360進軍搜索惹惱百度搜索蛋糕引發3B大戰

黃偉

360進軍搜索惹惱百度搜索蛋糕引發3B大戰

黃偉

用百度搜索360殺毒，搜索結果的顯著位置推廣的卻是百度殺毒，奇虎公司以不正當競爭為由狀告百度，索賠100萬元。2014年伊始，奇虎與百度就以這樣一個新案為曠日持久的搜索大戰添加了新的注腳。

2013年度，百度和奇虎360已經在北京打了5場官司，已經一審判決的兩起案件中，雙方分別獲得一勝。人們不禁驚呼，3Q尚未塵埃落定，3B大戰已經到了短兵相接，刺刀見紅的高潮階段。

從2012年持續到2014年，百度和奇虎不僅在商業模式，搜索手段上不斷過招，在13年度還將這一爭斗擴展至司法領域，他們的案件席卷了北京從基層法院到高級法院的多級司法機關。

這個系列的案件中，最能說明問題的是今年10月在北京市第一中級人民法院開庭的“Robots協議”案。

百度以360違反“Robots協議”（機器人協議）為由起訴360侵權一案，百度以360不正當競爭為名提出1億元的賠償，360公司則反駁說百度濫用Robots協議扼殺搜索行業競爭。

據了解，Robots協議也稱為爬蟲協議、機器人協議等，其全稱是“網絡爬蟲排除標準”。網站通過Robots協議告訴搜索引擎哪些頁面可以抓取，哪些頁面不能抓取。

百度認為360違反Robots協議內容，強制對“百度知道”、“百度百科”等百度網站內容進行了抓取，并將內容存儲于自身的服務器，當網民進行搜索時，360直接向網民提供服務器內存儲的內容，其行為已經構成了不正當競爭。

而360則認為，百度旗下擁有百度知道、百度貼吧、百度文庫以及百度百科等70多種產品，占互聯網網頁的15%，是新浪、搜狐和網易的總和。按照Robots協議設置的原則，百度應本著公平開放的原則，同時限制應當有正當理由，但百度利用Robots協議自設白名單，谷歌、微軟必應、雅虎、搜狗等搜索引擎均可以抓取這些內容，而唯獨不允許360搜索抓取這些內容。

360在答辯中表示，這些內容頁面實際上是由網友提供的，根據互聯網的通行規則，這些頁面的相關權利屬于網友，360搜索索引這些內容頁面并不涉嫌侵犯百度的權益，實際上還為百度帶來了大量的用戶和流量。Robots協議的本質是網站和搜索引擎爬蟲的溝通方式，用來指導搜索引擎更好地抓取網站內容，而不是作為企業之間互相限制和不正當競爭的工具。而百度公司濫用Robots協議，設置歧視性條款以達到限制正當競爭的目的，會對國內的搜索引擎市場帶來負面影響。

對于Robots協議，百度甚至允許搜狗，人民搜索等使用，為什么百度這個曾經占搜索市場八成市場的巨頭，會單單跟剛剛進入搜索領域的360過不去？

事實上，3B大戰此前已埋下伏筆。百度與360的關系曾一度非常密切，百度原是谷歌之前360導航最大的廣告主。但在2010年時，百度停止了與很多導航站的合作。據業內人士分析，百度此舉的原因主要在于，其通過分成方式，為這些導航站提供了資金，而這些導航站又在不斷的用百度提供的資源去推廣，去蠶食百度自己的導航站hao123的流量，百度不愿意用自己的錢養大競爭對手。

而與此同時，奇虎也將搜索業務納入到自己的發展藍圖中。360因為安全衛士和瀏覽器的成功，手里一直握有非常巨大的流量，這些流量大到足以將搜索引擎市場整個洗牌。別忘了十年前的3721，搜索界曾經的王者，就是出自周鴻祎之手。10年前，周鴻祎主導的3721網站是國內唯一一家盈利的搜索公司，而后被后來者百度擊落，周鴻祎曾經在公開場合表示，賣掉3721是一個錯誤，如果當時將不好的用戶影響修正過來，現在它至少可以跟百度平分中國搜索市場。

