外來務工人員都市生存的媒介鏡像
——以《南方都市報》2008～2012年相關報道為個案

陳孝柱，張 芳

（安徽理工大學，安徽 淮南 232001）

外來務工人員都市生存的媒介鏡像
——以《南方都市報》2008～2012年相關報道為個案

陳孝柱1，張 芳2

（安徽理工大學，安徽 淮南 232001）

本文運用“擬態”環境、刻板印象、媒介正義理論，采用內容分析法，以《南方都市報》2008～2012年相關報道為個案，分析外來務工人員在城市報紙上的形象呈現。研究發現，在城市媒體營造的媒介環境中，外來務工人員多被邊緣化，成為弱勢群體的一部分，往往與被關注的弱勢形象和易沖動負面形象相關聯，形象固定化、片面化，與城市市民相分割。筆者認為，大眾媒介首先應該逐漸消除對城市外來務工人員潛意識里的刻板印象，以公平、公正、真實的姿態再現外來務工人員形象，以便使閱報大眾對這一重要社會構成體有正確認識。

外來務工人員；媒介形象；《南方都市報》；媒介正義

一、引言

外來務工人員，即擁有非本城市戶口在本城市工作的人員。他們擁有農村戶口，在未進入城市之前是地道的農民，但隨著我國城鄉格局的演化變遷，農民開始大量流入城市，進入城市工廠、服務行業、企業或是其他領域工作，他們和所在工作領域的其他人一樣。[1]（P54-60）但只因為他們戶口的不同、原本身份的不同，就把他們與從事相同行業的其他非農人口區別開來，冠之以“民工”之稱，把他們看成只是在城市從事工人工作的農民，即農民工人，這本身就是對他們身份的一種歧視，更是他們在社會生活中地位低下的一種折射。盡管他們為城市乃至整個國民經濟發展作出了巨大貢獻，但一直受到不合理的待遇，存在各種問題，成為社會普遍關注的“弱勢群體”。

弱勢群體或著名群體向來是形象研究的主要對象，因其更能體現媒介傳播是否更具正義性、公平性。在媒體報道中他們更多的是被政府被社會關注的弱勢形象，更多的是采用極端的方式討要自己那點微薄薪資，更多的是因一點小事而做出違法犯罪，因一時貪心被騙的負面形象。若某一弱勢群體的媒介形象長期與公眾的現實認知不符，那么將影響公眾對媒介的公信力。[2]（P29-41）若某一弱勢群體的媒介形象在一段時期內與某一些公眾的現實認知相符，那么這些弱勢群體在這些公眾心中的形象將固定化，而對那些未接觸過這些弱勢群體的公眾來說也會產生潛移默化的影響，在潛意識里形成一種固定形象。所以媒介呈現出的環境深刻地影響著公眾的認知、思考、想象。

外來進城務工的人員這一日益龐大的群體已成為推動社會快速發展的重要力量，是國家關心的重點，是媒介關注的焦點。都市媒介的信息直接影響到外來務工人員在城市的生存形象。因此，研究媒介上的外來務工人員形象，揭示其變遷，將為公眾提供一個客觀公正的報道，促進國家健康和諧的發展。

二、研究發現

（一）報道議題

本文以《南方都市報》為例，從中隨機抽取樣本，探討外來務工人員在都市生存的媒介鏡像，即外來務工人員的媒介形象。因而對能滿足該標準的報道，其基本要求是該報道能呈現外來務工人員的形象。有趣的是，符合這一標準的報道往往大量集中于“權益保障”和“政府/社會關注”議題中，合計近70%。此外，呈現外來務工人員與易沖動形象、被關注的弱勢形象、積極維護自身權益形象的概率與報道的議題顯著相關。呈現外來務工人員形象的報道更可能集中于政府/社會關注、違法/犯罪、權益保障議題。

（二）報道時間

本研究根據隨機抽取樣本的時間對每篇關于外務工人員的新聞報道進行了統計，把報道時間劃分為1月份、3月份、7月份、10月份。在報道時間與數量的關系方面，1月份的報道數量明顯多于3月份、7月份、10月份，占新聞總數的32.5%。1月份一般將近年關，很多關于政府政策、回家過年、薪資結算的報道相繼浮出水面。相對的，在這其中有關外來務工人員的報道也相對較多。外來務工人員在外忙碌一年，快到年關，面對春運回家、薪資問題，以及政府在這些問題中所處的作用成為媒體競相報道的主體。

