三方聯動有效提升“訂單班”就業質量

趙明曉

（大連職業技術學院工商管理學院 遼寧大連 116035）

三方聯動有效提升“訂單班”就業質量

趙明曉

（大連職業技術學院工商管理學院 遼寧大連 116035）

“訂單班”是職業院校校企合作的主要形式之一，在發展中出現了離職率高、成功率低等問題。本文從校、企、學生三方角度出發，提出只有三方共同努力才能真正提升訂單班合作效果，實現“三贏”目標的觀點。

訂單班；企業；院校；學生

訂單培養作為技能型人才培養的一種新模式，在提升學生職業素質與技能、促使學校人才培養與社會需求對接，滿足企業日益發展人才需求等三方面的起著積極作用。但在現實中，訂單培養也出現了一系列問題，如離職率高、合作效果有限等。訂單班合作中出現的各種矛盾，主要因為三方利益主體所處角度不同，利益著眼點不一致，合作中溝通較少。要真正提升合作效果，還需三方聯動，共同努力才能實現“三贏”目標。

一、合作三方擺正心態，合作之路任重道遠

1.校企合作需循序漸進，允許失敗。院校、企業應該擺正心態，明確“不是所有專業、所有企業、所有崗位都適合作訂單班”，不必強求非做訂單班合作。某些專業存在著因專業特性決定單個企業不可能大量用人(如會計專業)、某些專業存在著因地區經濟規模尚未形成特定人才群需求，就不一定開展訂單班。

不是所有企業和學校的合作都必須一開始就是訂單班，可以循序漸進，先有合作基礎后再不斷提升合作內容，拓展到訂單班合作。只有做好合作的所有準備后，并且真正需要才要形成訂單班。只有三方從合作之初就有強烈的合作愿望，這樣才會朝著目標一起努力，才能盡力克服合作中困難。不是所有訂單班的開辦都一定會成功，應該允許失敗和不合格訂單班的盡早結束。

2.學生擺正心態，在工作中歷練自己。對于選擇訂單班的學生而言，一定要意識到無論是選擇何種就業形式，未來的路都是漫長的，有鮮花和掌聲、也一定有荊棘和失敗。社會、企業是大熔爐，成功之路除需具備扎實的專業技能外，還要具有良好的職業素質，注重團隊合作和互幫互助，并能在失敗中學習，堅持和努力同樣重要。 學生要擺正心態，不是所有的人都能成為管理者，也不一定做辦公室就是合適的工作，要根據自身專業和能力特點，切勿眼高手低，相信行行出狀元。

二、選好合作對象是訂單班成功的基礎

1.學校選企業。學校選擇合作的企業，應該從學生職業發展和企業質量兩個方面考慮，特別是選擇那些文化底蘊好，企業管理成熟、重視并真正意識到“與其總是在選人，不如真正培養人”的企業。學校在選擇合作企業時，要特別關注企業的管理者、領軍者，要選擇那些有社會責任感，關心和支持高職教育的企業家來參與。

一個好的企業，一定在人才培養上花費很多人力物力，而且注重長期的培養與引導。很多企業選擇“訂單班”不是為了企業后期發展儲備人才，而是僅僅當作一種短期用工，勢必使學生到企業后形成強烈的落差心理，學生流失嚴重，“訂單班”夭折。所以一個企業必須具備正確的人才觀念，在與學校的合作中講誠信，并積極主動參與到學校的培養過程中來。

2.企業選學校和學生。企業在選擇合作院校時，也要注重學校的文化，良好的人文環境和教育理念必定能培養出有責任感、有擔當的學生。企業要選擇那些關心學生職業發展，具有長遠意識，管理規范的學校。企業在選擇訂單班學生時，應該關注學生的綜合素質，優先考慮那些就業思想成熟，有正確的價值觀、人生觀，能夠認識自我，就業心態好，具備吃苦耐勞精神的學生。

3.學生選訂單班企業。學生在大學期間應做好自己的職業定位，根據自身的職業取向作出訂單班的正確選擇，切勿“看別的同學選擇了訂單班企業”就盲目跟風。

正確的職業規劃，來自對自己的準確定位。大學生可以在學校中多學習相關的知識，多請教家長、老師等長輩，并能利用暑期實踐的機會多了解社會，關注專業發展，如能有企業的工作經歷則會對未來的職業選擇帶來很大的幫助。

三、制度先行是訂單班成功的關鍵

1.完善訂單班學生企業輪崗、企業考核、實習管理等教學計劃及日常管理制度。明確學生企業頂崗實習的具體方案，規范學生頂崗實習指導書、任務書。在制訂各項制度時統籌考慮高職院校教學管理制度和企業經營管理制度在訂單班教學過程中的融合。

