4G流量費一晚一套房？偽命題！

“如果晚上忘了關閉4G連接，一覺醒來，你的房子都快成移動公司的了。” 近期網上和微信瘋傳的這則吐槽4G的段子，在24小時內便得到近3萬次轉載、1萬次點贊。其傳播之廣、影響之大，可見一斑。好在謠言止于智者，現在網上已經開始出現批駁這種觀念的文章。其實，夸張也好，調侃也好，4G流量等于一個晚上一套房，根本就是一個偽命題。

其實，4G通信網絡只是傳輸管道，和高速路、高鐵承載車流量一樣，只是一個傳輸網絡流量的通道。傳輸速度的提升，節省下的是消費者的時間，提高的是服務與效率。從現有的中國移動4G流量套餐平均資費標準看，整體上比3G流量套餐資費標準低了20%，如：同樣的50元流量包月，3G可以用500M，4G就可以用到600M。

4G時代已經到來，類似這樣對小四產生誤會的情況還很多，因此，在這里，湖南移動的專家就為您權威解讀一下跑得快的4G。

怎么和“小四”做朋友？

其實，想要擁有“四哥”很簡單，一部4G手機（終端）+一張USIM卡就能搞定。為了讓廣大客戶能夠更加方便快捷地使用上4G，湖南移動不僅在各大營業廳設立了“4G服務專柜”，還在10086設立了“4G服務專席”?？蛻糁灰獡艽?0086，就能咨詢各種關于4G的問題。據湖南移動客服中心相關負責人介紹，目前客戶打來電話咨詢的4G問題多半集中在關于4G手機設置、4G流量套餐辦理與流量費使用、4G覆蓋范圍與速度等方面。簡單地說，使用4G可以實現三步走： Step1：只需至移動營業廳更換4G專屬USIM卡，無需換號！ Step2：辦理4G高速流量包。Step3：更換支持中國移動4G網絡TD-LTE的手機。

4G“入門攻略”

問：4G流量怎么用？和3G的區別在哪里？

答：上網流量與網速沒有直接關系，4G快了，流量一樣用，價格比3G低。

湖南移動客服中心相關人員表示，費用問題也是消費者普遍關心的問題，一般來電都會咨詢：4G時代流量會有很大的增長嗎？和用3G有什么區別呢？

其實，4G上網快了，和流量使用的多少并沒有直接關系。流量是使用的總量，網速是傳輸的速度，4G上網速度快了，打開網頁的時間短了。就大多數朋友而言，每天手機上網也就是看個新聞、發條微博、上個QQ、回個微信，有些朋友再多點，無非就是玩個游戲、聽個音樂、看點視頻。如果你以前3G上網多少流量，那么你用上4G以后沒有改變習慣的話，流量仍舊是不變的。但是流量的平均資費4G更便宜了。目前4G執行的流量套餐分別為400MB、600MB、1GB、2GB、3GB、5GB和10GB，資費分別為30元、40元、50元、80元、100元、150元和230元。而同樣是2GB的流量，3G網絡的價格則需要100元，而4G網絡只要80元。另外，4G還提供“加油包”，10元100MB，20元300MB，50元1GB，可供選擇。流量和話費都比較多的客戶，還可以考慮更換4G飛享套餐：從98元600MB+200分鐘，到688元10GB+4000分鐘，總共11檔套餐可選。

目前，客戶上網的一些普遍需求1GB流量就可以滿足。按照50元的流量套餐，1GB的流量可以做什么？一般來說，圖文瀏覽一條約190KB，高清圖片1MB，一部標清電視劇約300MB大小，一部高清電影約600MB大小，1GB套餐可以查看約2萬條微博、編寫約4萬條微博，可以下載3集左右的電視劇或2部左右的電影，或者下載1000張左右的高清圖片，但一般社交網站的圖片上傳之后都經過壓縮，不會有這么大。如此說來，只要你不是用手機看電影需求特別多的話，每月流量費在幾十元內就夠了。

