我國中小企業供應鏈風險管理研究

●郭倩

我國中小企業供應鏈風險管理研究

●郭倩

全球經濟一體化的背景下，企業之間的競爭已經演變成供應鏈的競爭。隨著供應鏈競爭的加劇，其面臨的風險也趨于多樣化和復雜化。文章結合了相關研究，在界定供應鏈風險相關概念的基礎上，綜合分析了我國中小企業在供應鏈管理中所面臨的風險因素的類型和來源，并在此基礎上提出了提高管理供應鏈風險能力的相關對策。

供應鏈風險 風險因素 中小企業 對策

我國中小企業數量占比在90%以上，且2009年以來中小企業創造的GDP占比持續超過60%，表明中小企業在我國社會經濟中的地位和作用舉足輕重，是活躍我國社會主義市場經濟的關鍵力量。加強供應鏈管理在節省成本、提高效益等方面具有極大的優勢，隨著社會生產的分工化和企業間聯系的緊密化，采用供應鏈管理是企業管理的大勢所趨，目前中小企業大都已經或正在積極實施供應鏈管理。與供應鏈管理不斷發展的同時，整個供應鏈鏈條各環節相互之間形成了一個緊密聯系的利益共同體，供應鏈的風險也不斷地凸顯。中小企業由于自身經濟規模小、技術實力薄弱、融資能力相對不足等因素的限制，在應對供應鏈風險的能力上存在明顯的缺陷和不足，亟需提高管理供應鏈風險的能力。

一、供應鏈風險管理與供應鏈管理

1.供應鏈管理的涵義。學術界對供應鏈的研究開始于上世紀60年代，并于90年代獲得廣泛關注。2001年，我國實施的《物流術語》國家標準對供應鏈的定義為“：生產及流通過程中，涉及將產品更新換代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業，所形成的網絡結構”。通過歸納各方的定義，本文將供應鏈管理定義為“：在既定的目標下，對供應鏈系統進行計劃、協調、管理和控制的過程”。

2.供應鏈風險管理的涵義。供應鏈風險是對一個或者多個成員產生不利影響或破壞供應鏈運行的環境，達不到管理的預期目標，導致供應鏈運行效率低和成本增加的不確定性事件或風險事件。供應鏈風險管理是指為了增強供應鏈的競爭力，企業采取的減少不確定性事件的發生和降低風險事件發生造成的損失的管理措施。

3.供應鏈風險管理和供應鏈管理之間的相互關系。就二者之間的包含關系來說，供應鏈風險管理是供應鏈管理中重要的一個方面，強調的是供應鏈所面臨的各種內部、外部的風險；就二者實施的目標來說，供應鏈風險管理旨在減少不確定性事件和降低風險損失，而供應鏈管理目標集中在通過協調各方關系提高效率及實現企業效益最大化。綜上，供應鏈風險管理是供應鏈管理中重要的一環，也是實現供應鏈管理目標不可忽略的一環。

二、中小企業面臨的供應鏈風險因素的類型和來源

中小企業在供應鏈中表現出以下特征：中小企業由于企業規模、資本等的限制，在行業中處于弱勢地位，不能對所處的供應鏈系統產生重要影響；中小企業在與供應鏈中的上下游企業合作通常缺乏話語權，不能分配到在供應鏈中應得的利益；中小企業一般僅進行特定的業務經營，對市場信息的把握能力不強，缺乏應對市場需求變化風險的能力。

中小企業在供應鏈中的特殊地位決定其面臨的風險復雜多樣，其面臨的風險的類型如圖1所示。

1.需求風險。需求風險是指在供應鏈中，下游企業或者顧客的需求變化對中小企業造成的風險。其來源主要有：（1）中小企業由于其自身的業務規模有限，往往只能依賴于少數大客戶，大客戶的需求變化對企業具有較大的影響；（2）中小企業對存貨的管理能力不足，在市場需求不足時，存貨過多導致企業成本迅速上升，而在市場需求旺盛時存貨滿足不了需求，會導致顧客的流失；（3）中小企業的產品在短期內難以對消費者形成品牌效益，因此，具有很低的客戶忠誠度，使企業面臨需求的不確定性。

圖1 中小企業面臨供應鏈風險類型

2.經營風險。經營風險又稱營業風險，是指在企業的生產經營過程中，供、產、銷各個環節不確定性因素的影響所導致企業資金運動的遲滯，產生企業價值的變動。其來源主要包括：（1）中小企業生產的產量低于預期，不能滿足上下游企業的對企業產品需求；（2）生產產品的質量低于市場可接受的標準，產品在市場中遭到迅速淘汰的風險；（3）生產能力不足或者閑置，生產能力不足讓企業面臨供給不足的風險，而生產能力閑置則使企業的資源浪費。

