趙俊杰 鄭亞琴
(安徽財經大學工商管理學院,安徽 蚌埠 233030)
服務于教學實踐和創業實訓的校園電子商務模式研究
趙俊杰 鄭亞琴
(安徽財經大學工商管理學院,安徽 蚌埠 233030)
將電子商務引入校園生活,可以很好地突破時間和空間的限制,最大限度地發揮其優勢,給校園師生提供方便。我國的校園電子商務目前只處于起步階段,這方面的研究也比較少。本文在分析國內高校電子商務教學和創業教育存在的主要問題基礎上,對我國高校的校園電子商務常見模式進行歸納、分析和比較,并結合我校的實際優勢,提出一種服務于教學實踐和創業實訓的校園電子商務模式并加以介紹。
校園電子商務;模式;教學實踐;創業實訓
校園電子商務是以校園網為依托進行商品、服務或信息的交換[1]。目前,國外校園電子商務已經發展到了一定的水平,網上購物、網上支付、信息交流等系統均比較完善,為師生員工帶來了極大的便利[2]。我國的校園電子商務目前只處于起步階段,許多學校還沒有意識到校園電子商務良好的發展前景;但也有一些高校認識到了校園電子商務的重要性,已經開始實施并取得較大的發展,當然也有一些高校的校園電子商務由于某些原因而失敗了,這也正是我們需要深入研究的問題。我國校園電子商務模式方面的研究比較少,而我校又處于籌建校園電子商務階段,這方面的研究尤為迫切和重要。本文在分析電子商務教學和創業教育存在的主要問題基礎上,針對我國高校的校園電子商務常見模式進行歸納、比較,并結合我校的實際情況,探討一種服務于教學實踐和創業實訓的校園電子商務模式。
2.1 電子商務教學中存在的主要問題
電子商務專業作為信息技術與經濟管理多學科交叉的復合型專業,尤其注重實踐與理論的緊密結合,電子商務實踐教學是電子商務專業教學的重要組成部分。電子商務的整體運作主要在網上進行,傳統的以理論教授為主的教學模式大多給學生以“紙上談兵”的感覺[3]。雖然學校也購置了教學實驗性電子商務模擬軟件,但與實際的電子商務環境還是有不少差別,且普遍實習課時不足。另外,部分電子商務專業教材也存在內容過時、和實際脫節等問題。調查顯示,“實習和實訓環節不夠”與“課程內容不實用或陳舊”是學生反映的主要問題[4]。
2.2 創業教育中存在的主要問題
當前,國內高等教育中創業教育處于起步階段,創業類課程教學和相關培訓無疑成為大學生創業者獲取創業所需知識、技能的直接補充和選擇。據統計,在大學生創業者群體中,參加過創業培訓教育的不足1/5[5]。由于缺乏必要的知識和能力就匆忙創業,所以造成很多學生創業失敗。另外,資金的缺乏是導致大學生創業失敗的另一個主要原因,開設實體店需要一定的投入,即需要一定的啟動資金,而且隨著經營的擴大也需要更多資金的投入。雖然有一些院校和當地政府提供一定的創業啟動資金,但金額有限。大多數創業學生缺乏獲取資金的渠道,致使創業夭折。
針對以上問題,筆者認為網上創業比實體創業更為可行。網上創業比起傳統創業方式來說,具有初始資本投入低、營運成本低、風險小、方式靈活和利潤回報率高等特點和優勢[6]。但如果讓學生直接進駐淘寶等電子商務平臺或者獨立創建網站,還是風險較大。其主要原因是市場競爭激烈,缺乏一定的創業能力和經驗,很難創業成功。因此,創辦校園電子商務既可以降低創業風險,使學生先獲得一定的創業經驗,又可以彌補教學實踐的不足。
現階段我國校園電子商務平臺系統的來源主要包括:自主開發、購買或定制商品化軟件以及加盟某校園電子商務平臺三種方式。校園電子商務平臺的運作模式主要有以下三種:
3.1 學生個人或學生團隊為運營主體
由學生個人或者團隊創建并運營平臺,多數情況下是學生看到校園電子商務的商機,憑著自身的創業熱情和勇氣建立起來的[7]。創業過程中可能面臨著較多問題,如資金緊缺、經驗不足等。其優點是完全依靠學生自身的能力經營,對于培養學生的創業能力有很大幫助;缺點是風險較大,且范圍只局限于少部分學生。
3.2 由學校牽頭,師生作為運營主體
由學校牽頭,提供資金和資源,教師帶領學生團隊搭建并運營平臺。一般不以盈利為主要目的,主要服務于教學,用于學生的課程實踐和創業實訓[7]。其優點是風險較小,不用擔心資金、貨源等問題;缺點是學生缺乏自主能力,風險意識較低,且淡化了盈利目的,主要以培養學生技能和經驗為主,缺少學生市場競爭能力的培養。
3.3 企業與校方合作,企業作為運營主體
校企雙方達成合作協議,由企業運營平臺的方式,具體又包括B2 C和B2A2 C兩種模式。B2 C模式是指企業直接在校園內開始分店及網店,聘用學生管理經營。B2A2 C模式是指學生作為校園代理,企業不直接面對學生客戶。其優點是校企合作的平臺運作起來更具商業化,運作更為成熟[7];缺點是用于教學實踐的環節就大為減少,且范圍也只局限于部分學生。
