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會展專業嫁接型人才培養研究

2014-04-21 22:54:21楊琪王利剛
中外會展 2014年2期

楊琪+王利剛

【摘 要】會展經濟與管理專業嫁接型人才培養理念是基于會展產業對于多學科理論、知識與技能滲透交融型人力資源的需要而提出來的。嫁接型人才本質上屬于復合型人才的范疇,是指在現代社會各相關或相近的學科知識進一步交叉滲透,形成新的學科的情況下,系統性培育兼具兩個或多個相近學科理論、知識與技能的人才。本文以天津商業大學為案例,總結了會展經濟與管理專業嫁接型人才培養的理論模型與實踐模式。

關鍵詞:會展經濟與管理專業 嫁接型人才 職業能力導向

一、導言

在全球化的大背景下蓬勃發展起來的會展產業,因為其在知識交流、信息分享、貿易往來、政治合作中的重要價值,而日益成為現代社會各行各業、政府、民間深化合作、謀求共贏的重要平臺。一般認為,在發達的國家和地區,會展業對經濟的帶動作用達到1∶9的水平。[1]我國會展業發展迅猛,即使在2008年金融危機影響下,長春、上海、浙江等地的全年展出面積都比上一年度增長了20%以上。[2]2002年,教育部普通高等學校本科專業目錄中,新增了目錄外試辦專業——會展經濟與管理專業,編號為110311S。經過十年的實踐,教育部2012年確定了新的本科專業目錄,會展經濟與管理專業正式列入旅游管理類下,編號為:120903。[3]

十年來,我國在會展經濟與管理專業本科人才培養的理論與實踐上取得了一定的成績。馬詩遠[4]、余國揚[5]、許小蒼[6]、佀楊[7]、王春雷[8]等從會展課程設置、課程體系、產學合作、國際接軌等方面展開了研究,重點探索了會展專業人才培養的實踐模式問題。國內50余所本科高校依托旅游管理、國際貿易與經濟、工商管理、新聞傳播、公共管理等傳統優勢學科開辦會展專業,形成了會展旅游、會展貿易、會展營銷與管理、會展傳播與策劃、會展運營與公共服務等特色方向。同時,廣州大學[9]、上海對外貿易學院[10]、上海理工大學[11]、上海師范大學[12]、中山大學[13]等高校還引進國際優質教學資源,建立國際合作關系,探索會展專業人才的國際合作培養的新路徑。

雖然會展專業的建設和發展取得了有目共睹的成績,但是,隨著教育部2012年修訂的本科專業目錄出臺,需要進一步研究和解決的深層次的教育管理問題擺在了廣大會展教育者面前,前面的路依然艱難曲折。劉大可教授曾指出,各高校要結合各自的傳統優勢專業,嫁接會展學科,人才培養要突出特色,不宜貪多求全。[14]可是,如何實現人才培養中的嫁接?不同學科專業教師、政府、企業專家之間如何協同合作?如何通過有效地組織與管理來確保人才培養質量?這些問題一直沒能得到深入和有效的回應。本文擬結合天津商業大學會展專業人才培養實踐針對會展嫁接型人才培養展開分析。

二、嫁接型人才培養理念的提出

1、會展產業對專業人才培養的新要求

會展業,狹義上指會議和展覽,廣義上則包括會議(Meeting)、獎勵旅游(Incentive)、大會(Convention)、展覽(Exhibition)和節事活動(Events)等領域,涵蓋了從會議活動的策劃組織到支持服務一系列的產業鏈環節。[15]會展產業具有公共性、傳播性、交叉性和創新性等顯著特征,對專業人才的培養提出了新要求。嫁接型人才培養理念正是基于會展產業的新要求而提出來的。

