市場經濟形勢下思想政治工作在醫院快速發展中的實踐與體會

●林恒大

市場經濟形勢下思想政治工作在醫院快速發展中的實踐與體會

●林恒大

文章以鄭州大學第一附屬醫院近幾年的快速發展為例，對思想政治工作在醫院管理中的實踐和經驗進行了總結概括。

思想政治工作 醫院管理 實踐

近幾年來，隨著社會、經濟的飛速發展，筆者所在的鄭州大學第一附屬醫院（以下簡稱鄭大一附院）的發展取得了令人矚目的成績：從不到2000張床位發展到現在的7000張；從建院80年國家自然科學基金累計不足10項到目前的年均幾十項以上；從以前的名不見經傳到如今的衛生部監管醫院，鄭大一附院不但發展規模和發展質量均取得了質的飛躍，職工的思想和精神面貌也煥然一新。形成了人心思變、人心思進的良好工作氛圍，醫院綜合實力持續攀升。對這些成績的取得，筆者有以下認識和體會：

一、提高中層干部的執行力是醫院發展的關鍵所在

醫院的總體發展思維能否實現，關鍵看中層干部的執行力是否到位，能否在工作中把領導的意圖充分地表達和發揮出來，并使職工在工作中看到成效，看到希望。這是思想政治工作首先應該做到的。

1.以科學的發展目標為牽引，樹立醫院愿景，激發職工熱情。醫院能否實現又好、又快和可持續發展必須有一個科學的目標定位，科學的目標定位是做好職工思想政治工作的關鍵。醫院領導班子首先通過充分征求各方面的意見和建議，結合國家新醫改政策，提出了以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，轉變管理方式，狠抓醫療質量、醫療安全和服務質量，加大分配制度和人事制度改革力度，大力推進學科建設和人才梯隊建設，節支堵漏，構建和諧醫患關系，加強醫院文化建設，營造干事創業的工作氛圍，全面促進醫院各項工作協調發展的工作思路，并提出了創建全國一流醫院的奮斗目標。這一發展思路和目標得到了廣大職工的認同和接受，并產生了較大的內心力和感召力，使職工的歸屬感、責任感和使命感得到加強。

2.以強化執行力為抓手，促進醫院各項目標的不斷實現。執行力要解決的問題就是思路和目標的實現問題，因此抓好執行力也就抓住了醫院發展的關鍵，也是思想政治工作好壞的關鍵。醫院思路有了，關鍵還要看具體工作的執行，看思想政治工作能否調動起全院職工增強抓住機遇，加快發展的緊迫感、危機感和責任感，看能否調動全院職工齊心協力、步調一致，為醫院發展作出各自的貢獻。這就要求從醫院領導層到中層干部再到普通職工都要強化執行力。為狠抓執行力，院領導班子成員首先堅持思想統一，團結一致。在圍繞科學發展作出的每一項重大決策前，班子成員進行充分的溝通，交換思想，各抒己見。一旦班子形成工作目標和計劃，就在醫院全面貫徹執行，并要求各單位全力以赴做好各自的工作。為提高職工隊伍的執行力，醫院積極推進目標管理機制和激勵機制，并通過醫師大會和護士大會強化對職工的制度和技能培訓，努力使職工執行到位，各盡其責。醫院定期通過院周會通報各項工作開展情況，對完成好的進行表揚，未完成或完成不好的給予督促鞭策，甚至通報批評。這種言出必行，行必有果的思想政治工作方式，起到了有力的效果，使全院上下做到了步調統一，形成了“一盤棋”思想，有力地推動了醫院各項工作的開展。而且，全院職工在各項工作任務的執行過程中也逐漸理解了領導的意圖，領會了醫院的發展思路，發揮出了具大的能量。

二、把思想政治工作和幫助職工解決實際問題緊密結合，調動職工為醫院發展建功立業的積極性

思想政治工作必須和幫助職工解決實際問題緊密結合，必須具體問題具體分析，具體問題具體解決，才能把思想政治工作的先進性和廣泛要求、統一性和層次性要求有機結合起來，才能真正達到提高認識、凝聚人心、調動人的積極性和創造性的目的，關鍵在于要針對突出的思想問題，結合實際進行教育引導。職工普遍關注、反映強烈的熱點、難點問題，就是思想教育的重點。隨著醫院改革發展的力度不斷加大，職工更加關心醫院的發展，關心獎金分配、干部調整、科室發展等與自身利益有關的問題。這些問題如果不解決好，職工的思想就會處于波動之中。首先，醫院根據不同時期的發展政策和改革措施，有針對性地做好職工的思想政治工作，利用院周會把醫院面臨的形勢、改革的意圖、發展前景等等通過中層干部及護士長向全院職工講清。與此同時，醫院還加大院務公開力度，通過編發工作信息、院內設置固定院務公開欄、網站等多種形式公開醫院重要人事任免、重大建設項目安排、重大改革和發展規劃及大額度資金使用情況。醫院還實行院領導接待日制度，接受職工對醫院改革的意見和建議。通過這些工作，增強了職工對改革的耐受力，從一知半解到理解改革、接受改革、參與改革。其次，醫院為把職工的積極性引導好、保護好、發揮好，非常注重把職工的利益實現好、維護好、發展好。醫院堅持把思想政治工作同職工排憂解難相結合，同解決職工的實際問題相結合，多做得人心、暖人心、穩人心的好事、實事，如醫院建起職工食堂，全院職工（包括臨時工）都可以免費到食堂就餐；醫院還大力解決職工的住房難問題，蓋起了多棟高層住宅樓，基本解決了大多數職工的住房難問題等等。通過這些實際工作，使職工從每一件實事中體會、感受組織的關懷與溫暖，使醫院的凝聚力、戰斗力大大增強。

