(xì)節(jié)）；滲透八個文化要素（理念、思想、目標(biāo)、思路、原則、標(biāo)準(zhǔn)、要求、方法）；達(dá)到文化五落地提升目的（統(tǒng)一了思想、改變了心智模式、培訓(xùn)了員工、提高了工作執(zhí)行力、實(shí)現(xiàn)了管理精準(zhǔn)化）。通過“685”文化滲透過程控制法，真正實(shí)現(xiàn)了文化落地于戰(zhàn)略規(guī)劃、管理制度、過程管理、績效考核、素質(zhì)提升等，使文化中有管理，管理中有文化。方法得當(dāng)，讓“心·Xin”文化落地生根。

百舸爭流千帆競，鯤鵬正舉展宏圖。奮進(jìn)的紅柳林人正以嶄新的姿態(tài)，懷著卓越的夢想，邁著矯健的步伐，踏著時代的節(jié)拍，勇于探索，頑強(qiáng)拼搏，為打造“世界級標(biāo)桿企業(yè)”而努力奮斗！