正因為有如此巨大的資本，加上掌門人的個人夢想，所以360自己做搜索也成了順理成章。按理說，百度作為全球第一中文搜索引擎，360對其發起的沖擊頂多算是班門弄斧，不必驚慌。但結果卻讓人大跌眼鏡。依靠360瀏覽器和360安全網址兩個強勢的互聯網入口，360搜索引擎推出1年后，拿到了可觀的市場份額。互聯網數據研究機構Hitwise公布的2013年6月的搜索市場份額數據，360搜索以15.45%份額占據第2位，其中來自360瀏覽器和360導航產品占12.72%。360短短時間內上位，成為“中國互聯網第二大搜索公司”。

中國互聯網搜索引擎行業這匹黑馬的強勢崛起，使得行業老大百度有了危機感。為狙擊360搜索，百度通過Robots協議歧視性阻止360搜索對其網站內容進行抓取，試圖通過百度自身的影響力，把Robots協議搬到中國作為行業標準，以此對搜索領域的對手形成競爭壁壘。

對于3B大戰，輿論也分為兩個陣營，一方認為360習慣于到處點火，對于搜索業務的基本算法和經營方式的確有借鑒百度成熟做法的地方，百度作為研發投入方的氣憤是可以理解的。而另一種聲音則認為，信息的自由、充分流動越來越成為文明社會和進一步促進文明進步的基石，百度通過白名單、黑名單的機制，限制360搜索引擎索引其內容，而允許其他搜索引擎索引其內容，既不公平，也違背了Robots協議的初衷，更違背了互聯網開放、分享的精神。任其濫用，必將造成行業競爭壁壘，導致搜索引擎信息呈現達不到盡可能完整的目的，阻礙搜索市場的信息自由，損害網民利益。

3B大戰至今持續一年有余，糾紛本身雖是互聯網領域的法學問題，但它反映的卻是國內互聯網秩序的大環境。筆者認為，Robots協議案的再次升級，這不僅關系到當事雙方的切身利益，還將影響到國家互聯網經濟發展、信息流動。作為一種商業模式的基礎協議，合理使用Robots協議對互聯網和互聯網經濟的發展都具有積極意義；但是，濫用Robots協議或者利用這一協議設置歧視性條款排斥競爭對手，甚至披上法律的外衣相互攻訐的做法，是否違背了互聯網行業開放、自由、創新的原則，就需要包括訴戰雙方甚至所有互聯網領域的參與者思考了。

從3Q到3B，互聯網巨頭之間互相攻訐的案例屢次發生。近年來，隨著國內互聯網市場發展，經過了初期殘酷的競爭和一輪又一輪的淘汰，我們的互聯網市場已經度過了群雄逐鹿的階段，越來越呈現出資本及資源的集中化。然而，這個相對穩定的現狀只是介于亂戰和規則優化、制度相對完善情況之中的一種過渡狀態，少數企業掌握了更多的話語權，大家卻沒有形成統一的做法，巨頭之間的地位也沒有完全穩固。正因為如此，這些企業沒有精力顧及更高層面的思考，反而更加注重自己本身的利益得失。擁有了巨人的身軀，卻依然是孩童心性的這些巨頭企業間的每一次互相攻伐，受損害的都是消費者的利益。消費者的隱私權、知情權和自由消費的權利蕩然無存，大家的態度也從最初的“看熱鬧”變成了現在的質疑和反感。長此以往，這些負面效應的累加早晚會反映到企業本身的經營上。互聯網不是幾個大企業的私有物，營造良好的互聯網商業環境，需要政府部門的作為，也需要廣大互聯網用戶個人的參與。因此，在政府部門在政策層面的引導和對互聯網秩序的監管同事，互聯網廣大參與者權利意識的提高，勇于維權，善于維權，也是促進國內互聯網環境良性發展的關鍵所在。