讓智慧生活引領創新——專訪陜西集群電子商務集團有限公司總裁王志宏

文/本刊記者李冰漪

讓智慧生活引領創新——專訪陜西集群電子商務集團有限公司總裁王志宏

文/本刊記者李冰漪

十八屆三中全會后，加快經濟轉型升級成為了全社會關注的話題與踐行的目標。在這一形勢推動下，競爭激烈的電子商務領域如何進一步轉型升級推陳出新，開拓出屬于自己的藍海呢？陜西集群電子商務集團有限公司異軍突起，開創了“智慧生活”藍海。

以創新推動轉型升級

對于進入電子商務領域的初衷，陜西集群電子商務集團有限公司總裁王志宏直截了當地說，“剛步入電子商務領域時，我什么都不懂，我認為電子商務就是一個模式，一個經營手段，但進來以后我就想，這一領域已經做得那么紅火了，我以后能干過別人嗎？有一次在版納，去了大象園，我看了一棵死樹，我給我的同行提了一個問題，我說你們知道不知道樹是怎么死的？他們說樹是怎么怎么死的，我說你們錯了，樹是被藤纏死的，樹只要被藤纏上，見不著陽光就死了。”

“由此我想到，在電商領域，我是新兵，來了以后怎樣才能異軍突起？電商領域已是紅海，只有進一步轉型升級開拓新思路才行。那時候很多人都說C2C、C2B、B2C，他們說你想做什么？我說你們沒想到做的我已經開始做了。幾年以來我們一直研究創新，要有自己獨有的創新。開始別人覺得我們集群e家無足輕重，但幾年以后就形成了南有騰訊、北有百度、東有阿里巴巴、西有集群e家的格局，當初有多少人能預料到呢？”

“很多人問集群e家流量、點擊率有多少？那么我請問，流量就是電子商務嗎？點擊率就是電子商務嗎？如果往這條路上走，我的企業走不到這天，所以，感謝電子商務把我的理論很快推進了市場；得益于市場的惠顧，我的企業由一個小企業成為一個集團公司，只用了六年時間。現在下面分支機構50幾個，涉及到金融、傳媒、物流，包括物聯網管理，還包括電子商務。現在有人說要去平臺化，我認為這個話是錯的，問題不是去平臺化，而是怎么形成平臺的問題，我在我的員工大會上就強調離開平臺以后你什么都不是，我們需要這樣的平臺。”

得社區者得天下

集群e家原先也是小型物流企業，我們推出智慧生活，推出物聯網時候，當時科技部領導到我們公司說了這樣一句話：“物聯網發展了五年，在物聯網終端應用上從來就沒有突破，沒想到你集群e家已經實踐了三年！”

我們是怎么做的呢？關鍵是首先鎖定終端，因為大家都是企業，過去經常講區域經濟、區位優勢、循環經濟、循環優勢，請問今天的經濟熱帶在哪里？在社區，企業家贏得社區就會贏得天下——當循環區域經濟越來越小的時候，從縣域經濟到社區經濟轉換時候，商圈也發生了變化，也到了社區——如果我們的經營行為都不到社區的話，一切都是免談。正因為這樣，我開始從物聯網進社區開始，隨著國家智慧城市概念的提出，從工信部、科技部、商務部等幾個部門對我們項目的認可，到各級政府給我們組織招商，智慧生活項目在社區推進得非常快，現在北京市社區工委已經跟我們合作。這里面，物流配送才是最關鍵的，很多人都在談整合、談終端、談設備的問題，有些企業家不管這些，但我是學經濟的，為了做這個項目，首先成立了融投資平臺，這樣就解決了資金鏈，而且我們智慧生活平臺物流這個項目2013年6月份掛牌上線，12月2號在深圳交易所正式掛牌，整個資本運營是成功的。我們的項目也得到了很多投資者的認可，我們解決了資金問題。

如今很多熱點的問題我幾乎都解決了，比如貨到付款問題，集群e家智慧生活平臺物流上就可以做到貨到付款，不管哪個企業跟我合作，我都可以做到貨到付款。智慧生活平臺有集團采購，專門整合上游資源，如果把天貓當成一批參展商的話，我就要把天貓打包成一個商場，所有商品只能通過我這個店往所有社區賣。對于這一模式，我們企業一些副總開業務工作會時曾說有人學我們，我說你別怕，那是皮毛，光看到在社區建立一個物流點，請問他們能養活這個物流點嗎？我們的智慧生活社區店便民服務中心不僅僅是物流，還包括消費、增值服務，包括社區金融——我們跟招商銀行合作，建立直接在小區捆綁消費的銀行柜臺，都包含在服務中心功能之內，我就是靠這個創新。

做企業要的是觀點和思想

對于創新，王志宏堅定地說過，我寧可做了后悔，我絕不后悔沒做。這個社會是外行改造內行，是外行創造歷史。我相信，我們集群e家是一個家，我相信我們會跟很多很多的企業走在一起、合作在一起，有人經常跟我說：“我是老板，我是投資者。”但我說如果企業家把自己當老板，那就錯了，企業家永遠是打工的，為社會打工，為員工打工，想到打工時候，不能說別人跟我能不能合作，而是要想一個問題，就是我能幫助別人什么，如果站在這個角度創新，站在這個角度想現代服務業，我想所有事情都非常好做，集群e家就是這么想的。

我經常想我能為你做什么？我能幫助你什么？我們幫助你以后，我們共同能得到什么？這是我經常思考的問題，我從來沒否認過企業做大的愿望，但我說我的確比較務實，這個社會沒有救世主，一切靠自己。做企業要的是觀點和思想，在一些企業家座談會上我經常說人生當中做兩件事：首先把思想給別人，再把別人的錢掏回來給自己，就這兩件事，你今天學到多少思想，你學不到就沒辦法做，當我們看到這一塊的時候，我們必須要認真地思考。

最近我就有很多思考，比如物流資源的浪費，雖然好多人掙錢了，盈利了，但我覺得企業大小不重要，重要的是你真的掙錢了嗎？90%企業都是虧的，最近有人講農鮮產品配送的問題，我可以告訴你們，農鮮產品配送都是虧損的，如果拋開政府，那虧得更厲害。農副產品的配送問題怎么解決？只能供需信息對接，而且及時、準確、快捷，這樣才能避免虧損，你要的話，我就給你運，不要的話我就不給你運，這只有做到點對點才能實現。智慧生活平臺里有一句話：讓城里人享受回歸鄉村，讓鄉村人過上城市生活，讓我們的城鎮化發生變化。不要老是想鄉里人進城就是城鎮化，為什么不能換一個思路，讓鄉下人過上城里人的生活，是不是城鎮化呢？

業內可以感受到，我們跟深圳中信軟件科技有限公司合作后，在國內軟件研發方面是比較領先的。我們研究的云發網，讓所有家庭生活智能化，通過社區這個點對每一個智能化家庭實行點對點的上門服務，這就是我們的智慧生活項目，這就是我為什么要講“物聯全球感知中國——集群e家智慧生活便民平臺”的原因。

王志宏坦誠地說，嚴謹、科學、務實是我的風格，我相信，競爭對手真正了解到我們的智慧生活平臺時候，我們就會有合作的機會。與我合作的企業，我可以把一些利潤讓給你，但是我們必須共同把這一件事做好，讓民眾受益，為人民做一點事，為社會做一點事，為國家做一點事，為民族做一點事，這需要大家參與。只要大家共同參與了，別說物流，任何事都能做好。C