如何創新醫院思想政治工作之我見

劉平原

醫院是帶有社會公益性質的事業單位，又是知識、技術密集型的特殊“窗口”行業、服務行業，因而在醫院管理過程中，相應的就多了一些有別于其他行業的特點。因此，必須密切聯系醫院實際，結合醫療行業特點，綜合運用思想政治工作原則，把醫務人員的思想政治工作做好，這對于促進和保證各項醫療活動的順利進行，特別是對于醫德醫風建設、改善服務態度、提高醫療質量、培育醫院文化、建設文明醫院、把“以病人為中心”的服務理念落到實處、快速提升醫院整體實力等各項工作，都將會產生重大影響，發揮重要推動作用。本文主要圍繞醫院思想政治工作的創新途徑，結合醫院管理實踐做些探討。

一、當前醫院思想政治工作的現狀

當下，隨著人們的生活方式、價值觀念、行為方式等出現的多元化和復雜化，使得思想政治工作的環境越來越復雜。從社會大環境上講，改革開放以來，人們在接受西方各種新技術新理念的同時，也受到國外資產階級價值觀念和腐朽思潮的侵蝕。我國正處于社會轉型期，人們的社會生活和經濟生活正發生著深刻的變化，原有的各種社會規范很多已過時，而新的社會規范還沒有完全建立起來，人們的思想觀念空前活躍，也空前紊亂。各種社會矛盾逐漸浮現并日益激化，一些不安定因素開始出現。從醫療行業小環境來講，也不可避免受到大環境的影響，醫務人員的人生觀、價值觀受到了很大的沖擊，一些醫務人員價值取向產生偏移，滋生了拜金主義、享樂主義、個人主義等不健康思想。宏觀與微觀環境的變化，增加了醫院開展思想政治工作的難度。

而思想政治工作本質上是對人的“思想”做工作，其作用機制更多的是以精神力量改變人的精神世界。對精神力量的認同度將直接影響思想政治工作的效果。一方面，物質獎勵造成了精神獎勵的效果“虛化”。這種“虛化”，大大削弱了思想政治工作的效果。另一方面，一些單位不能正確認識和客觀評估思想政治工作的價值，把思想政治工作從目的、內容到方式、效果，統統打上了“務虛”的烙印。其結果是思想政治工作被“一虛再虛”，幾乎陷入“可有可無”的境地。

二、創新醫院思想政治工作的途徑

醫院的思想政治工作，是依靠全院職工來開展的，是堅持黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想為核心的工作路線。在實際工作中，應對醫院職工開展軟性教育，不采取強硬的手段，要以說服教育為主，以其自主能力來約束自身的規范。要讓全院的職工有一個正確的思想認知，堅持理論實踐統一原則，做到獎罰分明，言行一致，對于優異行為的個人，堅決做到給予獎賞，樹立典范的先進模范。而對于醫院的領導者，要做到言行一致，對醫院的員工做到一個榜樣的作用。要對全院職工統一對待，要把職工視為同志和戰友，尊重并信任，要讓職工的思想有一個主動性，在這個主動性的前提下，更好地開展思想政治工作。

思想政治工作是我們黨領導革命和建設取得勝利的傳統優勢，也是我們黨的“傳家寶”和“生命線”。在衛生系統，無論是計劃經濟體制下較為困難的時期，還是改革開放后比較復雜的環境下，思想政治工作對較好完成醫療保障任務，滿足人民健康需求，都發揮了重要的作用。隨著經濟社會發展和醫療衛生體制改革的深入，醫院必須更加重視思想政治工作，采取有效措施，切實扭轉當前思想政治工作軟弱被動的局面，從根本上創新醫院思想政治工作。

（一）工作機制創新

要結合新的形勢和醫護員工的思想狀況，在思想政治工作的思路、內容、形式、載體等方面進行創新。要沖破思想禁區，從實際出發，主動出擊，牢牢把握工作主動權，在工作上有獨創性、超前性和開放性。要適應醫院工作的需要，跟上改革的步伐，注入時代內容，拓寬服務領域，要找準結合點，把思想政治工作與醫院的改革和發展有機結合，與醫院的各項工作整體配合。要創建多種載體，將說服教育、人才培養、文化教育等密切結合，通過創建富有特色的醫院文化，推動思想政治工作。

（二）工作思路創新

思想是行動的先導。必須沖破思想的“禁區”，倡導創造性思維，實現思想再解放、觀念再更新、思路再突破，擺脫“唯書、唯上”的思維定勢，向“唯實”轉變。要從“等布置、等指令”轉變為從實際出發，把握工作的主動權。要根據醫院和職工的實際需要確定思想政治工作的思路，力求工作上有獨創性、超常性、開放性，使思想政治工作不斷適應環境變化的需要。

（三）領導體制創新

加強醫院思想政治工作，首先要進一步健全、完善現行的院長負責制條件下醫院思想政治工作的組織領導體系。應從醫院的實際出發，試行黨政干部一肩挑、雙向兼職和同職合并等模式。要建立起一個以黨組織為領導、專兼職政工干部為基礎的思想政治工作新體系，形成黨政工團齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領導體制。

（四）工作內容創新

醫療、科學、科研工作是醫院的中心工作，醫院思想政治工作只有圍繞中心工作進行，將其作為自己的主戰場，才能發揮其應有的作用。因此，要適應中心工作的需要，跟隨變革的步伐，注入時代的內容，拓寬服務的領域，增加工作的職能，關鍵要選準“結合點”，把思想政治工作與醫院的醫療生產、內部改革、機制轉換等工作有機結合起來，堅持與醫院各個方面工作整體配合，形成綜合效應。尤其要與醫院管理相結合，把剛性約束與柔性導向有機結合起來，把思想政治工作的導向性體現在管理制度之中，使職工在“情”的激勵之下愛崗敬業，在“法”的約束下努力工作。同時，要拓展教育內容，在開展思想政治工作的同時，結合醫院和職工的實際，有針對性地實施文化、技術等教育，以此提高整體素質。

（五）工作環境創新

環境的優劣直接影響工作的效果。因此，要做好思想政治工作，就要努力使工作的環境向有利的方向發展。要主動創造積極因素，同時對一些給人的思想帶來不良影響的環境進行改造，盡可能地化消極因素為積極因素，從而為思想政治工作提供堅實的基礎、良好的氛圍、順暢的渠道和強大的合力。醫院作為基層單位，重點要在優化單位小環境和政工隊伍內環境上下功夫。要優化有形環境，美化自然環境，創造一個愉悅的工作和生活空間；優化人文環境，營造積極向上、信任合作的氛圍；優化輿論環境，通過各種合法、健康的媒體來幫助職工了解國內外時事政治，引導大家正確對待改革與形勢，正確對待各種利益關系的調整；要樹立思想政治工作者的良好形象，言行一致，身體力行，創造一個身教與言教并重的行為環境。

（六）工作形式創新

運用現代科技為我們提供的手段，借鑒相關科學的成果，使思想政治工作從統一教育向層次教育轉變，從單向灌輸向自我教育轉變，從被動應付向超前預防轉變，從單純說理向解決實際問題轉變。針對八小時內外的不同特點，用不同方式來開展工作，八小時內主要形式是參與、協調和調研，采用研究式、討論式、啟發式和文化管理活動結合等方式；八小時外，主要是通過各種思想性、知識性、趣味性和娛樂性為一體的活動，利用多種手段、多種形式、多種場合開展思想政治工作。