河北社區教育學習資源建設的實踐與思考

商哲

(河北廣播電視大學，河北 石家莊 050071)

河北社區教育學習資源建設的實踐與思考

商哲

(河北廣播電視大學，河北 石家莊 050071)

學習資源是促進社區教育發展不可或缺的支持條件。河北電大借助“河北終身學習在線”平臺，在較短的時間內建設了一批優質學習資源，但是面對迅速發展的形勢也顯現出一定的問題。其主要問題是管理機制不夠健全、資源建設缺乏有效的教學設計、一些制作環節的前期準備工作不到位等，解決這些問題的主要措施包括加強組織管理、為學習資源建設創造一個良好的基礎環境；加強學習需求分析、提高教學設計質量；完善制作計劃、提高制作技能等。

社區教育；學習資源；建設；質量

《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(2010-2020年)》把學習型社會建設提到了一個前所未有的高度，成為社會發展的目標。加快構建終身教育體系，促進學習型社會的形成。在全社會進一步樹立全民學習、終身學習理念，鼓勵人們通過多種形式和渠道參與終身學習，積極推動學習型組織建設和學習型社區建設。[1]作為學習型社會建設的重要途徑之一，社區教育在其中扮演著重要的角色。而面對如此龐大的學習群體，怎樣為其提供更加豐富的學習資源，使其可以根據自己的需求和特點進行學習，是當前社區教育領域需要思考和解決的問題。

一、社區教育需要更加優質的學習資源

河北省社區教育的發展主要以河北電大為龍頭。在省政府的高度重視下，在省教育廳的大力推動下，2012年河北電大將“社區教育”列為學校 “十二五”規劃若干工程中一項重要內容，出臺了《在全省電大系統推展社區教育的實施方案(試行)》，充分發揮電大系統的整體優勢，在全省多個市建立了社區教育指導中心和社區教育學院。2013年，河北電大受省政府委托，設計開發了面向河北全體城鄉居民的社區教育遠程公共服務平臺——“河北終身學習在線”，并不斷加大投入，完善省市縣三級社區教育網絡，其中，唐山社區教育已經構建涵蓋鄉村的四級網絡。目前，“河北終身學習在線”的日訪問量約3 000左右，累計訪問量突破50萬人次。為了滿足社區學習需求，有效發揮平臺作用，河北電大在引進大量學習資源的同時，精心策劃了具有河北地域特色的“燕趙回眸”“跟我學”等專欄，自行制作了《石家莊的早期城市化》《河北傳統樂器》《河北古長城史話》《蘇東坡與燕趙文化》以及《跟我學攝影》《跟我學冀菜》《跟我學外語》等一百多個學習資源。

學習資源是促進社區教育發展、提高城鄉社區居民學習熱情的不可或缺的支持條件。河北電大借助“河北終身學習在線”學習資源建設的難得機遇，在較短的時間內完成了一批優質學習資源建設，不僅為河北終身教育的發展貢獻了力量，同時也實現了河北電大教學資源建設史上的一次突破。但是仔細審視河北電大社區教育學習資源建設的發展過程不難看到，在如何從管理運行機制上保障資源建設工作的穩步持續發展、如何進一步提高學習資源建設質量等方面還有許多值得研究的問題，對這些問題進行認真的梳理和思考，可以有效確保河北電大學習資源建設工作的科學性，切實提高效率和質量，進一步提升河北社區教育內涵。

二、社區教育學習資源建設中的主要問題

總結河北電大在社區學習資源建設的前期工作，在積累了經驗的同時，也顯現出一定的問題。

1．管理機制不夠健全

河北電大社區教育項目較多，學習資源建設任務分別由相關部門承擔，責任主體不同，管理模式不同，學習資源建設過程還缺乏完善的設計與制作、執行與激勵、監督與評價等標準和管理措施，各類建設項目在策劃、設計、制作、監控及驗收等環節缺乏統一的要求和指導，難以保證資源建設的質量和水平。資源建設在整體上缺少統籌和規劃，各個項目間沒有形成有機的協作與互補，不能有效實現學習資源建設經濟和快速的發展。

