胡 菁
(永州職業技術學院,湖南 永州425100)
中國西部地區受限于歷史、交通不便,生存環境不好等原因,經濟相對于中東部而言比較落后。基于經濟發展水平的教育也發展不好,導致高質量的人才輸送不能滿足經濟社會的發展需要。而不發達的教育對于地區的發展、文明的進步產生不利影響。基于西部高校發展的意義和必要性,運用企業中的五力模型,在分析西部高校的環境后,結合吉首大學實例,為西部高校的發展提供借鑒。
五力模型分析是由美國哈弗大學戰略管理學家邁克爾·波特提出的,他認為一個行業中存在著五種基本競爭力量,這五種力量綜合起來影響著產業的吸引力。它是分析企業所在行業競爭特征的一種有效的工具。在該模型中涉及的五種力量包括:新的競爭對手入侵,替代品的威脅,買方議價能力,賣方議價能力以及現存競爭者之間的競爭。[1]
根據波特的“五力模型”分析,西部高校的發展受到五種競爭力量的影響,其構成如下:
在波特的模型中,新進入者希望在已被瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭,最終導致行業中現有企業盈利水平降低,嚴重的話還有可能危及這些企業的生存。[1]近年來我國民辦高校發展迅速,他們辦學機制靈活,著重培養實用性人才,而且注重宣傳,顯現出較強的競爭力;同時,國內高校教育質量受到質疑,國外高校的進入為成績不佳但家庭條件不錯的學生提供選擇;一些高校相互利用資源,進行聯盟合作提升競爭實力。
五力模型中第二種競爭力量是替代性產品,即來自其他企業或產業的能夠滿足顧客類似需求的產品。[1]由于營利性機構提供的教育證書對大學提供的學歷替代更顯得輕而易舉,且價格和績效方面有所改善;學歷教育通過成人高考花費時間和精力比在高校中少;網絡信息時代使遠程教育得以實現,且企業進入成本也較低;企業大學、技術性的大學、合資大學等各種形式的大學,對于那些想拿到公司的通行證的人來說,無疑是很好的選擇。這些學校入學門檻相對較低,辦學形式靈活,能滿足社會不同層次的學習需求,具有較大的發展潛力,是西部高校有力的競爭者。[2]
波特五種競爭力量之三是購買者討價還價的力量。通過壓低價格和提高成本,強大的購買者可能令產業的利潤空間被擠壓。[1]高等教育中的消費者主要是學生,以及雇用學生的機構和使用大學研究成果的組織。學生和利益相關者,通過要求更高的質量或更多的服務來對高校實施討價還價的權力。[3]學生希望用最小的成本來完成學業,而從一個學校轉到另一個學校的成本也是很小的,轉移成本很低,這樣使學生討價還價的能力增強。因此,如何處理好和顧客的關系、提高畢業生就業水平成為影響西部高校發展的重要問題。[2]
供應者討價還價的能力是五力模型中的第四方力量。供應者討價還價的能力指的是供應商抬高投入價格或通過降低投入和服務的品質來增加產業成本的能力,以此來擠壓產業的利潤。[1]在高等教育中,供應者主要是為教育提供資源的人或組織。學生作為特殊的雙重角色既是消費者又是作為生源的供應者[3],西部高校在招生中的錄取批次一般在第二、第三批,生源質量和數量都受到一定限制,加之環境和交通的限制,使得達到要求的學生卻不愿意來就讀,生源競爭成為西部高校發展的制約因素;另外西部高校希望通過新的教學方法和手段應用提高教學質量、發展學生多方面的素質,這種強烈需要使得供應者的議價能力很大。
