尤荻
(1.云南大學發(fā)展研究院,云南 昆明 650091; 2.云南大學理論經濟學博士后流動站,云南 昆明 650091)
工程項目四要素集成管理能力評價體系研究
尤荻
(1.云南大學發(fā)展研究院,云南 昆明 650091; 2.云南大學理論經濟學博士后流動站,云南 昆明 650091)
集成管理是確保工程項目取得成功的重要工作,而其核心則是項目范圍、質量、成本和時間這四要素的集成管理。由于管理能力是實現管理工作的關鍵,因此本文以研究工程項目四要素集成管理能力的影響因素為主要內容。基于已有的研究成果進行問卷設計,通過對問卷調查數據進行因子分析,找出了工程項目過程管理能力、組織管理能力和信息管理能力三個維度所涉及的影響因素。進而通過相關性分析明確了三個維度之間的關系,最終給出了工程項目四要素集成管理能力的構成要素及內部結構,從而為開展該能力的評價提供了理論基礎。
工程項目;集成管理;項目管理;項目集成
項目集成管理作為項目管理中不可或缺的,甚至是“統(tǒng)領全局”的管理工作,其對于項目成功的重要作用也已被業(yè)界認可。因此,結合工程項目的實際情況和實踐經驗,學者們也對工程項目集成管理進行了研究,提出了以“全過程集成管理”“全要素集成管理”、“全團隊集成管理”和“全面集成管理”為主導的集成管理思想,而“全要素集成管理”則被視為實現集成管理的核心,特別是其中的項目范圍、質量、成本和時間已經成為了“關鍵四要素”(以下簡稱“四要素”)。然而,從研究現狀來看,關于四要素集成管理的研究成果除了僅側重于管理模式和理念的提出外,大多數關于四要素集成管理技術的研究也僅是提出步驟或方式,而并沒有綜合考慮項目管理團隊的四要素集成管理能力,使得提出的研究成果由于管理者的能力不足而成為空談。
從研究現狀來看,為了實現對工程項目四要素的集成管理,很多學者分別從工程項目組織、信息處理、管理過程等方面提出了實施集成管理的要點及影響因素,并且證明了這些因素對工程項目成功和集成管理的重要性,但是由于僅從其中一個方面來進行的研究,而沒有綜合考慮這三個維度的相關性,這就造成所提出的研究結論只能對作用于某一方面的管理活動,而缺少對工程項目管理者集成管理能力的全面考察,導致工程項目團隊未能及時注意到自身的薄弱之處,使得工程項目實施受到影響。另一方面,“項目管理能力”被界定為一種多維度的、具有綜合性的知識與技能的集合,它們是在對項目系統(tǒng)進行協(xié)調控制的過程中積累起來的,并且能夠使項目系統(tǒng)達到最佳狀態(tài)和實現目標[1],也就是說只有項目管理能力的全面提升才能更好地確保項目目標的實現。依此定義,由于工程項目四要素集成管理作為工程項目管理的組成部分,其同樣旨在確保項目的成功,而它的實現有賴于相關管理能力,因此工程項目四要素集成管理能力也是一種項目組織在開展項目集成管理過程中積累起來的多維度的,綜合性的知識與技能的集合,它的提升并非是某一方面的改進能實現的。
因此,文章將在前人研究成果的基礎上,分別從信息管理、組織管理、過程管理三個方面來探討項目四要素集成管理能力的構成要素,并通過考察三個方面的相關性,來展現這種能力的內部結構,在為了解工程項目四要素集成管理能力的同時,也為識別和評價工程項目管理者的四要素集成管理能力提供借鑒。
為了找出工程項目四要素集成管理能力的影響因素,本文研究通過回顧工程項目組織管理能力、工程項目過程管理能力和工程項目信息管理三方面的相關研究成果,提煉其中的觀點,作為調查問卷的題項,進而通過因子分析明確這三個維度的構成要素,并且通過相關性分析,分析三個維度的相關性,從而說明工程項目四要素集成管理能力的內部結構,以便提出相應的管理意見。
1.關于工程項目過程管理能力的研究
對于工程項目過程管理能力,本研究在綜合現有的文獻研究結果后發(fā)現,其研究結果基本集中在工程項目過程管理中階段之間的銜接、對各個工程項目階段進行統(tǒng)一管理,以及對各個工程項目管理階段的影響因素和管理方法的研究上。Schuler&Jackson[2]的觀點認為,工程項目集成管理過程事實上是對工程項目變更過程的管理,而其中最大的問題就是要素間轉換帶來的巨大挑戰(zhàn)。Meckl[3]認為,為了成功地實現工程項目集成管理,最終實現工程項目的目標,對于工程項目過程的管理應該著重開展基于活動或工作的管理,并且對影響這些活動和工作的外部因素進行關注。