以上三種形式各有優缺點,但如果從服務于教學實踐和創業實訓的目的,顯然第二種模式較為適合,但建議在其基礎上加以改進,盡量使其更加完善,同時綜合其它幾種模式,使學生有更大的選擇余地。
4.1 創業學院和創業與企業成長研究所
我校新成立了創業學院,其主要任務是整合校內外資源,創新思路,開設創業通識教育課程和專業課程,組織創新創業類的校內外各級各類競賽,聯系學界和業界創業導師,指導大學生創業孵化基地建設,開展大學生創業創新訓練等。
另外,我校的創業與企業成長研究所創辦于2005年,主要研究創業機會、團隊創業精神、技術創新、中小企業成長、創業環境、區域發展戰略、產學研合作模式以及產業集群等。其成果可以為大學生創新創業提供指導。
4.2 創業孵化基地
我校于2013年成立大學生創業孵化基地,現已有十幾項創業項目入駐。既包括“德力玻璃制品生活館”等經營類店鋪,也包括“匯信金融服務咨詢中心”等一些咨詢服務類公司。入駐項目孵化期限為一年。孵化期內,創業團隊免收房租、水電等相關費用,享受免費創業培訓等優惠政策,并可申請一定的資金扶持。
另外我校還成立有大學生創業協會和大學生電子商務協會,一直服務于我校的學生創業、培訓和競賽等,如定期舉辦的SYB創業培訓、大學生創業教育項目(KAB項目)培訓、網上開店培訓等[8]。
4.3 學生規模及周邊環境
我校在校學生有兩萬多名,周圍還有3所高校,共計6萬多在校大學生,且大多數學生有過網上購物經歷。大學城周邊有一百多家快餐、小吃類飯店,是網上訂餐的主要商家來源。本市還建有義烏國際商貿城和韓國城,義烏國際商貿城主要批發銷售日用百貨、工藝品、飾品、化妝品、電子電器、家居用品、文化用品等;韓國城主要批發銷售服裝、鞋帽等。其中大多數商家沒有開展電子商務,未來可以進駐我校校園電子商務平臺。
4.4 校園網平臺及校園全覆蓋的無線網絡
我校于2001年就建立了校園網,并逐步應用于科研、教學、管理等多個方面,基礎設施比較完善,積累了一定的經驗。且校園一卡通系統也早就廣泛使用。近期又將在全校范圍內實現校園全覆蓋的無線網絡。因此,學校負責校園網管理的現代教育技術中心可以為校園電子商務平臺提供必要的安全保障和相關技術支持服務。
針對于實際情況,我們提出一種適合我校的服務于教學實踐和創業實訓的校園電子商務模式,校園電子商務平臺與其他相關機構和組織的關系如圖1所示。
5.1 校園電子商務平臺的定位
我校創建電子商務平臺目的是服務于教學實踐和創業實訓,主要針對于我校的電子商務、物流和市場營銷專業,當然也包括其它專業有意于網上創業的學生。面向群體主要是大學城在校學生和教工及家屬。具體模式采用以教師指導學生團隊管理為主,同時也鼓勵學生個人網上開店和企業選擇學生代理進駐校園電子商務平臺,以擴大學生的參與規模和增加選擇性。但要求申請網上開店的學生必須經過系統的創業課程學習和培訓,目的是使其具備基本的創業知識和創業能力、提高創業的成功性。在實際運作中,創業學院主要開設一些創業課程和講座;創業協會和電商協會定期舉辦創業類培訓和創業類比賽;社會上有意和我校合作的企業和商業,其中適宜電子商務的項目則進駐校園電子商務平臺,不適宜網上進行的項目則進駐創業孵化基地;創業孵化基地的原有項目也可以和校園電子商務平臺合作,即O2O模式;實驗實訓中心可以把部分實驗實訓課程安排到校園電子商務平臺進行;現代教育技術中心提供設備和技術支持;后勤集團的超市和物流分公司等與校園電子商務平臺進行合作。
5.2 主營業務
我校的校園電子商務主營業務分為9大類,具體如表1所示:

表1 校園電子商務主營業務分類
5.3 物流與支付
我校校園內有多家物流公司駐點,后勤集團也有專業物流分公司。針對于校園電子商務物流,學生還可以自行創建校園物流團隊,作為物流學生的實習基地。針對于本校學生、教工和周邊院校學生,小件物品可以免費送貨,大件物品執行相應的送貨標準,快餐實行“一元送”等。
支付方面,校內學生都有校園一卡通,可以直接用校園卡支付。對于周邊院校的學生大多數都開通了支付寶賬戶,可以使用支付寶工具。部分產品也可以貨到付款,例如網上訂餐等。
5.4 經費來源
學生進駐校園電子商務平臺,一般只要申請通過即可進入,不需要繳納任何費用。前期運營也不需要繳納費用,等運營一年以后,平臺開始收取一定的管理費用。學生的前期開支主要是市場調研、進貨及相關費用。學校提供一定的啟動資金,主要是學校每年批準立項的大學生創業創新項目。學校鼓勵學生申報學校的創業項目以及國家級和省級大學生創新創業訓練計劃項目。2013年我校獲得200多項國家級和600多項省級大學生創新創業訓練計劃項目立項,每個項目提供5000-10000元經費。校園電子商務平臺的盈利主要依靠廣告、管理費用等。
