新疆少數民族企業文化建設研究

文/李昌勇

改革開放30多年來，新疆少數民族企業從小到大、由弱到強不斷發展壯大，在推動國民經濟發展、維護社會穩定、帶領少數民族脫貧致富中發揮了重要作用。企業是現代市場經濟活動的主體，其經營狀況直接影響到整個地區的國民經濟發展。新疆的跨越式發展離不開少數民族企業的支撐，少數民族企業要在激烈的市場競爭中獲得生存和發展，必須塑造優秀的企業文化。

一、新疆少數民族企業文化的特點

1.地域性。新疆地處我國西北邊陲，與周邊8個國家接壤，擁有重要的戰略地位。新疆獨特的地理位置決定了其地域文化的特殊性，而在這種環境中生根發芽的少數民族企業也會受到其潛移默化的影響。

2.民族性。新疆是一個多民族聚居的地方，擁有眾多的少數民族文化，新疆少數民族企業就是在這種多民族文化中孕育而生，繼承并發揚了民族文化的優良傳統。所以討論少數民族企業文化，不應該只在中國傳統文化背景下，而應該深入到民族文化層次才更具有針對性。

3.宗教性。新疆少數民族企業中的從業人員絕大部分為少數民族，如維吾爾族、回族、哈薩克族等，而少數民族同胞幾乎都有宗教信仰，如信仰伊斯蘭教。所以有關宗教的教義、教規、宗教習俗以及倫理規范都會影響員工工作和學習，他們的生活方式、行為習慣和思維模式都或多或少地打上了宗教的烙印。

4.特殊性。新疆各方面發展的實際情況決定了少數民族企業文化的特殊性。由于其文化是由多種不同層次、種類的文化融合而成的，這就要求我們一方面要注重吸收少數民族文化的先進思想，另一方面要結合自身情況選擇性地汲取國內外的優秀文化成果。

二、新疆少數民族企業文化建設的不足

民族文化在很大程度上影響企業文化，處于亞文化地位的企業文化植根于民族文化的土壤之中，這就使得少數民族企業的價值觀念、行為準則、制度規范等都具有民族文化的痕跡，民族文化對其經營思想、戰略、方針等會產生深刻的影響。

1.仍處于模仿跟隨期。由于少數民族企業文化建設理論研究起步較晚，研究時間較短，研究成果比較匱乏。對于新疆少數民族企業的分析還處于定性研究階段，而以定量及實證為主的研究相對較少。對新疆少數民族企業文化的探索與建設缺乏理論支持和實踐分析，企業文化建設往往以國內外知名的成功企業為藍本，創新不夠。在企業文化建設過程中更多的是口號性質的活動，或者單向的企業文化理念的灌輸，沒有將文化建設與管理經營實踐緊密結合起來。

2.企業員工綜合素質有待提高。少數民族企業中大部分員工為少數民族，由于存在語言交流上的障礙，文化程度不高，使得文化建設推行過程往往異常艱難，尤其是一些加工業、建筑施工業、餐飲服務業等勞動力密集型行業中，員工的理解領悟能力參差不齊，在很大程度上影響文化理念的傳播與滲透。有的企業員工雖然學習了相關企業文化，但在實際工作過程中并不按照其要求規范自己的言行，企業文化形同虛設，沒有發揮它應有的作用。

3.管理者重視程度不夠。由于新疆特殊的地理位置及政策環境，容易使少數民族企業家養成偏安一隅的“等靠要”思想，認為“領頭羊”肯定是做不了的，倒不如維持目前的經營現狀，步子可以邁小一點，模仿、借鑒別人成功的經營思想和理念，缺乏文化建設的主動性。殊不知，模仿只能導致永遠落后。另一方面，少數民族企業管理者仍然有一種樸素的管理情結，認為企業管理主要靠規章制度、行為約束等手段，沒有認識到文化管理才是管理的最高層次，民族文化擁有相當多的精華可以在企業管理中得到借鑒和運用，管理者很少將自己優秀的民族文化轉化為企業的文化理念，表現為合理運用的程度不夠。

4.企業文化建設不規范。很多少數民族企業已經逐漸意識到文化在管理中的作用并開始著手實施，但有的企業在文化建設過程中往往按照領導的意愿以及負責人的想法或者意見行事，沒有按照正確的操作程序和自身實際情況來進行文化建設，如文化建設缺少系統的規劃過程，往往想到什么就做什么，沒有切實可行的操作步驟。

三、新疆少數民族企業文化建設的對策建議

1.加強企業文化建設與管理實踐的結合。在少數民族企業的每一管理環節或者經營活動中都或多或少地會有其自身文化的體現，如果企業文化不能與企業的經營實踐緊密結合，那么建設企業文化就沒有存在的必要。企業文化建設是為了更好地為企業管理服務的，內容永遠重于形式，不能為了文化建設而文化建設，或者覺得其他企業都在做，自己也就跟著做。在文化建設過程中，注重全員參與，只有讓少數民族企業員工都為企業發展建言獻策，充分參與到這個過程中，這種雙向的交流才能使員工接納。

2.建立學習型組織。少數民族企業主要屬于勞動密集型企業，員工綜合素質參差不齊，所以需要通過工作過程中的再學習及各種培訓來提高員工素質，在企業中形成不斷學習、不斷探索、不斷超越的進取氛圍，這樣才有利于企業文化的推行和貫徹，提高企業員工對于企業文化的理解力和認可度，并將企業文化內化到自己的價值觀念之中，指導自己的一言一行，同時參與組織中的共同學習能夠增加員工之間交流溝通的機會，增強組織向心力。

3.加強與少數民族特色文化的融合。要建設符合新疆少數民族企業發展的文化，必須結合企業的實際情況，立足于新疆政治、經濟、社會發展大背景，以民族文化為建設基調。少數民族企業從業人員中大部分是少數民族同胞，如維吾爾族、回族等，而少數民族的宗教文化是其民族文化的一個重要組成部分，一些優良的宗教文化值得我們借鑒，如伊斯蘭教《古蘭經》中有許多值得我們重視的理念，如天課制度、齋戒任務、鼓勵求知、誠實守信等等，所以將少數民族特色文化融入到企業文化的構建中，注重兼收并蓄、博采眾長，有利于增強員工的認同感和歸屬感，使其成為各民族同胞和睦相處的黏合劑。與此同時，注意摒棄民族文化中不適宜企業發展的理念，取其精華、去其糟粕才是我們融合民族文化的正確方式。

4.規范企業文化建設的過程和程序。企業要使得公司文化深入到每一個員工的一言一行之中，必須將已經規劃設計好的文化推廣實施下去，而這個落實的過程首先要得到公司一把手的首肯和支持，領導的認可是后期實施過程的有力保障。而具體的執行還需要一個文化推進的團隊來落實，避免出現文化建設單獨由一個人或者領導層來進行。可以請一些管理咨詢機構、高等院校等對文化建設進行系統地規劃，總結和升華少數民族優良文化，制定切實可行的文化建設方案。

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