軟件創新驅動發展軟件協會重任在肩

◆ 楊根興/文

軟件創新驅動發展軟件協會重任在肩

◆ 楊根興/文

編者按

6月26日舉行的“2014年上海市企業社會責任發布會”一大亮點，是22家5A級協會在會上發布了行業社會責任報告。上海市軟件行業協會作為代表之一，在會上作了交流發言。本刊刊發這篇發言內容，旨在啟發更多的行業協會承擔好服務企業、發展行業的責任，并帶動行業內企業履行社會責任。

企業社會責任報告的主體一般被認為是企業，而行業協會是非企業，也不是事業，就是一個協會，或稱為社團組織。上海市軟件行業協會經過思考達成一個共識，就是先講協會如何為行業服務，然后再闡述行業的發展，把兩方面的內容有機結合起來，形成了題為“軟件驅動創新、產業發展快速”的上海市軟件行業協會社會責任報告。

1.軟件行業的地位與價值

軟件產業是我國重點發展的戰略性新興產業，具有發展速度快、滲透面廣、融合度高的特點。軟件無處不在，已涉及到經濟生產和社會生活的方方面面，成為人們日常生活的一部分。進入二十一世紀以來，我國信息產業政府主管部門連續發布了鼓勵軟件產業發展的鼓勵政策，給予了軟件企業一系列稅收優惠政策，極大地推動了我國軟件產業的發展，軟件產業正處于高速增長期。

隨著近年來信息技術快速發展，云計算、移動互聯網、物聯網、大數據等新技術為軟件企業的發展帶來了新機遇、提出了挑戰。軟件定義一切，軟件成為催生社會經濟生產“新技術、新模式、新業態、新產業”的核心驅動力。去年下半年以來，大家可能都看到互聯網驅動了電子商務，互聯網驅動了整個金融發展，互聯網驅動了家庭的生活……軟件正在改變著我們的生活。

以前我們看到的電腦上面都有一個“Intel inside”，電腦一打開就是“windows”操作系統。轉眼間，斯諾登曝出“棱鏡門”期滿一年。一年間，尤其是近來，關于網絡安全的新事件波瀾起伏：先是國內市場占有率接近2/3的微軟XP停止安全更新服務，決定“不打補丁”，后有中央國家機關政府采購中心近日公告禁止采購裝有Windows8操作系統的計算機……在信息產業競爭格局正在發生重大變化形勢下，我們國家的信息安全絕不能建立在“沙灘”上，我們軟件企業必須要為建設“技術先進、產業領先、安全可靠、自主可控的網絡強國”這一宏偉目標作出貢獻。軟件產業的發展肩負著國家使命，軟件企業任重道遠。

2.協會責任和服務

作為軟件行業協會，要持續關注各相關方的利益，協會是服務會員、服務政府、服務產業、服務社會、服務企業的平臺，是促進行業合作交流、產業提升的紐帶，要為上海軟件產業發展提供竭誠服務。

上海市軟件行業協會成立于1986年6月，是國內最早成立的軟件行業協會之一，至今已有28年歷史。協會有知識產權、質量管理、開源軟件三個專業委員會，目前有1200多家會員單位。2012年協會被評為5A級協會和上海市先進社會組織。

協會成立28年來遵循“行業代表、行業服務、行業自律、行業協調”的工作宗旨，本著“主動、熱心、專業、有效”的服務原則，形成了協會的服務體系，充分發揮行業組織的優勢。協會的服務，主要聚焦在六個方面：一是配合政府部門做好政府產業政策的建言和支撐工作，上海軟件產業的政策落實是由上海市軟件行業協會提供支撐服務的；二是人才的培養，2013年辦了20場培訓班，總規模超過2000人次；三是進行市場推廣品牌建設，每年受市經信委委托，組團參加在北京舉行的中國（國際）軟件博覽會，而參展的費用則由協會自籌；四是咨詢中介服務，協會每年為會員單位申報著名商標、確定行業排名、申報國家/上海規劃布局內重點軟件企業、申報各類獎項和專項資金項目提供服務；五是提供金融服務，例如獲得上海農商行提供的30億元授信，幫助了40多家企業成功獲得貸款；六是協會編發了《軟件產業與工程》雜志，這本雜志從2010年到現在，變成了全國軟件協會當中唯一一本有國家正式刊號的雜志，雜志宣傳了國家產業政策、展示了軟件企業風采，也幫助了行業內的工程師評上高級工程師以及正高級工程師，充分說明了該雜志的有效性。

