高職院校學生信息素養培養模式探析

胡秋兒

1 高職院校學生信息素養培養的現實背景及意義

1.1 信息技術的發展，對高職院校學生的信息素養提出更高的要求

信息素養 (InformationLiteracy)大概是源于早期的圖書檢索，當時檢索是由手工完成的，進入20世紀70年代后，隨著計算機技術的不斷發展和信息需求的日益膨脹，信息檢索需要借助計算機輔助來完成，至90年代后，隨著網絡技術的發展和以知識經濟為主導的信息時代的到來，信息素養又有了新的解讀。布拉格會議將信息素養定義為一種能力，它能夠通過確定、查找、評估、組織，和有效地生產、使用、交流信息，來解決一個問題。信息素養這一概念是信息產業協會主席保羅·澤考斯基于1974年在美國提出的。簡單的定義來自1989年美國圖書館學會 (American Library Association,ALA)，它包括：能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息。它具體表現為運用信息工具、獲取信息、處理信息、生成信息、創造信息、發揮信息的效益、信息協作、信息免疫8個方面。信息素養被美國教育技術 CEO論壇認定為21世紀的五大能力素質之一，被賦予與基本學習技能 (指讀、寫、算)、創新思維能力、人際交往與合作精神和實踐能力同等重要的地位。

1.2 高職院校學生接收和辨析信息能力不夠

“90后”青年是高職院校學生群體主流，他們以其更加強烈的自主意識、更加早熟的思想和更加張揚的個性契合了當今迅猛發展的信息傳播時代。BBS、QQ、微博、微信……應接不暇的社區交流互動讓人際溝通呈現出虛擬化趨勢，網絡課程進一步豐富了傳統的知識傳授模式，網絡購物等電子商務的繁榮顛覆了舊有的生活方式；再加上高職學生群體許多是由于高中因為沉迷網絡而導致耽誤學業，高考不理想才進入高職學習的。因此了解高職院校大學生的信息素養現狀，引導大學生樹立正確的信息素養觀念，幫助高職學生提升獲取和利用信息的能力，使他們自覺抵御和消除垃圾信息及有害信息的干擾和侵蝕，及時甄別發現、主動追尋各種新知識和信息，對于這一群體來說，具有更加重要的意義。

2 高職院校學生信息素養培養存在的普遍問題

2.1 學生自身存在局限

高職院校學生同普通本科院校的學生有很大的不同。突出表現在：1）高職學生學習態度、工作能力和心理素質方面同一般本科學生差距比較大。很多學生在入校以后，仍然把不愛學習的這種學習狀態帶入大學，使得在大學期間，在各類活動中表現比較消極，從他們自身而言，他們沒能進入一般本科院校，是他們從小已經形成的內心某種自卑感，這種消極的心理狀態很大程度上影響了高職學生的成長成才。2）高職學生的理論素養水平較低。高職院校以培養技能型人才為目標，設立了一套高職學生的能力、知識、素質結構的培養方案，過多地強調了學生應用能力的培養，對學生理論深度的拓展比較欠缺，因此，一般高職學生理論素養不高，在看待某些問題上難免存在理論方面的劣勢。3）90后進入高職院校，使得高職院校學生帶有新特點。90后大學生生活條件優越，且大多數為獨生子女，從小受到很好的呵護，他們具有張揚個性、獨立自主、求真務實、目標明確等優點。但受市場化、網絡化、信息化和全球化的影響，他們心理發展存在的一些問題和不足[1]同樣不容小覷。

2.2 信息素養培育基礎不扎實

由于受高等教育大眾化影響，高職院校發展步伐太快，以致高職院校在實然和應然之間存在較大差距，高職院校信息化建設非常落后，雖然經過10余年的發展，我國高職院校教師的信息素養仍然處于較低水平。從學生層面來看，很多高職學生正是由于沉迷于電腦游戲，才沒能進入普通高校就讀，應該說在信息技術方面有一點基礎，但是信息技術并不等同于信息素養，高職院校學生對信息素養存在很大的偏差且信息能力不足。