3.供應風險。供應風險是供應鏈上游供應者控制原料等生產資料的供給給中小企業而帶來的風險。其來源主要包括：（1）中小企業依賴少數供應商的供應，其需求具有剛性缺乏與供應商的談判能力，無論供應商是選擇提價策略還是減少供給策略，無疑是對中小企業嚴重的威脅；（2）供應商質量問題，則會讓中小企業陷入被動的地位。

4.信息和技術風險。信息風險是指中小企業在獲取市場信息方面具有劣勢，獲取的信息滯后、不完全的風險較高。技術風險指企業研發或引進新技術帶來的不確定性風險。二者風險來源主要來自兩方面：第一，中小企業規模不足，對信息獲取能力不足以及反應不靈敏，對新技術的需求有限，同時其研發技術的能力和資金相對缺乏；第二，上游技術供給企業憑借自身優勢牢牢控制著信息和新技術的傳播和供給，故意提高技術購買的門檻和價格。

5.制度環境風險。制度環境風險主要是指中小企業面臨國家和地方性相關的政策制度和法律法規的風險。其風險主要來自：（1）企業財務和財稅制度有缺陷，可能觸及國家相關的法律制度的風險；（2）企業在生產、銷售等經營活動中可能破壞生態和污染環境，導致面臨相關處罰的風險。

6.合作風險。合作風險是指供應鏈中，中小企業與上下游企業在合作過程中面臨的一系列風險。由于企業之間的文化、管理及決策系統的差異，所以他們之間的合作具有很強的不確定性，其風險來源主要為：（1）利益分配風險，在供應鏈利潤一定的情況下，核心企業要提高自身利潤，必然會減少中小企業的利潤，而后者在利益分配機制上缺乏話語權；（2）信任風險，中小企業的由于自身實力不強，得不到上下游企業的充分信任。

三、中小企業應對供應鏈風險的對策

供應鏈風險一旦發生，將是對中小企業生存的極大威脅，根據以上分析可知，中小企業必須圍繞加強自身供應鏈建設以應對其潛在的風險。

1.努力提高其自身在供應鏈中的地位。中小企業提高其地位主要依靠以下三個途徑：（1）積極構建以自身為核心的供應鏈系統，根據中小企業自身的特點，采用“小而專，小而精”、“人無我有，人有我精”、目標市場精準定位、產品差異化、高新科技等策略，打造其自身的核心競爭力。（2）加強與上下游企業的聯系，努力與供應鏈中所有企業形成利益共同體，同時學習核心企業的風險管理模式，增強應對風險能力。（3）努力成為供應鏈中不可替代的環節，中小企業必須牢牢掌握一門供應鏈中的核心技術或者專門服務，并將其效用發揮最大化。

2.加強中小企業誠信建設，樹立良好的企業形象。中小企業應投入更多的人力、財力、物力用于建設與供應商、中間商以及顧客的合作關系，分別將守信和違信計入企業的收益和成本，健全誠信體系；積極承擔企業的社會責任，包括對環境友好、生產安全產品等；專注于企業的品牌由小而大、由弱到強的建設，樹立良好的企業形象，有助于中小企業同供應鏈中其他企業和利益相關者構建長期穩定的合作關系。

3.加強中小企業信息化建設，掌握核心技術。能否及時獲取市場的信息是中小企業生存和發展的關鍵，因此，中小企業必須充分挖掘市場信息，包括供應鏈主體中的上下游企業、中間商、顧客等全面的信息，并且加快信息由獲取到決策落實的速度；加大對新技術的研發力度，同時通過消化吸收引進的新技術并在此基礎上作出技術創新，形成自身的技術優勢。

4.加強中小企業專業人才隊伍的建設。中小企業中供應鏈管理的專業人才極為缺乏，因此，亟待培養或者引進眼界開闊、專業知識豐富并且充分了解供應鏈風險的管理人才。具體而言，加強對企業自身人才的培訓使之成為供應鏈管理的專門人才；引進已具備專業能力的人才進入企業擔任重要管理角色；通過設計合理有吸引力的薪酬體系留住人才。

四、結束語

供應鏈風險的存在對中小企業來說是一把雙刃劍，一方面，它會威脅企業的生存和發展；但另一方面，它讓企業更具危機意識，反而能夠獲得發展壯大的機會。我國中小企業面臨的供應鏈風險復雜且多樣，具體的類型包括需求風險、經營風險、供應風險、信息技術風險、制度環境風險和合作風險。每一種風險的形成原因各不相同，因此，必須采取正確的策略應對復雜多樣的供應鏈風險以獲得充分發展的機遇。

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（作者單位：晉中職業技術學院經貿旅游系 山西晉中 030600）

（責編：若佳）

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1004-4914（2014）05-044-02