“工學(xué)結(jié)合”模式下的高職頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究

劉燎原

(江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院 江蘇徐州 221116)

“工學(xué)結(jié)合”模式下的高職頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究

劉燎原

(江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院 江蘇徐州 221116)

針對(duì)目前高職院校都在大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的大背景，通過(guò)調(diào)研分析出了“工學(xué)結(jié)合”模式下高職頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀，從而得出制定出科學(xué)有效的、適合高職院校的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的必要性。然后提出建立科學(xué)有效頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的四個(gè)途徑，最后論述了該體系的有效性。

工學(xué)結(jié)合；頂崗實(shí)習(xí)；過(guò)程管理；質(zhì)量評(píng)價(jià)

一、課題提出的背景

目前高職院校都在大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，那么如何以學(xué)生為主體、就業(yè)為導(dǎo)向，把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式下的高職學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是由企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共同參與的實(shí)踐性活動(dòng)，它不僅能增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的合作，而且能促使學(xué)生到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的企業(yè)中去進(jìn)行實(shí)踐鍛煉和磨練自己的專(zhuān)業(yè)技能。

筆者對(duì)目前各高職院校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行了調(diào)查，各高職院校的情況參差不齊，一些不確定的社會(huì)、學(xué)校因素或多或少地影響到高職學(xué)生，使一部分學(xué)生不能靜心在企業(yè)實(shí)習(xí)，而且實(shí)習(xí)結(jié)束后部分學(xué)生也不愿再到同類(lèi)企業(yè)工作，這很大程度上影響了頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施效果。要想完善高職教學(xué)評(píng)價(jià)體系，必須要規(guī)范學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)管理，確保頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)質(zhì)量，從而架構(gòu)科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)方法。當(dāng)前社會(huì)對(duì)高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)以及反饋制度并不多，如何能夠制定出科學(xué)有效的、適用于高職院校的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提上了日程。

二、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀

近年來(lái)，各高職院校普遍對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系進(jìn)行的研究不多，有的研究雖然對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了探索，初步建立了頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，但也是蜻蜓點(diǎn)水，不夠深入，提出的方法不夠切實(shí)可行。在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)考核過(guò)程出現(xiàn)很多困難，使得整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

1.考核內(nèi)容單一。大多數(shù)評(píng)價(jià)方法還是通過(guò)簡(jiǎn)單的總結(jié)報(bào)告或答辯來(lái)實(shí)施考核，缺乏有效的過(guò)程考核，這些還是采用傳統(tǒng)考核。學(xué)生從實(shí)習(xí)單位回來(lái)后需要上交實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日志等材料，校內(nèi)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也只根據(jù)材料和對(duì)學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)給出評(píng)價(jià)結(jié)果;作為另一個(gè)考核途徑的答辯更是走走過(guò)場(chǎng)，很難達(dá)到全面考核學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的要求。

2.考核人員單一。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)是在實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行的，這就要求校外實(shí)訓(xùn)基地重視對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的監(jiān)督、管理。然而目前的評(píng)價(jià)方法只是學(xué)校的指導(dǎo)老師來(lái)考核學(xué)生，指導(dǎo)老師沒(méi)有深入到企業(yè)，根本不能全面評(píng)價(jià)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)往往是一紙公文或寥寥幾句評(píng)語(yǔ)，指導(dǎo)老師只是根據(jù)這個(gè)評(píng)語(yǔ)來(lái)評(píng)定學(xué)生，無(wú)法全面反映學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成果。在這個(gè)過(guò)程中，忽視了校外實(shí)訓(xùn)企業(yè)人員的有效參與，很難使評(píng)價(jià)結(jié)果完整。

