怎樣自我排除電話機的故障

何顯明

(江西新余鋼鐵集團有限公司)

電話在使用過程中，難免會出現斷音、音小、串音、雜音、錯號等故障，有的是電話局設備和線路故障引起的，但也有的是由于用戶室內配線和電話機有問題，甚至是由于電話用戶缺乏電話使用保養常識人為造成的。所以，電話機出現故障時，應首先判斷和檢查一下是電話局設備范圍，還是自己室內設備有問題。電話機線路和設備使用的是直流48V低壓電源，正常情況下不會對人體產生危害，因此，用戶可以自己動手查找和修復室內障礙，以便盡快及早地恢復正常通話。

1 提機無撥號音

提起話機手柄或按下免提開關鍵時聽不到撥號音，證明斷線、混線或電話機出現故障，可首先換一臺好電話機，如仍無撥號音，再檢查室內電話線有無故障，有分機的也要檢查分機線路是否混線，以及分機的話機手柄是否放好，免提鍵是否按下。在判斷故障時也可用耳機、干電池等手頭上簡單工具輔助查找。打開電話機接線盒，用耳機聽外線側有無撥號音；斷開電話機接線側并接干電池正負極，如有咔咔聲則說明電話機好用。有分機的最容易在接線盒處混線，判斷障礙時首先將分機撤掉。另外，室內電話線路特別是過門窗處最容易混線、斷線，找到破口處要包好，特別是在潮濕天氣，電話進線連到話機的尾巴線容易受潮發霉造成接觸不好應及時進行更換。經過室內檢查后，確屬外線混線或斷線，還可以找附近電話往自己的電話打，能打通無人接是斷線；……