2．缺乏有效的教學設計

雖然社區教育已經開展多年，但其思想與理念還沒有得到廣泛認知，特別是一些外聘教師，對于“以學生為中心”的教育觀念理解不深，缺乏對社區教育特點、城鄉社區居民的學習心理及知識結構等方面的系統性認識，教學設計仍然按照傳統課堂授課的習慣與思路，沒有體現教學對象高度自主化的學習需要。同時，多數教師不能按學習資源制作技術特點將教學設計編寫成流程清晰的腳本，缺乏必要的教學素材準備，導致制作現場經常出現思維和步驟的混亂，做一步算一步，想到什么就做什么，嚴重影響了學習資源的質量和制作效率。

3.制作準備不足

由于學習資源建設任務安排密集，教師對制作場景的適應時間不足，導致教師不能正常發揮應有的授課水平。例如，盡管每位教師都經過預約試鏡，仍很難迅速進入良好的授課狀態，甚至出現個別教師因無法適應面前的攝像機，最后以辭講而告終的情況。再如，為了幫助教師順暢地完成講課任務，錄制現場配備了提詞器，而有些教師不能很快熟練使用無線鼠標操作提詞器，顧此失彼，也就無法取得良好的教學效果。對于一些制作環境要求較高的課程，沒有細致而周全的考慮到可能出現的問題，影響了學習資源的制作質量。例如，《跟我學太極》課程的拍攝場地因故匆忙確定，缺乏對拍攝環境的實地考察，拍攝結果出現了風的噪音掩蓋講授教師聲音的現象，盡管后期進行了降噪處理，但還是影響了整個片子的聲音效果。此外，技術制作人員對使用的新技術經驗不足，也不同程度影響了制作工作效率。

三、思考與建議

在我國大力建設學習型社會的大背景下，開發、整合社區學習資源將是我們不能推卸的職責和使命，應在不斷總結經驗和教訓的基礎上，努力探索資源建設的道路，給河北社區學習資源建設提供良好的發展方向。

1．建立組織保障

學習資源建設是一項周期長、涉及面廣的系統工程，需要一個具有綜合性管理職能的組織機構進行設計與協調。要建立健全學習資源建設運行機制，規范學習資源建設與評估流程，統籌規劃課程研發，指導和挖掘資源建設特色，不斷提高學習資源質量。要有效激勵教師、專業技術人員、社區居民、企事業單位等多種力量參與學習資源建設，積極獻計獻策。[2]建立多元化的經費保障機制，保障社區學習資源建設的可持續發展。通過加強組織管理，明確重點建設項目，合理使用資源，增加硬件投入，充實技術力量，為學習資源建設創造一個良好的基礎環境，促進社區資源建設不斷向高質量和深層次推進。

2．加強教學設計

社區教育目的是使社區居民在精神上得到充足的享受，因此，必須貫徹“以學生為中心”的思想，做好學習需求的分析、教學內容和教學過程的設計及制作腳本的設計。

(1)學習需求的分析。任何學習資源都是為學習者服務的。持續關注、梳理居民的學習需求，做好需求分析，是建設優質學習資源的前提和保證。各種調查顯示，社區居民參加社區教育的目的主要是豐富業余生活、提高知識文化水平及就業和再就業；社區居民在專業基礎、知識結構、認知能力等存在著較大差異；社區居民最喜歡的資源呈現形式是視頻、音頻及名家講壇和精品課程；社區居民喜歡短小的學習資源，能接受的時長在30分鐘左右[3]。要在把握社區居民的總體學習需求和特點基礎上，做好具體項目的進一步調研，應用科學合理的調研方法，投入一定的人力、物力、財力來保證調研結果的真實與科學。還要注重加強市民學習需求的引導，進行更加健康的學習。此外，在滿足居民共性需求的同時，要針對社區內特殊居民一些個性化的需求，自主開發一些具有特色的資源。

