激發(fā)輔導(dǎo)員為實(shí)現(xiàn)“中國夢”建功立業(yè)的手段與機(jī)制研究

楊 俐

(西安郵電大學(xué) 陜西西安 710121)

激發(fā)輔導(dǎo)員為實(shí)現(xiàn)“中國夢”建功立業(yè)的手段與機(jī)制研究

楊 俐

(西安郵電大學(xué) 陜西西安 710121)

“中國夢”是實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的偉大夢想。中國夢美，教育任重，高校作為教育施展的重要陣地，承擔(dān)實(shí)現(xiàn)中國夢的重要使命。輔導(dǎo)員作為高校重要群體，在建設(shè)和諧高校的過程中發(fā)揮重要作用。偉大中國夢的實(shí)現(xiàn)，高校輔導(dǎo)員亦具有重要使命，這需要輔導(dǎo)員自身的努力和高校政策環(huán)境的共同推動(dòng)。

輔導(dǎo)員；中國夢；建功立業(yè)；手段與機(jī)制

十八大以來，習(xí)近平總書記提出了“中國夢”的命題，他從國家繁榮富強(qiáng)，民族發(fā)展進(jìn)步的高度全面闡述了“中國夢”的內(nèi)涵，引領(lǐng)中華民族對(duì)自身榮譽(yù)、責(zé)任、使命的熱切關(guān)注，也激發(fā)了全體中華兒女去堅(jiān)定追求我們的共同理想。高等教育肩負(fù)著強(qiáng)國富民、實(shí)現(xiàn)“中國夢”的歷史使命和歷史責(zé)任，偉大中國夢的實(shí)現(xiàn)，是由13億人的一個(gè)個(gè)小小的夢的實(shí)現(xiàn)開始的，全體中華兒女每個(gè)人都是中國夢的參與者、創(chuàng)造者和實(shí)踐者。作為大學(xué)生思想政治教育工作骨干力量的高校輔導(dǎo)員，擔(dān)負(fù)著立德樹人的艱巨任務(wù)，是大學(xué)生健康成長成才的指導(dǎo)者、引領(lǐng)者，更是他們成長發(fā)展過程中的知心朋友。高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)思想政治教育，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的歷史任務(wù)，這就決定了，他們對(duì)“中國夢”的理解，以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與追求，直接影響到學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成和全面發(fā)展，更關(guān)系著“中國夢、教育夢”的有力推動(dòng)與有效實(shí)現(xiàn)。為此，高校要堅(jiān)持以人為本，大力引導(dǎo)激勵(lì)全體輔導(dǎo)員最大限度地把“中國夢”融入他們生活之中、學(xué)習(xí)之中與工作之中，積極主動(dòng)地加強(qiáng)自身的各方面修養(yǎng)，豐富自己的人生內(nèi)涵，提升自己的精神境界和人生品位，不斷創(chuàng)造出新的自我、更大的成績，從而實(shí)現(xiàn)更高自我價(jià)值。

一、高校輔導(dǎo)員激勵(lì)中存在的問題和原因分析

在輔導(dǎo)員激勵(lì)方面高校存在著薪酬水平相對(duì)較低、晉升發(fā)展空間較窄、考核評(píng)價(jià)不科學(xué)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)力度不夠、培養(yǎng)機(jī)制不完善等問題。深入分析高校輔導(dǎo)員激勵(lì)方面存在問題的原因，能幫助我們有針對(duì)性地提出解決對(duì)策。

1.輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感較低

職業(yè)認(rèn)同，是指個(gè)體對(duì)于所從事職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)。輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同是指輔導(dǎo)員對(duì)于所從事輔導(dǎo)員這一職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)，是影響輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和發(fā)揮輔導(dǎo)員隊(duì)伍作用的重要因素。在高校的工作定位中，往往是以教學(xué)為中心，以科研為龍頭，而思想政治教育則處于附屬和輔助的地位。因此，輔導(dǎo)員工作往往成為了短期過渡性的工作，一般兩、三年，多則七、八年。有的高校就有明文規(guī)定，輔導(dǎo)員帶滿一屆學(xué)生，愿意轉(zhuǎn)崗從事教學(xué)及行政工作的，學(xué)校給予合理安排。輔導(dǎo)員這種短期任職行為，使輔導(dǎo)員的工作得不到重視。由于工作任務(wù)過于繁重、工作中成就感不高等多方面的原因，大部分輔導(dǎo)員對(duì)工作沒有較強(qiáng)的認(rèn)同感，不愿將輔導(dǎo)員工作作為終身的職業(yè)。

