心系群眾的“熱力雷鋒”

安輝+陳巍

在撫順市熱力系統(tǒng)，有這樣一名共產(chǎn)黨員，他秉承“辛苦我一人，溫暖千萬家”的愛心和責(zé)任，30年如一日默默耕耘在供暖一線，守護(hù)著密如蛛網(wǎng)的管線。他就是遼寧省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、省優(yōu)秀班組長、撫順市特等勞動模范等各種榮譽(yù)稱號的獲得者，撫順市熱力有限公司新?lián)峁┡止揪S修服務(wù)一班班長李明。

以服務(wù)為先，當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”

每年初冬時(shí)節(jié)，是李明所在的班組工作最為繁忙的時(shí)期。2010年春節(jié)前，轄區(qū)內(nèi)九街道附近一條主管線突然爆裂，幾千戶居民無法正常供暖。為盡快恢復(fù)供暖，讓群眾過上一個(gè)溫暖、祥和的春節(jié)，李明脫掉棉衣，只穿著單薄的工作服，第一個(gè)跳進(jìn)臟水溝里更換主管線。瞬間，他的衣服就濕透了，刺骨的寒風(fēng)吹得他瑟瑟發(fā)抖，但他始終泡在水里，直到將管線安裝完成。

30年來，李明記不清自己完成過多少次像這樣的急難險(xiǎn)重任務(wù)，但他從沒喊過一次苦叫過一次累。他說：“無論做什么工作，只要你盡職盡責(zé)，努力了，你就是最棒的！”在供暖維修這個(gè)崗位上，李明用他的努力和堅(jiān)守，在嚴(yán)冬里為居民送去溫暖。

2008年以來，李明班組共接待用戶報(bào)修咨詢7000余次，入戶維修4500余次，收到用戶表揚(yáng)信60封、錦旗8面。李明班組被授予全國“安康杯”優(yōu)秀班組、全國“工人先鋒號”、省優(yōu)秀班組、市“工人先鋒號”等榮譽(yù)稱號。

以企業(yè)利益為重，扮好“當(dāng)家人”

作為一名共產(chǎn)黨員，李明以主人翁的責(zé)任感，時(shí)時(shí)處處為企業(yè)著想，想方設(shè)法為企業(yè)增收節(jié)支。

一次，李明在入戶走訪時(shí)得知，轄區(qū)內(nèi)的兩棟樓由于每戶采暖系統(tǒng)均為單管串聯(lián)，管線過長，阻力加大，致使居民室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)，群眾意見很大。如要增加散熱器，對原有管徑系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)徑，企業(yè)要投入大量資金。為了節(jié)約開支，李明提出在不改變原有系統(tǒng)的情況下，增加一根閉合管，用一個(gè)彎頭將首組散熱器與末組散熱器相連，這樣既不增加散熱器，又減少了系統(tǒng)阻力，這一方案實(shí)施后收效顯著，用戶非常滿意。

2013年10月中旬，站前交行換熱站要進(jìn)行改造，由于施工地點(diǎn)處于地下室，作業(yè)現(xiàn)場狹窄，加之工期緊，公司找到的幾個(gè)施工單位都不愿意干。此時(shí)，距離供暖期已不足一周時(shí)間。李明得知這一消息后，主動向公司領(lǐng)導(dǎo)請纓，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，保質(zhì)保量地完成了改造任務(wù)。多年來，李明組織班組開展節(jié)能降耗、修舊利廢、技術(shù)攻關(guān)等多項(xiàng)活動，共為公司節(jié)支幾十萬元。

以幫助群眾為榮，做好“服務(wù)員”

李明班組所服務(wù)的轄區(qū)內(nèi)低收入等社會弱勢人群比較多，李明據(jù)此建立了“特殊用戶檔案”，有針對性地送“修”上門、送“熱”上門。

2008年供暖前夕，李明得知家住16方塊8號樓的低保戶陶洪春患有重病，獨(dú)自帶孩子，生活十分困難。李明帶領(lǐng)班組同志解囊相助，為陶洪春交上了取暖費(fèi)。此后，他所在的班組就與陶洪春結(jié)成了幫扶對子，連續(xù)幾年為他交了取暖費(fèi)。

家住十三道街55號樓5單元703室的孫成元患腦血栓，行動不便，妻子一條腿截肢，女兒正在讀初中，生活十分困難。他家的房子是西北角的頂層把山房，沒有任何保溫設(shè)施，散熱片堵塞現(xiàn)象嚴(yán)重，室內(nèi)寒冷異常。李明得知情況后，立即組織人員幫助他家加裝了新散熱片，并對原來的散熱片進(jìn)行了沖洗，提高了供暖效果。李明還同班組職工商議，將孫成元家列為班組的重點(diǎn)幫扶對象，定期走訪。為了能幫助更多的人，在李明的倡議下，班組職工把每人每月30元的“雷鋒號”獎(jiǎng)金奉獻(xiàn)出來，作為“愛心捐款”，幫助生活特別困難的低保戶繳納個(gè)人承擔(dān)的取暖費(fèi)。

李明的無私奉獻(xiàn)溫暖著轄區(qū)群眾的心，大家都對李明班組贊不絕口。面對榮譽(yù)和贊許，李明的話語樸實(shí)而誠摯：“咱們就是為用戶服務(wù)的，讓用戶的暖氣熱起來是我們天經(jīng)地義的責(zé)任，我只是做了我該做的事。”