Kim等人[4]在對工程項目掙值管理方法實施的影響因素開展的研究中提出,作為一項能夠對工程項目成本和時間開展集成管理的管理方法,其實施過程必須要與工程項目過程相互匹配,并且這其中要對項目時間、成本和范圍要素的計劃和跟蹤加以重視,這就要求要有一系列的方法和工具加以支撐。Infran等人[5]則專門展開了針對項目計劃階段影響因素的研究,他們認為對于項目計劃階段的管理工作,其重點在于對項目延續(xù)時間和項目成本的估計,而這種估計的質量將會對整個項目的進展有著至關重要的影響,這種影響并不僅限于一種對數字的呈現,更多地則會對整個項目團隊的工作有著導向性和潛移默化的影響。Moussourakis&Haksever[6]則指出,在進行項目計劃時,應該關注項目活動的設計,考察這些活動的必要性和連續(xù)性,并且對它們的成本和功能、成本和進度的平衡問題進行充分考慮。鑒于上述的研究成果,本研究將項目過程管理能力的影響因素總結為表1中所示的10個指標。

表1 工程項目過程管理能力的測度指標
2.關于工程項目組織管理能力的研究
在對項目組織和團隊與項目集成管理之間關系的研究來說,主要是從人員的日常管理、個人能力和項目管理人員方面開展了較多研究。Cartwright[7]認為人力資源因素是項目集成管理中的重要影響因素,并且對項目人員進行激勵是實現成功集成的關鍵所在。Ashkenas&Francis[8]的研究中就對開展項目集成管理中項目管理者的能力、角色和職能進行了討論,認為作為一個實施項目集成管理的項目管理者來說,他的使命就在于在整個項目過程中促進項目在各個層次的融合,其中包括了很多工作,例如為了讓項目的集成目標得以實現,對項目團隊成員進行指導等,而項目管理者的參與和個人能力將對集成管理中的溝通和成員積極性產生影響。Jang等人[9]在其研究中,則從項目團隊人員的個人技能、知識水平和在工作中的合作情況對項目成功影響的情況進行了分析,認為項目管理人員對信息和技術的綜合運用能力、溝通的質量和個人工作的獨立性都將是成功實施項目集成管理的必要能力。Berdin[10]則是對項目團隊成員個人能力與項目組織的職能、戰(zhàn)略和項目三方面的關系相聯(lián)系,強調了在這方面?zhèn)€人能力起到的作用。通過對上述相關研究成果的分析,文章將項目組織管理能力的影響因素總結如表2。

表2 工程項目組織管理能力的測度指標
3.關于工程項目信息管理能力的研究
相比對項目組織和項目過程方面的研究,對項目信息管理的研究更多是集中在項目信息系統(tǒng)模型構建、項目信息系統(tǒng)與項目決策的關系和項目信息管理模式幾個方面,而在關于項目信息管理影響因素的研究中,很多也是基于這些方面來進行拓展研究的。Liberatore&Pollack[11]對項目管理軟件選擇的研究中指出,對于項目信息的處理來說,最重要的就是能夠為項目的決策提供關于項目組織、項目控制和評估的信息,并且這些信息的及時性將會影響到整個決策流程的開展。Raymond等人[12]則在綜合前人研究成果的基礎上,對項目信息管理系統(tǒng)的質量和項目信息系統(tǒng)提供的質量的相關性展開了研究,其中從信息系統(tǒng)的使用便利性、靈活性、綜合處理能力和信息更新能力幾方面對項目信息系統(tǒng)的功能進行衡量。在Ali等人[13]的研究中,則是從組織和項目外部因素的角度對項目信息系統(tǒng)和項目信息管理的影響因素進行了討論,其中指出項目信息管理并不是單純對項目信息的處理工作,還必須考慮到組織和項目對信息的需求以及信息傳遞渠道的建設和完善。基于目前對項目信息管理相關研究的分析與總結,文章將其中的影響因素總結為表3所示的8項指標。

表3 工程項目信息管理能力的測度指標
4.假設提出
為了說明項目四要素集成管理能力并非是由單一維度的影響因素構成,以及各個維度之間是否存在相關關系,本研究將基于上述三個維度的因子分析結果,通過相關性分析對以下假設進行檢驗,如果假設獲得支持則說明項目四要素集成管理能力不但是由以上三個維度的影響因素構成,同時它們還是一個存在正相關關系,即各維度之間會互相促進的整體。
假設1(H1):項目組織管理能力與項目過程管理能力有正相關關系。
假設2(H2):項目信息管理能力與項目過程管理能力有正相關關系。
假設3(H3):項目組織管理能力與項目信息管理能力有正相關關系。