3.有評(píng)價(jià)無(wú)反饋。目前高職院校都在大力推行教學(xué)改革，深入探討學(xué)生在各種教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題，比如在動(dòng)手操作能力方面，老師在實(shí)施課程改革的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)在教學(xué)方案實(shí)施的過(guò)程中，學(xué)校和實(shí)訓(xùn)單位在管理方面等，并進(jìn)行認(rèn)真、系統(tǒng)地分析討論，對(duì)存在的問(wèn)題加以改正。但在頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)過(guò)程中，指導(dǎo)教師在考核學(xué)生時(shí)，大多是從學(xué)生的出勤進(jìn)行簡(jiǎn)單的考核統(tǒng)計(jì)，使得整個(gè)評(píng)價(jià)只是教師對(duì)學(xué)生單方鑒定，學(xué)生也不易看到自己在此過(guò)程中取得的成果，缺乏對(duì)學(xué)生必要的反饋。

4.缺少系統(tǒng)的研究。目前高職院校在頂崗實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)問(wèn)題上，只是停留在實(shí)踐摸索階段，大多是憑經(jīng)驗(yàn)行事，還沒(méi)有形成系統(tǒng)的研究和方法，存在著主觀隨意性和盲目性。各院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)各方面的認(rèn)識(shí)有些表面，還屬于傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的范疇，還未能建立起與高職教育人才觀和質(zhì)量觀相適應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法。

三、科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容

構(gòu)建科學(xué)有效的工學(xué)結(jié)合模式下頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系，能夠確保頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，明確頂崗實(shí)習(xí)各過(guò)程的工作關(guān)系與任務(wù)，從而建立詳細(xì)工作標(biāo)準(zhǔn)與要求，有助于規(guī)范學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，提升頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量管理水平，使職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式改革卓有成效，也是完善高職教學(xué)評(píng)價(jià)體系尤其是專(zhuān)業(yè)技能評(píng)價(jià)體系的基本要求。課題研究?jī)?nèi)容可以分解為：

1.建立合理量化、標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃階段就應(yīng)該建立合理量化、標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，制訂考核評(píng)價(jià)方法以及具體的標(biāo)準(zhǔn)，跟據(jù)不同的實(shí)習(xí)崗位設(shè)定不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)行量化打分，真正體現(xiàn)評(píng)價(jià)的科學(xué)性和可操作性。科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系不僅可以促使學(xué)生了解社會(huì)對(duì)人才的需求，而且還可以使學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐技術(shù)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)崗位能力。

2.建立有效可行的過(guò)程管理體制。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)間長(zhǎng)，管理難度大，為了便于有效地管理，將整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程分解為：規(guī)劃、實(shí)踐、考核、反饋四個(gè)階段，在每個(gè)階段都要制定出具體實(shí)效可行的管理方法。

3.實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)建立多方位的評(píng)價(jià)途徑。實(shí)習(xí)結(jié)束除了學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師審核頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)，還可采用學(xué)校評(píng)價(jià)和企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，例如邀請(qǐng)企業(yè)人員參與到學(xué)校的答辯環(huán)節(jié)，共同商定各考核的主要方面，在評(píng)價(jià)過(guò)程中合理分配學(xué)校和企業(yè)的責(zé)任和評(píng)價(jià)比例。

4.實(shí)習(xí)結(jié)束后建立有效的激勵(lì)制度。為了促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成，也為了激勵(lì)學(xué)生得積極性，在階段性的頂崗實(shí)習(xí)后應(yīng)有具體有效的成果鑒定。比如可以鼓勵(lì)學(xué)生考取國(guó)家或行業(yè)職業(yè)資格考證，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后完成硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作，積極鼓勵(lì)學(xué)生參加積極各類(lèi)技能大賽，在這些活動(dòng)中要充分肯定學(xué)生的成績(jī)，向?qū)W生頒發(fā)中榮譽(yù)證書(shū)、頂崗實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷證書(shū)等。

四、科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)體系的有效性

在工學(xué)結(jié)合模式下，高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)包括了頂崗實(shí)習(xí)管理和評(píng)價(jià)，它是是基于學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷的一種綜合性評(píng)價(jià)。科學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)管理和評(píng)價(jià)體系對(duì)高職教育有以下的促進(jìn)：

