剖析海南休閑潛水業(yè)的經(jīng)營管理與發(fā)展現(xiàn)狀

張楠楠

剖析海南休閑潛水業(yè)的經(jīng)營管理與發(fā)展現(xiàn)狀

張楠楠1，2

在探索休閑潛水業(yè)可持續(xù)發(fā)展的途徑中，重點(diǎn)考察海南潛水俱樂部的經(jīng)營管理模式和發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)主要問題并提出解決策略。

休閑潛水；濱海體育；經(jīng)營；管理；發(fā)展

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

以海南省24家潛水俱樂部的經(jīng)營管理與發(fā)展為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過大量查閱和檢索相關(guān)文獻(xiàn)資料等相關(guān)論文30余篇，為本文提供理論依據(jù)。

1.2.2 專家訪談法

對24家潛水俱樂部300名潛水教練員及潛水管理人員進(jìn)行了訪談，了解潛水教練員的發(fā)展與需求，掌握潛水俱樂部存在問題與經(jīng)營管理現(xiàn)狀。為本文補(bǔ)充材料。

2 相關(guān)研究綜述

2.1 國內(nèi)海南地區(qū)的休閑潛水業(yè)興起及發(fā)展

20世紀(jì)80年代后期，全國旅游業(yè)的發(fā)展風(fēng)起云涌，尤其是我國濱海城市的旅游業(yè)也正在蓬勃興起。1990年的時(shí)候我國濱海的旅游者僅為620萬人，到1998年旅游的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1 200多萬，年平均增長速度高達(dá)20%。休閑潛水已經(jīng)發(fā)展成為海南地區(qū)的一個(gè)非常重要的項(xiàng)目。1995年3月18日，我國潛水俱樂部正式在海南省宣布成立。

當(dāng)年起步的時(shí)候是8個(gè)俱樂部，到了2000年年初，單在海南這一個(gè)地區(qū)就已經(jīng)發(fā)展了24家的潛水俱樂部之多。到現(xiàn)在，已有超過百家的俱樂部注冊過了，會員在我國各地區(qū)遍布，甚至吸納和發(fā)展了很多國外的潛水愛好者。近三、四年的時(shí)間，赴海南省的潛水者在成倍地增加，持有潛水資格證的14 000名左右潛水者中，大約有6 000位都是異常活躍的潛水者。從2000年開始參與休閑潛水者其數(shù)量在急速的增長，平均每年約1 000名新的潛水者在加入。在中國300百位左右有潛水資格證的教練中，有大約一半都是來自海南地區(qū)的潛水教練，其中100多位都積極地從事培訓(xùn)工作。

有了國際潛水組織的傾力加盟，我國休閑潛水得到更加快速的發(fā)展。在上世紀(jì)60到80年代間，軍事潛水身為休閑潛水業(yè)的前身，維修以及打撈船體是屬于水下作業(yè)之一的，潛水員的任務(wù)只不過就是在水下將作業(yè)完成，更說不上什么獨(dú)特的潛水魅力體驗(yàn)。現(xiàn)在的休閑潛水，指的是在一種相當(dāng)于身處在失重情形下步入到另一個(gè)完全不同的空間，徹底地將身心放松，讓一切都順其自然、隨意，無言地在寂靜的海底欣賞色彩斑斕、五顏六色的魚類和奇形怪狀的珊瑚，同伙伴交流的方式用眼神與手勢，而這些體驗(yàn)身處在60至80年代間潛水員根本是沒有辦法體會得到的。由于對潛水運(yùn)動不管是在安全系數(shù)還是在技術(shù)生理上，都沒有十分深刻的認(rèn)識，導(dǎo)致潛水員頻頻發(fā)生事故，使得人們對潛水這項(xiàng)運(yùn)動有了相當(dāng)程度的恐懼，海洋世界在人們心里變成了一個(gè)神秘地帶。1995年，我國國際潛水俱樂部在湛江成立了。如NAUI、PADI、ADS、SSI等加盟，使得我國的潛水運(yùn)動如雨后春筍般在我國發(fā)展起來。前前后后休閑潛水舉辦了很多次的教練員培訓(xùn)，使他們獲得了先進(jìn)的理論知識以及很好的技術(shù)，培育了大批的優(yōu)秀潛水教練員，使他們接受了一系列標(biāo)準(zhǔn)化的課程培訓(xùn)，編撰出了中國的第一本關(guān)于休閑潛水方面的教材。自此以后，我國潛水俱樂部不斷增加，協(xié)會財(cái)力不斷增多，潛水教練的教學(xué)水平不斷提高，培訓(xùn)質(zhì)量也在一定程度上得到了顯著的提高。

