試論企業(yè)文化與地域文化的結合

●韓余輝

一、企業(yè)文化與企業(yè)文化本土化的基本內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)與經(jīng)營中逐步形成與發(fā)展，帶有本企業(yè)特征的價值觀念和思維方式為核心，所形成的一種企業(yè)自身行為規(guī)范、道德準則、風俗習慣和傳統(tǒng)的有機結合。

隨著全球市場競爭的日趨激烈，無論是本土企業(yè)，還是外來企業(yè)，都已發(fā)生了深刻的變化，為了培育企業(yè)的凝聚力，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，以應對外部環(huán)境變化的需要，從而提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，現(xiàn)代企業(yè)從管理制度轉向以文化為主題的發(fā)展模式，更應該關注企業(yè)文化建設。

企業(yè)文化本土化，是指一些發(fā)展較好的跨國或是跨地區(qū)的企業(yè)，為了追求最大化的經(jīng)濟效益，促進本企業(yè)的發(fā)展和壯大，使本企業(yè)的企業(yè)文化適應本地區(qū)的地域文化，二者進行有機結合，使得企業(yè)獲得最大程度的發(fā)展。

近年來，經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)文化本土化就顯得尤為重要。很多西方發(fā)達國家的大型公司，為了利用發(fā)展中國家的廉價的勞動力和資源，把本企業(yè)擴展到全球各個地區(qū)。當這些企業(yè)落戶到所選地域之后，這就產(chǎn)生如何把企業(yè)文化和地域文化進行有機結合的問題，以地域文化促進企業(yè)文化的發(fā)展。不同的地區(qū)的地域文化有較大的差異，長江中下游地區(qū)屬于吳越文化，吳越文化與水有關，其主要特征就是“柔、雅、細”；而處于內(nèi)陸的滇黔文化，具有邊陲山寨文化的特征，西南地區(qū)屬于邊地，因交通不便，與內(nèi)地交往不甚密切，多民族交錯雜居，因而滇黔文化含有特定的多樣化民族個性；而東北地區(qū)的文化，因該地區(qū)的人們相對來說就比較豪爽，其文化顯示出耿直的特征。因此，企業(yè)文化建設就要針對不同地區(qū)的不同地域文化，使企業(yè)文化本土化，而不能采取一刀切的策略。

二、企業(yè)文化與地域文化的結合

1.企業(yè)文化與地域文化的共性和個性結合。在企業(yè)文化建設中，由于經(jīng)濟、地理、歷史、文化傳統(tǒng)等因素，企業(yè)普遍缺乏企業(yè)文化的個性建設，企業(yè)文化雷同的現(xiàn)象較為普遍。迫切需要企業(yè)在文化建設的過程中，把企業(yè)文化與本土文化結合起來。企業(yè)存在于某一地區(qū)，地域文化是企業(yè)文化的源泉之一，企業(yè)文化應是與行業(yè)文化和地域文化的對接部分，只有不斷將行業(yè)文化和地域文化融入企業(yè)文化之中，處理好共性和個性的關系，既要體現(xiàn)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)規(guī)律，又要注重企業(yè)文化本土化的設計和塑造，在共性中突出個性,企業(yè)才能得以更好地生存發(fā)展。

在現(xiàn)代社會里，企業(yè)的生產(chǎn)設備、機器廠房可能沒有什么差別，現(xiàn)代化的管理工具和管理方法也都具有共性色彩，但其經(jīng)營風格、價值取向、企業(yè)精神、管理理念等，不同的企業(yè)可以有所差別。企業(yè)要充分考慮到企業(yè)文化的地域性，找到地域文化的個性，并將其優(yōu)秀因子引入企業(yè)，形成區(qū)別于其他地域企業(yè)的明顯差異。

企業(yè)組建之時，是在某一個地域上發(fā)展起來的，其企業(yè)文化必然會受到地域文化的影響；員工受其生存地域的地域文化的影響，其文化建設必然帶有濃厚的本土色彩；此外，企業(yè)的生存和發(fā)展是一個不斷與外界交流和聯(lián)系的過程，本土企業(yè)文化也會受到外地企業(yè)的企業(yè)文化的影響，這就使得企業(yè)的本土文化的個性慢慢凸顯出來，從這一個角度來說，企業(yè)文化深受地域文化的影響，地域文化深深的滲透到了本土企業(yè)文化之中。這就要求企業(yè)文化與本土文化結合，需要體現(xiàn)共性和個性的關系，企業(yè)文化建設既強調(diào)員工對企業(yè)文化主張和價值觀的共識，統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)目標，鼓勵各盡其職，共創(chuàng)事業(yè)，又充分尊重員工的個性，結合本土文化，讓員工充分施展聰明才智，與競爭者形成差異，形成本企業(yè)的特色，企業(yè)才具有強大的生命力。

2.企業(yè)文化與地域文化的繼承和創(chuàng)新結合。繼承是發(fā)展創(chuàng)新的前提條件，發(fā)展創(chuàng)新是繼承的必然結果，繼承和發(fā)展是同一過程的兩個不同方面，要在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中繼承。地域文化的發(fā)展不是一蹴而就的，是一個長期發(fā)展的過程，其往往經(jīng)過數(shù)十年甚至幾百年的文化積淀和世代傳承。地域文化包含面甚廣，溶化到當?shù)孛癖姷纳a(chǎn)生活的方方面面。隨著時代的發(fā)展、社會的進步，地域文化悄然發(fā)生著變化，但基本面仍保留著地域特色。相比地域文化而言，企業(yè)文化的發(fā)展進程相對較快，因此，企業(yè)文化更容易吸收很多地域文化的精華，另一方面也對地域文化進行創(chuàng)新，二者有機結合。