2.增加訂單班信息反饋與質量監控機制。訂單班開展過程中各項工作的完善及提高，需要定期的信息反饋及質量監控機制的建立。校企雙方應定期召開雙方聯席會、座談會、研討會，雙向通報訂單班人才培養情況，保證訂單班各項工作的有效開展。

校企雙方制訂質量監控系統。建立校、企、家長全方位的質量監控系統，學校形成校級、院級、系級三級監控，企業形成專人、專項、專管三項責任制，實行校企全員參與的質量監控機制，確保訂單人才培養質量。

質量監控機制還應包括畢業生職業發展的跟蹤回訪。畢業生是否滿足企業發展，訂單班學生職業發展與非訂單班學生的比較，不同訂單班學生職業發展成果比較等是真正檢驗訂單班成功與否的標準，應通過制度給予規范。既要保證訂單班辦成，更要保證訂單班辦成功，最終通過反饋讓訂單班可持續發展。

四、用真心、愛心和責任心順力度過訂單合作關鍵期

1.企業用真心。通過調研了解到，企業主管領導的重視是實現訂單班成功合作的關鍵。企業要結合學生特點，在生活與工作上關心學生。挑選業務能力強、工作經驗豐富的員工作為學生的理論教師和帶教師傅，人力資源部和部門領導應深入學生，多與實習生交流，充分體現人文關懷和人性化管理，減少學生各種消極心理。

學生選擇企業，并沒有真正認同企業、融入企業。企業開展形式多樣的比賽、娛樂活動，用豐富的企業文化感染學生，使學生能真正熱愛企業，成為企業的一份子。

企業要通過集體授課和師徒帶教等多種方式，有計劃系統培養學生，避免出現學生“用工化”趨向，做到學習、生產的兼顧，做好學生權益的保障工作。

校企建立良性的反饋機制，及時總結、反饋學生出現的各種矛盾，不躲避不推卸責任。通過召開企業、學生、學院三方座談會等形式及時打消學生離開學校的失落感，形成順暢的反饋機制，提高學生工作滿意度。

2.學校用愛心。學校首先要做好學生入職前的心理準備。學校在學生進行訂單班選擇時，就應幫助學生樹立正確地擇業觀，并樹立“責任感和使命感”的就業心態。學校在為學生描繪未來美好藍圖時，也應將可能遇到的困難和工作的復雜性告訴給學生，讓學生有充分的心理準備。訂單班選擇時還應征得家長的認可和支持，他們的理解和幫助是學生做好入職準備的必要條件。

學校不能認為為學生提供了良好的就業途徑，自己的工作就結束了，還需要“扶上馬送一程”。學校要安排專職訂單班班主任，重視對訂單班學生的頂崗實習跟蹤服務，利用電話訪談、實地探望、溝通，了解實習生頂崗實習的工作狀況，發現存在的問題，做好學生的心理輔導和學習指導，配合企業平穩渡過關鍵期。

3.學生用責任心。學生首先要對自己的選擇負責，同時也要對工作的企業負責，做事要善始善終。學生要能正視自己，端正實習態度，改變就業思想。學生一定要充分認清形式，認識自我，降低期望值，正確看待就職崗位，樹立扎扎實實的工作態度，迎接工作中的困難和挑戰。

黨的“十八屆三中全會”要“加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養高素質勞動者和技能型人才”。中國市場盡管有大批的就業大軍，但其實真正滿足企業用人需求的技能型人才卻一直匱乏。職業教育供給與企業職業人才需求的結合點是校企合作與訂單培養，它和所有的教學培養模式一樣要在實施中不斷反思與改善。

[1]邱云.高職院校“訂單班”運行過程中的問題與對策[J].時代報告,2013(02):23.

[2]張麗娜.高職市場營銷專業實施訂單班培養模式存在的問題及解決途徑[J].人才培育,2012(12):90-92.

[3]趙穎穎.淺談職業院校訂單班教育存在的問題及對策[J].科教文匯,2012(04):162-163.

Three linkage can effectively improve the quality of employment of "order class"

Zhao Ming-xiao

(Business Administration College of Dalian Vocational and Technical College, Dalian Liaoning, 116035, China)

"Order class" is one of the main forms of cooperation in occupation colleges and enterprises, in the development of the high turnover rate, the low rate of success. This paper from the school, enterprise and students three point of view, the only three sides together can really enhance the order class cooperation effects, to achieve "win-win" goal view.

Order class; enterprises; College Students

G717

A

1000-9795（2014）03-0235-02

［責任編輯：劉麗杰］

2014-01-08

趙明曉（1975-），女，遼寧盤錦人，副教授，從事工商管理、連鎖經營管理方向的研究。

趙明曉，大連市職業技術教育科學研究院2013年度重點課題結題論文，課題編號DZKY2013005。