基于過程管理的頂崗實習與就業質量管理系統的研發

馬宏偉

（新疆輕工職業技術學院信息與軟件分院，新疆烏魯木齊830021）

當前，我國高職院校學生的學習與工作相結合的主要形式是頂崗實習。所謂頂崗實習就是學生到真實的工作環境中參加與一般職業人一樣的工作。其主要功能是提高學生的勞動觀念、職業素養和社會適應能力，讓他們在走出校門之前就嘗到作為一個職業人的真實滋味，學會怎么處人、處事。頂崗實習強調的是工作崗位、真實任務、獨立完成，其主體和載體不變，但目的發生了改變，除了學習提高之外，還必須創造價值，學生角色發生了改變，還可以獲得一定的報酬[1]。

頂崗實習是學校教學環節之一，頂崗實習的主體是學校的在籍學生，學校負有天然的管理職責[2]。同時，頂崗實習期間學生又是企業員工，接受學校和企業的雙重管理。因為學生實習比較分散而且遠離學校，教師不能與實習學生直接交流，學生在心理、工作、人際關系處理、畢業設計、畢業論文等方面產生的問題教師不能及時幫助解決，甚至存在與企業的溝通協調不夠，管理不到位、實習生放任自流的現象，傳統的學生管理方式已無法適應這種情況了。

為了解決以上的難題，學校加大師資管理中的責任驅動和利益驅動雙重管理力度，以及設計出一套精細的頂崗實習管理制度、考核標準和操作流程，并與用人單位合作，嚴格過程管理。欲真正實行過程管理就必須要充分利用無所不在的互聯網進行網絡化管理，以適應頂崗實習學生的地理位置分散性和對反饋及時性、實施過程化管理和考核的要求。同時能夠方便地收集、匯總實習學生的實習信息和就業信息，為教學和就業管理部門的決策提供第一手數據。近年來各職業院校對此類系統有著較高的需求，頂崗實習和就業管理高效信息化已成為大勢所趨。

1 系統需求分析

1．1 功能需求分析

系統應具備可用性，安全性，可依賴性和可擴展性，功能強大，系統界面清晰美觀，實現實習的基于過程管理和動態評價。將動態評價的理念引入頂崗實習管理中，把測量和干預結合起來，通過提示、指導、反饋等手段讓學習者積極實習，在學生思維、認識、學習、解決問題的過程中，關注學生目前的實習情況以及之后為學生提供及時性的指導，最終實現最佳的實習效果[3]。

就業質量信息管理主要功能是收集、匯總、展現實習學生的實習信息和就業信息。目標是建立就業數據共享平臺，為學校各職能部門及時了解學校就業情況，提升職能部門的工作效率和就業管理水平，促進畢業生就業工作高質量完成[4]。

本系統擬采用Web2.0模式。Web2.0模式的主要特點有：建立參與架構，以用戶為中心，強調Collective Intelligence。Web2.0在技術上支持更多設備，各種連接到互聯網的設備都可以交互訪問Web2.0的文字[5]。

1.2 系統主要應用對象及功能需求

系統共有7種類型的應用對象，分別為實習學生、校內指導教師、企業指導教師、畢業設計指導教師、系（部）教務管理員、學校領導、系統管理員。

①實習學生

主要需求：匯報實習情況，查看各類信息，實習信息的反饋（包括實習企業和就業信息等）。

②校內指導教師

主要需求：評閱學生實習周志、報告，發布各類通知，學生實習成績評定等。

③企業指導教師

主要需求：學生實習情況反饋，學生實習鑒定，企業實習信息發布等。

④畢業設計指導教師

主要需求：畢業設計指導教師主要負責指導學生的論文評價，具有修改個人登錄密碼，修改個人基本信息（Email、聯系電話、QQ等）、對學生進行論文指導、給指導學生提交的論文評分并作出評價等。

⑤系（部）教務管理員

主要需求：管理實習學生名冊，指派指導教師，實習任務開啟和結束，統計相關數據，查看實習學生基本信息及實習相關信息，查看指導教師指導情況，發布政策法規、就業信息及各類通知。