（三）報道類型

根據《南方都市報》中所抽取的樣本，對所有的外來務工人員的新聞報道類型進行了仔細分類，消息占總比例的84.04%。從這可以看出，關于外來務工人員的新聞報道，大部分是對事件的報道，陳述事件事實。僅次于消息的是特別報道，占總比例的9.64%。調查所占的比例僅有2.26%，深度分析僅有一篇文章，占總數的0.15%,幾乎沒有。由此可見，《南方都市報》中對外來務工人員的報道，大部分都只是停留在對事件本身的報道、陳述政府的政策，消息占主體。

（四）外來務工人員形象

1．被關注的對象：作為社會弱勢群體的外來務工人員形象

在抽取的664篇報道中不難發現，政府關注的報道出現最多的是在1月份和3月份。1月份一般是年關，面對年關，外來務工人員出現最多的問題便是討要薪資，其次是春節回家。在這個討薪問題上，外來務工人員本身就處在一個被動地位。“建筑工圍樓盤 為40萬血汗錢”；“工廠三老板閃人 30余員工冷雨中討薪”。老板不發工資，正當的途徑拿不到薪水，怎么辦。從新聞標題也可以看出，外來務工人員討薪往往采取極端的辦法。面對這一難題，政府很重視，應保障外來務工人員的基本權益。面對外來務工人員這一龐大的特殊社會群體，過年回家坐車也是一大難題，因為人員太多。為解決這一問題，國家每年在春運時都會對外來務工人員實施特殊政策，譬如開設農民工賣票專窗、開設“農民工專列”，助其按時回家過大年。每年的3月份一般是兩會召開的時間，在這期間各階層代表相應出席代表大會，對于農民工代表在會上提出的問題，政府都會盡量采取措施，慢慢完善有關外來務工人員的政策制度，如外來人員的子女教育問題，外來務工人員的住房問題等，保護其基本權益。這些都是迫在眉睫的問題，也是政府高度關注的問題，新聞媒介在這一時期也會更多的呈現政府對外來務工人員的關注，從而在媒介上呈現出外來務工人員是被關注的弱勢形象。

2．感情生活中的受傷者：易沖動的外來務工人員形象

感情是人生中不可缺少，也是無法抵擋的，尤其是愛情。因愛生恨，因愛自殺，因愛傷害他人的事情，每天也都在上演著。愛情作為生活中必不可少的一種調味劑，有酸、有甜、有苦，也有辣。《南方都市報》中也不乏對外來務工人員感情，尤其是有關愛情的報道。但是報道中，面對愛情他們更多的呈現的是一種易沖動的形象。

“商店買刀地鐵口伏擊女友”，因懷疑女友背叛感情，一名男子在廣州地鐵4號線番禺新造站A1出口將女友殘忍殺害。像這樣的報道，《南方都市報》中還有，雖然不是很多，但這也外來務工人員在城市生活中的一種真實寫照。愛情，是永遠說不清道不明的，是剪不斷理還亂的。只因感情出現一點不如意，就傷害自己，傷害他人，自己是一時解氣了或是永遠離開了，可是留給家人、朋友的只是傷心。

“煙頭引斗毆兩死一重傷 工友之間釀血案，玩具廠暫停工”，僅僅因為樓上掉下一個煙頭，工友之間的口角之爭演變成駭人血案。從《南方都市報》對有關外來務工人員生活和工作的報道中，我們也會發現，外來務工人員有時很沖動，只因一點點小事，就動氣，意氣用事，最后便做出違法犯罪的事。媒介中對外來務工人員的呈現，從這個層面表達出其平時生活的沖動性。