第一,在跨學科知識的對接與交融上的新要求。

會展產業屬于現代新興服務業,它不但和政府、行業協會等公共部門關系極為密切,還與新聞媒體聯系緊密,而且,由于出展與開會往往都需要外出旅行,入住酒店,因此,大量會議型酒店應運而生,旅游酒店管理又是會展活動中的重要相關知識之一。當然,會展產業鏈中還涉及到工商管理、現代物流、國際貿易等學科知識。另外,由于高端會展活動往往面向世界各地招展招商,以英語為通用語言,而且全方位利用最新的計算機網絡與多媒體技術來展示新產品,傳播新理念,因此,語言文學學科的相關知識(寫作、演講、聽力、翻譯、口語等)與以計算機信息、網絡和多媒體技術也是會展高端人才的核心技能要求之一。會展產業更加突出了對人才的多項專業知識技能交叉融合的要求。

在高校現有的人才培養體制中,每個專業都有一套相對自成系統的課程體系,不同專業課程之間難以有效實現對接與交融,適應不了會展產業的要求。在傳統的復合型人才培養中,兼顧到既有專業體系與學科交叉,往往通過辦雙學位或者直接聘請相關專業教師來傳授不同專業的知識。而會展專業則要求教師本身就要深入開展跨學科的研究,傳授會展中的各種交叉學科理論與知識,如會展公共關系、會展傳媒、會展項目管理、會展營銷、會展禮儀文化等等。

第二,在理論教學與實踐教學的銜接上有更高的要求。

會展業界對會展人才有急切的需求,不論是會展活動籌備期的電話營銷與網絡營銷,還是活動現場的大量志愿者服務和有償臨時服務,都需要大量的人才。但是,會展產業的旺季往往集中在5-7月份和9-11月份,企業年會往往集中在年底,而這些時間段要么是大學生課堂學習的階段,要么是學生集中考試的階段,這對會展專業的理論與實踐教學安排提出了更高的要求。同時,多數會展專業教師都是從其他專業轉而從事會展研究,他們既缺乏會展行業的實踐經驗,又難以全副精力投入會展新專業的理論研究,這使得會展產業對專業的理論與實踐教學的要求更加難以實現。只有研究和提出新的人才培養理念與方法,才能適應新興行業發展的需要。

第三,在高校師資、社會力量與教學資源的整合上有更高的要求。

會展業界還對高校師資、社會力量與教學資源的整合有更高的要求。在高校,會展專業師資缺乏實踐經驗,但是高校并不對老師的實踐方面進行考核,無法強制要求他們加強實踐鍛煉,這樣脫離實際的理論教學,就難以保證人才培養質量。會展公司在展會活動中迫切希望有專業人才來參與,但是又擔心核心業務知識外流,這種矛盾兩難的心態使兩者難以很好地合作。在教學資源上,由于會展專業是新專業,需要高校增加教學資源的供應,但事實上各種有限的教學資源都已經配置完畢,新增資源又談何容易!因此,不論是從高校外部,還是高校內部,都客觀上急需產業界的精英與高校專業團隊深入合作,結成聯盟,整合資源,合力培養專業人才。

2、嫁接型人才理念的提出

從近十年來的實踐來看,結合優勢學科與專業培養會展專業人才在社會上受到了認可,國家把會展經濟與管理試辦專業調整為正式專業,這也是對目前辦學成績的充分肯定。但是,這種會展人才分布在各個不同專業與學科的混亂局面,顯然適應不了國家對應用本科人才培養的內在要求,也適應不了會展產業對人才培養的新要求。“如何以會展專業知識為核心與多學科知識技能嫁接”的問題擺在了會展教育者面前。在培養內容上,怎樣實現跨專業、跨學科知識的對接與交融?在培養體制上,怎樣突破原有自成系統的專業課程教育框架,實現多專業教師的協同教學?針對這些問題,天津商業大學會展專業團隊率先提出了會展嫁接型人才培養的理念,并進行了人才培養的實踐。

學術界首次使用“嫁接型人才”概念的是上海工程技術大學張民輝教授,1998年,他把“面向高技術職業崗位的智能化技術型人才”概括為:在高技術產業化過程中的應用型技術及管理人才,在高技術向傳統產業輻射、滲透過程中的智能化“嫁接”型人才,在引進、消化、吸收國外先進設備與先進技術過程中的技術轉換人才等三種類型。[16]1999年,上海財經大學經過一年的多方論證,依托財經院校的背景,走嫁接型辦學的發展道路,創辦經濟新聞系,培養新聞學與經濟學嫁接的本科人才。[17]從這些早期探索中,不難看出,“嫁接”更強調多要素之間的互相滲透性與合一性。