⑥學校領導

主要需求：學校領導具有管理員所有的瀏覽權限，但不具有系統控制權限。查看各類實習和就業質量統計數據。

⑦系統管理員

主要需求：實現用戶的管理，權限管理，添加學生基本數據、維護系統基礎數據（專業、學歷層次等數據）。

1.3 系統功能模塊分析

系統共有9個子系統，如圖1所示。

2 系統設計

2.1 系統運行環境

圖1 系統功能模塊分析Fig.1 The analysis of system function module

綜合考慮系統對性能、安全性及快速開發等要求，服務器的操作系統選擇Windows Server 2008，安裝.NET Framework4.0，Web服務器為Internet Information Services 7.0（IIS7.0），后臺數據庫為SQL Server 2008和SQL Server 2008 Express。客戶端可以是普通PC機、筆記本電腦、平板電腦/、智能手機，只要裝有IE6.0以上或其他瀏覽器即可。

2．2 數據庫設計

基于對數據安全性和可恢復性的考慮，數據庫系統采用SQL Server2008。為實現上述功能，共設計了22個數據表和7個視圖，另外需要從學院信息系統導入6個數據表。

1）需要從學院信息系統數據庫導入的數據表

年級表tc_graded

班級類型表tc_classType

系（部）表tc_department

專業表tc_object

學院班級表tuClassList

學生表tustudentlist

2）自建的數據表

博文表article

博文推薦表article_recommend

博文評價表article_remark

博文頭條表big_article

工作信息表job_information

留言表message

公告通知表post

實習班級表practice_class

實習評價表practice_remark

實習學生表practice_student

招聘信息表recruitment

舉報表report

博文分類表tc_article_category

博文設置表tc_article_setup

博文類型表tc_article_type

有害信息位置表tc_bad_information_position

反饋原因表tc_feedback_reason

工作地址表tc_job_address

工作行業表tc_job_industry

工作滿意度表tc_job_satisfied

工作穩定性表tc_job_stable

專業對口表tc_major_suit

實習狀態表tc_practice_state

3）視圖

博文視圖view_article

博文推薦視圖view_article_recommend

博文頭條視圖view_big_article

工作信息視圖view_job_information

公告信息視圖view_post

實習學生視圖view_practice_student

舉報視圖view_report

2.3 系統安全性設計

實習學生分布在全國各地，因此本系統是必須對外網開放的，這樣對系統的安全性就有了較高要求，此外還要考慮內容的安全性。從以下3個方面保證整個系統的安全性。

1）訪問權限控制

系統采用ASP.NET的Form身份驗證方式和基于角色的訪問控制RBAC（Role-Based Access Control），利用角色來管理用戶權限，不同角色的用戶擁有相應的操作權限。

RBAC是關于用戶、角色和權限的理論模型，其基本思想是：將權限分配給角色，將用戶按角色劃分，通過角色把用戶和權限聯邦系起來，只有當某個用戶屬于某個角色時，它才可以訪問這個角色所擁有的權限[6]。

系統共定義了7種角色，為每一種角色設定了訪問權限，這7種角色是：實習學生、校內指導教師、企業指導教師、論文指導教師、系（部）教務管理員、學校領導、系統管理員。系統管理員擁有最大權限，負責指派系（部）教務管理員，系（部）教務管理員負責為學生指派校內指導教師和企業指導教師。

2）內容安全

為了確保本系統的信息的正確性和適當性，所有學生要發布的信息都要經由校內指導教師審核，只有通過審核的信息才能發布出去。

3）網絡和服務器安全

在校園網設置了對三層交換機端口的流量監測，一旦發現流量異常及時查找原因，防止網絡的崩潰。校園網用戶的數據訪問請求不需要通過防火墻，而是由校園網的三層交換機控制。三層交換機不僅可以提高路由/交換的速度，而且可以劃分虛擬子網，控制流量，設置安全過濾規則進行安全控制。

為了保證服務器的安全性，將服務器置于新疆輕工職業技術學院的校園內網，將采用SNAT（Source Network Address Translation，源地址轉換）和DNAT（Destination Network Address Translation，目的地址轉換）技術，對外發布Web網站[7]。

