淺談大學(xué)生個性化職業(yè)培訓(xùn)

目前，通過提高自我學(xué)習(xí)意識、參加職業(yè)培訓(xùn)以提高就業(yè)競爭力已經(jīng)成為大學(xué)生們的共識，各種針對大學(xué)生的職業(yè)培訓(xùn)方興未艾。但培訓(xùn)缺乏對個性需求的滿足已成為一個日益突出的問題，由此不僅影響了大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)的效果，也制約了職業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀與突出問題

包括大學(xué)生在內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)主要包括職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。近年來，由于就業(yè)形勢嚴峻，不少國家為減輕失業(yè)壓力，又相繼推出了“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”。

（一）職前培訓(xùn)

職前培訓(xùn)是指對被培訓(xùn)者在就業(yè)前進行的基礎(chǔ)性職業(yè)教育或職業(yè)培訓(xùn)。多數(shù)國家一般是在初中畢業(yè)或高中畢業(yè)之后開始的，目的是使他們接受較全面的職業(yè)道德和職業(yè)技能訓(xùn)練，成為同勞動力市場需求相適應(yīng)的有知識、有技能的勞動者。歐洲國家中，人們大都十分重視職業(yè)教育和培訓(xùn)。青年學(xué)生在初、高中畢業(yè)后，很多人都自愿選擇接受職業(yè)教育或培訓(xùn)。職前教育或培訓(xùn)的費用一般由家庭或個人承擔(dān)。

（二）在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)是指已經(jīng)就業(yè)或在崗的職工為適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展，保持和提高自身職業(yè)技能和知識，以提高業(yè)務(wù)水平和晉升職務(wù)而進行的職業(yè)培訓(xùn)，有些國家稱之為繼續(xù)教育和培訓(xùn)，有些國家則稱之為終身教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)的費用主要由企業(yè)負擔(dān)，國家給予少量補助。

（三）轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在西方國家有兩層含義，一層是指那些因經(jīng)濟不景氣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)更新、工作組織形式的變化或企業(yè)破產(chǎn)等因素而遭裁員或失業(yè)的人，為盡快實現(xiàn)再就業(yè)而參加的一種職業(yè)培訓(xùn)活動，許多國家也稱之為就業(yè)培訓(xùn)或再就業(yè)培訓(xùn)。另一層是指那些因職業(yè)選擇不當(dāng)，不喜歡現(xiàn)職工作，希望重新選擇職業(yè)的人所參加的職業(yè)培訓(xùn)活動。

我國每年有150萬左右大學(xué)畢業(yè)生陷于就業(yè)難的困境當(dāng)中。《2012年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，目前國內(nèi)大學(xué)生畢業(yè)半年內(nèi)的平均就業(yè)率只有90.2%，而且在就業(yè)人群中還有14.0%的畢業(yè)生處于低就業(yè)狀態(tài)。盡管國家政策不斷在鼓勵企業(yè)招聘大學(xué)生，但是多數(shù)企業(yè)出于自身實際情況的考慮，雖然面向大學(xué)生的崗位增加了、待遇提高了，但是也對畢業(yè)生提出了更高的要求。在就業(yè)及招聘實踐中，有相當(dāng)一部分企業(yè)明確表示不愿意招應(yīng)屆畢業(yè)生。原因在于應(yīng)屆畢業(yè)生對職場和工作中必需的一些基本知識、工作技能和職業(yè)觀念缺乏了解。

迫于這種愈演愈烈的就業(yè)壓力，大學(xué)生只能提前進入就業(yè)準備狀態(tài)，希望可以利用更多的準備時間來充實自己并以此獲得就業(yè)先機。在這種背景下，一個全新的輔導(dǎo)行業(yè)——大學(xué)生就業(yè)能力培訓(xùn)順勢而生。我國的大學(xué)生就業(yè)培訓(xùn)以職前培訓(xùn)為主。大學(xué)生職前培訓(xùn)側(cè)重于培訓(xùn)自我認知、求職技巧、通用職業(yè)素養(yǎng)和通用職業(yè)技能。主要內(nèi)容包括自我認知、個人禮儀、社交禮儀、職場溝通、有效執(zhí)行、職業(yè)規(guī)劃、性格分析、主動性、責(zé)任心、團隊協(xié)作、時間管理、目標管理、客戶意識、質(zhì)量意識、成本意識、人脈開發(fā)等。

