基于層次分析的企業(yè)戰(zhàn)略管理能力評價及創(chuàng)新分析

貴州煤礦地質(zhì)工程咨詢與地質(zhì)環(huán)境監(jiān)測中心 梁建莊

在當今復雜多變的市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)若想保持其在市場環(huán)境中的持續(xù)經(jīng)營目標，必須要能夠完全適應市場的發(fā)展，并且對市場的變化做出及時的回應。此時，企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨極大的挑戰(zhàn)，如何根據(jù)復雜多變的市場環(huán)境制定企業(yè)的發(fā)展目標，較好地解決戰(zhàn)略管理從事前計劃直至考核評價的全過程所存在的問題，為企業(yè)面對多變的環(huán)境風險提供科學有效的管理方法至關重要。企業(yè)戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)保持自身創(chuàng)新能力的基礎資源，也是維持企業(yè)競爭能力的內(nèi)在資源。無論什么組織，戰(zhàn)略管理能力都是企業(yè)能夠正確實施戰(zhàn)略管理的關鍵，其對于企業(yè)能否健康發(fā)展是十分重要的，對于明確企業(yè)的經(jīng)營目標，適應市場環(huán)境，明確市場定位具有非常重要的意義。通過對企業(yè)戰(zhàn)略管理進行分析，研究基于層次分析的企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的評價及創(chuàng)新，為企業(yè)未來的戰(zhàn)略管理能力評價提供有效的參考。

1 相關概念及理論依據(jù)

1.1 戰(zhàn)略管理相關理論

戰(zhàn)略管理是指在一定時期內(nèi)，企業(yè)或者組織做出的對企業(yè)有長期收益的發(fā)展目標或者政策，并且根據(jù)企業(yè)資源做出的正確配置。企業(yè)戰(zhàn)略管理主要包括企業(yè)在完成其自身經(jīng)營目標的過程中對于其所面對的各種不確定因素做出的反應，并且根據(jù)在深入分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎上制定發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理的實質(zhì)是圍繞“定位，發(fā)展，行動”這三個方面進行實施的。企業(yè)定位明確了企業(yè)的位置，幫助其選擇適合自身的市場和目標顧客群。發(fā)展則表示企業(yè)未來的發(fā)展方向。行動則表示企業(yè)利用何種方式來戰(zhàn)勝競爭對手。

戰(zhàn)略管理指根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境制定其管理戰(zhàn)略，以便能夠保障其經(jīng)營目標順利實施，并且根據(jù)內(nèi)部自身資源實施企業(yè)的進度謀劃，以便企業(yè)建立一個動態(tài)的管理過程。

1.2 戰(zhàn)略管理能力相關理論

在戰(zhàn)略管理中最為重要的是提升企業(yè)自身的戰(zhàn)略管理能力，戰(zhàn)略管理能力是決定企業(yè)戰(zhàn)略管理能否順利實施的關鍵。戰(zhàn)略管理能力不僅是企業(yè)技術創(chuàng)新的基礎，還是維持企業(yè)競爭能力的關鍵。企業(yè)戰(zhàn)略管理能力能夠確定企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢以便增強企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

1.3 層次分析相關理論

層次分析法主要根據(jù)需要解決的問題提出一個總體的目標，而后將總體目標進行層級分解，并且基于上一層的目標對每層的因素進行比較，確定出各自的權重。通過這樣的層級分析，將分解出的所有因素按照重要性進行排列。對于企業(yè)而言，其戰(zhàn)略管理能力十分重要，因而對其進行評價以便能夠有效提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理能力也是當前研究的重點。

2 層次分析在企業(yè)戰(zhàn)略管理能力評價中的應用

企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的評價是衡量一個企業(yè)是否具備戰(zhàn)略管理能力以及戰(zhàn)略管理能力優(yōu)劣的方法，也是判斷企業(yè)是否具備競爭能力的重要判斷標準。企業(yè)若想在復雜的市場環(huán)境中維持其市場地位，必須不斷提升自身的戰(zhàn)略管理能力。因此，為了充分考慮戰(zhàn)略管理能力的影響因素，科學地評價企業(yè)戰(zhàn)略管理能力，運用層次分析對企業(yè)戰(zhàn)略管理能力進行評價。針對戰(zhàn)略管理能力的特點及構成要素，將戰(zhàn)略管理能力的每一類因素分解為若干子因素，構建較為完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理能力評價體系。如圖1所示。

