——訪北京億中郵信息技術有限公司執行副總經理張祺
應對移動校園通郵新挑戰
——訪北京億中郵信息技術有限公司執行副總經理張祺

張祺
《中國教育網絡》:北京億中郵信息技術有限公司(以下簡稱億郵)自創立以來在教育領域開拓多年,您認為高校在郵件系統方面有哪些特殊需求?億郵針對高校需求在產品開發方面有哪些部署?
張祺:用戶群體多元化是高校客戶最明顯的特征,郵件系統作為高校信息交互的基礎應用,在滿足教職工辦公需求的同時,更需要注重師生信息共享與交換。
因此,針對上述情況,億郵首先在2013年年初推出了億郵郵件桌面系統,打破傳統的UI設計理念,將使用郵件客戶端的習慣搬到網頁上,使得用戶像使用本地客戶端一樣輕松駕馭郵件。第二,億郵還在進行高校基礎應用的集成整合,提供統一師生郵箱管理、組織架構管理、信息共享、作業提交等接口,依據具體信息整合需求,實現數據統一管理,簡化師生日常作業、學業相關信息的操作流程,提高師生辦公與學習效率。第三,開發校友郵箱,不僅可以實現對畢業生資源的保護,建立畢業生與母校的紐帶關系,還可以清楚了解到畢業生的就業等信息情況。第四,實現海外通郵,針對國內網絡與海外網絡互通問題,億郵在香港和美國共建立了多個海外機房,建立了獨立管理權的郵件服務器,保證了海外通郵的順暢。
《中國教育網絡》:高校作為教學科研單位近年來更加注重網絡信息安全,億郵郵件系統對此有哪些防護措施?
張祺:自棱鏡門事件后,國家高度重視信息安全,億郵對此也非常重視。億郵首先從國家保密局獲得了安全資質認證,爭取從國家層面獲得更多認可。同時,億郵在自身產品安全設計方面發布了多項更新,從賬號管理、存儲安全、傳輸安全等多方面增強系統安全性。
第一,代碼安全。據億郵郵件安全小組分析,幾乎50%的攻擊,來自于對外圍代碼分析后的系統漏洞,因此億郵對郵件系統代碼進行嚴格的加密處理,并通過必要的代碼審計、安全檢測,不斷提高郵件系統對于異常代碼的分析處理能力,從而進一步提高郵件系統的整體安全性。第二,傳輸安全,億郵提供了專門的加密傳輸通道,提高了用戶郵件傳輸過程中的安全性,如郵件系統支持選擇或者強制使用HTTPS、POP3S、SMTPS、IMAPS等來訪問郵件系統。第三,數據安全。億郵對郵件底層數據進行了多層安全加密,一旦黑客入侵,至少需要幾萬小時或幾十萬小時才能破解,這樣加大了黑客破解的難度。另外,億郵郵件系統還具有一些功能性保護措施,如賬號安全保護、密碼設置保護、郵箱與手機綁定、與學校IP地址綁定等等措施,以全面保護郵箱安全。
《中國教育網絡》:高校教師、學生群體龐大、需求多樣,針對高校郵件系統運維管理的難題,億郵有哪些解決方案與應用案例?
張祺:目前高校網絡、信息中心現有服務力量有限,運維壓力巨大。因此億郵推出了智能運維監控平臺,最大限度降低網管員日常巡檢和維護的壓力,能夠做到從網絡接入端到硬件、存儲、交換機產品以及機房用電情況、軟件數據存儲、進程應用情況等多方面細節的監控,還能提供各種事件的分析,并實現快速故障定位以及通過歷史數據挖掘形成故障預警,徹底解決系統運維過程中問題發現不及時、定位故障點困難、運維經驗難以復用以及運維數據價值較低等問題。目前,該智能運維平臺在全國大約有七八十家試用高校,簽約客戶有10余家,億郵主要提供云服務,學校無需提供硬件設備,主要以租賃的方式,每年交納一定的費用進行產品租用。
《中國教育網絡》:針對移動辦公特點億郵推出了ePush信息推送服務,此項服務具有哪些特點?在未來的規劃方面,億郵郵件系統會朝哪些方向布局?
張祺:移動將是未來的發展方向,目前互聯網手機用戶已超過PC用戶。現在市場上很多Pushmail,而多數所謂的push需要用戶手工配置、提取,或是定時向服務器發送請求來詢問更新,這樣的push方式對電量、流量的消耗非常大,更不能真正地實現實時推送。億郵自主研發的ePush是以IP push長連接的方式保持手機客戶端與推動服務器之間的通信,保證了郵件推送的及時性,在幾秒間實現郵件推動,相當于在高校的郵件服務器與用戶的手機之間架起一座橋梁,讓信息在電腦和手機之間自由穿越,就像收發短信一樣簡單。
今年,集團獲得了虛擬運營商的牌照,未來,億郵將會在做好傳統業務的同時,著手推出郵件系統與虛擬運營商業務整合的全新產品,請大家與我們共同期待!