2.3 高職院校難以單獨完成信息素養培養

高職院校學生信息素養培養目標至少包括：為了增強學生的信息意識，提高有效利用信息資源的敏感度；培養學生構建起符合信息社會的信息倫理和道德規范；幫助學生合理的發現、辨別有用信息，批判性地分析、評價信息資源，進而能夠獨立、有效、準確地利用信息資源；為將來更好的走入就業崗位、應對社會信息變革奠定基礎。實現這些目標最根本的參照標準就是高職學生能否盡快實現就業，能否滿足用人單位信息化需求，因而高職院校信息素養培養的目標不能單獨制定，應同下游的用人單位共同制定培養目標。走出去，同用人企業相對接，成為必然選擇。

3 高職院校學生信息素養培養的新模式——工、學、生三位一體模式

首先，高職院校在學生信息素養培養過程中應發揮主導作用；而作為主體的學生，更應發揮積極性和主動性，及時意識到自身信息素養不足；而用人單位，也是高職學生最主要的流入地和檢驗方，也應發揮關鍵作用。只有三方積極互動，共同努力，才能在一定程度上推動學生信息素養的提高。

3.1 高職院校發揮主導作用

高職院校作為學生信息素養教育的應然主體，在學生信息素養培養中應抓好3點。

其一，充分用好圖書館資源。如新生剛進入學校時的入館教育。剛入學時學生對大學圖書館的借閱流程和操作要求了解不多，對學術不端的檢測及知識產權的尊重等更是了解甚少，許多學生對圖書館的認識還只是停留在借閱書籍的層面上，更不懂得如何利用資源及檢索文章等過程，所以學校管理部門應該聯合圖書館利用這個時間點對學生進行多種形式的信息素養教育。圖書館應該扮演好3個角色：1）信息道德的引導者。圖書館工作人員需不斷提高自身道德修養水平和專業技能水平，利用當前學術界的一些學術不端等實例，以及一些盜用個人信息的違法案件為背景，引導尊重知識產權、尊重個人隱私，樹立良好的信息道德。2）信息資源的提供者。高職院校圖書館需要不斷引進新的信息資源，建設新型的數字化圖書館，搭建以視聽閱覽室、電子信息資料室、光盤檢索室和Internet資源檢索室為主體的開放式服務平臺[2]，為學生提供最先進的信息資源服務，幫助學生和社會整體信息化建設對接。3）信息素養的教育者。高職院校圖書館應該通過信息檢索課和日常的講座等多種形式對學生提供教育，形成學生信息化學習的基本規范。

其二，充分發揮教師作用。在信息社會，教師應該具有敏銳的信息意識、高尚的信息道德、基本的信息知識和熟練的信息能力[3]4方面的素質。現在的教學過程要求教師用生動豐富的教學資源，特別是高職院校的課程和教學對象更需要有豐富的教學手段，年輕教師要積極參與各級信息化教育技能大賽，運用多媒體教學手段，提升課堂的教學效果，激發學生的學習興趣和學習積極性。同時學生工作者，如輔導員和班主任，要通過學生的微博、微信等信息渠道，密切關注學生信息動向。現在許多高校都開設官方微博，如浙江紡織服裝職業技術學院就有二級學院的微博、學生社團的微博、各類的服務微博，通過這些信息渠道，第一時間了解學生的動態，同時又能及時對一些有損學校形象的負面信息及時得到制止。而在信息溝通的同時，積極傳播正能量，對學生的價值觀導向的引導上能起到一定的作用。