圖1 企業(yè)戰(zhàn)略管理能力評價體系

在圖1中，企業(yè)戰(zhàn)略管理能力不僅僅體現(xiàn)在戰(zhàn)略制定之上，它主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、戰(zhàn)略思維能力和戰(zhàn)略主持能力。而戰(zhàn)略規(guī)劃能力需要仔細考慮企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，包括企業(yè)所處的市場的各個方面，還包括企業(yè)自身的長處、短處、組織和環(huán)境的關系、機會和威脅等。在充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的基礎上，企業(yè)需要明確自身的市場定位，設定企業(yè)的長短期目標，制定企業(yè)長期支持投入的優(yōu)先順序，為企業(yè)進行管理控制制定標準。為了達到企業(yè)的長短期目標，企業(yè)需要具備引導各項資源進行有效配置的能力。為了完成企業(yè)的戰(zhàn)略計劃，企業(yè)還需要制定其生產(chǎn)經(jīng)營過程中的預算，維持其制定預算的能力。

企業(yè)思維能力包括決策思維，結構思維和業(yè)務流程思維。決策思維主要指企業(yè)管理者首先應該試圖嘗試主動改變企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)則，以便使企業(yè)能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢，增強其市場競爭力，充分發(fā)揮規(guī)則的潛力。并且管理者應能夠?qū)τ谄髽I(yè)經(jīng)營中的突發(fā)狀況做好多個應急方案，以便在出現(xiàn)危機時能夠迅速做出反應。結構思維則是指管理者應將權利下放到第一線的事業(yè)部，各個部門能夠協(xié)調(diào)合作，企業(yè)的組織結構能夠經(jīng)常改變和重組。企業(yè)的業(yè)務流程思維則是指應正確運用先進的科學技術，以期能夠提升產(chǎn)品質(zhì)量，其次，選擇正確的時機進入市場，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系也是重中之重。

戰(zhàn)略主持能力包括專業(yè)技能、對人技巧和概念思考力。戰(zhàn)略管理所需的專業(yè)技能主要包括做好企業(yè)管理工作所需的專業(yè)知識、經(jīng)驗等。而對人技巧則包括能夠使企業(yè)各部門協(xié)調(diào)合作、積極溝通的能力。概念思考力則是對于企業(yè)經(jīng)營過程中所發(fā)生的事的綜合判斷能力，使企業(yè)能夠從整體的角度判定和解決問題，最終做出對企業(yè)具有長期效益的決策。

3 企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新分析

企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新存在著許多問題，為了加強戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)價值，積極進行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是十分緊迫的。所以企業(yè)應從各個途徑進行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。如圖2所示。

圖2 戰(zhàn)略管理創(chuàng)新途徑

(1)企業(yè)若想提升其戰(zhàn)略管理能力，就需要運用先進的技術手段對戰(zhàn)略管理進行輔助。首先，企業(yè)需要運用合適的統(tǒng)計分析手段對企業(yè)的戰(zhàn)略管理運行下所獲得的收益及其運行速度、穩(wěn)定性等指標進行評價，以便能夠掌握企業(yè)戰(zhàn)略的運行狀況。另外，企業(yè)也需將電子信息技術手段與戰(zhàn)略管理相結合。利用電子信息技術來促進企業(yè)部門之間信息傳遞的速度，使部門之間更加協(xié)調(diào)，精簡企業(yè)的職能部門，逐步形成扁平組織。

(2)企業(yè)保持高效的人才競爭制度是維持其戰(zhàn)略管理成功的關鍵。企業(yè)人工素質(zhì)的高低在很大程度上能夠決定其管理的效率。所以，企業(yè)應該樹立積極的人才競爭機制，完善在企業(yè)招聘和聘用、培訓和評估等方面的機制，提升員工的工作熱情，有助于員工積極投身于工作，維持企業(yè)戰(zhàn)略管理效率。

(3)企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新是在國家和社會的環(huán)境中進行的，只有符合社會的主流發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新才能夠成功。而目前我國積極進行市場經(jīng)濟改革，企業(yè)只有積極進行管理理念的更新才能夠緊隨市場經(jīng)濟的發(fā)展。依據(jù)市場經(jīng)濟進行企業(yè)戰(zhàn)略管理定位，規(guī)范企業(yè)的市場行為，真正做到經(jīng)營管理的提升，這些都是企業(yè)進行戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的堅實基礎。

[1] 唐恒書,張必茂.關于層次分析法在企業(yè)戰(zhàn)略管理中運用的研究[J].商場現(xiàn)代化,2005(18).

[2] 楊勇.基于層次分析法的企業(yè)戰(zhàn)略評價模型的研究[J].淮海工學院學報(自然科學版),2005(12).