為了開展關于項目四要素集成管理能力的研究,特別是能夠更好地反映我國項目的實際情況,提出具有較強適用性和針對性的研究結果和管理建議,本研究主要采用調查問卷的形式進行研究基礎數據收集,并且采用因子分析和相關性分析的方法來進一步提出研究結果。其具體研究過程與研究方法如下所述。
1.問卷設計與數據收集
根據對相關文獻的研究和分析,且結合對天津、北京、山東、上海等地典型項目的走訪調查結果,本研究所用的調查問卷主要包括兩個部分的內容:一是受調查者的基本信息,其中包括受訪者所在項目的項目類型、投資規(guī)模、業(yè)主類型和建設周期等主要情況;二是讓受調查者對項目四要素集成管理能力評價備選指標的重要性進行個人判斷,即采用打分的方式對涉及項目過程管理能力、信息管理能力和組織管理能力三個方面的項目管理能力衡量指標提出個人看法。
基于上述指標,作者通過電子郵件的形式共計發(fā)放問卷200份,其調查區(qū)域涉及天津、北京、山東、黑龍江、湖北、安徽和云南等地。回收問卷共164份,去除回答不完整、回答形式與要求不符等不合格問卷6份,最終獲得有效問卷158份,問卷回收率82%,有效問卷比例79%。樣本的基本特征如表4所示。
2.變量指標的度量
為了找出項目四要素集成管理能力的關鍵性要素,本研究基于上述表1、表2和表3中的指標,采用李克特5點量表法來進行度量。在文獻研究和實地調查的基礎上,利用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件,對問卷數據開展因子分析,檢驗變量構成Cronbach's α值是否小于0.7。同時還檢驗各因子的解釋變異量,以0.5為標準,檢驗量表的結構效度。
(1)工程項目過程管理能力
按照上述表1中的指標設置,對項目過程管理能力影響因素所設測度指標進行KMO和Bartlett球形檢驗,其KMO值為0.872,符合大于0.7的標準,而Bartlett球形檢驗中,其相伴概率P值為0.000,小于0.05,即零假設被拒絕,適合進行因子分析。通過進行總方差分解,10個因子中有3個因子的特征根符合大于1的標準,這3個因子的累積方差貢獻率為62.656%,表明這3個因子能夠對10個變量62.656%的信息進行解釋。經過旋轉重新給各個因子分配解釋初始變量的方差,對變量進行解釋和命名,項目過程管理能力影響因素將被分為三個因子,即三類影響因素。從第1個因子中的各測度指標情況來看,主要是與項目計劃過程管理有關,因此可以將其命名為“項目計劃過程管理能力”,因子2中所涉及的測度指標主要是與開展項目變更有關,將其命名為“項目變更過程管理能力”,而第三因子中的各測度指標主要與項目控制過程的工作相關,所以將其命名為“項目控制過程管理能力”。通過對新生成的因子分析結果進行信度系數的檢驗(結果如表5所示),3個因子的信度系數都滿足了標準要求,說明以上研究所用的數據具有穩(wěn)定性和內部一致性,基于此對于項目過程管理能力影響因素進行分析后的相關結果具有可靠性。

表4 樣本基本特征表

表5 工程項目過程管理能力影響因素因子分析信度系數檢驗結果
從以上分析可以看出,在開展這種項目的四要素集成管理過程中,項目計劃過程管理能力、項目控制過程管理能力、項目變更過程管理能力是開展管理的關鍵能力,也就是說這三方面管理工作的開展情況,將決定著集成管理的整體實施情況。
(2)工程項目組織管理能力
對于如表2所示的項目組織管理能力的9個影響因素,從檢驗結果可以看出,其KMO值為0.861,根據以上所設定的標準(KMO大于0.7)判斷,原變量適合進行因子分析,而在Bartlett球形檢驗中,其相伴概率P值為0.000,小于0.05,即零假設被拒絕,適合進行因子分析。通過進行總方差分解,9個因子中只有前三個因子的特征根符合標準,即特征根大于1,三個因子的累積方差貢獻率為67.858%,也就是說這三個因子能夠對9個變量67.858%的信息進行解釋。經過旋轉后的因子載荷矩陣給出了一個由三個因子來解釋變量的結果,其中第一個因子中所含的測度指標普遍與項目團隊成員的知識水平和工作有關,因此將其重新命名為“項目團隊成員個人能力”,而第二個因子中所含的測度指標主要和項目團隊有關,因此將其命名為“項目團隊能力”;而第三個因子則主要涉及了項目領導方面的內容,因此對其命名為“項目領導個人能力”。基于數據分析的結果可以看出,9個測度指標構成了3個因子。基于以上的分析結果,將對重新命名的三類能力的信度系數進行檢驗,其檢驗結果如表6所示,信度系數檢驗結果符合標準。
