“白拿”的兩個月工資等故事三則

“白拿”的兩個月工資

□楊喜文

哲理的故事：

1993年，正當經濟危機在美國蔓延之時，加利福尼亞的哈理遜紡織公司，因一場大火化為灰燼。3000名員工悲觀地回到家里，等待著董事長宣布公司破產和失業風暴的來臨。在無望而又漫長的等待中，他們終于接到了董事長辦公室的一封信：“向全公司員工繼續支薪一個月。”

在全國上下一片蕭條的時候，有這樣的消息傳來，員工們深感意外。他們驚喜萬分，紛紛打電話或寫信向董事長亞倫·博斯表示感謝。一個月后，正當他們為下個月的生活發愁時，他們又接到董事長辦公室發來的第二封信。董事長宣布，再支付全體員工薪酬一個月。3000名員工接到信后，不再是意外和驚喜，而是熱淚盈眶。在失業席卷全國、人們為生計犯愁的時候，能得到如此照顧，誰不會感激萬分呢？第二天，他們便紛紛涌向公司，自發地清理廢墟、擦洗機器，還有一些人主動去南方聯絡被中斷的貨源。

三個月后，哈理遜公司重新運轉了起來。對這一奇跡，當時的《基督教科學箴言報》是這樣描述的：員工們使出渾身的解數，晝夜不懈地賣力工作。起初，認為董事長亞倫·博斯領取保險公司賠償金會一走了之和批評他感情用事、缺乏商業精神的人開始服輸。現在，哈理遜公司已經成為美國最大的紡織品公司，它的分公司遍布五大洲的60多個國家。

故事的哲理：

企業總有波峰波谷，當企業處于低潮期，不要一味只追求所謂的開源節流，不要總渴望市場快速復興，而要首先凝聚人心、提升士氣，只要員工全身心地信任與追隨，往往能迸發出不可思議的力量。事實上，稻盛和夫的京瓷公司也是依靠這一點戰勝了一次又一次經濟危機。冬天里的中國企業可鑒。

首相寄來道歉信

□陳之雜

哲理的故事：

2013年年初，西班牙圣克魯茲市的一家精神病院，收到一封來自西班牙政府的信函，收信人是一個名叫迪昂·瓦倫蒂諾夫的精神病患者兼囚犯。令眾人震驚的是，來信居然出自首相馬里亞諾·拉霍伊之手，而且是一封道歉信。

迪昂現年29歲，他曾經有一個幸福美滿的家庭，然而14歲那年，一場大火奪走了他家五口人的生命，只有迪昂因為居住在學校，得以幸存。巨大打擊之下，迪昂變得瘋瘋癲癲，長年在外流浪，肚子餓了就去垃圾堆里找食物。

大概半年前，有一天晚上，迪昂流浪到一家超市門口，剛好有一名女子從里面購物出來，平時雖然瘋癲卻老實本分的迪昂突然發狂，抓起超市里的一把火腿刀，追上去將那名女子殘忍殺害。警察迅速趕到，制服了迪昂，隨后法院判處迪昂監禁在精神病院20年，并且要隨時帶著手銬腳鐐，以確保他無法對他人造成傷害。

誰都以為這件事情就這樣過去了，但隨著媒體的傳播，首相馬里亞諾也頗為關注。他覺得，這件事情不僅僅關乎迪昂和受害者，而是一件事關國家政府的大事：迪昂淪為孤兒已經15年，為什么一直沒有一個機構去關心他？收留他？哪怕是在案發的前一天，有一個機構可以把他收留，那么這件慘案也完全可以避免。

這些問題縈繞在馬里亞諾的腦海里，最終他認為，真正犯錯的是西班牙政府。因此，他給被害人和迪昂分別寫了道歉信，信中稱：“這一切是我們的錯，是我們的過錯造成了這一切。”他還在信中表示：“我們會努力改變在這方面的不足。”

故事的哲理：

就事論事，基本上都是治標不治本；而自我免責，更必然是引鴆止渴。真正的領導力，來自高瞻遠矚而又不失人文關懷的自我擔當。那一刻，問題也許還沒有解決，但你已經重建了信任和尊敬。

駱駝糞與戰斗機

□黃鶴

哲理的故事：

二戰時，魯尼在英國部隊當后勤兵，負責給戰斗機做養護。部隊規定，戰機的皮革座椅要用駱駝糞來擦拭。這讓魯尼苦惱不已，糞便的臭味實在難忍，可又不能違反規定。

半年后的一天，由于駱駝糞短缺，魯尼暫時閑下來。看著那些不能保養的戰機，魯尼問戰友：“既然遲遲等不到駱駝糞，為何不用其他東西替代？”戰友笑著說：“就你腦瓜好使，既然部隊規定必須用駱駝糞，就說明它有特殊功效。”魯尼本想繼續追問，可聽著戰友們嘲諷的口氣，就沒再吱聲。

不久后，參加過一戰的父親來部隊探望，看見魯尼正忙著用駱駝糞擦拭座椅，便疑惑地問：“你們怎么還在用這個呢？”魯尼回答：“我們一直如此，這是規定。”父親想了想，笑著說：“當年我們在北非沙漠地區作戰，有大量物資需要駱駝運輸，可駕馭駱駝的皮具是用牛皮做的，駱駝聞到那味道，就會賴著不走。于是，有人就想到用駱駝糞來擦皮具，這樣就能蓋住牛皮的氣味，果然駱駝就聽話了。哪料30年過去了，你們還將這方法沿用到飛機上，太可笑了。”

聽完父親的講述，魯尼很震驚也有點半信半疑，隨即去翻閱史料，竟然真的如父親所言。

故事的哲理：

成語“刻舟求劍”，是組織內大量令人啼笑皆非的陋習的生動寫照。但與其說是陋習束縛了我們，還不如說是我們的心態制造了陋習。

（摘自《中外管理》）endprint