2.2 海南休閑潛水業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

2.2.1 濱海旅游市場的需求

體育旅游已經(jīng)變成了世界性的潮流，到濱海城市旅游成為了世界上很多國家公民選擇度假旅游的首要選擇之一。體育旅游可以讓都市人在節(jié)奏緊張的生活以及工作中將自己釋放，返璞歸真，將視野開闊，與大自然進(jìn)行零距離的親近。每年來體驗(yàn)潛水的旅游者以30%的速度快速增長。海南尚有很多海岸生態(tài)系統(tǒng)可以用以進(jìn)行沿海生態(tài)旅游開發(fā)，在這些開發(fā)項(xiàng)目中，重點(diǎn)發(fā)展的活動是潛水。在我國有亞洲第一灣美稱的潛水者天堂——海南亞龍灣，在潛水者的心目中已經(jīng)成為了潛水天堂，吸引了成千上萬的愛好者在閑暇時(shí)間來體驗(yàn)潛水，此種趨勢在今后的時(shí)間里將愈演愈烈。

2.2.2 國家政策的導(dǎo)向

體育總局的副局長張發(fā)強(qiáng)同志在報(bào)告里提出，體育旅游可以稱得上是旅游與體育相結(jié)合，是休閑性極強(qiáng)的一項(xiàng)體育事業(yè)，此外還有著一定的經(jīng)濟(jì)行為。70年代末，鄧小平同志就加快旅游業(yè)發(fā)展方面曾多次進(jìn)行重要指示：“旅游業(yè)要加快的搞，突出的搞。”他的旅游經(jīng)濟(jì)理念，可以稱得上是中國新時(shí)期發(fā)展旅游業(yè)的指導(dǎo)思想。90年代初國家旅游局持續(xù)推出了以不同風(fēng)情作為主旋律的主題旅游。現(xiàn)在，體育產(chǎn)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。國家大力鼓勵海南地區(qū)發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)，為體育旅游業(yè)指出了在未來一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展方向。

2.2.3 完善休閑潛水保險(xiǎn)與培訓(xùn)體系

上世紀(jì)90年代，一些國際潛水組織紛紛在我國濱海城市進(jìn)行推廣活動。其中海南作為濱海城市之一，其市場發(fā)展更是備受關(guān)注。自從中國海口及職業(yè)潛水教練員協(xié)會PADI開展了第一屆的培訓(xùn)班后，以后年年都會舉辦諸如培訓(xùn)教練員之類的活動，積極推廣體驗(yàn)潛水，完善培訓(xùn)制度。據(jù)世界潛水協(xié)會和其它國際組織協(xié)議，可以交叉認(rèn)證證書，但是只局限于潛水員，潛水市場正逐漸步入正規(guī)化。2008年海南的山海沃運(yùn)動開發(fā)公司在三亞小東海的新興潛水基地成立，成為國內(nèi)第一家可以發(fā)布PADI證書的單位，它的成立填補(bǔ)了潛水培訓(xùn)市場的空白。作為承擔(dān)潛水員及潛水教練的海南地區(qū)，在市場正規(guī)化以后將進(jìn)一步促進(jìn)我國潛水市場的迅速發(fā)展。

3 研究結(jié)果與分析

3.1 海南潛水俱樂部管理經(jīng)營現(xiàn)狀

海南省是潛水運(yùn)動急劇發(fā)展的大省，擁有24家潛水俱樂部，僅次于廣東省（30家），占據(jù)全國總數(shù)的21.36%。其中，三亞市已經(jīng)成為世界上每年接待潛水游客量最大的城市之一，其每年潛水游客數(shù)量和經(jīng)濟(jì)收益具為可觀。

目前中國潛水形式主要有3種：1）體驗(yàn)式休閑潛水；2）俱樂部式休閑潛水；3）自發(fā)式休閑潛水。海南潛水俱樂部主要采用體驗(yàn)式和俱樂部式潛水方式。一種是與相關(guān)旅行社進(jìn)行聯(lián)合組織旅客入海潛水活動，潛水人員大多數(shù)為非潛水專業(yè)人員，經(jīng)過簡單培訓(xùn)，以潛水教練帶領(lǐng)進(jìn)行體驗(yàn)和觀光；另外一種則為潛水成員提供潛水證件的辦理，組織成員潛水旅游，其成員具備潛水專業(yè)技能。海南潛水俱樂部管理范圍主要限于組織的內(nèi)部，其具備自組織、自發(fā)展、自管理的性質(zhì)。

3.2 海南潛水俱樂部經(jīng)營管理現(xiàn)存的主要問題

海南潛水俱樂部屬于健身娛樂型的體育產(chǎn)業(yè)，它具有市場化、商業(yè)化、以經(jīng)濟(jì)效益為中心、追求利益的最大化的特征。它的資金來源往往比較單一，多來自于企業(yè)或個(gè)人，管理經(jīng)營的模式比較粗放，潛水設(shè)施和安全保障措施不完善。由于它獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)和目標(biāo)取向?qū)е缕浯嬖谠S多現(xiàn)時(shí)未能解決的問題，滯礙了潛水俱樂部的經(jīng)營與發(fā)展。

