提高用電信息系統(tǒng)抄表成功率的措施探析

張燕

摘 要：隨著電力系統(tǒng)的發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)得到快速發(fā)展，并在用電信息采集系統(tǒng)自動(dòng)抄表成功率功能上得到廣泛應(yīng)用。文章對(duì)影響電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集抄表成功率的主要因素進(jìn)行分析，并給出了提高采集抄表成功率需采取的一些措施。

關(guān)鍵詞：電能量采集；抄表成功率；集中器；采集器

1 概述

隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，電力系統(tǒng)行業(yè)也得到飛速發(fā)展，過(guò)去人工抄表、結(jié)算的操作方式，已逐步被用電信息采集系統(tǒng)的自動(dòng)計(jì)量、抄表、結(jié)算方式所取代。建設(shè)智能電網(wǎng)離不開用電信息采集系統(tǒng)的使用，它是基礎(chǔ)，可以實(shí)時(shí)采集與監(jiān)控電力用戶的用電信息，實(shí)現(xiàn)用電信息的自動(dòng)采集、計(jì)量、異常監(jiān)測(cè)、用電分析和管理、相關(guān)信息發(fā)布、分布式能源的監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交換等功能。其中自動(dòng)采集用電數(shù)據(jù)、自動(dòng)結(jié)算用電費(fèi)用是自動(dòng)化智能系統(tǒng)的一個(gè)主要功能，它逐步取代了人工抄表的傳統(tǒng)方法，及時(shí)采集用電信息，防止人工抄表過(guò)程中，由于工作責(zé)任心不強(qiáng)造成抄表不及時(shí)、錯(cuò)誤抄寫數(shù)據(jù)、漏寫數(shù)據(jù)，或不到現(xiàn)場(chǎng)查看估算數(shù)據(jù)等問(wèn)題發(fā)生。用電信息采集系統(tǒng)可達(dá)到隨時(shí)隨地抄表、準(zhǔn)確無(wú)誤抄表的要求。但是，用電信息采集系統(tǒng)對(duì)于電力行業(yè)來(lái)說(shuō)，仍然是項(xiàng)新技術(shù)，需要專業(yè)技術(shù)人員不斷的完善與改進(jìn)技術(shù)，目前，山西曲沃供電公司的用電信息采集系統(tǒng)自動(dòng)抄表成功率（以下簡(jiǎn)稱采集抄表成功率）還有待提高，如何提高采集抄表成功率是電能計(jì)量系統(tǒng)如今面臨的主要課題。

2 影響采集抄表成功率的主要因素及采取措施

2.1 設(shè)備問(wèn)題

2.1.1 集中器損壞或異常：在用電信息采集系統(tǒng)中，由集中器負(fù)責(zé)收集并儲(chǔ)存各采集終端的數(shù)據(jù)，并與主站進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)抄表數(shù)據(jù)的傳遞，它在整個(gè)系統(tǒng)中對(duì)于供用電的監(jiān)測(cè)與控制起著至關(guān)重要的作用，是采集抄表數(shù)據(jù)成功的保障。當(dāng)集中器損壞或異常時(shí)，會(huì)對(duì)抄表數(shù)據(jù)造成影響，如出現(xiàn)集中器燒毀、黑屏、集中器抄表信號(hào)不好或沒有上線等情況。當(dāng)集中器損壞時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員需及時(shí)進(jìn)行更換，再與主站工作人員做好溝通，由主站人員及時(shí)調(diào)試，確保抄表成功。當(dāng)集中器沒有上線，或沒有發(fā)出抄表信號(hào)等異常情況發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員需及時(shí)排查原因修復(fù)，再進(jìn)行調(diào)試，保證抄表成功。

2.1.2 采集器損壞或有通訊異常：采集器在用電信息采集系統(tǒng)中也是一個(gè)重要設(shè)備，它聯(lián)接著集中器與用戶電能表，負(fù)責(zé)二者間數(shù)據(jù)的相互溝通與傳遞。若遇設(shè)備損壞，需及時(shí)維修或更換。若遇通迅異常，可先重啟采集器，若不能恢復(fù)正常，再查找原因?qū)ΠY下藥。

2.1.3 上行模塊損壞、下行模塊損壞或松動(dòng)：模塊電源燈不亮， 提示關(guān)機(jī)或無(wú)法通訊。工作人員現(xiàn)場(chǎng)更換模塊或現(xiàn)場(chǎng)復(fù)位。

2.1.4 SIM 卡損壞：SIM卡安裝錯(cuò)誤或沒有安裝，SIM卡欠費(fèi)等，使得集中器的終端數(shù)據(jù)無(wú)法上線。若遇此情況，工作人員現(xiàn)場(chǎng)檢查，重新安裝或更換SIM卡。

2.1.5 終端設(shè)備死機(jī)：現(xiàn)場(chǎng)停止工作。工作人員現(xiàn)場(chǎng)重新啟動(dòng)、送電，主站工作人員配合現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。

2.1.6 終端、模塊版本低：現(xiàn)場(chǎng)終端運(yùn)行版本低影響抄表。據(jù)調(diào)查，某集中器生產(chǎn)廠家的集中器采集抄表成功率不穩(wěn)定，時(shí)高時(shí)低，如何調(diào)試都達(dá)不到要求，后來(lái)，廠家技術(shù)人員對(duì)集中器內(nèi)部軟件版本進(jìn)行升級(jí)操作，此問(wèn)題得到解決，抄表成功率達(dá)到了95%的目標(biāo)。所以針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行版本低的終端，可以采取軟件升級(jí)措施提高抄表成功率。