2.高校在深化改革中政策短缺的影響

在很多高校，進(jìn)行內(nèi)部體制改革的過程中將專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)放在核心、首要位置，而輕視了思想政治教育學(xué)工隊(duì)伍的建設(shè)。盡管16號(hào)文件出臺(tái)后，關(guān)于輔導(dǎo)員的選聘配備、培養(yǎng)發(fā)展、管理考核問題，教育部和各省教育廳都相繼出臺(tái)了一系列的政策，為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供了很好的保障。高校也一直在強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，并且提出了重視輔導(dǎo)員選拔和培養(yǎng)的理念，相關(guān)職能部門也一直在努力，但是具體的政策還不夠完善，存在短缺現(xiàn)象，措施的力度也還不夠。例如，有些高校，為了穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍，在政策制定上，將側(cè)重點(diǎn)放在輔導(dǎo)員的穩(wěn)定上面，而對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展關(guān)注不夠。這種穩(wěn)定政策，容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)理論上得不到深造，職稱難以晉升，工資待遇上不去等問題，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)歸屬感和成就感偏低，職業(yè)使命感和社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)，影響了工作的積極性。

3.輔導(dǎo)員管理部門科學(xué)管理水平不高

在高校中，輔導(dǎo)員存在著被學(xué)生處、人事處、組織部、團(tuán)委及學(xué)院等部門多頭管理的情況，這些部門在實(shí)際管理過程中普遍存在科學(xué)管理水平不高的情況，具體表現(xiàn)為：

(1)管理制度不健全

輔導(dǎo)員的管理制度包括輔導(dǎo)員崗位選聘制度、考核激勵(lì)制度和培訓(xùn)制度等。長期以來，由于教育部門忽視了輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)的要求，缺乏一套完善的崗位選聘制度、考核激勵(lì)制度和培訓(xùn)制度，從而形成了輔導(dǎo)員工作人人能做的狀況，致使高校輔導(dǎo)員的從業(yè)人員比較復(fù)雜，專業(yè)素質(zhì)水平參差不齊，能力不強(qiáng)，工作的滿意度和成就感不高，工作難以適應(yīng)日益變化的思想政治教育形勢。

(2)管理方式待改進(jìn)

傳統(tǒng)的管理方式往往采用具有強(qiáng)制性、命令性的文件、通知等方式進(jìn)行管理。高校對(duì)輔導(dǎo)員的管理普遍沒有脫離這一窠臼。文山會(huì)海之下，輔導(dǎo)員把大量精力放在及時(shí)落實(shí)貫徹上級(jí)的文件精神等，往往疲于應(yīng)對(duì)，也因此在開展自主性、創(chuàng)造性工作方面精力投入較少甚至“零投入”，工作處于敷衍狀態(tài)，成就感降低，極易造成職業(yè)倦怠。這種傳統(tǒng)的強(qiáng)制性色彩濃厚的管理方式對(duì)于知識(shí)型員工的高校輔導(dǎo)員并不奏效。因而，改進(jìn)這一管理方式，將強(qiáng)制性管理變革為指導(dǎo)性管理，更有利于高校輔導(dǎo)員的成長和工作開展。

二、構(gòu)建內(nèi)外兼修的高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制

《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》明確指出:“要建立完善大學(xué)生思想政治教育專職隊(duì)伍的激勵(lì)和保障機(jī)制。”高校輔導(dǎo)員的激勵(lì)，可以分為外在激勵(lì)性因素和內(nèi)在激勵(lì)性因素兩大塊。其中，外在激勵(lì)性因素是指選聘、薪酬、績效考核等激勵(lì)手段，內(nèi)在激勵(lì)性因素是指榮譽(yù)、成就、發(fā)展空間、培養(yǎng)機(jī)制等非物化的激勵(lì)手段。通過提高外在激勵(lì)性因素和內(nèi)在激勵(lì)性因素的水平，多措并舉，最大程度地激發(fā)輔導(dǎo)員工作的積極性和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮和挖掘輔導(dǎo)員的潛能，體現(xiàn)以人為本的理念。

1.提高外在激勵(lì)性因素水平，加大激勵(lì)力度

高校輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制的外在激勵(lì)性因素主要包括選聘制度、薪酬制度和考核機(jī)制等。

(1)規(guī)范準(zhǔn)入機(jī)制，促進(jìn)公平激勵(lì)