現有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面。行業中現有企業之間競爭的加劇原因在于:行業進入障礙較低,勢均力敵競爭對手較多,競爭參與者范圍廣泛;市場趨于成熟,產品需求增長緩慢;競爭者企圖采用降價等手段促銷;競爭者提供幾乎相同的產品或服務,用戶轉換成本很低;行業外部實力強大的公司在接收了行業中實力薄弱企業后,發起進攻性行動;退出障礙較高。[1]西部教育事業趨同化的發展使得學生轉換成本低,學校退出壁壘高,造成跨區域以及區域內的現有院校之間的競爭很激烈。它們主要是圍繞以下幾個方面進行競爭:辦學特色,校園環境,教師資源,校園文化,教學配套設施等。
西部高校就是在五種力量的環境作用下尋求生存與發展,為地方經濟水平和社會文明素質的提高而努力,吉首大學就是代表之一。現以吉首大學為例來探尋西部高校的發展道路。
湘西吉首大學,創辦于1958年9月,是周恩來總理親自批復成立辦在湘鄂渝黔四省(市)邊區的具有地方性、民族性的湖南省屬綜合性大學,由吉首校區和張家界校區組成。50年來,先后為國家和社會培養、輸送了近9萬名各類優秀人才,為深入實施科教興湘戰略、加快富民強省做出了重要貢獻。原國務院總理朱镕基考察時稱贊“吉首大學是湖南的驕傲!”,省委、省政府領導視察時動情地說“如果不辦吉首大學,湘西會更落后;吉首大學解決了省委、省政府的西顧之憂”。
吉首大學作為西部高校有其自身的特殊性:一是地域的特殊性即“老少邊山窮”,老——革命老區,少——少數民族聚居區,邊——各省(市)邊遠地區,山——大山區(云貴高原東端的武陵山區),窮——深度貧困區,這樣的地域特殊性使學校區位劣勢與基礎弱勢突出,面臨的困難較多;二是使命的特殊性,吉首大學是湖南西部及周邊民族貧困地區唯一的綜合性大學,不斷滿足該區域對高等教育的迫切要求,切實幫助當地老百姓發展經濟擺脫貧困,則成為吉首大學神圣職責和特殊使命。[4]再看五力模型下的吉首大學,它要受到二類學校中湖南農業大學、南華大學等競爭,還包括重慶、貴州等同類型的少數民族區域的高校的生源競爭,加之地理位置,經濟條件的影響,顧客和供應者的討價還價能力較強,而各種遠程教育、培訓機構的發展一定程度上制約了吉大的規模發展。因此,為贏得生存與發展,吉首大學在探索發展道路中為我們提供了豐富的經驗與教訓:
立足地方社會經濟發展需要、結合學校自身辦學實際,確立了貼近民眾、服務地方、造福百姓的“平民大學”的辦學理念。吉大學校類型定位為地方性、民族性、教學型的綜合大學,辦學服務定位為立足湘西,面向湖南,輻射邊區,服務基層,人才培養目標定位為培養具有人文精神、科學素養、創新能力和務實作風的“下得去、留得住、用得上、干得好”的應用型高級專門人才[4]。以這樣的總方針來吸引師生的共同建設,傳播“鳳飛千仞,薪傳八方”的吉大的精神和精髓,“自律、勤勉、和諧、創新”的吉大校風,“以人名校,以業報國”的校訓。這樣從理念上區別與其他高校,形成自己的特色,提高進入壁壘。
采取本土化的人才培養,為地方經濟、社會發展提供人才支持,優秀的適合于社會需要的人才培養模式不僅降低了社會企業的討價還價能力,也提高了學生選擇本校的吸引力,同時為新的進入者提高了進入壁壘,與同類學校和重點強勢學校形成差異。多年來,吉首大學以湖南西部民族地區培養人才為己任,針對民族地區人才需求實際,設立少數民族經濟等民族地區經濟建設和社會發展急需的實用性專業,如民族舞蹈、民族體育、民族文學等依托少數民族發展的專業,形成專業特色,以區別其他二類學校。
湘西有豐富的自然資源和人文資源沒有得到很好的開發利用。針對這種現狀,把學科建設必須緊密結合當地社會發展實際需要,突出地方特色、民族特色。首批獲得碩士學位授予權的少數民族經濟學、民族傳統體育等學科就是直接為地方經濟社會發展服務的;科研主攻方向瞄準湘西資源的開發利用,比如社會科學研究主要以區域民族經濟、民族文化、民族歷史為重點,通過人文歷史資源的發掘、整理、研究弘揚民族傳統,激發民族自信心,并通過這些研究尋找與經濟發展對接的有效途徑。[4]又如自然科學研究主要以當地自然資源開發利用為重點,“米良一號”美味獼猴桃,“湘西曬紅煙一號”還有其他湘西野生植物資源的調查、人工選育、栽培及深度研究。這些是基于自身環境,多方面結合產生的結果,對于外來的高校以及民辦高校,要復制或模仿是要強大實力的。
