協志渠道服務于機床市場

本刊記者/Reporter 汪藝/WANG Yi

協志渠道CEO凌衛國先生

協志渠道（Synergy Channel Alliance，SCA），意思是協同一致的渠道聯盟。SCA成立于2013年11月10日，是由中國各區域的22家機床代理商及SCA的CEO凌衛國先生在中國上海自由貿易區投資6 000萬元人民幣設立的一家集貿易代理、金融服務、實體投資于一體的創新型品牌推廣及渠道運營商，是一家機床代理商實體聯盟。SCA于2014年2月24日CCMT2014期間在SCA展位上召開了新聞發布會，凌總在致辭中全面介紹了SCA的情況。

SCA的22家股東公司多年來專業從事機床貿易代理，年營業額達到40億元人民幣，客戶群遍布汽車、航天航空、模具、船舶、能源、電子、醫療等各行各業，是中國各區域有代表性、有實力、有戰略眼光和國際視野的優秀的代理商。

隨著中國經濟轉型升級的步伐越來越緊迫，SCA應潮流而上，以廣闊的國際化視野和嚴謹的運營風格構建了新型的商業模式，在國際知名的機床及零部件廠商與中國市場之間建立公共的技術支持平臺、售后服務平臺、客戶培訓平臺、在線交易平臺及市場策劃平臺，以此縮短廠商與終端的溝通路徑、提升商務及服務效率、降低渠道運營成本，滿足中國市場結構調整和產業升級的需求，同時推動國內制造商與國際品牌的市場或技術合作，為高端裝備制造業的發展做出應有的努力。

SCA以創新、負責、嚴謹的態度，制定規范、誠信、國際化的代理及運營規則，與相關品牌簽署長期合作協議，持久保護制造商的合理利益。摒棄多頭代理，承諾同類產品只代理唯一品牌；摒棄惡性價格戰，承諾保護制造商既定的價格體系。

SCA將為客戶提供包括產品選型、技術支持、售后服務、金融支持等一攬子整體解決方案，并致力于引導中高端客戶樹立正確的購買行為，為客戶創造綜合價值，獲得客戶認可。SCA將力行環保節能、綠色制造的理念，整合內外部資源，形成工藝集成、工序集成和機電一體化能力，為高端客戶提供高精尖設備或生產線的改造和再制造服務。

SCA具有4大功能：（1）平臺功能：公共的技術支持平臺，公共的客戶服務平臺，公共的市場培訓平臺，公共的企劃推廣平臺；（2）橋梁功能：在國外眾多廠商與國內市場間架起信息及渠道的橋梁；（3）樞紐功能：按照既定規則，統一協調全體股東有序開展業務；（4）孵化器功能：依托公司強大的銷售網絡，運用自貿區金融、稅收等政策，引導有意向的品牌在中國建立工廠。

SCA的核心團隊主要分為4類：一是渠道業務管理團隊，負責品牌規劃引進、制定市場規則并實施管控、協助股東公司進行客戶培育及市場開發；二是技術支持團隊，為客戶提供選型意見、制定工藝方案并負責實施交鑰匙功能；三是售后服務團隊，負責建立客戶、廠家、專業維修公司于一體的服務體系，并設立客戶呼叫中心及遠程診斷網絡；四是金融支持團隊，將充分發揮自貿區金融開發的政策優勢，引入國際先進的金融衍生產品，為客戶提供更廣泛、更低廉的融資渠道。

SCA在現有22家股東公司業務充分展開的前提下，將以渠道加盟的方式進一步擴充股東公司區域以外的市場網絡，根據自身管理能力的提升，計劃用兩年的時間發展60～80家渠道加盟商，完成對市場多層次的全覆蓋。SCA在新形勢下應運而生，將會帶給市場怎樣的作用，讓我們共同關注。