三、企業(yè)文化與本土文化相結合的具體措施

既然不同的地域有不同的文化，進而使得不同地域的企業(yè)具有不同的企業(yè)文化個性，企業(yè)文化與地域文化進行結合要做好以下方面的工作：

1.重視企業(yè)文化和本土文化的相似性。如果盲目將本土文化與企業(yè)文化“拉郎配”，很容易形成不倫不類的文化。企業(yè)需要從適合的角度、用適合的方式有效將兩者結合，而這兩種文化的特質(zhì)必須具有相似性。若企業(yè)文化是一種“剛性”的文化，引入的地域文化也應當是“剛性”文化；若企業(yè)文化是種“柔性”的文化，引入的地域文化也應當是“柔性”的文化。企業(yè)文化要與行業(yè)特性和企業(yè)的經(jīng)營特點相一致，別人的企業(yè)文化，未必適合你的企業(yè)。一個企業(yè)的文化個性，是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)，都是具有鮮明的文化個性的企業(yè)。企業(yè)個性化文化建設，首先要認清自己的特點，發(fā)揮本企業(yè)及其文化素質(zhì)的某種優(yōu)勢，還要與地域文化結合，在地域文化基礎上發(fā)展本企業(yè)的文化個性。這就要求關注企業(yè)文化和地域文化的相似性，找到企業(yè)文化與地域文化相結合的切入點。

2.審視企業(yè)所在地區(qū)民眾的品質(zhì)與性格。企業(yè)文化建設必須始終堅持以人為本，在推動地域文化融入企業(yè)文化的過程中，也需要關注企業(yè)所在地區(qū)人群的品質(zhì)與性格，真正找到地域文化影響企業(yè)文化的精神內(nèi)核。企業(yè)要關注內(nèi)部人員結構，確定所占多數(shù)的人員所在的地域范圍，明確對企業(yè)文化具有主要影響作用的地域文化，參考借鑒企業(yè)所屬行業(yè)的核心精神、所在地區(qū)的人群的品質(zhì)與性格，在建設企業(yè)文化的過程中，充分尊重地域文化，詳細研究地域文化中的優(yōu)秀品質(zhì)與性格，總結提煉出個性企業(yè)文化，就更容易為員工和客戶所接受。

3.企業(yè)文化與地域文化融合要注意自然傳承，切忌照搬照抄。地域文化是企業(yè)所在地在較長的歷史發(fā)展進程中形成的具有地方色彩的文化，這種文化已經(jīng)深深鐫刻在當?shù)厝藗兊囊庾R中。企業(yè)需要的是結合行業(yè)實際和企業(yè)發(fā)展實際，對地域文化適當進行提煉，真正實現(xiàn)為我所用。在這個過程中，企業(yè)要抓住地域文化中符合企業(yè)實際的文化內(nèi)涵，既能突出地域特色，又能強化企業(yè)特質(zhì)，使其能自然、順暢地融入企業(yè)文化并能為廣大職工所理解和接受。切忌照搬照抄，把一些虛無縹緲地域文化加入企業(yè)文化，這樣只會造成職工的不理解和反感，削弱企業(yè)文化的生命力。

4.企業(yè)文化與地域文化相結合要加強職工的學習和培訓。地域文化如同土壤，企業(yè)文化如同花朵，員工如同園丁。只有員工精心呵護培育，文化之花才能常開不敗、芳香四溢。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)需加強對職工進行企業(yè)文化、社會經(jīng)濟、地域人文等多方面知識的培訓和教育，使其在不斷認識和研究地域文化的基礎上，加深對企業(yè)文化的理解。則可以更有利于將地域文化融入企業(yè)文化，并最終影響職工的行為。

5.企業(yè)文化與地域文化相結融合在視覺形象上力求創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設過程中，除了構建文化理念、文化評價等體系外，還需構建視覺形象體系。在設計視覺形象的過程中，企業(yè)可以積極導入具有地域文化特色的元素，帶給受眾更加親切、直觀的感受，更有利于企業(yè)文化及服務品牌理念的傳播。品牌標識等都融入了地域文化元素，彰顯了企業(yè)的文化特色，更好地推動服務品牌的落地和推廣。

6.企業(yè)文化與地域文化相結融合要找準企業(yè)文化與地域文化的深度結合點。企業(yè)文化與地域文化，并不完全一致，企業(yè)文化的土壤在于企業(yè)，地域文化的土壤在某一特定地域。在將地域文化特色融入企業(yè)文化的過程中，應找準結合點，讓地域文化服務于企業(yè)文化，服務于企業(yè)發(fā)展。找準結合點，不但可以使地域文化得到弘揚，而且為企業(yè)拓展經(jīng)營、服務等提供了新的思維空間。找準結合點就要在對本土文化的深度思考和實踐基礎上，以企業(yè)所在行業(yè)文化體系為框架，以地域文化為支撐，最終成就本企業(yè)特色的文化體系，這一體系既體現(xiàn)出行業(yè)的的價值理念，又展現(xiàn)出地域文化的精髓。

總之，企業(yè)文化是一個企業(yè)最重要的軟實力，企業(yè)只有依賴其企業(yè)文化，才能獲得發(fā)展和繁榮。要發(fā)展企業(yè)的企業(yè)文化，就要注意該企業(yè)所屬的企業(yè)文化，該地區(qū)的地域文化二者之間的關系，只有二者有機結合，企業(yè)才能在發(fā)展中立于不敗之地。

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