“嫁接”與“復合”二者有共性,也有差異。從共性上來講,都是指事物之間的結合;從差異上看,主要有三個方面:其一,“嫁接”一詞是某種園藝工作方法的描述,而“復合”則是事物之間關系的描述;其二,“嫁接”是將一棵植株的組織融合到另一棵植株上的技術,表達的是兩個性狀相近組織之間的融合,而“復合”指兩個或兩個以上事物的結合,并無性狀方面的嚴格規定;其三,“嫁接”要求兩個組織之間實現融合與再生,是活體組織之間的交融,最終成為兼具兩個組織屬性的新的有生命力的個體,而“復合”并無事物間內在滲透性、交融性的規定。從字面上即可看出,嫁接本身是復合的方式之一,但是“復合”的事物未必就是“嫁接”的事物。

在研究中,為了準確描述新生事物及其機理,往往借用相關事物來進行比喻,“嫁接型人才”的概念就是一個比喻性概念,表達的是兩個或多個相關專業理論知識技能在個體身上融合的理念。這一理念是基于學科之間交叉發展、相互滲透交融而產生新學科的現實提出來的,嫁接型人才本質上屬于復合型人才的范疇,是指在現代社會各學科交叉融合的大背景下,相關或相近的學科知識進一步交叉滲透,在已形成或即將形成新的學科的情況下,系統性培育兼具兩個或多個相近學科理論、知識與技能的人才。

三、會展經濟與管理專業嫁接型人才的基本類型與實現途徑

1、會展專業嫁接型人才的基本類型

雖然會展產業的交叉性與滲透性對專業人才的多項知識技能有較高要求,但是,要把會展產業核心相關的工商管理、旅游管理、公共管理、新聞傳播、語言文學、計算機信息技術等理論知識與技能全部集中在大學四年里完成,這顯然是不現實的,不具有可行性。不過,選取其中兩個主要的學科進行嫁接,再旁涉其他相關學科,培養有特色的會展人才,這在現行的教育體制下則具有充分的可行性。在學科基礎知識上,通過扎實的會展核心課程訓練,嫁接語言文學學科知識,培養熟練掌握1-2門外語的會展人才,在國際會展活動中就會成為有競爭力的國際會展管理人才;嫁接新聞傳媒學科知識,熟悉新聞、廣告、整合傳播,就會成為有競爭優勢的會展公關傳媒人才;嫁接現代設計技術,具有計算機設計、制圖軟件操作技能,就會成為會展策劃設計人才;嫁接公共管理學學科知識,掌握政府管理、公共關系的理論、流程與方法,了解公共管理事務,就成為會展公共管理人才;嫁接工商管理知識,掌握財務管理、市場營銷、客戶管理、人力資源管理知識,能成為會展企業管理人才。當然,會展產業是新興現代服務業,其交叉性和滲透性對人才的要求也是綜合性的,在實踐中并不必局限于上述學科之間的嫁接(見圖1)。

2、會展專業嫁接型人才培養的實現途徑

根據嫁接型人才培養理念和培養模型,會展專業嫁接型人才的培養需要重點解決三個關鍵問題:其一,互相嫁接的學科專業知識之間如何對接并有效構建相應的教學體系?其二,如何確定階段性培養目標,并達成整體目標的實現?其三,如何在體制上建立嫁接型人才培養的組織管理保障以確保培養體系的高效運行?因此,會展專業嫁接型人才培養應緊緊圍繞這三個方面展開:

第一,科學配置各嫁接學科專業知識及培養環節,優化培養方案。通過分析會展專業和相關的嫁接專業的知識系統,科學進行嫁接學科之間的課程配比、理論課程與實踐課程的配比、基礎學科課程的配置,凝練培養特色,優化人才培養方案。