1.加強(qiáng)基于工作過(guò)程導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)模式的有效實(shí)踐。高職學(xué)生學(xué)習(xí)中能夠?qū)崿F(xiàn)工學(xué)結(jié)合的主要方式是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和校外頂崗實(shí)習(xí)，它們是工學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式的主要內(nèi)容。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)過(guò)程取得實(shí)際成果的綜合性評(píng)價(jià)，要想有效工學(xué)結(jié)合的實(shí)施實(shí)踐教學(xué)模式，必須要構(gòu)建和實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程評(píng)價(jià)，確實(shí)保證整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的規(guī)范制度化。

2.促進(jìn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。高職院校的科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系加強(qiáng)了企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的管理。首先，在該種評(píng)價(jià)體系下，高職院校要清楚它不是簡(jiǎn)單的課程考核，更不需要去挑選拔尖學(xué)生，系統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)明確了學(xué)校和企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，學(xué)校和企業(yè)一起加入該評(píng)價(jià)體系中，切實(shí)有效地把企業(yè)現(xiàn)代管理模式落實(shí)到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中。系統(tǒng)的頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)學(xué)生在企業(yè)中的主人翁意識(shí)，以企業(yè)工人的自律性要求自己，既方便企業(yè)的管理，也規(guī)范了學(xué)校的管理。

3.增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)崗位能力。學(xué)生平時(shí)在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識(shí)，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)是到真實(shí)的工作崗位學(xué)習(xí)技能。在實(shí)習(xí)單位，有真實(shí)的工作環(huán)境、真實(shí)的儀器、真實(shí)的工作任務(wù)，更能激發(fā)學(xué)生的求知欲和動(dòng)手創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。所以頂崗實(shí)習(xí)中的主要目標(biāo)是增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)崗位能力，這就勢(shì)必引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中注重技能訓(xùn)練效果。

4.促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生真正在工作崗位的經(jīng)歷，是一次工作的“零距離”接觸，用人單位是很注重其間所取得的成果的，所以該綜合評(píng)價(jià)體系能夠體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)歷等多方面的情況，對(duì)學(xué)校來(lái)講，增強(qiáng)就業(yè)崗位的專(zhuān)業(yè)對(duì)口率，也促進(jìn)了學(xué)生的就業(yè)率，為用人單位選擇學(xué)生也提供了可靠的依據(jù)。

科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)體系是會(huì)得到社會(huì)和用人單位的認(rèn)可的，它的的客觀性、科學(xué)性、公正性、規(guī)范性和權(quán)威性也會(huì)真正促進(jìn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方的發(fā)展。

[1]張蓉蓉,唐義鋒，孔慶新.高職“四段遞進(jìn)、教學(xué)做一體”人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐[J].輕工科技,2012(4):154-155.

[2]曹艷芬.高職酒店管理專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建研究[J].河南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2013(2):45-47.

[3]熊宇,施永紅.高職院校頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建研究[J].職業(yè)時(shí)空,2013(2):34-35,40.

"Work-integrated learning" mode of higher vocational field work process management and quality evaluation system

Liu Liao-yuan
(Jiangsu Jianzhu Institute Mechanical and Electrical Engineering College, Xuzhou Jiangsu, 221116, China)

In view of the present higher vocational colleges are actively promoted the combination of the background of teaching model, through the analysis of the research "work-integrated learning" mode of higher vocational field work process management and quality evaluation system, this paper concluded the necessity of a quality evaluation index system. And then put forward to establish scientific and effective four ways of field work evaluation system, finally discusses the effectiveness of the system.

work-integrated learning; substituted post exercitation; process management; quality evaluation

G642.44

：A

：1000-9795（2014）011-000029-02

［責(zé)任編輯：周 天］

劉燎原(1978-)，女，江蘇徐州人，碩士學(xué)位，副教授，研究方向：?jiǎn)纹瑱C(jī)控制、無(wú)線通信技術(shù)、教育技術(shù)。

江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育科學(xué)研究課題(ES2013-5)