(3) 工程項目信息管理能力影響因素
對項目信息管理能力的7個影響因素測度指標的KMO和Bartlett球形檢驗結果顯示,其KMO值為0.808,超過了標準0.7的要求,而Bartlett球形檢驗中,其相伴概率P值為0.000,小于0.05,即零假設被拒絕,適合進行因子分析。
在項目過程管理能力中所設的測度指標進行總方差分解時,8個因子中有3個因子的特征根符合大于1的標準,三個因子的累積方差貢獻率為68.864%,表明前三個因子能夠對8個變量68.864%的信息進行解釋。經過旋轉后實現對各個初始變量重新進行因子解釋的分析結果,項目信息管理能力影響因素將被三個因子所解釋,即受三類影響因素影響。項目信息管理能力影響因素旋轉后的因子載荷矩陣,其中的數據表明了7個測度指標在三個因子上的載荷情況。其中,第一個因子中具有較高載荷的測度指標與項目信息處理相關,因此將其命名為“項目信息處理能力”,而第二個因子包括信息發(fā)布的內容,因此命名為“項目信息發(fā)布能力”。第三個因子主要是與信息收集的測度指標相關,故將其命名為“項目信息收集能力”。基于以上的分析結果,將對重新命名的三類能力的信度系數進行檢驗,其檢驗結果如表7所示,信度系數檢驗結果符合標準。

表6 工程項目組織管理能力影響因素因子分析信度系數檢驗結果
通過采用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件進行因子分析,在原有的三個變量的基礎上產生了很多新的因子,因此要重新進行定義變量的工作,對項目四要素集成管理的相關管理能力分別包括了項目團隊成員個人能力、項目團隊能力、項目領導個人能力、項目計劃過程管理能力、項目控制過程管理能力、項目變更過程管理能力、信息處理能力、信息收集能力和信息發(fā)布能力九個變量,并且以上各個變量均通過信息檢驗,說明本研究所使用的量表和研究結果都有較高的可靠性。與此同時,以上各變量的解釋變異量均大于0.5的標準,說明該研究使用的量表有較高的效度。
基于以上的因子分析結果,可以得到一個由九個變量構成三個維度的項目四要素管理能力體系,為了對上文中的相關假設進行檢驗,以下將對項目組織管理能力、項目過程管理能力和項目信息管理能力三方面的相關性來進行分析。

表7 工程項目信息管理能力影響因素信度系數檢驗結果
1.典型相關性分析
通過采用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件對項目組織管理能力、項目過程管理能力和項目信息管理能力所包含的9個變量進行典型相關分析,獲得了如表8所示的三組變量間典型相關系數的矩陣。文章認為相關系數在0.3~0.8之間為存在相關關系,小于0.3表示變量間的相關性較弱,因此為了使分析結果更容易識別,在矩陣中僅列出相關系數大于0.3的情況,并且對于在p=0.05顯著性水平上相關性不顯著的變量關系用“--”表示。
如表8所示,三類變量間的相關關系的相關系數都在0.3~0.6之間,并且其中的項目組織管理能力主要是和項目過程管理能力有顯著的相關關系,而與項目信息管理能力的相關性則較弱。與此同時,項目信息管理能力也與項目過程管理能力有較強的相關關系,其各類變量間的具體相關關系如下。
(1)工程項目組織管理能力與過程管理能力的相關性
項目組織管理能力中所包括項目團隊成員個人能力與項目過程管理中的計劃、控制和變更過程管理能力均有顯著的相關關系,其中的變更過程管理能力相關性最強。對于項目團隊能力來說,它與項目計劃過程管理能力相關性最強,其次是項目變更過程管理能力和項目控制過程管理能力,并且從總體上來說,項目團隊能力與項目過程管理能力的相關性最強。對項目領導個人能力這一變量來說,它與項目控制過程管理能力相關性最強,而與項目變更過程管理能力相關性最弱,項目計劃過程管理能力居中。因此,其中的項目團隊能力應該作為提升的重點。
(2)工程項目信息管理能力與過程管理能力的相關性
項目信息管理能力分別包括項目信息處理能力、項目信息收集能力和項目信息發(fā)布能力,這些變量均與項目過程管理能力中所涉及的三項變量相關,其中項目信息發(fā)布能力與項目控制過程管理能力的相關系數最大,而項目信息處理能力與項目控制過程管理能力的相關性也較大,項目信息收集能力與項目計劃過程管理能力的相關性則要比其他兩個項目信息管理能力與之的相關性要大,由此看來要提升項目過程管理能力,就應該對項目信息管理能力進行全面提升,特別是其中的項目信息發(fā)布能力。