為了更貼心地服務會員和企業，協會建立了信息服務框架，從時效性、豐富性、深入性三個層面，建立了協會的微信（SSIA1986），大家可隨時關注和訪問，了解最新動態；也可以訪問協會網站（www. softline.org.cn），獲得更豐富的資訊；還可以通過《軟件產業與工程》雜志，獲取深入的產業報道和典型案例分析。

3.2013年上海軟件產業發展績效

2013年上海軟件產業的發展迎來了重要里程碑，2013年4月28日，國家工業和信息化部副部長楊學山、上海市政府副市長周波共同為上海市“中國軟件名城”揭牌，標志著上海成為國內首個獲得“中國軟件名城”稱號的直轄市。2013年上海軟件產業經營收入達到2464.9億元，比上年度增長18.2%，是上海所有產業當中發展最快的一個行業。上海的軟件企業經營收入超億元的達到306家，超十億元企業32家；超千人軟件企業已達41家。上海軟件的業務結構進一步優化，軟件產品和服務營業收入比率已上升到了66%。軟件從業人員規模達到34萬人，同比增長了3.1萬人，基本上按照年均10%的速度在增長。上海入圍2013-2014年度的國家規劃布局內重點軟件企業有37家，在全國占比為12.7%。同時，上海市評出了市級重點軟件企業30家。軟件是信息服務業的基礎與核心，2013年以軟件為主體的上海信息服務全行業實現經營收入4317.29億元，同比增長19%，實現增加值1387.88億元，同比增長15.1%，占全市GDP的6.4%，占本市第三產業GDP的10.3%。上海軟件企業的并購上市風起云涌，到2013年底上市企業已達47家。上述數字，充分顯現了上海軟件產業發展的強勁態勢。

上海市政府頒布了《關于本市進一步鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》（滬府發〔2012〕26號），從投融資、企業培育、研發、人才、知識產權、進出口、產業布局與管理、政策落實八個方面給出了相關激勵措施。2013年中，滬府發〔2012〕26號文的各項政策措施全面落地，向7300多名軟件研發人員頒發了8000多萬元專項獎勵基金；對于經營收入首次超過10億元軟件企業——龍旗、百視通和花旗三家企業的核心團隊，分別給予了500萬元的專項獎勵；對2012年度獲得市級重點的18家軟件企業獎勵了3000多萬元。協會對2013年上海軟件高級人員薪酬進行分析，編制了一份薪酬水平分析報告，結果顯示上海軟件人員的薪酬水平正在逐步提高，軟件人員的流動產生了一個新的趨勢，要重回“北上廣”（也就是高級人才要重新回到北京、上海、廣州）。此前一度由于上海生活成本高企，使得很多高級人才要返回原籍安家的態勢在2013年發生了變化，這得益于上海軟件產業發展的軟環境發生了可喜的變化。

4.上海市軟件行業社會責任實踐

軟件產業是一個智力密集型產業，綠色產業，也是無煙工業。本報告關注了“技術創新四名建設”“標準領航 規范發展”“雙軟認定 關注安全”“誠信建設 回報社會”等方面的內容，可以使利益相關方對上海軟件行業的社會責任實踐有一個全面的了解。

在技術創新方面，上海軟件界一共獲得20項2013年度上海市科學技術獎，占獲獎總數的6%左右，與軟件和信息服務業在上海GDP中占比6.4%的產業地位基本匹配。軟件著作權達到14990件，位列全國第三。2013年度上海的電子商務發生了很大的變化，上海金融、物聯網發展都得益于軟件的創新驅動。

在“四名”建設方面，2013年4月上海獲得“中國軟件名城”稱號后，圍繞“名企、名人、名品、名園”四個方面進行重點培育和建設。作為行業服務機構，上海市軟件行業協會在行業內積極推進“四名”建設，努力打造上海軟件品牌。2013年度協會的165家會員企業參與了“上海明星軟件企業、優秀軟件企業家、優秀軟件產品評選活動”，創歷屆之最。最終評出了57家經營型明星軟件企業、10家出口型明星軟件企業、88家創新型明星軟件企業、18家快速增長型明星軟件企業、16家領先型明星軟件企業、21家“四新”型明星軟件企業，10位優秀軟件企業家，162款優秀軟件產品。每年協會還從評選出的優秀企業家、100位行業標兵等獲獎“名人”中，推薦年度上海市IT新銳候選人。從2013年開始，協會全額出資，把評優獲獎名單在文匯報上套紅發布。同時協會也關注上海軟件園區的建設，2014年還將開展明星軟件園區的評選。