3.2.1 潛水俱樂部資金來源的單一性

潛水俱樂部經(jīng)營效果如何與資金的投入有著極為密切的關(guān)系。實(shí)際上，潛水俱樂部運(yùn)轉(zhuǎn)資金大多都來自于其老板個(gè)人，企業(yè)贊助和國家政府機(jī)關(guān)扶持的資金占據(jù)很少比例。這種單一性的資金來源局限了潛水俱樂部發(fā)展的規(guī)模，阻礙了其內(nèi)部職能的發(fā)揮。

3.2.2 潛水俱樂部管理理念的陳舊

俱樂部內(nèi)部的管理組織結(jié)構(gòu)往往不健全，極易形成一人主導(dǎo)的局面。這樣產(chǎn)生的決策大多處于主觀，不能受到很好的監(jiān)控制約，對俱樂部整體的發(fā)展產(chǎn)生不良的影響。管理經(jīng)營的目標(biāo)和理念陳舊，大多數(shù)時(shí)候僅關(guān)注于經(jīng)濟(jì)利益，忽視社會體育運(yùn)動的社會效益目標(biāo)。

3.2.3 專業(yè)經(jīng)營管理人才和專業(yè)潛水教練的缺乏

潛水俱樂部中的經(jīng)營管理者絕大多數(shù)都缺乏經(jīng)營或體育方面的知識能力儲備，或者是只懂得體育不懂經(jīng)營，或只懂經(jīng)營不懂體育，將兩者融合為一、兼容并包的高級管理人才為數(shù)甚少。以追求最大經(jīng)濟(jì)利益為目的的潛水俱樂部，為了削減成本的開銷，會雇請缺乏充足實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和潛水資格認(rèn)證的潛水教練，這在本身就具有危險(xiǎn)性的潛水項(xiàng)目上增添了無形的安全隱患。

3.2.4 潛水俱樂部潛水安全保障設(shè)施及安全危機(jī)預(yù)案策劃的不完善

潛水是一項(xiàng)娛樂性與危險(xiǎn)性并存的體育運(yùn)動項(xiàng)目，如果不具備相關(guān)的知識儲備和常識，很容易造成對自身的傷害（耳氣壓傷；內(nèi)耳氣壓傷；肺部氣壓傷；減壓病等）。例如：部分俱樂部潛水機(jī)械的破舊損壞不能進(jìn)行及時(shí)的修補(bǔ)或更新，往往容易造成事故的產(chǎn)生，危及潛水人員的生命安全。某些意外潛水事故的發(fā)生，通常是安全危機(jī)預(yù)案的不完善所導(dǎo)致，未能在事故發(fā)生前策劃出相關(guān)危機(jī)的緊急解決方案，最終導(dǎo)致危機(jī)產(chǎn)生時(shí)慌忙無助。

3.3 潛水俱樂部現(xiàn)存主要問題的解決策略

3.3.1 開拓投入資金的多元化渠道與提高經(jīng)費(fèi)使用效益

政府部門加對休閑潛水運(yùn)動的關(guān)注度。潛水俱樂部應(yīng)與政府部門多進(jìn)行溝通交流，積極爭取政府部門對此項(xiàng)運(yùn)動的資金投入。

加大對潛水運(yùn)動的宣傳力度，以其獨(dú)特的娛樂、休閑、健身等相關(guān)特征吸引社會各界對潛水俱樂部的財(cái)力支持。

在廣開財(cái)源的基礎(chǔ)上，提高俱樂部經(jīng)費(fèi)的使用效益，充分利用吸收投入的資金完善潛水俱樂部的建設(shè)，力求以較少的收入獲取最大的經(jīng)濟(jì)收益。

3.3.2 轉(zhuǎn)換潛水俱樂部的經(jīng)營管理理念

加強(qiáng)潛水俱樂部管理的規(guī)范性，對潛水俱樂部的管理模式進(jìn)行相關(guān)的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)持在政府部門的宏觀管理下，依據(jù)相關(guān)法律政策，以俱樂部組織為主體，廣泛依托社會積極推動管理工作。將政府機(jī)關(guān)宏觀行政調(diào)控與潛水俱樂部內(nèi)部微觀事物管理相結(jié)合，在充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、規(guī)范、調(diào)節(jié)、服務(wù)的作用的基礎(chǔ)上，激發(fā)俱樂部內(nèi)在的管理活力和潛能。