(3)工程項目組織管理能力與信息管理能力的相關性
雖然相對于以上兩對變量組之間的相關關系,項目組織管理能力與項目信息管理能力間的相關關系較弱,但是其中項目團隊能力還是與項目信息管理能力中的三個變量均有相關關系,并且項目團隊成員個人能力與項目信息收集能力、項目領導個人能力與項目信息發(fā)布能力也有相關性。

表8 三類變量之間的典型相關系數矩陣表
2.假設檢驗
通過以上的分析,弄清了項目組織管理能力、項目過程管理能力、項目信息管理能力三組變量間的相關關系及相關程度后,也得到了對前文中假設1、假設2和假設3的假設檢驗結果,表9便對所有的假設檢驗結果進行了匯總。
如表9所示,項目過程管理能力作為實現工程項目四要素集成管理的核心能力,它與項目組織能力和項目信息處理能力有著密切的聯(lián)系,其中計劃、控制和變更過程的實現都需要項目來自項目組織的積極配合和項目信息處理系統(tǒng)的支撐才得以完成,而這兩方面的影響因素又分別體現在了項目團隊成員、項目團隊和項目領導、項目信息的收集、處理和發(fā)布這些方面,因此在開展這種項目的四要素集成管理中,還必須注重這兩個方面的建設和健全。

表9 相關性分析結果與假設驗證情況匯總表
基于對前人相關研究成果的分析總結,本研究以調查問卷為數據收集方式就項目四要素集成管理能力進行研究,通過所獲數據進行因子分析和相關性分析,得到了包括項目四要素集成管理能力的構成要素和內部結構兩方面的結論,其具體內容如下所述。
1.研究結論
綜合上述的因子分析和相關性分析結果,可以將項目四要素集成管理能力歸納為由項目組織管理能力、項目過程管理能力、項目信息管理能力三個維度構成的,包含9個影響因素并且因素相互關聯(lián)的系統(tǒng),其中所包含的變量以及相關關系如圖1所示。

圖1 工程項目四要素集成管理能力內部結構示意圖
根據圖1所示,工程項目四要素集成管理能力的核心是項目過程管理能力,它包括項目計劃過程管理能力、項目控制過程管理能力和項目變更過程管理能力,其中的項目計劃過程管理能力與項目組織管理能力中的項目團隊能力相關性最為緊密,而項目控制過程管理能力則與項目信息管理能力中的項目信息發(fā)布能力密切相關,項目變更過程管理能力則與項目團隊成員個人能力、項目團隊能力、項目信息處理能力的相關性最強。不難看出,項目四要素集成管理能力并不是由單一要素決定的,而是由上述三個維度相互作用而決定的,并且三個維度中的9個因素存在正相關關系,也就是說單一維度的能力提升并不能實現集成管理能力的提高,而必須從三個方面進行改進,才能實現管理能力的真正提高。
2.管理啟示
結合實地走訪調研中對項目管理人員的訪談,本研究為項目管理者提供了以下幾方面的管理啟示:
第一,隨著項目日趨復雜化,項目四要素集成管理能力對項目成功的影響也日趨增加,而項目四要素集成管理能力作為項目管理能力的一部分,它涉及到了項目組織管理、項目過程管理和項目信息管理三個維度,因此在衡量該能力時,必須三個方面進行全面度量。與此同時,由于三個維度相互關聯(lián),因此在進行度量和提升時還必須關注其平衡性,而不是僅關注其中的某一方面。
第二,目前在實際的項目組織存在的障礙主要來自項目團隊成員個人文化背景不同,因此在開展項目活動時,通常需要花費大量時間進行協(xié)調,并且由于很多項目在實施過程中由于工期較緊,沒有充裕的時間給項目管理人員進行相關的培訓,導致一部分團隊成員沒有很好地掌握項目的特點和目標,從而影響了項目過程管理。因此,在項目管理過程中,不應該一味追求管理任務的完成,因為這同樣取決于項目組織管理的情況。
第三,隨著信息技術的飛速發(fā)展,市場上出現了以Microsoft Project為代表的很多項目管理軟件。但是在調查中,很多受訪者反映,這些軟件雖然功能強大,但是由于在信息收集環(huán)節(jié)比較薄弱,并且和實際的項目過程管理工作沒有很好地結合,導致這些價格高昂的軟件不能“物盡其用”,沒有對整個項目管理,特別是開展項目集成管理帶來很好的效果。因此,項目管理者要想全方位提高項目集成管理能力,并不能僅依靠采用先進的信息技術,應該首先關注項目過程管理能力的情況,以及項目組織的情況是否與信息管理能力的變化相匹配。