其三，充分利用好課堂教學的作用。蔣新革，牛東育等提出了高職大學生信息素養“三層次”培養模式，強調根據不同的學段，針對性地開展學生的信息素養培養[4]。高職院校應該根據不同學段將信息檢索課、網絡信息課、信息素養導論課等科目以必修課或選修課的形式來幫助學生系統的接受信息素養教育。其他專業課程也應該滲透信息素養的理念，將信息素養通過理論、實驗、實踐等課程整合到日常的教學計劃當中。例如可將專業課程布置成開放作業，讓學生通過E-mail電子郵件、BBS論壇、IRC實時聊天、News新聞組等認知工具，在網上獲取問題的答案[5]。如浙江紡織服裝職業技術學院建立了頂崗實習平臺，學生在頂崗實習期登錄平臺填寫頂崗實習期間的信息，填寫頂崗實習日記，教師在平臺中回復日記，通過小紙條形式與指導教師溝通，指導教師在線答疑，教師在指導學生實習的過程中滲透著教育培養的過程，讓學生時刻感覺到教師的關心。通過信息素養理念滲入課程的方式，既提高了學生學習的興趣，同時也在不同學習活動中提升了學生的信息素養。

3.2 學生自身發揮主體作用

1）提升高職學生的自信心，是發揮其主體作用的前提。高職學生學習動力不足，興趣不大，心理自卑感強，對自己要求不高，自我效能感一般較低，遇到困難和挫折時，往往選擇逃避等消極方式，喜歡把自己停留在較為舒適的心理閾限內，不喜歡嘗試和突破。但是學生信息素養的培育不是個一蹴而就的過程，因此，首先要不斷提升他們的自我效能感，才能提升學生信息素養培養質量。2）建立信息素養意識，是學生發揮主體作用的基本要求。當今社會信息傳播渠道很多，手機、網絡等媒體，微博、微信、短信等每天充斥著人的頭腦，低頭一族更是成為街上一道風景線，如何正確運用信息手段，是對高職學生自身信息素養的考驗。3）增強對信息的判斷、批判能力，是學生發揮主體作用的必然結果。增加學生對信息的判斷、批判能力，就是要準確判定信息的價值，提高對垃圾信息的抗干擾能力[6]。在海量的信息中，學生要盡量避免被大量信息所牽制，產生“暈輪效應”，應該根據自身的實際需要，針對性的提取有效信息，提高自身的決斷能力，變被動接受為主動尋找，合理安排自身的有意注意，做信息的發現者、使用者，提高信息價值的有效利用。

3.3 發揮行業企業的關鍵作用

適用人才培養理念的提出，使得人才培養再也不能成為學校一個主體的責任，作為高職院校人才培養的直接受益方的行業企業也被應然的納入到高職人才培養體系中來，至于高職學生的信息素養的培養也不例外。頂崗實習工學結合成為推進學生信息素養培養的必然選擇。工學結合符合“干中學，學中干”的現代學習理念，有利于改善高職院校教師的知識結構，將最新的行業發展動態和信息化成果引入課堂。通過聘任行業精英進入兼職教師隊伍，將自身的經驗與學生分享，活化了課堂的同時，也提高了學生提高信息素養的緊迫性和積極性。學生在參與過程中運用所學的知識去解決實際問題，不斷總結經驗，汲取教訓，內化了知識技能，養成良好的信息能力。頂崗實習是一種全真的實踐環境，學生在企業中發揮的作用等同于企業員工，通過這一方式學生完全履行崗位的全部職責，具有很大的挑戰性，能夠幫助學生了解真實的企業信息環境，為將來就業打下基礎。工學結合通過著力提高學生的學習、實踐、和創新能力，提升了學生的核心競爭力。所以學生在企業和行業的真實環境中更能感受到自身素養特別是黨建信息時代信息素養的要求，不斷提升自我。

[1]崔景貴.90后大學生心理發展的基本特征[J].教育與職業,2008(12).

[2]趙玲.高校圖書館與大學生信息素質教育談[J].中國成人教育，2005(9).

[3]肖紅艷，張小莉.信息化社會教師的信息素養[J].中國遠程教育，2003(3).

[4]蔣新革，牛東育，蘇丹.高職學生信息素養培養模式的探索[J].中國職業技術教育，2010(9).

[5]譚多幸.在課程教學中提升大學生信息素養的思考[J].南方論刊,2010(8).

[6]霸桂芳.大學生信息素養的內涵與培養策略研究[J].教育探索，2007(2).