在標準領航、規范發展方面，協會倡導國家標準、行業規范的制訂。協會已經制定了6項行業規范，如《軟件開發和服務項目價格構成及評估辦法》《軟件工程職業道德規范及實踐要求》和《軟件產品分類規范》等。同時，參與了14個國家標準，以及2個國家軍用標準的制訂。協會還獲得了上海市質量技術監督局的立項，承擔“軟件產業及應用標準創新聯盟試點”項目（項目編號：S12-246-081），并于2013年11月20日獲得了全國信息技術標準化技術委員會SOA分技術委員會（籌）基礎工作組組長單位的任命。該工作組主要任務是研究提出我國信息化標準的發展趨勢、標準化體系、新標準的立項建議。

在協會的領先倡導下，協會執行副會長單位積極參與國家標準的制訂。寶信軟件是國家工信部成立的信息技術服務標準工程組副組長單位，已經發布了“信息技術服務運行維護第1、第2、第3部分相關標準”，包括32項標準、2個行業標準、1個地方標準；上海軟件中心下屬上海市計算機軟件評測重點實驗室（市級重點實驗室）（SSTL），被評為上海市第一批信息軟件測評服務標準化示范點。該實驗室目前同時參與制訂的標準達40多項，2013年成功發布《系統與軟件功能性 第1部分：指標體系》等18項標準。

在規范發展資質提升方面，上海各軟件企業除了ISO9001評估以外，還通過CMMI能力評估積極提升管理能力。上海是全國范圍內擁有通過CMMI5評估企業數量最多的城市，標志著上海軟件企業的質量管理和過程改進水平已躋身于全球軟件業的高水平行列。

軟件涉及到信息和系統的安全，上海的軟件產品要在市場上發布都應經過產品測試，在2013年完成了4320項軟件產品測試。軟件企業都要經過規范認定，2013年新認定了493家軟件企業，上海累計認定了4208家企業。信息安全是行業的責任，2013年上海發放了各類數字證書58.64萬張。上海市信息安全測評認證中心立足信息安全測評，2013年共對本市349個重要信息系統進行了安全測評工作。截至2013年年底，該中心共計完成全市1410余次公共信息系統的安全測評，測評對象包括電子政務、社會保障、銀行、證券、保險、電力、燃氣、供水、軌道交通、醫療衛生等關系國計民生的主要應用領域的信息系統。

信息與網絡安全要由廣泛采用國產基礎軟件來保證。上海形成了國產基礎軟件企業聚集高地，匯聚了國產基礎軟件中的操作系統、數據庫、中間件和辦公套件，成立了國產基礎軟件應用推進聯盟，有利于推動國產基礎軟件發展的產業生態鏈形成與擴展，有利于提升基礎軟件、應用軟件企業的核心競爭力，有利于推進重點工程與重點行業的信息化項目國產化應用。

在誠信建設方面，上海市軟件行業協會在上海市社團局召開的自律誠信創建活動推進會上作了題為“加強自律誠信建設，服務軟件產業發展”的典型發言，上海有18家企業被評為中國軟件和信息服務業信用等級企業，有37家會員單位參與了企業誠信創建星級企業活動。“上海市公共信用信息服務平臺”由協會執行副會長單位上海眾恒信息產業股份有限公司承擔完成，于2013年12月30正式上線。上海公共信用信息服務平臺通過整合政府各個部門的法人和自然人信用信息，建立面向全社會的公共信用信息查詢平臺，形成政府和市場共同促進社會誠信體系建設的有利格局，有利于加強對失信行為的懲戒力度，在全社會廣泛形成誠實守信的氛圍，為上海這座國際大都市打造了一張權威的“誠信”名片。

軟件企業在發展自己的同時也牢記回報社會、奉獻愛心，在捐建校舍，捐贈教育軟件，關愛弱勢群體，包括失獨家庭、民工子弟、自閉癥兒童等群體，協會的會員單位做出了大量的無私奉獻。

5.結語

“軟件定義世界、軟件改變生活、軟件任重道遠”。在信息產業競爭格局和信息技術應用模式發生了重大變化的情況下，要實現建立“技術先進、產業領先、安全可靠、自主可控的網絡強國”這一宏偉目標，2014年軟件企業責任更重大、使命更艱巨，協會也將面臨更大的挑戰，我們將為此努力奮斗！

（作者系上海市軟件行業協會常務副會長兼秘書長）