3．樸實善良、積極向上的外來務工人員形象

樣本中，雖然大部分報道議題呈現的是被關注的弱勢的、易沖動的外來務工人員形象，但也有關于外來務工人員正面的、積極向上的、樸實善良形象的報道。雖然報道量很少，僅僅只占總數的2.11%，但這也從另一個層面呈現了外來務工人員在城市生活中的真實一面，給讀者提供了一個全面的了解外來務工人員渠道。下面看看這樣幾篇報道：

“電腦被搶走 分期款照付 繼續用信用卡按月還款的事主被同事大贊誠信”，筆記本電腦被搶，卻仍為已失去的電腦連續付款16個月。“我一想起那臺電腦就難受，而每次去銀行還款則更難受，但我會把錢還完。”就是這樣的一句話，你感動了嗎。

“小區保安拾金不昧 面對百萬財務不動心，王運喜再遇經濟困境仍堅強面對”，王運啟生活拮據、為孩子治病負債過萬元，2007年2月13日凌晨，他在小區巡邏時發現一個裝有百萬元財物的皮包，后將皮包交還失主。面對同樣的情況，你的第一個想法是什么，會跟王運喜一樣嗎？在物欲橫流，金錢至上的現代社會，這份善良和樸實還存在。

“農民工失業后創業月入一萬三 上網講述自己烙餅創業史，呼吁失業者創業”，雖說金融危機，市道不景氣，但也有在積極尋找辦法的人。一位在上海打工的農民工網友失業之后，開了個烙餅小店，初算下來一個月也有13000元左右的純利。他毫無保留地把自己創業的經過發到網上，甚至想招其他失業人士跟他一起開連鎖店。失業也許對大多數人來說這都是危機，但是有心的人會在挑戰中尋找機會，積極生活，面對明天。

四、結論

總體而論，外來務工人員作為都市生活中異常龐大的群體，得到都市類報紙普遍關注，諸如《南方都市報》。其中報道的頻率也比較頻繁，作為城市中特殊的社會群體，外來務工人員本身就很有新聞點，是新聞媒介競相報道的主體。

但是，都市類報紙中，此類人物的媒介形象是固定化的、模式化的。通過上文的分析，抽取的樣本中大多數報道的議題都是有關權益保障、政府社會關注、違法犯罪的，外來務工人員在報道中的呈現也集中表現為被關注的對象和感情生活中的受傷者，是作為社會弱勢群體的外來務工人員形象和易沖動的外來務工人員形象。

客觀、公正、真實、準確是新聞界通過長期實踐所證明的行業要求、基本職業理念和職業道德規范。“負責任的表現就意味著，被重復和強調的形象應該是這些社會群體真實而典型的形象。關于任何社會群體的真相，雖然其缺點與惡習不應該被排除，但是還應包括對其價值觀、抱負和普遍人性的認可。……如果人們能接觸到某個特定群體生活的核心真相，他們將逐漸建立起對它的尊重與理解。[3]（P42-45）”外來務工人員是夾雜在社會中的“被邊緣化”的弱勢群體，在大眾傳媒異常發達的今天，話語權的消失使他們成為媒介高度再現的對象。大眾媒介對農民工形象的報道，深遠地影響著大眾對農民工這一群體的認識。報道中，或多或少地在有意無意的對外來務工人員存在歧視，他們受到的尊重和重視與他們對社會做出的貢獻遠遠不成正比，他們要的不是同情與歧視。大眾媒介首先應該逐漸消除對外來務工人員的潛意識里的刻板印象，更加客觀地報道，公平、公正、真實地再現外來務工人員形象，讓大眾對外來務工人員有一個真實的了解與認識。

“充分認識傳媒再現為農民工群體所帶來的社會文化后果，為他們還原一個公正、健康的社會身份，避免偏見與歧視，推動主流社群對他們的承認、尊重和接納，有著重要而特殊的意義。[3]（P42-45）”

[1]郝志忠．從社會正義透視農民工的身份歧視 [J]．廣西民族研究，2008，（3）：54-60．

[2]夏倩芳，張明新．新聞框架與固定成見：1979-2005年中國大陸主流報紙新聞中的黨員形象和精英形象[J]．新聞與傳播研究，2007，（2）：29-41．

[3]許向東．一個特殊群體的媒介投影——傳媒再現中的“農民工”形象研究[J]．國際新聞界，2009，（10）．