5.5 運營管理
校園電子商務平臺運營初期,在教師指導下成立學生管理團隊,逐漸熟悉校園電子商務平臺系統和管理程序。正常運營一段時期后,學生團隊基本上就可以獨立運營管理。學生退出或畢業前可以通過自行招聘和培訓接替成員。對于學生個人開設網店的,在協會組織下,定期交流和學習。學生在畢業時不準備繼續經營或者決定轉讓網店時,可以在學生之間直接自行協商轉讓,也可以通過協會或者學校幫助下轉讓店鋪。對于學生作為代理校園企業形式的,由企業和學生按照合同進行轉讓或者解除契約等。
我國的校園電子商務目前只處于起步階段,而且各個學校建立校園電子商務的主要目的也不完全相同,因此沒有一種適合于各個學校情況的統一模式。無論采用哪種模式,本人認為有兩點最為重要,一是學生前期一定要經過系統的創業教育和培訓;二是學生一定要成為校園電子商務的主體,全方位地參與到運營中來,教師只提供必要的指導,而不是代替他們參與部分工作。本文在分析國內高校電子商務教學和創業教育存在的主要問題基礎上,針對我國高校的校園電子商務常見模式進行歸納、分析和比較,并結合我校的優勢,提出一種以學生和學生團體作為運營主體,服務于教學實踐和創業實訓的校園電子商務模式并加以介紹。
[1]楊晉,陳瑊.基于Web的電子商務專業綜合實訓平臺構建[J].實驗室研究與探索,2013,9.
[2]王慧.以電子商務創新創業為核心的現代信息技術實訓基地建設與研究[J].教育與職業,2010,8.
[3]蘇雪峰.電子商務專業實驗教學研究與探討[J].電子商務,2010,3.
[4]李志剛.網上創業理論與實踐[M].北京:機械工業出版社,2010.
[5]王萍.高職電子商務專業學生創新創業能力培養與實踐[J].中國科教創新導刊,2010,29.
[6]荊浩,趙禮強.網絡營銷基礎與網上創業實踐[M].北京:清華大學出版社,2011.
[7]劉麗.四川職業技術學院校園小商品交易系統的設計與實現[D].電子科技大學,2009.
[8]趙俊杰.大學生網上創業能力培養問題研究[J].電腦與電信,2012,12.
Research on the Campus Electronic Commerce Mode to Serve Teaching Practice and Entrepreneurship Training
Zhao Junjie Zheng Yaqin
(Anhui University of Finance&Economics,BengBu 233030,Anhui)
Introducing e-commerce to campus life is a good way to break the limit of time and space,and maximizes their advantages,providing convenient to the teachers and students. Campus e-commerce in China is just in its infancy,and there are few researches.Based on the analysis of the main problems in e-commerce teaching and entrepreneurship education in domestic colleges and universities,this paper summarizes,analyzes and compares the common patterns of the campus e-commerce,and puts forward a campus e-commerce mode serving for the teaching practice and entrepreneurship training combining with the advantages of our university.
campus e-commerce;mode;teaching practice;entrepreneurship training
趙俊杰,男,安徽宿州人,碩士,講師,研究方向:電子商務與數據挖掘。
安徽財經大學卓越人才教育培養計劃:卓越電子商務師,項目編號:aczyrcpy201404;安徽財經大學教學研究項目:基于教學實踐和創業實訓的校園電子商務模式研究,項目編號:acjyyb2014026。