○易龍
(中央財經大學 北京 100081)
(1)企業整體規模小,內部組織架構單一。無論在生產規模、經營規模還是在人員規模、資產規模上,中小企業都和同行業的大企業無法媲美的經濟單位。由于中小企業市場份額較小,所有者集所有權和經營治理權于一身,權利高度集中,既減少了決策和監督人員,也大大降低了因此而產生的各項成本,且生產規模較小,業務單一,無法進行多種產品的大規模生產,所以人員配備就相對簡單,職能范圍也大大縮小了。
(2)發揮自身優勢,走專業化道路。雖然大型企業實力雄厚,但是中小企業對市場變化的靈活性較強;中小企業在人力、物力、資金等各項資源上有限,這既是優勢也是劣勢,中小企業完全可以揚長避短,將有限的資源投入細小市場,通過對某一細小產品的生產走專業化道路。
(3)融資能力差,抗風險能力有待加強。由于中小企業自身規模小,資金不足、流動性差,因此在面臨市場波動及政策變動的突發狀況下,競爭力較弱,特別是缺乏國際競爭力。與大企業相比,中小企業信譽較差,并且無擔保無抵押無真實、規范的財務報表,由于這些原因使得銀行擔心可能存在壞賬和管理成本過大的風險,因此就造成了現階段中小企業融資困難的處境。
(4)缺乏嚴明的公司制度,專業的管理型人才欠缺。中小企業較大程度上都是民營企業,且一家一戶自主經營,這種家族性企業缺乏嚴格的公司制度,例如考勤制度、獎懲制度,在員工招聘制度上更是任人唯親,不注重專業的管理型人才的聘用和培養,這些制度上的漏洞都將造成員工責任意識的欠缺以及工作效率的低下,最終影響到企業的長遠發展。
從美國的次貸危機、債務危機到正在爆發的歐債危機來看,世界經濟危機還要持續很長一段時間。這段期間中國將面臨著嚴峻的經濟、政治、外部方面的危機,對中小企業來說,是挑戰也是機遇。其一,由于近年來我國原材料、勞動力、土地資源、融資、稅負等成本不斷飆升,人民幣只升不回,中小企業已經逐步告別依賴大量出口、低成本的時代,尋求新的突破口迫在眉睫;其二,現階段大多數中小企業正面臨著轉型和擴大企業規模的關鍵時刻,往往在這種時候,市場經濟的大環境是對企業自身綜合能力的一種大考驗。其三,中小企業創新意識缺乏,且資金不足,無法投入較多的人力資源、物力資源,對其的長遠發展及企業的轉型存在著一定的挑戰;但是中小企業本身對市場的適應性較強,機制靈活,通過與大型企業建立友好密切的合作關系,從而達到兩者的雙贏。
近些年來,我國中小企業對國民經濟的發展起著越來越重要的作用,但是中小企業目前的發展仍存在許多自身難以克服的困難,比如融資問題、稅收扶持問題、市場準入問題等,要使中小企業長遠發展,政府必須采取一系列相關的政策措施,扶持中小企業。
目前,我國很多企業仍舊實行家族式的管理模式,雖然不可否認它具有高效靈活的優勢,但在這種模式下,企業組織機構混亂,權力界線劃分不清,又沒有嚴格的規章制度,容易導致工作懶散,工作內容相互交叉,且企業管理者的綜合素質和管理理念不高,很容易直接影響到企業的發展。這種靠血緣、親緣、地緣維系起來的企業并沒有形成自主經營、自負盈虧的主體,有些企業員工作為主人翁參與企業經營的意識淡薄,認為成本管理是企業高層的責任,普通員工不需要參與到成本目標的制定、執行、監督與改進的工作中來,正是由于這種錯誤的認識,導致員工參與成本控制的積極性沒有被調動出來,車間才經常發生材料浪費、設備損耗嚴重的事情,以至于成本費用超出預算。
隨著經濟、科技的快速發展,市場上已經出現了先進的成本管理方法,但是一些中小企業仍然采用傳統的成本核算和成本管理方法,更有甚者至今都沒有成本管理方法。在目前市場瞬息變幻的情況下,傳統的成本管理方法并不能準確地了解消費者的偏好,迎合他們的口味,這勢必不利于企業擴大市場,獲得高額利潤。
目前我國成本管理中較流行的便是標準成本法、目標成本法和計劃成本法,但是先進的作業成本法仍未在企業推廣。企業應該根據自己的實際情況選擇合適的成本管理方法,同時也要大膽創新和學習先進的管理方法。
中小企業生產規模小,設備、工藝陳舊,員工總體綜合素質不高,再加上廠房簡陋,工作時間較長,員工的生命財產安全通常無法保障,因此導致員工積極性較差,工作隨意,材料浪費現象嚴重,生產效率大大降低,造成產品的質量下降及廢品損失和返修費用增加,以至于企業成本上升;另一方面,現在許多國家的中小企業發展迅速,尤其是近幾年中國勞動力上升的同時世界工廠正悄悄向印度轉移,我國中小企業的發展前景不容樂觀,要想在這種競爭強勁的形勢下發展,就必須有自己的特色,并加快技術進步和創新,搞好品牌建設。
我國中小企業大部分都具有短視的成本管理觀念,具體表現在以下兩個方面:首先,在實際工作中,經營管理者并沒有將成本管理與戰略管理相結合,而是將成本管理的實施范圍局限于企業內部,更有甚者只是生產領域,忽視了同樣重要的采購過程和銷售過程中的成本管理,造成了不可避免的浪費;其次,很多中小企業只重視成本核算,往往不進行成本的預測、決策、預算、控制、考核和分析。片面的成本管理觀通常把著力點放在生產成本的控制上,這對于企業要達到降低成本的效果是致命的威脅。