3 系統開發、部署和測試

在開發平臺和工具的選擇上，基于本系統的用戶特點和規模及安全性的要求采用Microsoft的Web開發技術。

為了獲得更好的用戶體驗，在網頁開發中使用了Ajax技術。Ajax即“Asynchronous JavaScript and XML"（異步JavaScript和XML），是一種創建交互式網頁應用的網頁開發技術。Ajax技術的應用使Web應用程序能夠實現類似桌面應用程序一樣的豐富的用戶界面[]和響應速度，把用戶從傳統Web服務中需要不斷“提交-等待-刷新“顯示頁面的漫長等待中解脫出來[8]。

系統服務器部署在學院計算機中心機房的HP BL460 G7刀片服務器上，配備大容量硬盤，在校園網站主頁建立超鏈接。測試分為兩個階段，第一個階段在校園網內進行，第二個階段在外網進行。如圖2為該系統的首頁。

圖2 頂崗實習與就業質量管理系統首頁Fig.2 Internship and employment quality management system home page

4 結束語

頂崗實習與就業質量管理系統是針對職業院校目前教學和實習實際情況開發的一個信息系統[9]，他的投入使用可以很好的解決職業院校學生實習過程中因為地理位置分散產生的難于教學和管理、實習成績評價及指導教師的工作業績考核等問題，從而保證了學生頂崗實習效果和質量。同時還可以收集、匯總實習學生實習信息和就業信息的第一手資料，建立就業數據共享平臺，有利于推動職業院校的教學管理和招生就業工作，相信其對校企合作、工學結合的辦學模式的落實有著積極正面的作用。

[1] 唐冬雷，莫徽忠，史美娟.高職教育頂崗實習的系統設計與管理[J].職業技術教育，2011，32（20）:47-49.TANG Dong-lei，MO Hui-zhong，SHI Mei-juan.System design and management of internship of Higher Vocational Education[J].Vocational and Technical Education，2011，32（20）:47-49.

[2] 李存.高等職業教育頂崗實習管理研究[J].教育與職業，2012（15）:187-188.LI Cun.Research of management of internship of higher vocational education[J].Education and Vocation，2012（15）:187-188.

[3] 袁臻，文福安，范春梅.動態評價在頂崗實習管理系統中的設計與實現[J].中國教育技術裝備，2011（33）:3-6.YUAN Zhen，WEN Fu-an，FAN Chun-mei.Design and implementation of dynamic evaluation in internship management system[J].China Educational Technology&Equipment，2011（33）:3-6.

[4] 徐照興，劉武.基于B/S模式的高職畢業生就業數據管理系統的設計與實現[J].計算機應用與軟件，2012，29（9）:297-300.XU Zhao-xing，LIU Wu.B/S mode based higher vocational graduate employment data management system design and implementation[J].Computer Applications and Software，2012，29（9）:297-300.

[5] 金悅奇，柏昌順.基于Web2.0模式的高校學生實習管理系統的設計與實現[J].辦公自動化雜志，2009（10）:59-60.JIN Yue-qi，BAI Chang-shun.Design and implementation of college students’internship management system based on Web2.0 mode1[J].Office Informatization，2009（10）:59-60.

[6] Sandhu R，Bhamidipati V，Munawer Q.The ARBAC97 model for role-based administration of roles[J].ACMTransactions on Information and System Security，1999，2（1）:105-135.

[7] 鄭培群，蘇揚，郭倩.基于Netfilter的網絡地址轉換研究與實現[J].武漢理工大學學報：信息與管理工程版，2010，32（5）:710-713.ZHENG Pei-qui，SU Yang，GUO Qian.Investigation and realization of NAT based on Netfilter[J].Journal of Wuhan University of Technology：Information&Management Engineering，2010，32（5）:710-713.

[8] Hoffman B，Sullivan B.Ajax安全技術[M].張若飛，王錚，譯.北京:電子工業出版社，2009.

[9] 張海龍，馮森，李建祥，等.電動汽車充換電服務網絡運營管理系統的研究與設計[J].陜西電力，2011（11）：47-50.ZHANG Hai-long，FENG Sen，LI Jian-xiang，et al.Research and design of electric vehicle charging net management system[J].Shaanxi Electric Power，2011（11）：47-50.