第二,確定階段性培養目標,建立評價機制。科學制定各交叉學科知識對接的階段性培養目標,確定不同培養環節的任務和實現方法,建立完善的教學質量監控體系,以確保人才培養各環節的協調一致。

第三,組建教學研究與管理團隊,嚴格實施培養計劃。由于嫁接型人才培養是建立在交叉學科基礎上的,因此需要組建跨學科的教學研究團隊和保障有力的管理團隊,深入開展跨學科的教學與科研,并把教學科研成果應用到人才培養過程中,嚴格實施培養計劃,確保人才培養目標的實現。

四、會展經濟與管理專業嫁接型人才培養的實踐

從理論上說,嫁接點的選擇是凝練人才培養特色的關鍵,不論是針對會展產業鏈的哪幾個相關學科之間展開嫁接型人才培養,都要強調培養內容的交融性和系統性,形成一套有內在邏輯的交叉知識體系,這是嫁接型人才培養的基本邏輯。而且,教學體系框架的設計以及培養目標的分解與設置,都需要依據嫁接的內在邏輯理路來有序展開。

天津商業大學是國內較早實施按大類招生制度的高校,大學一二年級學習公共課程和學科基礎課程,大學二年級下學期開始選報專業,學校允許其他專業和學科類別的學生跨類、跨專業自由選報會展專業和會展方向。在這樣的制度背景下,數十名跨專業大類選報會展的學生的到來,使“嫁接型人才培養”問題成為了必須解決的首要任務。在充分調研、論證的基礎上,嫁接型人才培養的理論模型以及相應的實施方案被陸續提出來,天津商業大學構建了由基于執業資格的嫁接型課堂教學平臺、職業能力導向的階梯式實踐教學平臺、會展文獻信息中心知識共享平臺組成的基本教學體系框架。

基于執業資格的課堂教學平臺是以會展策劃、會展公關、會展運營與管理等三個方面的核心職業能力為中心,構建與行業發展的要求相匹配的課程體系與課堂教學平臺,并根據市場的需求,在會展行業從業人員能力分級模型基礎上,研究制定針對會展從業人員“能力標準體系”(Competence Standard System)。通過基于執業資格的會展經濟與管理課堂教學平臺的構建,既能提高學生的就業競爭力,又能促進高校成為行業從業人員的繼續教育基地,加速校企之間的密切合作。

職業能力導向的階梯式實踐教學平臺根據市場人才需求拉動教學發展的“拉式”發展理念,構建以實驗教學、職業能力評估和實習三階段為核心內容的階梯式實踐教學模型,并從會展經濟與管理領域對專業人才的需求變動出發,對本專業學生的知識結構和能力標準進行頂層設計,根據頂層設計再制定具體的教學計劃和實踐環節的安排,進行分階段、分層次、分模塊的階梯式實踐教學進程設計,建立會展專業本科生職業能力評價體系,從而構建基于職業能力導向的實踐教學平臺。

為了讓會展專業學生及時了解前沿知識,實現會展知識共享與交流,本專業與圖書館合作,成立了會展文獻信息中心,發布了會展文獻信息網(內部網站),實現了會展行業信息的及時更新,為學生提供閱讀書目與電子文獻,促進會展專業知識的交流與共享。

五、結語

嫁接型人才培養模式研究是基于新興產業人才培養需要而展開的,一方面,本研究面向會展產業,探索解決產業對多科性嫁接型人才需求的培養模式與路徑問題,為會展產業才培養提供智力支持,能有效地解決產業發展的人力資源瓶頸。另一方面,由于會展專業的多學科交叉性造成了在專業試辦期間數十所高校依托各自優勢專業開辦了會展專業,而這一現象又將隨著教育部把會展專業調整至旅游管理學科下而歸于統一,本研究對于各高校進一步整合會展師資資源與課程資源,培養適應產業發展需要的特色會展人才的實踐來說,有著重要的理論價值和現實意義。

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[基金項目:天津市十二五教育科學規劃課題“現代商學背景下的會展經濟與管理專業實踐教學模式研究”(項目編號:HE4070),天津商業大學教育教學改革重點項目“基于現代商學的會展經濟與管理專業實踐教學體系研究”]

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