在當前經濟情勢下,經營成本上升,出口貿易量驟然下降,競爭壓力空前巨大,然而部分中小企業仍然沒有意識到知識經濟時代市場信息的重要性,企業的經營方式和管理水平相對落后。中小企業若想在這樣的困境中生存下來,就必須拋棄傳統的交易模式,充分利用互聯網來優化采購、生產、銷售等各個經營環節的流程,從而降低企業成本。中小企業不應該把電子商務看作是神秘的高新技術,不可企及,要順應市場經濟信息化的潮流,及時調整經營策略,借鑒國內大企業或國外先進中小企業的成功案例,積極探索,努力尋求解決方案。
中小企業的管理者對企業的發展起著至關重要的作用,因此他們應當加強自身理論方面的知識,學習更多的管理經驗,同時企業管理者必須從思想上充分認識到成本控制對于企業發展的重要性,再者全體員工也要提高對成本管理的重視程度,向全體員工進行成本意識的宣傳教育,并實行激勵約束機制,促使全體員工積極參與企業經營管理中去。
此外,采用家族制的中小企業要制定合理、公正的員工聘用制度,一定要打破家族制思想的束縛。良好的員工聘用制度可以吸引大量的高素質人才加入,為企業的未來發展出謀劃策,提高企業經營效率,從而降低企業成本。
中小企業要提高成本管理水平、降低各項成本就需要建立專業性的成本管理隊伍。首先,企業在招聘時就應該優先考慮成本管理方面的專業人才,利用專業人才對企業的成本管理活動進行管理;其次,鼓勵相關部門的員工參加業余的相關專業的學習,不斷的豐富自己的工作經驗,提高自己的專業化水平和職業道德素質,此外企業還可以積極地與一些管理咨詢公司合作,或者加強與高校的合作,直接從學校引進專業化成本管理人才,吸收成本管理的新知識,不斷豐富發展企業的成本管理理論。
企業要改善生產條件,合理安排組織生產,正確分配和組織人力,對生產設備要常維護、勤保養,保持新舊設備的及時更換,從而保證其正常運行,減少設備停工損失,提高其利用率。企業也要完善員工的保障型待遇,給予員工應有的各項福利,例如五險一金、加班補助、餐補、話補、交通補助等。
企業在加強自身建設的同時也要加快技術進步和科技創新,并實行創新激勵機制。通過科技創新、科技合作、技術引進與轉移,提高科技成果的轉化率,使其盡快轉化為生產力,從而達到降低成本的目的。一方面,通過改進生產工藝、制造技能,或者引進新的工作流程和生產設備,提高勞動生產率,降低生產成本;另一方面,直接開發新的產品或者改進原有的產品,使之成為自由知識產權的產品品牌,是競爭者難以模仿。
在新的經濟形勢下,中小企業要樹立全面成本管理觀。企業不應該把目光只局限在生產階段,在產品設計、生產準備、材料供應、生產實施、質量檢查、銷售、售后服務等整個過程中都應該進行成本控制,以免造成不必要的浪費。在成本管理的工作方法上,企業要實施全方位的成本控制,不僅要在成本核算上,而且在成本預測、決策、預算、控制、考核、分析等各個環節上也要加以重視。同時企業還要至始至終貫徹激勵約束機制,只有賞罰分明,公正、公平地評價每一個員工的工作成果,才會讓員工的工作熱情提高,以飽滿的工作姿態投入到工作中去,盡心地完成每一個任務。
中小企業利用互聯網來開展電子商務已經成為新時代的一種趨勢,與傳統的傳真、電話、信件、傳單等信息交流方式相比,這種無紙化的快速交易模式不僅節約了大量的人力資源成本和信息傳遞成本,而且提高了信息傳遞效率和準確性,優化了辦公室的工作環境,完善了企業的發展戰略,增強了企業的核心競爭力。
電子商務給黑暗中掙扎的中小企業帶來一縷陽光,然而眾多中小企業在開展商務的過程中仍然有許多急需解決的問題。一方面需要國家改善整個經濟環境,給予信息化發展一個自由暢通的網絡平臺;另一方面需要企業自身的努力及創新。中小企業要綜合考慮自身開展電子商務的諸多因素,同時引進信息化高端技術及網絡人才,根據市場需求及自身實際情況做好目標市場定位,明確服務范圍及對象。
中小企業由于自身規模小,綜合實力相對于大型企業較弱,如果成本水平較高的話,產品價格相應也會提高,那么企業的市場競爭力將會大大降低,出現虧損,甚至倒閉。只有成本控制在一個合理水平,企業的經濟效益才會穩步提升,才能使資金進入一個良性循環發展的階段,才能進行再生產、再投資,從而擴大企業規模,進行轉型升級。隨著我國市場經濟的完善以及與國際市場的接軌,中小企業將面臨更加激烈的競爭,降低成本成為中小企業求生存謀發展的有效途徑。
[1]徐洪波:中小企業成本管理問題探析——以南京華建電子有限公司為例[J].無線互聯科技,2012(10).
[2]宋敏:網絡營銷是中小企業降低成本的必由之路[J].商場現代化,2011(11).
[3]熊艷:淺談中小企業降低產品成本的途徑[J].商,2012(11).