3.研究不足與展望
雖然本研究的結果補充了項目四要素管理和集成管理能力的相關研究,也為對項目集成管理能力進行評價提供了參考,但該研究仍存在一定的不足。
第一,本研究的樣本局限于工程項目,并且所調查的地區(qū)有限,未來的研究還需要拓寬樣本范圍,選取涉及更多項目類型和更廣的所在地的項目來進行實證研究,令研究結果能得到進一步的證明和更為廣泛的應用。
第二,本研究僅關注了項目四要素集成管理能力的影響因素以及因素之間的相關關系,而沒有討論這些因素相互影響的作用機理。因此,為了更好地提升項目四要素的集成管理能力,找到能力提升的路徑,今后就要對這三個維度的相互作用機理進行研究。
第三,本研究僅對項目核心四要素的集成管理進行了討論,而并沒有實現對項目全要素集成管理能力的研究。因為只有實現了項目全要素的集成管理,才能最終確保項目取得成功,因此今后需要根據項目全要素的配置關系和集成管理特點,進一步探討項目全要素集成管理能力的相關內容。
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(責任編輯:WD)
Capability Evaluation System of Four Factors Integrated Management for Engineering Project
YOU Di
(1.Yunnan University Development Institute,Yunnan Kunming 650091,China;2.Theoretical Economics Postdoctoral Mobile Stations of Yunnan University,Yunnan Kunming 650091,China)
Project Integration Management is the important work to ensure the success and its core is the integration management of project scope,quality,cost and time.Because the management capability is the key of management achievement,the influential elements of capability for four factors integrated management are the study objects.Based on previous researches,the questionnaire had been designed and by factor analysis of survey data,the factors involved in three capability dimensions are clustered,which are project process management capability,project organization management capability and project information management capability.Furthermore,by correlation analysis,the relationships between the three dimensions are clarified,so the keys and internal structure of this capability are found,which can provide a theoretical basis to evaluate this capability.
Engineering project;Integration management capabilities;Project management;Project integration
F062.9
A
1004-292X(2014)06-0003-07
2014-01-14
教育部“EVM方法在我國軍事裝備項目管理中的應用機制與技術方法研究”資助課題(10JA630474)。
尤 荻(1983-),女,云南昆明人,博士研究生,研究方向:項目管理、項目評估。