老子曰:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”學校教育也不例外。一所學校缺房子、缺錢都不可怕,可怕的是缺精神、缺習慣。學校教育應從“紐扣”一樣的小事和習慣抓起。近年來,重慶市黔江中學把全面推進精細化管理作為學校的重點工程,進行了深入的探索和實踐,力求把每一顆“紐扣”管理到位,切實提高管理效益,提升辦學品質。
凡事預則立,不預則廢
以計劃先行為抓手,從制度方案、目標任務、職責分工三大方面著力推進精細化管理,保障學校在實踐層面的工作得以順利進行。
制度方案精細。學校從組織機構設計、崗位職責說明、工作流程以及各科室工作標準等方面做出詳細規定,形成覆蓋全面、易于判斷、方便操作、合法合規合理的制度體系,使學校管理由粗變細,由細變精,最終實現“人人講標準、事事有程序、處處顯規范”的管理模式。
目標任務精細。著名教育改革家魏書生在任職盤錦市教育局局長時,還兼任盤錦市實驗中學校長及兩個班的班主任,承擔語文教學任務。一年平均外出開會達4個月之久,魏書生卻從不請人代上一節課。他在制定教育局工作目標任務時,刪除一切套話、空話,確定全年目標就用12組數據說話,工作就用21件來落實;同時,他也嚴格梳理自己的目標任務,確保每一項工作落實到位。這給學校目標任務的制定策略帶來了啟發:將每一項目標任務數字化,將每一月的工作日程化,將每一件事的分工人員化,從而提高管理的精確性。
職責分工精細。為避免陷入“耕了他人的地,荒了自己的田”的尷尬境地,學校要求對每個人、每個崗位都明確設立工作職責、督查措施、獎懲規定等。落實校級干部蹲組包級制度;中層干部按專業相近原則,劃分到相應教研組參與教研活動;各年級組由校級干部任組長,其他干部任副組長,全面承包本年級的管理。這明確了責、權、利,形成了“人人會管理,時時在管理,處處有管理,事事見管理”的職責分工體系。
環環相扣,環環不漏
以扎根實踐為核心,合理設置每一環節、每一步驟、每一細微之處。
操作程序精細。學校在實際操作各活動項目程序中,關注細節但不止步于細節,強調各項資源、各個環節的優化整合,避免出現阻塞和脫節現象,確保環環相扣、環環不漏。這是從微觀和宏觀層面共同推進涉及實際操作程序的精細化管理,是形成“管理有程序、辦事講程序、人人懂程序”的現實基礎。怎樣在教學環節中實踐精細化管理?
以教師集體備課為例。學校首先要求各教師深鉆教材和學生,把握好教學要求,設計好教學過程;其次選擇一位教師上先行課,由教研組長組織聽課評議,討論該教學方案;最后要求各教師結合本班實際和個人教學目標,獨立寫出個案。同時,要求教師在每課結束后要寫教學札記,每周一篇教學反思。
考核反饋,讓管理動態提升
以考核反饋為推力,促進學校各項工作形成良性循環,確保精細化管理合情合理落于實處。
考核標準精細。一切用數據說話,是最有效的考核方式。學校將聽課節數、作業批改次數、違紀件數、升學個數等一一量化為指標,用數據考核教職工完成工作質量,做到了無遮掩、無照顧,杜絕好人主義,確保考核結果客觀公正。以考核語文課為例,學校要求教師提煉出1~3個具有啟發性的問題引導學生學習。如果一節課教師提問不超過3個,這樣的課在達標課優質課競賽中只能算不合格。
反饋調控精細。管理是一個連續反饋的過程,在實施精細化管理過程的起點時,管理措施是不全面、不完善的,要使精細化管理有效落于實處,不斷上臺階,那就一定要有精細合理的反饋和調控,讓管理在評價反饋中反思、修正、提高。
把精細化管理的理念扎根于學校建設各個環節,從計劃規劃,到實踐落實,再到考核反饋,形成科學、規范、全面的管理體系,從而促進學校健康蓬勃、可持續發展。