(2)教學內容和教學過程的設計。教師首先要對所作資源的內容進行分析，明確各個組成部分之間的聯系。可以從三個方面來進行考慮：一是確定教學內容的廣度和深度；二是確定所選擇內容的重點和關鍵點；三是確定教學內容各知識點之間的關系并安排呈現的順序。在教學過程的設計中，除了考慮教學策略外，還需要根據各個環節來設計資源的表現方式，恰當地選擇素材資源，激發學習者的興趣，增強教學效果。

(3)腳本的設計。一個好的制作腳本設計是一個高質量學習資源制作成功的一半。一個完整的腳本要清楚地展示課程的教學輪廓，腳本內容應包括講解文本、畫面(圖片、動畫、圖表、字幕等)和時間。編寫腳本首先要把教學講解中需要語言表達的主要內容整理成文本形式，這樣，制作人員就能及時將其輸入到提詞器中，有效利用提詞器來確保授課過程的順暢，減少返工，大大提高制作效率。其次要設計并標明畫面呈現的媒體形式、切換方式、出現時點等，并將這些內容在講解文本中同行標出和注明，以便后期編輯人員了解教學設計意圖，更好地展現課程特點，通過最佳的字幕、圖片、動畫、圖表等形式來幫助學習者有效學習。最后要提供和說明使用的教學素材，教學素材不僅要符合教學需要，還要讓學習者樂意接受不嫌煩。教學素材的選擇可以利用網絡搜索引擎或依靠教師平時的素材積累，對確定使用的教學素材要分門別類。

3.完善制作方案和計劃

完善的制作方案和計劃，可以使學習資源制作相關部門和人員明確工作方向和任務，主動作為，自我調整，減少學習資源制作過程不確定性因素的影響，高效實現制作目標。具體來說，每個學習資源項目在制作前，教師、制作人員及項目責任人員要在充分溝通基礎上共同擬定制作計劃，包括制作目標、教學活動內容和策略、制作時間與地點、責任人等，并要對計劃進行分解，形成若干個階段性計劃，將各項任務落實部門或個人，形成一個計劃體系合理、行動目標一致的計劃方案。針對學習資源的制作質量受到人、設備、場地環境、天氣等多種因素的影響，制作計劃要具有彈性，以應對人員、時間等因素的變化。在每個階段性計劃實施前，要對具體的條件因素進行分析并做好準備，例如，在制作準備階段，制作人員要提前與教師進行溝通，熟悉教學內容和特點，要了解教師的教學背景和經歷以便有針對性地進行服務和培訓，如提供腳本范本、解釋注意事項、協助教師充分熟悉場地和設備等；在制作過程中加強意外事件控制，對制作環境進行實地考察，仔細分析各種可能出現的情況和干擾因素，制定應對預案，避免制作資源的浪費。

4.提高制作技能

一個高質量的學習資源，除了要有優秀的教師和教學設計外，制作技術技能也是一個十分重要的因素。學習資源制作的主要技術環節有現場效果調整、現場錄制及后期編輯。河北電大社區學習資源制作實踐表明，制作技術人員要把握好每個環節中的關鍵因素，積極總結經驗，不斷提高操作技能，才能充分發揮多媒體制作技術的優勢，高質量地表現教學內容。

現場效果調整手段要根據所使用的制作技術來分析。目前，河北電大社區學習資源的錄制主要采用了摳像技術，對于使用這項技術來說，在視頻圖像合成前，虛擬背景的設計制作至關重要，要考慮到空間感及與課程相關的特性元素。現場拍攝中，對于燈光的要求也很高，除要求主光源光線必須打勻外，還需要頂光突出人物的造型、背景光顯示背景，同時可以采用逆光來勾勒出人物線條和立體輪廓。此外，要注意防止因現場的道具、教師的服飾等色彩與摳像背景顏色接近而使拍攝合成后出現被摳透的現象。必須提前試鏡看現場效果，及時進行色彩調整，從而達到正常摳像的效果。

