袁高峰
近期,武漢犟媽——易勤迅速在國內走紅,其8年助殘扶殘、堅守良心的感人事跡,傳頌神州大地,感動了億萬網友和觀眾。中央電視臺《新聞聯播》、《朝聞天下》和《新聞直播間》欄目三度聚焦助殘犟媽易勤的故事,湖北省委書記李鴻忠、武漢市委書記阮成發等省、市領導多次分別作出批示,給予高度肯定。
犟媽易勤是江漢區一家民營食品小廠的負責人。8年來,她既當老板,又當媽媽,硬是將11個智商和三五歲孩子差不多的員工培養成了生產線上的好手,為此付出了常人難以想象的心血。
其實一開始我并不認識犟媽,也不了解犟媽的公司,最先接觸的是犟媽公司的會計。三年前,我從中南財經政法大學財政學專業畢業后經公務員招考到江漢區國稅局,分配在辦稅服務廳工作,初來乍到,對什么都感到新奇。
某個夏天,辦稅服務廳里一位高位截肢、靠著板凳走路的納稅人吸引了我的注意力。看到他靜靜地呆在大廳走廊角落的時候,頓時心起漣漪,內心有些不解,就對旁邊教我業務的王師傅說:“哪個企業這么狠心啊,這么熱的天,讓這樣一個行動不便的殘疾人前來辦稅?”師傅回答我:“這位會計是一家福利企業東方紅食品有限公司的員工,公司里全都是殘疾人,別看他腿有殘疾,辦稅流程精通著呢!”
犟媽的公司名叫武漢市東方紅食品有限公司,注冊地位于江漢區石橋墩村,注冊資本60萬元,主要生產烘烤糕點和酸梅膏等傳統食品,是增值稅一般納稅人。公司現有職工13人,其中殘疾職工11人,殘疾職工占企業職工的比例為84.6%。2002年,經武漢市民政局批準為福利企業,從2002年6月1日起享受增值稅即征即退優惠。所以,犟媽公司的會計每個月除了要辦理抄稅、申報和發票認證以外,還需要辦理申請退稅,退還上月已繳納的稅款。江漢轄區內福利企業并不多,大概只有十幾家,而唯有這一家的會計是一位殘疾人,因此我印象非常深刻。
三個月后,我獨立上崗了,月復一月,還是每月都會看到犟媽公司會計的身影,他也在我所在的窗口辦理過幾次業務。有一次,是一個申報高峰期,辦稅服務廳里納稅人特別多,出現了較為嚴重的滯留。犟媽公司的會計取了號后,依然靜靜地在靠走廊的角落等待,如果按正常程序,這一等,可能就是一兩個小時。剛好當天我在一號窗口,離他最近,看到他以后,我就跟他打招呼讓他直接過來辦業務,他卻朝我擺了擺手。在我的一再堅持下,他才蠻不好意思地走過來。辦完業務后,我對他說:“師傅,您好,我叫小袁,您以后來辦稅的時候,就直接來找我,不用排隊了,其他納稅人也都會理解的,您不用擔心!”他真誠地跟我道謝:“好的,謝謝你啊,小伙子,辛苦了!”
然而,他每次來辦稅的時候,還是會去叫號機那兒取號,從來沒有主動找過我。每當我看到他的時候,都會讓他過來優先辦理業務,而他總會有不好意思的感覺。在當下社會,似乎每個人都在尋找人情、利用人情,而他的那份執著和堅守,卻每每讓我有一種發自內心的感動。
半年前,我離開了辦稅服務廳,調到了區局辦公室工作,就再也沒有見到這位堅守的會計,而到現在,我甚至都不知道他姓什么。直到最近,當國內各大媒體紛紛強力聚焦犟媽和犟媽愛心工廠的時候,我才想起這位會計和這家企業來,才知道原來他們在做的是一件足以讓13億中國人為之動容的偉大事業!也是在詳細了解犟媽的事跡以后,我才知道,為什么犟媽公司的一名會計人員會有那份堅守、那份純真和那種品格。
從最近一次與犟媽的溝通中,我才了解到,公司那位高位截肢的殘疾會計幾個月前已經退休了。大愛無聲,大愛無疆,但是我想,犟媽和她的愛心工廠,承載著的滿滿的愛心,以及那份堅守和正能量,將會繼續傳遞下去……