大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)主要是職前培訓(xùn)，而培訓(xùn)的形式主要是短期培訓(xùn)，最常見、也最為普及的是課堂宣講模式，通過傳授求職技巧、面試禮儀等理論知識，期待學(xué)生們快速提升就業(yè)競爭力。目前市場上絕大多數(shù)職業(yè)能力培訓(xùn)機構(gòu)都采取此種模式。而這種缺乏個性化和針對性的培訓(xùn)模式效果并不理想，一方面成千上萬的大學(xué)畢業(yè)生深受就業(yè)困惑或找不到合適的工作，另一方面許多用人單位抱怨找不到具有獨特競爭優(yōu)勢的人才。因此，個性化不足已成為制約大學(xué)生培訓(xùn)的突出問題。

缺乏個性化就業(yè)培訓(xùn)的主要原因

人才不是流水線上的批量產(chǎn)品，獨特而優(yōu)良的個性是人才創(chuàng)造力與核心競爭力的基礎(chǔ)。這種核心競爭力是競爭對手難以模仿的，具有獨特性、持久性和可延展性。而求職大學(xué)生的個性需求與用人單位個性需求的有機融合則是雙方合作的充分條件。因此，對大學(xué)生的就業(yè)能力的培育，不僅需要基礎(chǔ)性的共性培訓(xùn)，更需要針對性的個性培訓(xùn)。但是，目前在培訓(xùn)觀念、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)管理制度等方面都遠遠不能滿足個性化培訓(xùn)需求。原因在于：

（一）職業(yè)教育觀念落后

人才的培養(yǎng)最終目標在于發(fā)揮其應(yīng)有的效用。高校、培訓(xùn)機構(gòu)和用人單位從自己的角度而不是從大學(xué)生的角度去考慮問題。不少大學(xué)對于職前培訓(xùn)的認識都不到位，沒有把培訓(xùn)融入整個大學(xué)生的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的發(fā)展規(guī)劃之中，缺乏通過培訓(xùn)為大學(xué)生獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略思想。把職業(yè)培訓(xùn)簡單化，認為給學(xué)生組織幾次培訓(xùn)就能解決大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的問題，因此沒能為大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為合格的勞動者擔(dān)負起應(yīng)盡的責(zé)任，許多社會培訓(xùn)機構(gòu)單純追求經(jīng)濟效益，以省錢省事為培訓(xùn)工作的出發(fā)點，沒有在教育培訓(xùn)思想觀念上，充分體現(xiàn)以人為本的思想，缺乏差異化服務(wù)意識。采取講座、專家授課等形式進行灌輸式培訓(xùn)，通常只能啟迪，或增加一些知識的普及，但對于大學(xué)生成功就業(yè)作用不大。多數(shù)用人單位尤其是中小企業(yè)，重生產(chǎn)，輕培訓(xùn)；重使用，輕開發(fā)；在使用人力資本方面卻只愿坐享其成，而把培育人力資本的責(zé)任完全推給了政府和社會，因此無法達成企業(yè)與就職大學(xué)生和諧互助，共同發(fā)展的雙贏結(jié)果。

（二）大學(xué)生技能培訓(xùn)體制與機制有待完善

大學(xué)生動手能力差，職業(yè)技能水平低，是大學(xué)生群體的共性缺欠。面對高校擴招后帶來的井噴式大學(xué)生就業(yè)潮，政府部門不斷加大旨在提高大學(xué)生就業(yè)技能的政策與資金投入，建立了一批大學(xué)生實訓(xùn)基地，同時也鼓勵民間培訓(xùn)機構(gòu)和技工院校幫助大學(xué)生提高勞動技能水平。但對大學(xué)生技能培訓(xùn)的目的性與針對性還有待于進一步的明確和提高，大學(xué)生技能培訓(xùn)應(yīng)有別于崗位熟練工培訓(xùn)，應(yīng)通過培訓(xùn)提高大學(xué)生的知識應(yīng)用能力和創(chuàng)造力。

（三）大學(xué)生對職業(yè)培訓(xùn)的認知能力不足

影響個體行為的因素可分為兩大類，一是環(huán)境因素，二是個性因素。個性也稱人格，就是除了環(huán)境因素外，影響個體行為的個體自身的所有因素的總和。也就是一個人之所以成為企業(yè)家的一切特性的綜合。一些大學(xué)生由于對自身的優(yōu)勢與劣勢、知識結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性以及技能的個性需求認識不足，因而導(dǎo)致學(xué)習(xí)目的不夠明確，未能根據(jù)自己的個性化需求選擇培訓(xùn)項目和培訓(xùn)方式，從而造成時間和金錢上不必要的浪費。面對眾多培訓(xùn)機構(gòu)和鋪天蓋地的培訓(xùn)廣告宣傳，大學(xué)生們的甄別能力和正確選擇能力也有待于進一步加強。