吉大把民族傳統特色與先進文化知識有機結合,在提高落后地區的思想認識、傳播傳統優秀的少數民族文化上發揮了重要作用,這是競爭者無法相比的,也同時吸引著無數人了解湘西,選擇吉大。文化輻射力逐漸加大,國際國內學術會議相繼舉行,來到吉首大學講學、交流的知名專家學者越來越多;辦學走向國際,已經與美國猶他大學等六所大學建立了協作關系,留學生與教師的互換使得吉大在大湘西地區率先建立起國際交流平臺;社科研究在湖南省一直居于領先地位,鳳凰歷史文化研究使該縣旅游產業異軍突起。[4]這些讓外界了解湘西的同時也擴大了吉大的知名度,對于引進優秀教師,吸引高質量生源做了宣傳。
在教育管理上,學校針對該校學生大部分來自貧困地區和農村的實際,充分考慮學生的經濟承受能力和心理承受能力,實行“小行政、大教學、活后勤”的管理機制。學校實行了“八心”工程和貧困生能力建設工程,建立了“貧困生基金”和“光彩獎學金”,為學生提供了良好的學習和生活環境,這樣的照顧方式提高了在本地區的人才就讀的吸引力;開展形式多樣的教育,促進學生的全面發展,比如黃永玉博物館,邀請中國愛樂樂團演奏,提升學生的藝術素養。
“五力模型”是波特分析產業結構及其內部競爭狀態和吸引力的基本工具,是制定競爭戰略的基石。但這一模型本身在許多方面存在不足之處,它忽略了某些重要作用力,如技術創新、政府政策等在波特的模型中沒有得到反映;對企業與五者之間的關系認識片面,只看見競爭關系而忽視了合作的可能,當今企業獲取競爭優勢的新范式如一體化的供應鏈(縱向)、形式多樣的戰略聯盟(橫向或混合)都沒有得到重視;“五力模型”是孤立的和靜止的,表現在它沒有揭示五力之間的相互作用,沒有說明在同一模型中五種競爭者地位的多重性問題,沒有解釋相關產業的“五力模型”之間的內在聯系和相互影響,沒有用不同行業的競爭分析模型之間的聯系來說明競爭者角色轉換問題;“五力模型”忽視了買方的決定性作用,處理與買方的關系是企業一切活動的基石和起點,在客戶經濟時代更是如此。[5]
基于五力分析模型的優點和缺點,以及吉首大學的發展實踐,在發展西部高校的過程中,我們應該:第一,西部高校要明確和歸類五種力量的同時,把影響發展的其他內外條件考慮在內,以免忽視小方面而造成大過錯;第二,沒有普遍適用的環境分析模型,西部高校內部及其環境的復雜性和異質性,不存在“標準的”五力分析模型,每個高校都應該根據自己的實際情況來分析所受的作用力;第三,具體問題具體分析,適應和創新才是關鍵;第四,要注重西部高校自身的優勢與劣勢,揚長避短,以最合理的資源利用方式,發覺核心競爭力,實現可持續的發展。
[1][美]C.W,L.希爾,G.R.瓊斯.孫忠譯.戰略管理[M].北京:中國市場出版社,2005:37-40.
[2]魏小琳.地方高校發展策略:基于SWOT的分析[J].教育發展研究,2009,13-14:71-75.
[3]張艷敏.高等教育競爭態勢分析波特五力模型的視角[J].遼寧教育研究,2007(9):20-23.
[4]游俊.西部地方高校在建設創新型國家中的地位與作用[J].中國高教研究,2006,(12):15-18.
[5]劉巨欽,陳應龍.對波特競爭戰略理論的理性反思及其啟示[J].科研管理,2004,25(5):35-40.