問：萬一不小心忘記關4G，長時間連續消耗流量怎么辦？

答：四道防線把關，不會產生高額流量費，可以放心使用。

老話說“不怕一萬，就怕萬一”，4G速度這么快，萬一真的不小心忘記關4G，忘記關下載項目，造成流量持續消耗怎么辦？流量會無限消耗嗎？

湖南移動客服中心工作人員表示，這也是不少用戶擔心的問題。4G網速雖快，但并不意味著流量消費不可控。移動公司針對4G服務為客戶準備了四道防線：流量雙封頂、流量實時提醒、套餐組、加油包，這足以保證用戶放心使用4G流量，不會產生高額流量費。

套餐組、加油包已經在前面說過了，那么流量雙封頂和流量實時提醒具體指什么呢？移動工作人員葉小姐解釋說，首先，“流量雙封頂”服務指當你使用流量已經超過本月套餐上限，你的網速就會自動被限定在3G/2G的速度上，而超出部分的流量按0.29元/MB計算，當月流量費用以500元封頂便不再收取，屆時系統會自動實施流量保護措施限制使用流量，直到下月才能自動恢復。當月愿意繼續使用流量的用戶可以自行申請再開通4G上網，但當月消耗流量大于50GB，系統將會關閉該用戶的上網功能，不能申請開通，直到下個月自動恢復。當然，各類套餐內的費用和流量均不包含在雙封頂政策內，對于一些每月流量消耗特別大的用戶來說，可以選擇大的流量包和加油包。

流量實時提醒則有助于用戶隨時了解流量消耗情況。當客戶當月套餐流量剩余5MB、0MB時，中國移動會通過短信方式對客戶進行兩次門限提醒，與此同時，每月還會按時為客戶提供四次提醒服務，告知當月流量使用情況；當客戶費用或用量出現異常情況時也會給予提醒，比如流量費當月達到100元時，會進行高額提醒。如果你想了解實時流量使用情況，也可以發送代碼1581到10086查詢包月套餐使用情況，或是發送代碼1561到10086查詢流量消耗情況。特別要提醒大家的是，當看到流量快用完的提醒時，要記得及時訂購流量加油包。

問：4G要怎么用比較合理？有什么使用事項要注意？

答：這幾招用好4G。

自智能手機出現之后，關于流量消耗的問題越來越多，有時候你甚至不知道自己的流量是怎么“跑”走的。對此，湖南移動工作人員表示，很可能是因為后臺運行而不知不覺中消耗了流量還不知道。那么，“跑得快”的4G，要怎么用比較合理，不會過分浪費流量呢？首先，WiFi和4G不要同時打開。有些客戶反映：我明明沒用過，流量為什么沒有了？因為如果WiFi和4G同時打開，可能你在使用的時候，以為自己用的是WiFi，但是如果信號不好的時候你可能就消耗了4G流量。其次，不上網的時候可以關閉數據功能，因為一些軟件可能會在后臺更新，產生了流量自己都不知道。再次，不妨安裝“管家軟件”，它可以提醒你流量的使用情況等。最后，最好將應用程序設置成手動更新，雖然很多程序在更新之前或在運營商網絡的狀況下運行都會向用戶進行提醒，但保險起見，自己先做好設置以免流量在不知不覺中被“偷”。

問：為什么有的iPhone 5S能用4G，有些不能？

答：版本的問題，可到營業廳或撥打10086尋求解決方案。

除卻資費和覆蓋面等情況是用戶普遍關心的問題以外，4G專席的技術專家吳先生表示，也有很多用戶問到終端使用的問題，特別是iPhone 5S用戶。為什么有些國行的iPhone 5S破解之后可以使用移動4G，而有些卻不能呢？目前，市場上的iPhone 5S主要有iPhone 5S/5C國行公開版1530、1529，港版1530、1529和移動定制版1518、1516支持移動4G。吳先生表示，我們都會在電話中與客戶確認蘋果手機運營版本號，若運營版本號為15.5的，需升級到15.7才能正常使用。簡單來說，客戶可以自行查看——打開“設置”，選擇“通用”，再選“關于本機”，點擊“運營商”選項，可以看到你手機的運營版本如果不是最新版本，可以手動升級到15.7版本。一些國行版本，也可能破解之后存在軟件沖突，導致不能使用4G。具體問題，用戶可以直接到營業廳，或是撥打10086進行咨詢和尋求解決方案。