（四）學(xué)生與企業(yè)之間沒有建立長效的相互了解與交流的渠道與機制

每個企業(yè)在其發(fā)展進程中逐漸形成并保持一種健康個性，并在此基礎(chǔ)上形成自己特有的成功發(fā)展模式、構(gòu)造本企業(yè)的核心競爭力。大學(xué)生求職者要在企業(yè)中立足并成功發(fā)展，就必須了解該企業(yè)的個性并能加以適應(yīng)。如果大學(xué)生在求職前有機會對不同企業(yè)的個性有一定的了解與認識，必將有助于他們在比較之后，選擇更適合自己的企業(yè)為求職目標，并進行更有針對性的職前培訓(xùn)。同時也提高了企業(yè)的用人效率。

提高個性化就業(yè)培訓(xùn)水平的建議

每年700萬高校畢業(yè)生給就業(yè)市場帶來巨大壓力，但這些大學(xué)生也是最寶貴的人才。因此，職業(yè)培訓(xùn)工作不應(yīng)以實現(xiàn)大學(xué)生充分就業(yè)為滿足，而應(yīng)以全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力為目標。

（一）政府應(yīng)當(dāng)對大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)實施積極的機制干預(yù)，通過政策引導(dǎo)和獎懲手段規(guī)范大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)市場

建立健全就業(yè)市場信息和大學(xué)生職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布制度，在宏觀層面對高校、培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)生個人提高培訓(xùn)效率提供指導(dǎo)與幫助。并且加快實訓(xùn)基地的建設(shè)，提高對大學(xué)生培訓(xùn)考證的優(yōu)惠力度。政府還應(yīng)當(dāng)出資，通過公共培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)失業(yè)的大學(xué)生，轉(zhuǎn)變大學(xué)生的技能結(jié)構(gòu)，提升就業(yè)能力，使失業(yè)的大學(xué)生有能力重新進入勞動力市場獲得就業(yè)機會。同時，政府還應(yīng)加大對中小企業(yè)人才引進的扶持力度，幫助企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)中新進大學(xué)生員工。

（二）高校要面向社會需求，培養(yǎng)綜合型人才，應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點，不斷提高教材和教學(xué)的適時性和適用性

努力做到教材、教學(xué)內(nèi)容貼近市場，貼近社會，使學(xué)生學(xué)有所用，以增強適應(yīng)市場的能力。在學(xué)生中開展跨專業(yè)、多形式、高水平的技能培訓(xùn)，以滿足不同學(xué)生的求知需求，從而增強學(xué)生擇業(yè)的競爭實力和適應(yīng)能力。同時，要開展對大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過程，學(xué)校應(yīng)面向全校學(xué)生開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，針對不同年級有不同的側(cè)重點。在學(xué)生入學(xué)之初，進行職業(yè)意識、職業(yè)選擇的教育，指導(dǎo)學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助學(xué)生了解專業(yè)特點和自己的興趣，確立遠大的目標；進入高年級階段，對學(xué)生進行求職技巧、職業(yè)道德、社會實踐等方面的指導(dǎo)；對畢業(yè)年級學(xué)生，指導(dǎo)其完成就業(yè)推薦表和求職信，提供就業(yè)信息服務(wù)等。同時，高校要主動建立與用人單位之間的伙伴關(guān)系，增強就業(yè)指導(dǎo)課的科學(xué)性和實效性，真正促進大學(xué)生就業(yè)能力的提高。

（三）社會培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)及時轉(zhuǎn)變觀念，充分體現(xiàn)以人為本的思想，強調(diào)個人需要的滿足和主動性、積極性的發(fā)揮

強調(diào)為大學(xué)生創(chuàng)造隨時自主培訓(xùn)學(xué)習(xí)的環(huán)境和條件，在培訓(xùn)手段上，充分體現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用，強調(diào)培訓(xùn)媒體的多樣化，利用網(wǎng)絡(luò)、電視會議等現(xiàn)代化遠程技術(shù)手段提供培訓(xùn)服務(wù)。在培訓(xùn)方法上，充分體現(xiàn)個人自主學(xué)習(xí)、傳統(tǒng)課堂教學(xué)、實際操作、個別輔導(dǎo)等多種形式的結(jié)合。在培訓(xùn)內(nèi)容上，應(yīng)加強對大學(xué)生的培訓(xùn)咨詢和調(diào)查分析工作。在培訓(xùn)之前，應(yīng)對培訓(xùn)對象的個性需求有較為充分的了解，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃；在完成培訓(xùn)課程后，應(yīng)在一段時間內(nèi)繼續(xù)跟蹤咨詢服務(wù)。從而真正做到按需培訓(xùn)。