作為大學(xué)生思想政治教育的實(shí)施者，高校輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和任務(wù)既不同于專任教師，也不同于高校行政管理人員，而有著自身的特點(diǎn)。因而，高校在選聘輔導(dǎo)員的過程中，應(yīng)規(guī)范輔導(dǎo)員的選聘標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把握準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，多角度、多方位考察輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力。首先是要執(zhí)行嚴(yán)格的政治標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其次是要引導(dǎo)正確的職業(yè)動(dòng)機(jī)。高校組織人事部門、學(xué)生工作部(處)等輔導(dǎo)員選聘、管理部門應(yīng)在選聘時(shí)認(rèn)真考察其入職動(dòng)機(jī)，并在輔導(dǎo)員的培養(yǎng)上引導(dǎo)其走職業(yè)化發(fā)展道路，為那些樂于終身奉獻(xiàn)在學(xué)生工作崗位上的輔導(dǎo)員創(chuàng)造良好的發(fā)展條件。

(2)完善薪酬制度，強(qiáng)化有效激勵(lì)

首先是內(nèi)部公平合理。也即輔導(dǎo)員的薪酬總體水平與本校同工齡同級(jí)別(或相當(dāng)級(jí)別)專任教師相比應(yīng)相當(dāng)或者略高，同時(shí)由于輔導(dǎo)員的入職資格要求、工作量和復(fù)雜程度略高于高校大部分行政機(jī)關(guān)人員，因而其整體薪酬也應(yīng)略高于本校同級(jí)別的行政人員薪酬水平。

其次是外部公平。所謂外部應(yīng)從本校以外的同省市其他兄弟院校、以及國內(nèi)其他兄弟院校同等條件下來考量。高校應(yīng)主動(dòng)并準(zhǔn)確了解周邊兄弟院校及國內(nèi)其他院校專任輔導(dǎo)員的薪酬?duì)顩r，確保本校輔導(dǎo)員與周邊及國內(nèi)其他兄弟院校輔導(dǎo)員待遇相當(dāng)。

(3)健全考評(píng)體系，增強(qiáng)深度激勵(lì)

績效考核方面，應(yīng)改變傳統(tǒng)的吃大鍋飯的觀念，建立科學(xué)的績效考核體制，明確輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)和工作要求，量化輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和強(qiáng)度、難度等，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行績效考核標(biāo)準(zhǔn)，不打情面牌，不搞特殊化，不瞻前顧后縮手縮尾，不拖泥帶水，從而用時(shí)效和標(biāo)準(zhǔn)說話，使工作努力并獲得一定成效的輔導(dǎo)員能在考核中獲得較高等次的評(píng)級(jí)，而工作懈怠或出現(xiàn)重大失誤的輔導(dǎo)員在考核中獲得低等次的評(píng)級(jí)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)方面，其一，將表彰獎(jiǎng)勵(lì)與績效考核嚴(yán)格掛鉤，從而使工作努力、成績優(yōu)異的輔導(dǎo)員獲得應(yīng)有的認(rèn)可和尊重，并能以更大的激情投入到接下來的工作中，同時(shí)也適當(dāng)對(duì)工作成績下滑或不認(rèn)真負(fù)責(zé)的輔導(dǎo)員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或其他形式的懲戒，鞭策其必須及時(shí)端正工作態(tài)度，改正工作中的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取進(jìn)步。其二，應(yīng)適當(dāng)增加表彰獎(jiǎng)勵(lì)的力度和頻度，改變現(xiàn)有的輔導(dǎo)員表彰獎(jiǎng)勵(lì)只局限于年終評(píng)先評(píng)優(yōu)等單一的方式，可以設(shè)立某項(xiàng)重要工作任務(wù)完成質(zhì)量的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，也可針對(duì)工作中的各類情況設(shè)立各種性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，如質(zhì)量先鋒、師德標(biāo)兵、維穩(wěn)紅旗手等，還可針對(duì)輔導(dǎo)員中的科研情況設(shè)立科研基金，鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員結(jié)合工作開展科研。

2.完善內(nèi)在激勵(lì)性因素，保證長期激勵(lì)