在現場錄制中，要根據教學情況靈活運用圖像采集技術。例如，根據教學內容選擇景別，控制景深、調整變焦倍數；靈活運用推、拉、搖、移、升、降、甩、跟等拍攝技巧；還要注意教師的動作與面部表情，達到讓學生感覺到教師以眼神與微笑來傳達教學內容的效果。要對聲音的質量給予充分的重視，不能只滿足于把聲音錄下來，而是要努力追求優質音效，確保在前期獲得較好的聲音質量，為資源的后期制作打下良好的基礎。聲音采集的一個重要環節是要選好合適的話筒，我們根據教學節目形式的要求主要采用了領夾式話筒，將話筒信號直接接收，輸入調音臺，通過教師試講聲對調音臺的低頻、中頻、高頻段的信號增益及衰減進行反復調節，使教師講課的聲音清晰、渾厚、動聽，達到理想效果。

后期編輯的重要性不亞于前期的設計和拍攝，好的后期制作可以使最終的教學資源內容更加豐富、流暢，增加視覺感染力，帶來事半功倍的效果。在視頻剪輯中，要確保鏡頭的變化符合學習者的思維方式和視頻表現規律。這里有許多技巧需要掌握，例如，在圖像編輯中，首先不要將同機位、同景別、同人物的畫面進行組接，避免所生成的視頻會在學習者的視覺中產生跳動感；不同景別進行組接時，要考慮在全景和中景、中景和近景、近景和特寫之間進行組接，使所要交代的問題有一個變化過程，以符合人們接受事物發展的一般認識規律；其次，鏡頭組接要靜止畫面接靜止畫面，這樣會給人以清晰、簡潔的感受，而運動畫面要接運動畫面，給人以連貫、順暢、有沖擊力以及震撼的效果等。在聲音的編輯中，對存在缺陷的聲音素材可利用“大洋”編輯軟件進行必要的聲音降噪、增益提升或衰減等處理，達到一種理想的聲音效果。對于字幕處理，要遵循適宜的原則，根據具體的教學內容、教學對象選擇合適的字體及字幕出現的位置等，總之，形式一定要為內容服務。

社區學習資源建設與社會發展要求和社區居民自身需要密切相關，同時，社區學習資源建設也有其內在的規律和特點，只有將二者有機結合，才能開發出高質量的學習資源，從而滿足學習者的需要。河北省2014年7月正式實施了《河北省終身教育促進條例》，明確提出：“本省開放大學應當利用現代信息技術，建設終身教育公共服務平臺和終身教育數字化學習資源庫，實現資源共享，為終身教育服務。”在新形勢下，河北社區學習資源建設如何在有效開發的基礎上，提高學習資源使用效率，值得我們深入研究。

[1]楊志堅，張少剛.中國社區教育發展報告(1985-2011年)[M].北京：中央廣播電視大學出版社，2012：15.

[2]樂穎.成人高等教育網絡學習資源建設的實踐與探索[J].成人教育，2013(12)：27-28.

[3]王振杰.社區教育需求導向研究[J].中國遠程教育，2011(5)：73-74.

ThoughtsandPracticeontheConstructionofLearningResourcesofHebeiCommunityEducation

SHANG Zhe

(Hebei Radio & TV University, Shijiazhuang, Hebei 050071, China)

Learning resources are the indispensable support conditions to advance community education. By virtue of the website “Online Platform for Lifelong Learning in Hebei”, a plenty of high-quality learning recourses have been built in a short period. However, there exist some problems with the rapid development. The main problems are: the imperfect management system, the lack of efficient teaching design and unrefined first-phase preparations. The measures to resolve these problems are: strengthening the organization and management to create a perfect production environment, strengthening the learning needs analysis to improve the quality of the teaching design, improving the production plan and the making technic.

community education; learning resources; construction; quality

2014-10-13

河北廣播電視大學2014年度科學研究基金項目《河北開放大學教學支持服務體系建設研究》(ZD201404)

商哲(1963-)，男，河北石家莊人，高級工程師，主要從事遠程教育技術研究。

G77

A

1008-469X(2014)06-0042-04