俱樂部應(yīng)以國家體育法規(guī)與制度的相關(guān)要求為綱，權(quán)責(zé)明晰，依法保障和促進(jìn)潛水事業(yè)的發(fā)展，以法為依據(jù)協(xié)調(diào)俱樂部的利益矛盾與沖突。

將經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同時(shí)作為潛水俱樂部發(fā)展的目標(biāo)，滿足廣大消費(fèi)群體的體育需求盡力做到利民、便民，提高人民的身體素質(zhì)，促進(jìn)社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，造福社會，增加人民的幸福感。

潛水俱樂部的管理者應(yīng)轉(zhuǎn)換自身的身份，從管理者身份向服務(wù)者的身份逐漸轉(zhuǎn)變，向國外的潛水俱樂部學(xué)習(xí)相關(guān)的先進(jìn)管理理論。

3.3.3 規(guī)范潛水教練準(zhǔn)入資格、選拔培養(yǎng)潛水俱樂部高級管理人才

針對潛水俱樂部缺乏專業(yè)的高級管理人才的現(xiàn)狀，加強(qiáng)高級管理人才的培養(yǎng)基地建設(shè)，開設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理方面的課程，提高其管理理論水平。嚴(yán)格規(guī)范潛水教練的準(zhǔn)入資格，任何從業(yè)于潛水行業(yè)的人員都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)部門的培訓(xùn)考核審批錄用，并對其相關(guān)資料進(jìn)行注冊登記和管理。確實(shí)保證潛水教練員的專業(yè)及道德素質(zhì)，保障潛水人員的安全。

3.3.4 完善休閑潛水的相關(guān)安全保障設(shè)施以安全危機(jī)解決預(yù)案體系

形成完善的潛水安全保障設(shè)施的修復(fù)和監(jiān)督體系，及時(shí)掌握潛水機(jī)械的破損狀況，并進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)和更新，責(zé)任義務(wù)落實(shí)到相關(guān)人員身上，并實(shí)行相關(guān)懲賞制度。提高俱樂部內(nèi)部成員對安全保障設(shè)施的重視程度。

潛水俱樂部應(yīng)策劃好一整套安全危機(jī)處理的預(yù)案，在潛水運(yùn)動實(shí)行之前做好相關(guān)的所有安全保護(hù)措施，以此減少安全事故的發(fā)生概率，為潛水人員的生命安全提供保障。

［1］林永革.適應(yīng)濱海旅游業(yè)發(fā)展的體育產(chǎn)業(yè)開發(fā)［J］.體育學(xué)刊，2007（2）.

［2］蘇科.2007年中國潛水運(yùn)動協(xié)會工作報(bào)告［S］.中國潛水運(yùn)動協(xié)會，2008（15）.

［3］中國潛水大業(yè)11年歷程：從無到有爭取國際接軌［S］.2008（18）.

［4］林顯鵬.我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究［J］.體育科學(xué)，2008（2）.

［5］劉海清，我國濱海體育的現(xiàn)狀和發(fā)展模式［J］.體育學(xué)刊，2011（5）.

［6］張貴敏，于秀，馬艷紅，陳祥巖，江志強(qiáng).高山探險(xiǎn)、攀巖、漂流、蹦極、潛水等項(xiàng)目社會體育指導(dǎo)員實(shí)行國家就業(yè)準(zhǔn)入的可行性研究［J］.體育科學(xué)，2011（8）.

［7］劉曉.我國游泳俱樂部的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究［J］.游泳，2007（2）.

［8］呂洲翔，走進(jìn)英國社區(qū)游泳俱樂部［J］.游泳，2003（1）.

［9］云海.潛水全攻略［J］.世界博覽，2008（5）.

［10］蘇雄，休閑潛水研究［J］.體育文化導(dǎo)刊，2009（7）.

［11］蘇雄,休閑潛水安全研究［J］.體育文化導(dǎo)刊，2010（6）.

［12］孫漢超，秦椿林.體育管理學(xué)［M］.北京：人民體育出版社，2005.

Analysis on Current Situation of Management and Development of Leisure Diving Industry in Hainan Province

ZHANG Nannan1，2

Exploring the way for the sustainable development of leisure diving industry，it focuses on Hainan diving club business management mode and development present situation，and found that the existing main problems and puts forward relevant solving strategy.

recreational scuba diving; coastal sports; operation; management; development

G80-05

A

1003-983X（2014）12-1056-03

2014-09-22

張楠楠（1983-），女，遼寧人，講師，研究方向:游泳教學(xué)與訓(xùn)練.

1.三亞學(xué)院體育學(xué)院，海南三亞572022；2.武漢體育學(xué)院研究生院，湖北武漢430079

1.School of Physical Education，Sanya University，Sanya Hainan，572022；2.College of Postgraduate，Wuhan Institute of Physical Education，Wuhan Hubei，430079