柳傳志：企業(yè)家與思想家

李薇

《禮記·王制》云：“五十而爵，六十不親學(xué)，七十致政。”2014年，柳傳志70歲。身為中國(guó)改革開(kāi)放后的第一代企業(yè)家，他依然熱情洋溢地頻繁以“聯(lián)想控股董事長(zhǎng)”的身份亮相。

在很多人眼里，柳傳志被認(rèn)定為“思想型企業(yè)家”，他在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路中有許多獨(dú)有的智慧和思想。在《誰(shuí)是這個(gè)時(shí)代的思想家》系列叢書讀者見(jiàn)面會(huì)上，柳傳志分享了自己關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略思維的心得。

記者：您見(jiàn)證了中國(guó)的改革歷程，被視作很多企業(yè)家的標(biāo)桿。您怎么理解企業(yè)家精神？

柳傳志：如果一個(gè)企業(yè)家只是把自己的財(cái)富問(wèn)題解決了，而沒(méi)有一個(gè)更高的追求，沒(méi)有不停往上突破的要求，那就不算是有企業(yè)家精神。其次要“取之有道”，用誠(chéng)信等方式獲得財(cái)富，在當(dāng)下中國(guó)這一條格外重要。然后，企業(yè)家要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不斷吸收外界新鮮事物。這包括創(chuàng)新精神、對(duì)企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)模式的突破、技術(shù)的突破等。最后，企業(yè)家要能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)，能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。富有不是所有人都能承受得起，企業(yè)家們應(yīng)該關(guān)心這個(gè)社會(huì)，能夠承受得起富有。

記者：很多人認(rèn)為您不僅是一位企業(yè)家，還是一位思想家。您覺(jué)得企業(yè)家和思想家是什么關(guān)系？

柳傳志：企業(yè)家確實(shí)需要有思想。比如，我要研究政府的政策，研究歷史，研究大形勢(shì)大趨勢(shì)，這是為了順勢(shì)而為。改革開(kāi)放初期1984年我創(chuàng)辦聯(lián)想時(shí)，并不是每個(gè)人都清楚中國(guó)是不是真的堅(jiān)定要走改革開(kāi)放的路。在那種情況下，就需要認(rèn)真去研究形勢(shì)，順勢(shì)而為。

因此，企業(yè)家研究形勢(shì)實(shí)際上是以研究用來(lái)指導(dǎo)自己企業(yè)能夠發(fā)展和生存。而思想家一般都是想做盞燈照亮別人怎么往前走，他們研究的更多是別人。

記者： “職業(yè)經(jīng)理人”和“職業(yè)企業(yè)家”有什么區(qū)別？

柳傳志：美國(guó)商界奉行“職業(yè)經(jīng)理人”理論，作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人，哪里的條件適合，人就在哪里用職業(yè)經(jīng)理人的身份盡職工作，當(dāng)有更好的條件可以選擇時(shí)，并不會(huì)面臨“忠于誰(shuí)”這個(gè)問(wèn)題。但我認(rèn)為，這樣的企業(yè)往往辦不好。

以聯(lián)想為例，聯(lián)想收購(gòu)IBM PC后不久便面臨一個(gè)重大的虧損，我重新回到聯(lián)想擔(dān)任董事長(zhǎng)后發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)虧損的一個(gè)重大的原因就是當(dāng)時(shí)聯(lián)想聘請(qǐng)的國(guó)外CEO是一個(gè)典型的“職業(yè)經(jīng)理人”。由于中遠(yuǎn)期的投資不會(huì)讓公司的財(cái)務(wù)報(bào)表好看，而“職業(yè)經(jīng)理人”想的更多的是5年任期內(nèi)的東西，但一家企業(yè)沒(méi)有中遠(yuǎn)期的投資是不行的。

“職業(yè)企業(yè)家”得把企業(yè)看成是自己的孩子，要有真正的主人翁精神，這是“職業(yè)企業(yè)家”最根本的責(zé)任。

記者：有人認(rèn)為中國(guó)企業(yè)家有三大黃金法則—順勢(shì)而為、妥協(xié)精神、學(xué)習(xí)能力。您怎么看待“妥協(xié)”？

柳傳志：作為企業(yè)家，當(dāng)自己真的有了上萬(wàn)名員工并要為他們負(fù)責(zé)時(shí)，面對(duì)需要冒很大風(fēng)險(xiǎn)、可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成傷害的事情就放棄。

1987年，我們研制的聯(lián)想漢卡被北京海淀區(qū)物價(jià)局認(rèn)定價(jià)格超過(guò)既定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，面臨100萬(wàn)元的罰款。當(dāng)時(shí)，國(guó)家根本沒(méi)有對(duì)軟件的估值，商品的價(jià)格制定規(guī)則就是漢卡本身的電阻、電容等組件的價(jià)格再加20%的利潤(rùn)，再高要罰款。

那時(shí)聯(lián)想全年利潤(rùn)不到100萬(wàn)元。有剛進(jìn)入聯(lián)想的年輕人給我出主意，把這個(gè)事情公布出去引起社會(huì)關(guān)注。后來(lái)我思考了很久，覺(jué)得不能這樣做，不能讓聯(lián)想成為改革的犧牲品。后來(lái)，通過(guò)與官方談判，減少了一大半罰款，這就是一個(gè)“妥協(xié)”的例子。

做企業(yè)整體上來(lái)講就是要求得一個(gè)“共贏”，只要對(duì)自己的企業(yè)有利，不必計(jì)較一時(shí)，若要為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，不必爭(zhēng)一口英雄氣。

記者：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)的游戲規(guī)則發(fā)生了巨大的變化，此時(shí)需要思想家還是行動(dòng)派？

柳傳志：企業(yè)家本身就是一個(gè)行動(dòng)派，但一定是在明確的思想指導(dǎo)下行動(dòng)。聯(lián)想非常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，但執(zhí)行力的前提是要把事情弄明白。“弄明白”其實(shí)非常不容易，比如制定企業(yè)戰(zhàn)略需要連續(xù)務(wù)虛很多次，需要跟蹤多次才能確定分步怎么走。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)是給技術(shù)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)了新的氣息，商業(yè)也因此千變?nèi)f化，色彩繽紛，我們做已經(jīng)理解的部分。