2.1.7 集中器GPRS 上行模塊抗干擾能力差：現(xiàn)場(chǎng)能抄通表示數(shù)，但由于設(shè)施、參數(shù)等的干擾，使得數(shù)據(jù)傳輸不到主站。這時(shí)，需要主站工作人員配合現(xiàn)場(chǎng)人員重新下發(fā)參數(shù)，降低干擾；若數(shù)據(jù)仍不傳輸，工作人員現(xiàn)場(chǎng)更換模塊。

2.1.8 電能表故障：電能表用來(lái)計(jì)量用戶使用的電器情況，若其故障也會(huì)影響數(shù)據(jù)的采集。當(dāng)電能表?yè)p壞或故障時(shí)，常見故障如死機(jī)、黑屏等。若遇設(shè)備故障，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)重啟設(shè)備，如果仍然故障，需立即查找原因并維修，或直接更換新的電能表，舊表卸下后進(jìn)行維修，或報(bào)廢處理。

2.2 建設(shè)中遺留問(wèn)題：檔案與現(xiàn)場(chǎng)信息不符

2.2.1 終端檔案丟失或錯(cuò)誤：在用電信息采集系統(tǒng)建立過(guò)程中，為保證采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)，需要在表中建立詳細(xì)的用戶檔案。但實(shí)際工作中，往往存在檔案信息不全或錯(cuò)誤、電表與采集器未關(guān)聯(lián)等情況發(fā)生。應(yīng)采取的措施：主站人員負(fù)責(zé)完善或更正系統(tǒng)中檔案信息，同時(shí)，將電能表與采集器關(guān)聯(lián)。

2.2.2 通信地址錯(cuò)誤：由于地址錯(cuò)誤，導(dǎo)致無(wú)法正確通迅以采集數(shù)據(jù)。這時(shí)，需要工作人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，同時(shí)聯(lián)系主站人員進(jìn)行更改表中地址信息。

2.2.3 安裝模塊方案錯(cuò)誤：終端與模塊廠家規(guī)約不匹配。工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后更換規(guī)約匹配的模塊。

2.2.4 終端地址及IP 沖突：兩個(gè)及以上臺(tái)區(qū)使用同一終端地址。重新分配終端地址后更正。

2.2.5 現(xiàn)場(chǎng)采集器安裝數(shù)量不足：采集器缺少，抄不回?cái)?shù)據(jù)。需工作人員補(bǔ)裝采集器。

2.3 外界影響因素

2.3.1 終端掉線：用電信息采集系統(tǒng)的使用原理是依據(jù)GPRS通訊確定數(shù)據(jù)抄寫的位置，因GPRS使用過(guò)程中易被不同的波段干擾，導(dǎo)致采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，終端集中器掉線。這時(shí)，工作人員需首先查找附近是否有干擾源，如高頻噪聲設(shè)備等特殊用電設(shè)備。若有，需制定專業(yè)的應(yīng)急措施以將干擾降至最低；若沒有，需重新啟動(dòng)終端。

2.3.2 因欠費(fèi)停電：我國(guó)的用電政策執(zhí)行的是預(yù)存款政策，就是先付電費(fèi)再用電的政策。當(dāng)用戶存在拖欠交費(fèi)時(shí)，督促其在期限內(nèi)補(bǔ)交，若不及時(shí)交納，將造成用戶停電，使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法抄通。這時(shí)，需要工作人員督促用戶交費(fèi)用，立即恢復(fù)供電，并調(diào)試。

3 成果

通過(guò)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)用電信息采集系統(tǒng)的研究，工作人員的互相配合，現(xiàn)場(chǎng)情況的不斷排查與改進(jìn)，2013年曲沃縣電能表采集抄表成功率較上一年提高了5%，用電系統(tǒng)的自動(dòng)化控制又提高了一個(gè)新臺(tái)階。采集抄表成功率的提高，使抄表工作得到了快速發(fā)展，大大降低了由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)造成的錯(cuò)誤抄寫、不及時(shí)抄表、漏寫數(shù)據(jù)，或不到現(xiàn)場(chǎng)查看估算數(shù)據(jù)等問(wèn)題發(fā)生。用電信息采集系統(tǒng)可達(dá)到隨時(shí)隨地抄表、準(zhǔn)確無(wú)誤抄表的要求。除此之外，還降低了人工抄表成本，節(jié)約了資金，提高了工作效率。

4結(jié)束語(yǔ)

用電信息采集系統(tǒng)是科技的產(chǎn)物，是一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，能夠?qū)崟r(shí)采集與處理信息。在供電公司，多用此系統(tǒng)的自動(dòng)采集抄表功能，取代人工抄表，保證抄表數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)結(jié)算，時(shí)時(shí)監(jiān)控的目的。

由于臺(tái)區(qū)的差異、設(shè)施的干擾，及其他故障、環(huán)境等的影響，使得采集抄表成功率忽高忽低，不穩(wěn)定，所以，提高采集抄表成功率成為供電公司技術(shù)人員關(guān)注的、需攻克的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。查閱相關(guān)文件，翻看信息系統(tǒng)說(shuō)明，系統(tǒng)建立中各種設(shè)備的檢查與研究等等措施，都有利于提高采集抄表成功率，進(jìn)而控制用電費(fèi)用。用電信息采集抄表成功率的提升，既是對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的肯定，也是我們努力工作的回報(bào)，所以，我們還需堅(jiān)持不懈地研究此課題，為智能電網(wǎng)及電能量采集技術(shù)的發(fā)展盡一份力。

參考文獻(xiàn)

[1]供電公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維及應(yīng)用.[Z].

[2]河南省電力公司用電信息采集系統(tǒng)操作知識(shí)手冊(cè).[Z].