(1)提高職業(yè)認(rèn)同感

高校輔導(dǎo)員提高對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同感，第一要準(zhǔn)確定位職業(yè)角色，充分認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員職業(yè)并非可有可無，人人皆可為之的職業(yè)，要從大學(xué)生的人生導(dǎo)師與知心朋友這雙重角色中獲得輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的神圣感，同時(shí)要從高校教師和管理隊(duì)伍的重要組成部分這一定位中認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)職業(yè)的信心，并利用這一角色定位發(fā)揮自身優(yōu)長，獲取豐富資源。第二要深刻領(lǐng)會(huì)輔導(dǎo)員的職業(yè)價(jià)值，擺脫人們對(duì)輔導(dǎo)員是“保姆”、“勤雜工”、“消防隊(duì)員”等的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)到自身的工作和工作中的一言一行都將對(duì)學(xué)生的成長成才產(chǎn)生影響。學(xué)生工作無小事，教育事業(yè)無瑣細(xì)。輔導(dǎo)員要從學(xué)生的成長成才、教育事業(yè)、國家社會(huì)的文明進(jìn)步這一高度樹立起對(duì)自身職業(yè)的價(jià)值感，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、甘為人梯、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的職業(yè)情感。第三要調(diào)適好職業(yè)心理，能夠從“上面千條線，下面一根針”的繁雜工作中適當(dāng)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以平淡心對(duì)待工作中遇到的喜怒哀苦;同時(shí)，也要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，增強(qiáng)工作責(zé)任感。第四要提升自身綜合素質(zhì)，建立廣博而有一定精深的知識(shí)體系，提高理論水平和科研能力，將理論研究與工作實(shí)踐結(jié)合起來，在職業(yè)化道路上實(shí)現(xiàn)快速成長，以實(shí)力贏得他人和社會(huì)的尊重。

(2)拓展發(fā)展空間

高校應(yīng)幫助輔導(dǎo)員落實(shí)自身職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，鼓勵(lì)其深造，并進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)政策，為其提供繼續(xù)留任、轉(zhuǎn)崗為機(jī)關(guān)行政人員或教學(xué)科研人員、提拔重用等多條發(fā)展途徑，拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的空間，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員真正為自己確立事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終生奮斗目標(biāo)的人性化管理理念。這樣既能解決其后顧之憂，穩(wěn)定人心，又能使其體驗(yàn)到輔導(dǎo)員工作的價(jià)值與意義，鼓舞士氣。

(3)完善培養(yǎng)機(jī)制

作為身處一線的思想政治教育工作者，高校輔導(dǎo)員需要努力提高自身思想政治素質(zhì)和人文素養(yǎng)，以更高的工作能力和理論水平應(yīng)對(duì)越來越復(fù)雜的學(xué)生工作。加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，完善培訓(xùn)機(jī)制也就勢在必行。高校應(yīng)進(jìn)一步鞏固和完善現(xiàn)有的多形式、多層次的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員在學(xué)生教育管理、心理健康輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)班級(jí)建設(shè)、組織行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人際溝通等方面的專項(xiàng)培訓(xùn)，及時(shí)邀請(qǐng)校內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的知名專家教授為輔導(dǎo)員工作把脈，為其解難答疑；同時(shí)，也可以選派一批優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行深造，進(jìn)一步提高在思想政治教育等相關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)水平和學(xué)歷水平。培訓(xùn)應(yīng)常態(tài)化、定期化，使其不走過場，注重實(shí)效。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平，拓寬其職業(yè)化道路，促進(jìn)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

[1]馮剛.輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)理論與實(shí)務(wù)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2010.

[2]教育部思想政治工作司.高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作概論[M].北京:高等教育山版社,2011.

[3]羅潘,姚木遠(yuǎn).高校輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠狀況與對(duì)策[J].中國靑年研究,2007(6).

The method and mechanism to inspire the counselors to realize "China dream"

Yang Li
(Xi`an University of Posts & Telecommunications, Xi’an Shaanxi, 710121, China)

"Chinese dream" is to achieve the great dream of national rejuvenation. The Chinese dream is beautiful, education long, as the important of education in colleges and universities position, undertakes the important mission to realize China's dream. Counselors as important groups in colleges and universities, in the process of building a harmonious college play an important role. The realization of the great Chinese dream, also has the important mission of university counselors, this requires the counselor's own efforts and jointly promote the policy environment in universities.

counselor; Chinese dream; achieve or accomplish goals; means and mechanism

G645

A

1000-9795（2014）09-000080-02

[責(zé)任編輯：周 天]

楊 俐(1979-)，女，青海西寧人，講師，西安郵電大學(xué)法學(xué)碩士，研究方向：思想政治教育。

2014年西安郵電大學(xué)工運(yùn)理論資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)GY2014-15）。