三、不斷推進思想政治工作本身的科學發展和改革創新

創新醫院思想政治工作，就是使思想政治工作本身能不斷適應新形勢、新任務、新要求，這就要求思想政治工作本身也要堅持科學發展，做到變與不變相結合。不變的永遠是思想政治工作的作用，實質就是做好職工群眾的思想工作；變的則是思想政治工作的方式和方法。關鍵在于建立起一套健全科學的思想政治工作體制。

1.形成思想政治工作全面展開的工作體制。為做好全院的思想政治工作，醫院黨委在干部選拔任用體制上，采取了交叉任職的方式，科主任兼任黨內職務，支部書記兼任科室工作。這樣使得思想政治工作不再單純是黨務干部的職責，從事行政管理和業務工作的干部同樣擔負應有的責任，確保了思想政治工作落到實處。近年來，鄭州大學一附院之所以取得快速發展，一個重要的原因就在于沒有把思想政治工作作為純粹的黨務工作，無論黨務干部還是行政干部，只要是中層干部，包括護士長在內，人人肩負起應有的思想政治工作責任，把全院職工的思想統一到醫院的發展和建設上來，統一到全力以赴完成好本職工作上來。

2.把思想政治工作和醫療教學工作有機結合，使醫療教學工作和思想政治工作相互滲透。思想政治工作的內容隨著國際國內形勢的不斷變化本身也在不斷變化之中。如近幾年醫院根據上級要求，先后開展的“三講”教育、“保持共產黨員先進性主題教育活動”、“三新”大討論、“講樹促活動”、“深入學習實踐科學發展觀活動”以及目前正在開展的創先爭優活動等等，這些都是在不同的時期和形勢下，開展的不同的思想政治工作內容，但根本的內容實際上還都是對職工進行愛黨、愛國家、愛單位和關心群眾教育。在這些活動中，一些“固定動作”（如上黨課、寫分析材料、整改提高等）都需要不折不扣地完成。除此之外，我們還要創新思想政治工作的方式方法，并不斷豐富運行載體，使思想政治工作起到更深層次的作用。如醫院加強思想政治工作與醫教研工作的有機結合，搞一些內容新、起點高、分量重的活動，采取靈活多樣、職工喜聞樂見、便于接受、效果又好的宣傳教育方式，構建起比較完善的、符合建立現代醫院要求的宣傳教育載體。變由你講我聽、你說我從的被動式說教向主動的、啟發式教育為主。把代表職工群眾的根本利益作為思想政治工作的根本任務和出發點、落腳點，使思想政治工作內容貼近現實、貼近職工思想、貼近群眾生活。舉例來說，如醫院大力支持各科室開展的為群眾辦好事、辦實事聯誼活動，使職工在為群眾提供服務的同時，也受到了深刻的思想教育,如“心苑月月談”、“腎友”聯誼會、糖尿病患者聯誼會、“肝友交流會”等等。醫院職工在這些活動中不僅為患者大力宣傳了各種疾病的防治科普知識，指導患者合理用藥，而且還了解到了患者的想法和難處，促進了彼此的溝通，達到了醫患和諧的目的，同時也使職工受到了自我教育。這些活動實際上也達到了思想政治工作的效果，只不過方法和方式不同了。這種醫院思想政治工作方式正是采取了結合醫院現狀，使思想政治工作輻射面大，延伸觸角長，使之到支部、到科室、到病區、到崗位、到人頭，形成多種特色，不斷提升了職工的人生品位和崗位責任意識，使政治文明同物質文明、精神文明一樣為醫院的健康發展創造良好的人文環境和政治氣氛。

3.創建對思想政治工作者的激勵機制。醫院每年“七一”前，都要對表現突出的先進黨組織、黨務工作者、共產黨員進行表彰（年底仍然參加全院性的總結表彰），肯定他們的價值，提高他們的地位、為他們樹立威信，使廣大政工干部增強榮譽感和自信心，使他們親身感覺到自己這種特殊的勞動及工作成果得到了認可，必然會產生一種成就感。此外，醫院還在職稱評定、職級晉升、工資獎金分配以及組織各種活動提供經費上能夠得到與其它管理科室或行政工作一樣的待遇，從而產生一種公平感。這種激勵機制充分調動起了全院共產黨員的自豪感和責任心，增強了凝聚力，更好地為醫院的改革發展服務。

總之，思想政治工作是推動經濟建設和社會全面進步的強大精神動力和重要政治保證。醫院通過科學發展和改革創新不斷加強思想政治工作的力度，調動起了廣大職工的工作積極性，促進了醫院跨越式發展。思想政治工作為醫院的改革、發展和穩定作出積極的貢獻。

[1]陳燕華.思想政治工作與醫院文化建設有機融合實踐探討.臨床合理用藥雜志，2010（2）

[2]陳鋒.實踐科學發展觀抓好新時期基層衛生院思想政治工作建設.南方論壇，2011（4）

（作者單位：鄭州大學第一附屬醫院黨委辦公室 河南鄭州 450052）

（責編：若佳）（責編：若佳）

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1004-4914（2014）05-260-02